Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице Маникюрные салоны в Москве

Отзывы о компании Микс Наилс

4.3 15 отзывов
Россия, г Москва, ул Маросейка, д 9/2 стр 1
4 кабинет; 3 этаж
Район: Басманный

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Микс Наилс (15)

4.3
80%
12 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
13%
2 отзыва
7%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Позвонила записаться на услугу в салон-студию Mix Nail’s & Beauty. Попросила принять строго по времени, которое мне предложила администратор. На что получила целую лекцию хамского изложения того, что это невозможно, так как мастер (оказывается, что у них один мастер-многостаночник на все услуги) не может контролировать время. Как получится, мол, так и примут. Я всё же попросила отметить, что мне важен вопрос точного времени обслуживания. Через некоторое время я всё-таки решила отменить визит в этот пренеприятный салон. Позвонила, а мне сказали, что меня и не записали. Вот такой у меня опыт с этим салоном. Хотя на Биглионе опубликованы положительные отзывы об этом салоне. Я написала о своём опыте. Но они негативные отзывы категорически не публикуют. Просто возвращают деньги. Не верьте отзывам на Биглионе. Враньё сплошное.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Марина.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобным отношением со стороны нашего партнера. Разумеется, ваш опыт не останется без внимания.
К сожалению, в связи с большим потоком отзывов, наш отдел модерации не может производить обработку также быстро, как специалисты контроля качества, которые вернули вам денежные средства и инициировали проверку произошедшего в день вашего обращения. На проверку комментариев к акциям может потребоваться до 10 дней, ваш мы получили 2 дня назад.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Ответить
2
Сложно представить, кто пишет положительные отзывы «на пять». Сразу отмечу положительные стороны; мастера попались довольно обходительные, сделали всё быстро и, на первый взгляд, хорошо. По телефону со мной общались не вежливо, время записи переносили, самое страшное; маникюр делают на грязном полотенце, не одноразовыми пилочками, «разводят» сплошь и рядом на доплаты, ни о каких чаях речи и не шло, даже стаканчика для воды не находилось. Мало того, наращенные ресницы отваливаются по 5 штук в день, гель-лак («хороший немецкий») скололся через сутки. Очень НЕ советую посещать данный, с позволения сказать, салон
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Хотела бы составить отзыв о работе данной студии.
Начну с того, что посещение данного заведение я приобретала при помощи купона на одной известной площадке. Да, это дёшево, но это вовсе не говорит о том, что я должна сталкиваться с такими моментами, о которых я бы хотела рассказать.
В мой купон входили: маникюр, педикюр, покрытие гель-лак, спа, дизайн и что-то ещё, не суть.
Записалась я за неделю, но при записи отказалась предоставить пин-код от купона (что в общем-то логично) и в этот момент столкнулась с хамством администратора и брошенной трубкой. Мне запись не подтвердили, но в записи и не отказали. Позже позвонила более вежливая сотрудница, и немного ситуацию сгладила. Я не хотела заморачиваться в возвратом, и отправилась туда на свой страх и риск.
Накануне моего визита в Микс Найлс энд Бьюти мне никто не позвонил, чего я собственно и ожидала. Пришлось звонить подтверждать наличие записи самостоятельно, на что по телефону хамским тоном мне было сказано, что "девушка, мы вам звонили, вы недоступны", то есть о культуре общения с клиентом там тоже особо никому ничего не известно.
Поехала я туда. С намерением с боем отстоять свое право на услугу, за которую я заплатила.
В студии на Китай-городе меня встретила мастер маникюра и мастер по наращиванию ресниц (у последней был страшно недовольный вид).
Обстановку я бы в этом салоне оценила как полуразрушенный кабинетик. На маникюрном столе лежало чумазенькое полотенце. Была в своих размышлениях и не увидела, откуда достали инструменты для маникюра (хотя в планах было обратить на это особое внимание). Помимо этого я наблюдала отломанные дверцы шкафов и какую-то общую неаккуратность. Пустую бутылку в куллере. Ну и, разумеется, никто не предложил ни воды, ни чая, и уж тем более кофе.
Итак, подробности моего чудо-купона были уточнены мастером маникюра. Что спа предоставляется либо на ручки, либо на ножки, но никак на обе услуги.
А что меня особенно впечатлило - это покрытие. Небольшой набор очень странных цветов от Блюскай (где нереально выбрать хоть что-то приличное). А предложенный дизайн (формулировка в купоне - втирка, художественная роспись, стразы, короче всё, что угодно), это возможность налепить две наклейки с эмблемой шанель (Мне сказали "Ну есть ещё дольчигабана" (; ).
За покрытие и дизайн я в итоге доплатила. Да и в принципе, я считаю, что цена по купону действительно очень низкая, а как человек мастер мне очень понравилась, потому я и взяла услугу с доплатой. Но факт того, как обманывает руководство студии клиентов с купонами возмутителен.
Не в восторге я осталась от качества выполнения моих ногтей на руках. Небрежно, кривовато. Спил ногтей тоже не лучший. Даже невзирая на тот факт, что руки у меня очень проблемные - сухие, склонные к заузенцам.
В общем, вишенкой на торте я хотела бы назвать администратора, который появился после часа дня (не утверждаю, что это именно админ, но мне так показалось). Так вот, в момент появления этой девушки, в студии было 3 клиента (следующая после меня на маникюр, и девушка, которой наращивали реснички). Так вот, при всех присутствующих администратор стала выяснять не очень довольным тоном, кто, за что, и сколько заплатил, каким способом оплаты и почему так, а не никак иначе. В тот момент мне на пальчики ног наносили топ, и тут же она переключилась на меня, тем же тоном, чтобы я предоставила данные по купону, после этого подошла посмотреть дизайн на пальчиках, чтобы рассчитать. Ну как-то тоже не вежливо.
Мне закончили делать ноготочки, я пошла одеваться, не успела застегнуть куртку, как практически потребовали сейчас подойти и доплатить за покрытие и дизайн.
В общей сложности было потрачено 1600 за купон, 600 доплата. Даже дешевле, чем в районных студиях, но отношение могло быть и лучше.
P.S. Администрация косячит с записью. Не может посчитать, сколько времени требуется на ту или иную услугу, я наблюдала, как девушка ожидала 40 минут маникюр (была записана после меня).
Настроения мне визит к ним не поднял. Я работаю рядом, но к ним не вернусь. Ни по купону, ни без него. Просто хотелось бы сказать руководству, что вся соль дисконта заключается в том, чтобы опробовав вас однажды со скидкой, девушки к вам возвращались. Сейчас данный салон хуже люберецких парикмахерских в районе ж/д станций. Плохо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делаю здесь маникюр каждые две недельки. Нравится этот салон своей атмосферой и профессионализмом мастера. Каждый раз придумывает что-о новенькое для моих ноготочков. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я поменяла много мастеров маникюра, и наконец-то нашла своего мастера в салоне «Микс Наилс», она делает свою работу качественно аккуратно. Ноготки всегда очень красивые и носятся отлично, мне очень нравится!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Качественно однако делают маникюр в салоне красоты Микснейлс. Мне результат очень понравился. Также я бы отметила, что там очень доброжелательный персонал, находится мне там было комфортно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно начала посещать этот замечательный салон красоты, маникюр здесь делают просто идеально. Потому что работают настоящие профессионалы, проверила это на своем опыте).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посетила салон в первый раз и остались только приятные впечатления. Делала маникюр с покрытием гель лак, мастер очень приятная, сделала работу очень аккуратно и качественно, 2 недели маникюру, никаких сколов и царапин, за пишусь еще в скором времени.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На маникюр постоянно хожу в этот салон. Занимаются мной разные мастера, но свою работу выполняют качественно. Плюс они всегда в курсе трендовых новинок в маникюре и могу посоветовать что-то новое и интересное) Довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня сложилось приятное впечатление о салоне красоты Микснейлс. Тут очень добрый и отзывчивый персонал. Недавно делали мне там маникюр и педикюр, качеством которого я осталась очень довольной. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делала коррекцию бровей и наращивание ресниц, в целом осталась очень довольна результатом. Отличные мастера, все получилось именно так как хотела. Маникюр теперь пойду делать к вам))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посещаю данный салон каждые две недели, делаю укладку и маникюр. Уютная атмосфера располагает на положительные эмоции и отдых. Вежливые администратор, встретит, предложит кофе. Мастера все приветливые, поддержат разговор, предложат что-то новенькое или осуществляют мои идеи и пожелания. Рекомендую, отличное место для наведения красоты!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотел рассказать о том как моя жена в этом салоне делала маникюр. Могу сказать что мне маникюр очень понравился, а главное что жена довольна как слон. Спасибо вам за хорошую работу !!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотела немного рассказать о том как посещала этот салон красоты. Ходила сюда делать маникюр, и могу сказать с уверенностью что результатом осталась довольна. Спасибо вам за такую красоту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Была я здесь в первый раз и честно под впечатлением выходила от туда. Салон красоты не только с красивым, приятным взгляду дизайном, но порадовал профессионализм мастера. Словом классно провела время, и при том получила отличный маникюр.
Полезно
Ответить
Поделиться
Микс Наилс на карте