Отзывы о компании MixVille

А я много раз заказывала и мюсли и кофе. Мюсли очень вкусные были. Всем была довольна, но как то я заказала мюсли, открыла тубус, и оттуда вылети 2 моли! Это был кошмар, после этого случая я полностью разочаровалась в этой фирме. И заказывать больше там не буду!

Прошу добавить данный отзыв, в обязательном порядке. Крайне негативное впечатление о компании. Недобросовествное отношение к покупателям продукциии. Я решила побаловать своих друзей "авторским" шоколадом и получила "авторское" издевательство и вытягивание нервов. Я заказала доставку заранее, все спланировала, и не сказать чтобы сумма доставки была маленькой, несколько раз (устно и письменно) просила сотрудников компании уточнить будет ли доставка произведена в указанные дни, на что мне были даны устно, по телефону, гарантии. Доставка планировалась к 8-му марта, и часть ее была предназначена в подарок. Итак 6-го марта весь день был потрачен на ожидание заказа, который так и не пришел, несколько звонков менеджерам фирмы позволили выяснить только то, что они только 6-го числа соизволили узнать что местная служба доставки не работает в выходные дни. Необходимо учесть, что доставка содержала так же скоропортящуюся продукцию фирмы, поэтому мое беспокойство о сроках доставки было вполне оправданным. Тем не менее меня уверили что 10 числа фирма все же доставит товар, хорошо, все 10-е число, уже рабочий день, мне пришлось так же провести дома, поскольку ответ фирмы Mixville был следующий "ожидайте, курьер с вами созвонится". Естественно курьер мне не позвонил. В результате удалось договориться хотя бы о возвращении денег, хотя даже банк за временное одалживание средств у граждан возвращает их с процентами, но не этот недобросовестный продавец. Иные формы компенсации потраченных нервов, сорванных праздников, и потерянного выходного и рабочего дня мне предоставить отказались, кроме скидки за повторное использование их услуг, как будто я еще раз буду пользоваться услугами такой безответственной компании, которая не то что за субподрядчиков, даже за своих сотрудников не отвечает и была готова доставить некондиционный товар в нарушение указанных на сайте сроков доставки. Фирма недобросовестная и откровенно ставящая своих покупателей ниже плинтуса.

Заказывал мюсли, приехали все с червями.
позвонил, сообщил о проблеме, привезли мюсли на замену и вручили шоколадку.
открыл новые мюсли - там опять черви, а шоколад с белым налетом как испорченный. Где они это хранят всё? Оправдания натуральности продукта не прокатят, я за мышами и насекомыми подъедать не собираюсь, особенно за те деньги которые плачу(и еще болезней подцепить так можно).
забрал деньги, шоколад завернул обратно, вернул.
Более не пользуюсь.

Здесь продают очень вкусный шоколад. Цены приемлемые. Заказывала у них две большие плитки горького шоколада. Теперь за шоколадом только сюда

Отвратительные макаруны. Все одного вкуса.. После этого жира месяц еще в зал ходить.. И еще не вкусно(

Довольно странно читать негативные отзывы. Мюсли Mixville регулярно заказываю с конца 2012 года. Ни разу никаких червяков нам не узрела. Единственный был минус - в конце 2013 г на распродажу на "Черную пятницу" Mixville распродавал готовые наборы мюсли с очень большой скидкой, я повелась, оказалось, что некоторые сухофрукты в готовых смесях реально были очень сухие, не разгрызешь. С тех пор заказываю только свои, сборные смеси. Курьеры никогда не опаздывали, прошлым летом в день доставки мне надо было срочно уехать в другой район города, с курьером полдня перезванивалась по мобильному, не знала, во сколько и где буду, так курьер в итоге подъехал туда, куда я его попросила. Последний заказ делала неделю назад. Показалось, что в один набор мюсли не положили заказанной мной халвы. Заморочила голову менеджеру, он специально прислал курьера заменить мне этот набор. В итоге я поняла, что перепутала халву с нугой, и что халва в первоначальном наборе была. Большое спасибо менеджеру Владимиру за персональную заботу и прошу прощения за необоснованные претензии!

Однажды попробовав Macarons стала искать это лакомство ближе к дому, в Москве. Мест, где я нашла эту сладость, было немного, но я остановила свой выбор на MixVille и не прогадала - сделав заказ, я получила его точно в срок, к трем заказанным мною коробочкам пирожных добавили еще одну, бонусную, кроме того, ожидал меня и приятный сюрприз в виде чудесной розы, врученной мне курьером. Что касается самих Macarons - они именно такие, какими должны быть настоящие французские пирожные, с хрустящей корочкой, нежные, тающие во рту! Уже хочется попробовать и другую продукцию компании, тем более, что ассортимент поражает разнообразием. Рекомендую всем, кто хочет за разумные деньги получить натуральные, качественные, необычные и необыкновенно вкусные сладости!

хочется плакать. ушел из компании mixwille али белум тот французский шеф - кондитер который делал потрясающий французский шоколад и самые лучшие в москве макарунс. больше я там заказывать ничего не буду. потому что остались работать одни хохлы. а что они могут сделать вкусного. зря денег тратить не буду даже !!!! распространите эту новость , что бы люди себя не обманывали !!!!

Я заказывала в Mixville две шоколадки к 23 февраля в подарок мужу. Каждая шоколадка вышла по 500 рублей. Когда открыли подарок (уже дома), то обнаружилось, что фирма MixVille недоложила заказанных и оплаченных ингредиентов на 300 рублей. При этом никакого звонка из компании о каких-либо у них трудностей по формированию заказа не было. К одной из шоколадок к тому же добавили другие ингредиенты, которых я не заказывала, потому что муж их просто ненавидит.

Проверить соответствие ингредиентов в момент получения товара от курьера невозможно - шоколад упакован так, что не определить, есть ли там все заказанные ингредиенты. И проверка надписи состава на обратной стороне шоколада не поможет обнаружить некачественное изготовление товара - она не соответствует находящемуся внутри шоколаду.

Некачественное исполнение заказа. Наплевательское отношение к клиенту.

Сам замешал себе мюсли - ожидал как всегда 3 ореха на килограмм хлопьев... Все приехало в красивом тубусе под карбон, а главное орехов было больше хлопьев!!! Я такое вижу впервые в жизни!
Так держать!

Дааааа, супер макаруны (миндальные пирожные), супер шоколад и самое любимое - это мюсли, всех видов и на любой вкус. Завтракаем всей семьей только ими. У каждого свой вкус, для мужа хлопья без сахара с орехами, а для меня с шоколадом и мяяяяятой)))))))
А еще - невероятно крутой сайт на котором очень удобно и приятно делать заказ!!
Всем советую хоть раз попробовать, вам точно понравится!