8 (495) 740-33-73 8 (495) 740-33... — показать

Отзывы о компании Мос-Стройсервис№1

8 (495) 740-33-73 8 (495) 740-33... — показать
+7 495 740-... +7 495 740-33-73 ещё
3.3 28 отзывов

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Мос-Стройсервис№1 (28)

3.3
43%
12 отзывов
18%
5 отзывов
4%
1 отзыв
0%
0 отзывов
36%
10 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Вызвали электрика , тот пришел ,посмотрел, электрик снял 5 клемм с распределительного считка и ушел. теперь нам еще придется покупать вызывать составить электрика опять ставить клеммы. Мошенники какие-то даже трубку после этого не поднимают.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В августе 2016 обратилась в МСС-1 по поводу ремонта совмещённого санузла. Знакомство началось с приезда хамоватого замерщика Владимира, который попросил перенести свой визит на 4 часа пораньше (я пошла на встречу), с порога объявил мне, что я должна выдать ему бахилы, если не хочу, чтобы он проходил в кухню в обуви...ладно, нашла бахилы. Дальше, вроде, нормально всё посчитал, но на мои вопросы отвечал так, как будто ему больше заняться не чем. Ладно, стоимость объявил, работы оговорили, меня всё устроило. На след. день Владимир приехал с договором, но очень торопился всё сделать, т.к. к нему домой уже приехал мастер по установке 'кондея' и тут уж не до меня было(ну, думаю, ладно, бывает)-подписала договор, 30тыс.р. задатка внесла. Через день приехала бригада (два неприятных типа) и приступили к демонтажу...Работа сразу не заладилась: не знают как перекрывать воду в стояке-начали крутить всё подряд. Я позвонила прорабу, чтобы пришёл их сантехник всё перекрыл. Ладно, приехал сантехник (кстати, толковый, как оказалось, но это скорее исключение, чем правило для этой компании). Сантехнику для работы привезли трубы ПВХ такого качества, что мы с ним вдвоём поехали на рынок и купили нормальные...Потом я ещё не раз сама на рынок моталась: то привезут не то что заказала, то вообще машина не придёт и рабочие уезжают домой-работать не с чем....Работы стали затягиваться....прораб перестал посещать мой строй.объект, ни о какой сдаче/приёмке каждые 3-7 дней и речи нет!!! Рабочие меняются, каждому новому надо объяснять, что делать и постоянно контролировать процесс!Короче, домашний арест у меня длится уже 16 день! По субботам тоже работали...но это ж не в счёт 15 рабочих дней по договору! Как всё у них бестолково и не слажено!!! Качество выполняемых работ среднее (профессиональных строителей, я так поняла, здесь на все объекты не хватает,сантехников и других спецов тоже) прибавьте сюда ещё нервотрёпку и дооолгие сроки, и получается, что вы платите фирме не за ремонт, а за бардак! Если это то, о чём вы мечтаете, - обращайтесь. Единственное, мусор строительный вывозят сами, вы не заморачиваетесь ( услуга хорошая).Ремонт у меня не закончен, но хочу расторгнуть договор, оплатить то,что уже сделали и довести дело до конца с рабочими "напрямую". Правда, гарантии тогда лишаюсь...Вот так и работает эта компания: бумаг и слов много, толку - чуть!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Звонила, что бы вызвать сантехника во вторник , но так получилось, что договорились, что он придет только в воскресенье (т.к выпадет свободное время). В итоге никто не пришел, 2 раза звонила в диспетчерскую, никто сказать ничего точно не может: сидите ждите звонка от сантехника, если не сегодня, то в завтра мы Вам перезвоним и договоримся снова. Нет ну это нормально? Ждать сантехника неделю в итоге зря.Звонила, что бы вызвать сантехника во вторник , но так получилось, что договорились, что он придет только в воскресенье (т.к выпадет свободное время). В итоге никто не пришел, 2 раза звонила в диспетчерскую, никто сказать ничего точно не может: сидите ждите звонка от сантехника, если не сегодня, то в завтра мы Вам перезвоним и договоримся снова. Нет ну это нормально? Ждать сантехника неделю в итоге зря.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания МСС1 делала мне ремонт квартиры перед праздниками. Уложились в срок, ребята молодцы, спасибо им огромное. Новый год мы встречали в отремонтированной квартире. Сделано все качественно и довольно таки быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Делал у них ремонт ванной и туалета.
Халтурщики. Делают некачественно, сроки затягивают, инструмента необходимого нет, рабочие с Украины, не пунктуальные - хотели пришли в 9-30, захотели в 12 или 15. Не предупреждают если не приедут.
У самой компании долг пред рабочими по заработной плате.
Прораб Александр втюхивает полную лажу, технологию при ремонте не соблюдают.
Очень жалею что связался с такой компанией. Умоляю вас не связывайтесь с ней.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Делали ремонт в ванной комнате и в туалете под ключ. Все что было написано в договоре, полностью не соответствует действительности. Сейлс расписал все как в сказке, в итоге с точностью да наоборот. Дни ремонта были адом. Сроки не выполнены, в договоре прописано 18 рабочих дней, бригада работала месяц, все дни кроме воскресенья, получилось 28 дней. А неустойку по срокам рассчитали, за 4 дня. Оказывается то, что мы терпели субботние дни - наши проблемы. В договоре 18 рабочих дней (суббота не рабочий день!) Жили без унитаза двое суток!!! качество ноль!!! Остались недоделки, прошел месяц, до сих пор не сделали. Не связывайтесь!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания мос-стройсервис1 делала в нашей квартире окна. Сделали все быстро, но по нашему проекту окна немного не стандартные, пришлось заказывать отдельно деталь и ее ждать. Но хочу отметить, что про нас не забыли и не бросили. Девочки из кол-центра очень ответственно подошли к нашей ситуации и точно в условленные дни отзванивались и сообщали ситуацию. Отдельное спасибо Сергею за быструю и техничную работу по установки детали. Очень приятно работать с это компанией.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала замену смесителя на кухню. Заказ оформили на рабочий день, так что пришлось отпрашиваться с работы. В назначенное время ни мастера, ни звонка от него. Звоню на фирму, отвечают, что мой вызов отменен, причина оператору неизвестна, поскольку вчера она не работала. Рабочий день пропал, кран не установлен. Вот такое свинское отношение к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
МСС делали мне ремонт электрики. Я осталась очень довольна. Вовремя отзвонились, как и оговаривали ранее. Приехал без опоздания. Сделал все быстро, без лишних рассуждений. Я очень довольна. Цены не кусаются. Буду работать с ними в дальнейшем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая фирма. Заказал ремонт квартиры. Пришел специалист все замерил, составил смету. Договор мы заключили не сразу. Я еще сравнивал по ценам, вызывал ребят из других фирм, вот в МСС цена оказалась самая реальная. Ремонт сделали хорошо, по качеству тоже не обидели. С доставкой правда пришлось понервничать, но это единственный недостаток был замечен в их работе. Сотрудники ребята вежливые. Работу свою знают. Будем обращаться впредь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Эта компания делала мне ремонт и остекление балкона. Очень порядочная компания. Сделали все быстро и хорошо. Я бы даже сказала очень не дорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купили квартиру в новом доме. Планировали всё с бригадой сделать, нашли, договорились, они даже на работу вышли. Мы успокоились и ухали в отпуск.
Через неделю приезжаем, ни бригады, ни задатка и телефон заблокирован. Жаловаться некому, деньги ушли. Решили пойти по соседям, все-таки все новосёлы, спросить, кто с кем ремонт делает. Так в МСС и попали. Вот сейчас чистовую отделку заканчиваем.
Первое время муж раз три дня приезжал, после бригады то. Потом конечно успокоился.
Не скажу что дёшево, но со сроками пока полный порядок.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
С мсс у нас был заключен договор по ремонту балкона на улице Ереванская. Ничего плохого сказать не могу. Балкон сделали быстро и качественно. Монтажники толковые ребята. Есть одно замечание по срокам производства моего остекления, задержали на 2 дня, списали на праздничные дни. А так все сотрудники сработали хорошо. Работа сделана качественно.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Эти ребята делали мне ремонт на 2-х ком квартиры. В принципе все прошло нормально, приехал замерщик, мы с ним обсудили каждый шаг, четко, подробно. Через 2 дня у меня уже была бригада мастеров.
Хочу от себя добавить - надо изначально обсуждать все варианты работ, рассматривать все предложения, а потом выбирать приемлемое.В моём случае мне повезло,видать звёзды сошлись в нужный момент в нужном месте. Подсознательно ожидал чего нибудь -хорошо что хорошо всё отремонтировали. Ребята грамотные поэтому обсуждайте с ними всё - тогда результат будет тем который вы ожидаете
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень благодарна ребятам за отличную и качественную работу по ремонту комнаты. Особенно хочу выделить сотрудника Залесочкина Николая за четкость исполнения, и так же прораба Григория за отзывчивость и грамотное выполнение работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказала в МСС как мне сказали мелкий ремонт. Мне нужно было просто постелить мой линолеум на кухне. На следующий день, в оговоренное время пришел мастер и все сделал быстро и качественно. Можно сказать ничего особенного, но до этого мне делала ремонт в другой комнате достаточно известная фирма. Ободрали как липку, сделали похабно, даже полы не выравнивали. А в МСС очень даже привлекательные цены. Буду заказывать у них ремонт балкона.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращались в прошлом месяце. Делали потолок из гипсокартона и натяжной. Рассматривал предложения и других фирм, но в результате остановился именно на Мос-стройсервис и нисколько не жалею, замерщик кстати приехал в этот же день. Потолок сделали качественно и на совесть, подключили всю электрику. Особенно хочу обратить внимание что в случае форс-мажорных обстоятельств фирма не вешает все проблемы на клиента, а решает их самостоятельно! Не так давно заказывал здесь же ремонт в комнате (выравнивание стен и оклейку обоями а так же возведение ниши) как обычно всё было на высшем уровне. Скоро планируем заказывать отделку балкона.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания супер.Заключили договор с МСС 1 на ремонт 2-х комнатной квартиры,как и везде в договоре прописываются сроки начала и окончания ремонта. Так вот в наше квартире ремонт сделали за 1 неделю, причем качественный. Наш менеджер Александр при подписании заключительной документации, прошел с нами, облазил каждый угол, проверил качество работы. Все ребята хорошие и приветливые. По работе скажу сразу видно профессионалы. Молодцы!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В августе устанавливали в МСС окна. Моя мама, женщина в возрасте, с данной новацией справлялась тяжело. В итоге окно закрываться перестало. Перед началом работ был составлен договор, где оговаривалось то что на все виды услуг МСС 1 предоставляет гарантию. Мы не особо поверили в добросовестность данного пункта, но позвонить все же пришлось. Доброжелательная девушка записала наши контакты и сказала что с нами свяжутся. Через некоторое время позвонил сотрудник и договорился о встрече. На след. день у нас уже ремонтировали окно. Могу сказать точно, гарантия работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
3


Во время ремонта моей квартиры возникли кое-какие непредусмотренные издержки, которые мне крайне не понравились. Но затем мастера всё быстро исправили, и даже сделали часть неучтённой работы бесплатно, чтобы загладить свою вину. Так, что не смотря на то, что в процессе ремонта кое-что мне не понравилось, к концу ремонта меня уже в принципе всё устраивало.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера устанавливали входную дверь. Спасибо ребята за оперативность. Позавчера утром позвонила, вечером уже пришел специалист Валентин. Очень грамотный, вежливый, знающий мне показалось про двери все сотрудник.На следующий день утром мне уже устанавливали дверь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искал фирму по ремонту облазив весь интернет. Но друг мне подсказал компанию Мос-стройсервис №1, они там у него балкон делали. Мне же нужно было сделать коридор и комнату. Стены хотелось чтоб были покрашены, без всяких обоев, просто ровная стена и краска. Приехал замерщик, оценил работу, составил смету. Согласился я не сразу, еще поискал, но потом все же понял что цены и подход к работе меня более устраивают именно в этой компании. Позвонил, приехал прям домой молодой человек, мы заключили договор. На следующий день со мной вязался прораб и приехал оговорить детали и время для завоза материала. Далее началась работа. Довольно быстро все сделали, все красиво, стены ровные. К мои пожеланиям в период работы выполняли. Что мне понравилось после всего ремонта приехал специалист оценить работу сотрудников и выслушать мои претензии. Их к счастью не оказалось, поэтому мне пожелали удачи, пообещали скидку ( ну это как у всех) и год гарантии. Мне все понравилось и отношение ко мне и к работе
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Читаю отзывы и удивляюсь. С моим ремонтом на кухне ребята сработали нормально. Пришли, все замерили посчитали, сделали.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу поблагодарить Мос-стройсервис за очень качественный ремонт моего санузла. Это уже второй ремонт ванной комнаты после покупки квартиры. Первый ремонт мне не очень понравился, но так как он вышел очень дорогой – я не мог ничего переделать. Я обратился в эту фирму по совету своего брата. Хотелось прям кардинальных перемен. Тем более прошло уже 2 года после первого ремонта. Очень хотел новую ванную, раковину, унитаз, новую плитку, новое современное освещение в потолке. На удивление мастер справился быстро. Даже на пару дней раньше, чем договаривались. Прораб всегда был на связи, а также приезжал на контроль работ. Процессом ремонта я довольн, также как и результатом. Когда подсчитал расходы, то сэкономил около 6 000 рублей. Очень довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Как только им совесть позволяет браться за ремонт и накручивать такие цены, обманывают людей, делают все тяп ляп, Потом сваливают друг на друга, а исправлять брак не хотят. Можно только врагу пожелать делать в своей квартире ремонт с этой компанией, где работают одни "мастеры-ломастеры" .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Устанавливаю окна в этой компании. Замерщики сказали придут с 10-11 утра, а пришли только в начале пятого вечера. Через пару дней позвонил, чтобы узнать когда привезут окна. Сказали "к вам надо еще раз замерщика прислать". Замерщик в назначенный день не приехал, а я отпрашивался для них с работы. Я недоволен. Не знаю, буду расторгать договор наверное, и выцарапывать аванс.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Крайне отвратительная компания. Время ремонта затягивают. Рабочих приходится вызванивать самому заказчику, а не прорабу и узнавать когда они придут работать. Кормят сплошными завтраками. А прораб Гордиевич В.Ф. вообще в документации и метраж прибавляет и материала больше записывает. Одним словом кидает на деньги. Будьте внимательны!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
"Остекление лоджии"
Очень странные отзывы на странице компании, как будто писали "специалисты этой фирмы"
Замерщики пришли вдвоем, один мерил, второй отвлекал разговорами.
Никаких образцов не было, показывали в компьютере варианты отделки (не известно кто выполнял) и варианты материалов то же в компьютере. Ни о каком дизайне или разных вариантов отделки не было и речи!!!! Но зато упорно уговаривали на выполнение работ, которые нам совсем не нужны. Когда составили смету, оказалось, что предоставить ее не могут, т.к. все только в компьютере. Из чего сложилась цена, не очень понятно. Поверили на слово, т.к. обещали вечером прислать подробную смету на электронный адрес.А сей час нужно было заключить Договор и внести предоплату. Так как хотелось что бы побыстрее направили Договор в работу согласились. Но оказывается никакого подтверждающего документа на получение денег они не выдают. Дают только Доверенность на получение денег. Договорились, что напишут расписку о получении денег. Получить Смету было проблемой, добивались три дня, и начало работ тоже пришлось добиваться. Хотели уже расторгнуть Договор, но уговорил некий специалист по конфликтным ситуациям ( о чем очень жалею сей час), убеждал, что это случайность и проблем не будет.
Проблемы были и не мало. Качество работ низкое. Герметизацию не сделали. Работы закончили, а при первом дожде из под окна потекла вода ручьем. Да еще отверстие со стороны улицы не закрыли ( мы увидели не сразу, а "специалисты" и не проверяли). Что дальше не понятно. Хотя в Договоре написано о гарантийном сроке, но два раза уже звонили на фирму, а воз и ныне там.
Кстати, телефон указанный на сайте это колцентр, а адрес - юридический, там никого не найдете.
НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА "УДОЧКУ" ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Мос-Стройсервис№1 на карте