4
2 года назад
В декабре 2020 года была пробурена и обустроена скважина на моем дачном участке. Впечатления от работы с компанией Мосводострой остались самые положительные. Всю зиму использовали воду и радовались ее качеству. Где-то в апреле почувствовали первые симптомы неблагополучия - вода постепенно стала приобретать неприятный запах, мутнеть. Списали это на весеннее время и то, что скважина у нас неглубокая, 25 м. Но прошел месяц, и водой стало совершенно невозможно пользоваться. Я обратилась к менеджеру, прислала фотографию воды темного цвета, и уже в июне к нам выехали специалисты, которые определили характер проблемы. Ремонта пришлось ждать несколько дней, так как не было свободных специалистов. Все это время я и моя семья сидели без воды в доме. Но мы надеялись, что скоро приедут мастера и устранят проблему раз и навсегда. Приехали. Починили, но, как оказалось, не совсем. Повторно приехали, сделали все бесплатно, ура! Вода из скважины идет чистая, но домашний водопровод и бак водонагревателя загрязнен, требует очистки - а это ваши проблемы, очень жаль, но помочь не сможем, таков был ответ. Что ж... очень жаль, но - самостоятельно прочистили трубы, заменили фильтр и бак нагревателя. Живем, наконец, радуемся. Но с началом осени опять возникли проблемы с качеством воды! Появился болотный запах и серый цвет, как было весной. Очень жаль, но обустройство скважины было сделано с браком. В итоге 9 месяцев с переменным успехом мучались и пытались устранить проблему с водоснабжением, что стоило нам потраченных финансов на замену фильтров и водонагревателя и бытовых неудобств.
И все же история завершилась счастливым финалом, во всяком случае, я на это надеюсь. Ведь, как я убедилась, компания Мосводострой клиентов в беде не бросает. Несколько дней назад все же состоялся приезд специалистов по бурению - Игоря и Романа, которые ликвидировали неисправность. Качество воды заметно улучшилось, исчез неприятный запах. Все это врем на связи со мной оставались менеджер Валентин, инженер Игорь. Гарантию на скважину, учитывая обстоятельства, мне обещали продлить еще на год и помочь с очисткой водопровода.
Полезно
Ответить
Поделиться