1
5 лет назад Ужасно. Больше никогда и ни за что не буду связываться с этой компанией. Для очевидно простой задачи (напечатать текст на свитшоте) потребовалась целая неделя. В день доставки позвонил курьер, и поставив перед фактом предложил приехать либо до 17:00, либо перенести доставку на другой день. Интервал получения специально указывала вечерний (с 17:00 до 22:00). Для людей которые работают, учатся, и как минимум не бывают дома 24/7 проблематично оказаться на нужном адресе за 2 часа, бросив все дела бежать встречать курьера. Смысл указывать интервал получения, если по факту привозят во сколько ИМ удобно, а не клиенту. После попытки донести эту информацию до менеджера, пришлось переносить на другой день, так как курьер во всем винит одних, менеджер винит других, а проблемы внутри компании решить никто не может. Максимально странно видеть такую картину в 21 веке, в Москве, когда любой заказ из Америки/Европы/Азии приезжает быстро, комфортно и удобно в первую очередь для клиента. И все бы ничего, но даже качество этих долгожданных (в прямом смысле слова) свитшотов оказалось не на ту цену, за которую были заказаны.
В общем, 0 попаданий из 10 возможных.
Полезно
Ответить
Поделиться