Отзывы о компании Магазин Outlet Mebel
+7 495 646-...
+7 495 646-17-64
Сейчас закрыто
Сб:
11:00 - 19:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
11:00 - 19:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Магазин Outlet Mebel (23)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Заказывала диван катлин и кровать по индивидуальному дизайну. Привезли раньше срока, модели и ткани шикарные и песель остался доволен, правда больше не разрешаем ему залезать на диван. Очень дешево, по сравнению с другими магазинами, а качество шикарное
7 лет назад
да outlet-mebel.ru часто идет на уступки
сейчас сделал заказ и диван будет готов к новому году! привезут 25 декабря уже
сейчас сделал заказ и диван будет готов к новому году! привезут 25 декабря уже
Мария
1
7 лет назад
Ребята оперативно помогли в непредвиденной ситуации. Мы покупали диван Волтер около года назад, диван понравился в эксплуатации. Недавно кошка порвала одну подушку, и она пришла в негодность. Мы обратились в Outlet Mebel, они пошли на встречу и за неделю сделали нам новый чехол. Огромное спасибо за оперативность, приятно когда компания уделяет внимание клиентам после продажи.
Дмитрий
1
8 лет назад
Плюсы
Понравился большой выбор вариантов обивки , в частности кожи , мы покупали диван райден . Во время заказа менеджеры внимательно отнеслись ко всем нашим пожеланием . Диван доставили в конце месяца , хороший механизм , сидеть очень удобно , качество не плохое .
Недостатки
Был большой загруз на фабрики , поэтому срок доставки 50 дней . Так же при доставке , диван не входил в лифт , грузчики разбирали диван по частям , в общем занос дивана занял 2-3 часа .
Понравился большой выбор вариантов обивки , в частности кожи , мы покупали диван райден . Во время заказа менеджеры внимательно отнеслись ко всем нашим пожеланием . Диван доставили в конце месяца , хороший механизм , сидеть очень удобно , качество не плохое .
Недостатки
Был большой загруз на фабрики , поэтому срок доставки 50 дней . Так же при доставке , диван не входил в лифт , грузчики разбирали диван по частям , в общем занос дивана занял 2-3 часа .
8 лет назад
пишу с купленного дивана Marlon ))
удобств много: перевод и документы дистанционно организовали, перевод по карте Сбербанка. Но главное - индивидуальный проект, чертежи пришлось им корректировать под планировку моей квартиры, чтоб внести 210 см диван). График у меня очень сложный, тем не менее все получилось. Отдельное спасибо менеджеру Константину, который до позднего часа контролировал все. Бригада опаздала из-за дорожной ситуации, но зато собрали диван быстро как автомат Калашникова ). с ув. Виталий Георгиевич
удобств много: перевод и документы дистанционно организовали, перевод по карте Сбербанка. Но главное - индивидуальный проект, чертежи пришлось им корректировать под планировку моей квартиры, чтоб внести 210 см диван). График у меня очень сложный, тем не менее все получилось. Отдельное спасибо менеджеру Константину, который до позднего часа контролировал все. Бригада опаздала из-за дорожной ситуации, но зато собрали диван быстро как автомат Калашникова ). с ув. Виталий Георгиевич
8 лет назад
Заказ дивана Келли. Диван получился неплохо, ниток торчаших нет, приятная ткань. Пользуюсь только неделю, в общем, пока нареканий нет.
Из недостатков
Диван показался более жестким из за добавленного механизма. Не разбираюсь в производстве, в аутлете сказали так всегда, при добавлении механизма.
Из недостатков
Диван показался более жестким из за добавленного механизма. Не разбираюсь в производстве, в аутлете сказали так всегда, при добавлении механизма.
vika
1
8 лет назад
в www.outlet-mebel.ru диван покупала
люди, покупайте через интернет, у них классно, и быстро 2 день и диван привезли!! мне понравилось классные диваны, строчка четкая
люди, покупайте через интернет, у них классно, и быстро 2 день и диван привезли!! мне понравилось классные диваны, строчка четкая
8 лет назад
Заказ О-837 диван Слим в ткани Джой. Данная ткань получилась более выигрышной, чем в стандартной комплектации у них в офисе. В общем, качество понравилось, швы ровные, механизм работает хорошо, ножки симпатичные.
Из недостатков: В шоу-руме смотрел диван перед покупкой, понравилась мягкость подушек. Мой диван получился более жестким для сидения. В компании объяснили, что в офисе был диван без раскладного механизма, а я заказал со спальным местом и подушку пришлось сделать более тонкой и более жесткой.
Из недостатков: В шоу-руме смотрел диван перед покупкой, понравилась мягкость подушек. Мой диван получился более жестким для сидения. В компании объяснили, что в офисе был диван без раскладного механизма, а я заказал со спальным местом и подушку пришлось сделать более тонкой и более жесткой.
8 лет назад
Пишу про диван Волтер. Делал у ребят специальный заказ буквой П, не понимал, что из этого получится, тк картинок не было. В итоге впечатление положительное. Диван Большой, Красивый получился, выбрал рогожку, по-моему для него самое то. Выкладываю фото с разгрузки, у меня еще ремонт не закончился, но попросил открыть, чтобы проверить. С начала заказа до поставки 29 дней прошло, получилась задержка 1 день, но меня предупредили за 2 недели, тк спецзаказ. Ставлю 5ку.
8 лет назад
На этой неделе привезли диван Марлон, с вставками из коровьей шерсти. Очень понравилось качество, прямо как на картинке. Не зря ждали целый месяц.
Роман
1
8 лет назад
Диван отлично смотрится, кожа качественная. Сделали под заказ 2 одинаковые секции зеркальные, без угловой, получился большой прямой диван. По срокам 25 дней получилось. Из нареканий, водитель опоздал на час, когда привозил, но это не существенно. 5 баллов.
9 лет назад
Диван Модесто. За доплату сделали мне его из льна, качество просто обалденное. Сейчас ожидаю дополнительный небольшой пуфик, он почему-то не приехал сразу, но в течение недели обещали подвезти. В общем очень неплохо! Но жду пуфик, ребята.
9 лет назад
Покупали диван Сальво в оригинальном цвет с сайта. Плюс, что в шоу-руме посмотрели аналог, минус, что оригинала в шоу-руме не было представлено. Диван пришел на этой неделе, мы с мужем очень довольны. Нисколько не хуже итальянских аналогов, может подушки немного пожестче и кожа другой фактуры. Но по цене-качество 5 баллов.
9 лет назад
Ждала кровать Астра 3 месяца. Привезли во время или за пару дней до. На следующий день приехал сборщик по моей просьбе (предлагал приехать в день доставки, но мне это не походило). Собрал кровать отлично - мне понравилась. Матрас заказала в другом месте, тут дороговато. Про кровать - всем рекомендую.
Спасибо за отзыв. У нас действует новая акция, при покупке кровати, скидка на матрас 20%.
9 лет назад
Пользуемся диваном Бенито (молочный цвет) около месяца. Даже при наличии ребенка обивка держится очень достойно. Отдельное спасибо за огромные подушки, они очень удобные. Надеюсь, что в будущем все все будет все будет в том же духе))
Спасибо за отзыв, срок службы диванов 10-15 лет, поэтому вы еще долго будете радоваться своей покупке))
9 лет назад
Заказали комплект мебели "Мантуя" + столик журнальный. Ждали в предвкушении почти 3 месяца. 2 дня назад доставили мебель, сняли упаковку и ужаснулись: на кресле кожа поцарапана, из швов клей торчит наружу, на дереве множество сколов. Короче дешевая китайская подделка, а не США... И сразу менеджер Елена пропала не пишет, не звонит...
Добрый день! Мы очень расстроены, что вы остались недовольны. Доставка осуществлялась в Ханты-Мансийск компанией Деловые Линии, они никогда нас не подводили по качеству доставки, но видимо не в этот раз, диван был проверен до доставки и повреждений на нем не было. Будем предъявлять им претензию. Но как мы вам и говорили, мы в кратчайшие сроки исправим все. Ваша мебель была сделана мастерами вручную и реставраторы быстро все исправят. Общение было переведено на нашего руководителя Андрея, с которым идет активная переписка, если вы захотите, чтобы вместо него с вами общалась Елена, мы переведем общение на нее.
9 лет назад
Ждали диван долго (вместо 3-х месяцев почти 4,5), но он стоит того! Единственное, не угадали с оттенком - но и это не критично, т.к. заказывая мебель по картинке трудно попасть в цвет! Хочу сказать отдельное спасибо сотрудникам магазина - работают профессионально, всегда на связи, отвечают на любые вопросы! В плане обслуживания - даже и придраться не к чему! А длительное ожидание - это уже не их вина! Я довольна - большое спасибо!
9 лет назад
Брала у них диван Вэйл в стандартном цвете, оч понравился! Цвет кожи как на картинке, раскладывается полностью без проблем.Правда еле в проход вошел, не предупредили что нужен минимум 80 см для него, пришлось помучится.
9 лет назад
Заказывала люстру Артишок. Дизайн просто нереальный, очень понравился. Конечно плохо, что Люстра пришла без лампочек в комплекте, пришлось идти в магазин дополнительно, но это не большая проблема. Брала со склада, кстати.
Спасибо за отзыв! Очень рады, что люстра вам понравилась! По поводу лампочек подниму вопрос на совещании, думаю добавим их в будущем!
Ирина
1
9 лет назад
Нужен был диван оранжевого цвета, типа Hermes, нашли у них подходящую кожу, такого цвета. Ждали долговато, месяца 3 наверно, но это наверно единственная проблема с которой мы столкнулись. Соотношение цена-качество норм.
Спасибо вам за отзыв! Над сроками мы работаем, но транспортные компании и российская таможня не дают нам ускорить процесс! Надеемся, что ожидание стоит того!
Olga
1
9 лет назад
Извинения приняты. И действительно сейчас все договоренности соблюдены, и я благодарна руководству данной организации за оказанное внимание, жаль негативный отзыв свой не могу отсюда удалить, т.к. он оставлен мной анонимно без регистрации.
Юлия
1
9 лет назад
Мебель от Outlet Mebel сама по себе неплохая. Единственной проблемой было то, что мы должны были ждать 3 месяца, оплатить и ждать 3 месяца! По качеству претензий пока нет
10 лет назад
Покупала для клиента 3 ротанговых дивана, Мебель оказалась не из Америки, а с бирками "Сделано в России" бирки конечно красивые, но клиент просил ничего в России не покупать. Доставка осуществлялась в 3 этапа, т.к. каждый раз что-нибудь забывали. Нарушили все дизайнерские условия о которых менеджер Елена говорила в телефон, в общем полное кидалово!
Ольга. Извиняемся, что такое произошло. Наша мебель из США, но доставка по ней 90 дней. Вы не захотели ждать, вот мы и предложили Российскую альтернативу, Елена должна была об этом сообщить. По дизайнерским условиям мы вроде разобрались. Если не сложно, напишите, что вопрос решен.
