Отзывы о компании Пионер на Садовой-Черногрязской улице

Вчера вечером столкнулись с хамским отношением персонала. Мы, адекватные клиенты, которые тратят иногда и 50 000, чтобы петь вне очереди+стол не на маленькие суммы. Пришли пораньше, спокойно отдыхали. Нас оскорбили и унизили своим отношением работники заведения. Они принуждали сесть за один стол с человеком, с которым мы увиделись внизу (когда курили) пришла девушка,знакомая, мы обнялись, поздоровались, но объединяться мы не планировали. Девушка ждала парня и села за отдельный стол. Депозит взяли со всех, зал пустой, у нас заказы рекой... В чем была проблема я не поняла... Забежал охранник, менеджер и стали говорить, что мы должны сесть вместе (сказали в противном случае они не будут нас обслуживать). Их аргумент был, что мы зашли с улицы вместе. Нас они не слушали, были на своей волне. Ау, господа, очнитесь, мы на улице курили это во первых, а во вторых, мы сидели с мужем и мамой. Это был семейный отдых, с мамой которую я не виделась уже 2 года. Других компаний мы не желали. Отдых испорчен. Мама в шоке от Москвы...Я в шоке от любимого места. Хочу обратить внимание руководства, что персоналу не важна прибыль заведения. И про то, что клиент бывает прав, они тоже не слышали. Если я буду услышана руководителем компании, прошу связаться со мной по еmail: office@ssclean.ru. Если вы конечно исправляете ошибки, а не оставляете такой персонал. Нравилось заведение, звук, кухня... но последняя выходка охраны и главного менеджера повергла ШОК. Не доели, не допили... Ушли. Кстати, девочка менеджер абсолютно без опыта и навыка управления. Я даже не сразу поняла, что это менеджер смены. Мы так радовались открытию нового "Пионера" рядом с нашим домом, но если там остаётся этот же персонал, увы, забудем о этом заведении. Так как платить деньги и смотреть на выкрутасы персонала не хочется. В нормальных заведениях клиент всегда прав и всё решаемо. А тут тебе говорят: либо вы вместе, либо вон отсюда. Знаете, нас как окунули в... Слов нет. Я бы такого сотрудника, на месте работодателя...в шею гнала.

Звук хороший, но персонал хамский - в счет добавляют то что не заказывали! Ещё и с арифметикой не дружат!

Ужасное Отношение к клиентам от персонала...
Попросили поставить телефон на зарядку ,
они сказали что у них нет разеток...
Они экономят электричество...
Я бы не оплатила бы даже за алкоголь...
Виски отвратительный а про коктейль секс на пляже вообще молчу...
Мы пришли в четвером и за депозит отдали 4000 и плюс вход с каждого по 500 рублей...
Тоесть мы отдали 6000 непонятно за что...
И к нам подьехать друг он приехал и его не пустили...сказали якобы из-за спортивных штанов...
Хоть я сама была в красавках, джинсах, болохоне и желетке...
Просто они нерусских с бородой видимо не пускают...жаль конечно что плохое впечатление сложилось об этом караоке....
Лучше бы мы в территорию поехала бы...

Все было чудесно до встречи с менеджером клуба быдловатой наружннсти.когда я попросила поставить телефон на зарядку мне нахомил менеджер клуба...попросила книгу жалоб стоаницы не пронумированы переплёт весь шатается видимо страницы вызваны не раз.на то когда я обратилась к менеджеру и сказала о нарушениях она ответила Значит пишите с ошибками и смеялась со мной
оим другом(видимо шутка такая)хамло настроение испорченое посещать этот клуб не советую ни кому

Никому не советую! Персонал-хамы, охрана-хамы. Были большой компанией. Сначала нам демонстративно сказали, чтобы мы подождали на улице, хотя зал был пустой....Затем, официант принимал заказ с таким лицом и тоном, как будто мы у неё в долг просим. Расплатилились мы чуть раньше, чем собирались уходить, так как несколько человек уезжали. Так, видимо, мы уже стали неинтересны и нас просто без объяснения причины "директор шлагбаума" попросил удалиться. В общем, не думала, что такие заведения ещё остались в Москве, тем более в центре города. Впечатление осталось отвратительное.

Были там 7.03.2016 г. Встретил нас не радушный персонал. Алкоголь паленый! Такое ощущение, что вино из пакетов наливают, а подают как хорошее качественное. Заплатили за парковку 500 р. , но за машиной никто не следит. Видео не дают посмотреть. Когда бронировали стол, нам говори, что у них охраняемая парковка. В итоге их охрана говорит, что им наплевать и ни за чем они следить не должны! Чеки ,кстати, тоже не дают. Значит черная касса. Вообщем вечер был испорчен! Вот теперь думаю в налоговую написать, пусть проверят данное заведение!

Само место нормальное,но сотрудники отвратительно работают!Быдло одно.Берут деньги за парковку и не смотрят за машинами!просматривать видио с камер не дают.Говорят,что охранять не обязаны,хотя при бронировании говорили ,что у них охраняемая парковка!Больше туда никогда не пойду!

Отвратительное обслуживание, хамское отношение персонала на фоне заурядной кухни. Испорченный вечер встречи с друзьями. Снимали ВИП зал, не рекомендую даже заходить.

В этот легендарный караоке клуб ПИОНЕР ходим петь регулярно, уже лет 5 или 6 и нам все нравится! И не слушайте обиженных на жизнь людей. Просто получите возможность сами ощутить ту атмосферу веселья и уюта, которая здесь царит и вы сами все поймете.

мне нравится этот караоке клуб, своей атмосферой! попал туда совершенно случайно и никогда ранее о нем не слышал, был в очень многих караоке Москвы но нигде не видел такого колорита в плане отдыхающих людей, здесь все имеют право на отдых и все танцуют, аплодируют и поют в общем порыве, как мне показалось здесь не важно будь ты депутат Гос Думы или просто Менеджер среднего звена, атмосфера клуба заставит всех отдохнуть душой и голосовыми связками))) в общем мне нравится)))

весело,вкусно,не дорого.
Может и не самый престижный и пафосный караоке,зато время пролетает незаметно. Еще ниразу не пожелела о посещении этого места.

Пару недель назад посетили данное заведение в первый раз. Заказали блюда закусок и пару бокалов коньяка. После дегустации представленного заведением "напитка" ощутили резкий жесткий привкус голимого спирта и запах медицинских бинтов. Через полчаса вместе с другом ощутили резкую боль в желудках... Хорошо не выпили все сразу залпом. траванулись бы капитально. Пригласили менеджера. Та с круглыми глазами и невозмутимым видом стала доказывать, что это невозможно в их заведении. Не приятно и неожиданно странно для достаточно громкого заведения... ПОЗОР!!!! ЛЮДИ!! НЕ ХОДИТЕ В ПИОНЕР!!!!! ВАС ОТРАВЯТ!!!!

Как бы не совсем согласен с предыдущими ораторами.
1. Обычный зал - это обычный зал. С ценами пионера можно легко попеть, потанцевать и не напрягаясь посидеть.
2. Випки - это что то. Это небольшой номер, на компанию от 4х человек.
Там время проводить - только в путь.
Итог - 3 звезды
2 за обычный зал
5 за VIP

Добрый день!Мы компанией решили посетить данное заведение и, как положено, забронировали стол заранее, заплатили за вход, депозит и все дела, но никак не ожидали такого отношения!Хотелось просто попеть и хорошо отдохнуть, но не тут-то было! Вероятно, данное заведение рассчитано на людей, которые приедут уже хорошо "под шафе" и их можно обсчитать, можно забыть принести заказ, а если напомнить, то с недовольной физиономией принесут! (Спасибо хоть за это!)К сожалению не узнала имени парня, который якобы работает там "включателем песен". Извините, по-другому сказать не могу! Человек явно недовольный жизнью и своей работой! Было видно явное нежелание работать и презрительный взгляд....фу, просто противно!Я понимаю, что не все, к сожалению, поют как Боги, но он сам выбрал эту работу! Абсолютно не хотел ходить и спрашивать какую песню хотели бы исполнить посетители, передавать микрофон, паузы между песнями по 5 минут. Итого, ожидание своей песни в этом небольшом зале (2 этаж)около часа! Ребят, это не серьезно! Мы бывали в заведениях и побольше, но ждать приходилось намного меньше!И, если учесть, что мы не употребляли алкоголь и хотели попеть, то наши ожидания не оправдались! Жаль потерянного времени....Никому не посоветую!

Ну это точно караоке для пионеров, если вы привыкли к столовым с грязной посудой, грязным столам, невоспитанным пионервожатым - то вам в караоке ПИОНЕР