1
2 года назад Добрый день! Прежде чем рассказать Вам свой личный опыт работы с данной организацией, хочу предположить, что все вышенаписанные отзывы - сплошная накрутка. Обратилась к ним, чтобы поставить ограждение и памятник. В день установки не смогла присутствовать во время выполнения работ, однако на помощь пришли ближайшие родственники. Во время сдачи работ установщики сказали, что было выполнено все точно по указанию заказчика, однако через некоторое время мы узнали, что все замеры были напутаны. Через две недели после установки съездила и проверила выполненные работы. Бетон в области установки треснул и вся ограда держалась как на соплях. В договоре был пункт про гарантию, которая составляет два года. Соотвественно, первым же делом было принято решение связаться с компанией и потребовать переделать работы. После многочисленных звонков в пустоту, нам, наконец-то, соизволили ответить. Пообещали все исправить и связаться с нами за день до снятия ограды. Прошло несколько дней, однако никто не связывался с нами. Пришлось снова звонить в компанию и выяснять, итог- сняли ограду, однако остался последний этап - поставить новую. Ровно две недели я упорно звонила управляющим, все звонки игнорировались, было ощущение, что мой номер телефона был помещён в чёрный список. После очередного количества многочисленных звонков нам снова предложили связаться с установщиками и назначить время и дату установки новой ограды. Связалась с установщиками, те назначали нам день и время. В назначенную дату приехали на кладбище, никого нет. Установщики и управляющие на звонки не отвечали целый день. Перезвонили ближе к вечеру, оправдывались и назначали новую дату. Снова мы приехали на кладбище, однако ситуация повторилась . Категорически не рекомендую данную организацию. Нашли их по отзывам, думали, что обратились к профессионалам, однако это не так. Безответственно относятся к своим клиентам, крайне не рекомендую обращаться к ним!
Полезно
Ответить
Поделиться