1
5 лет назад Заказал куртку в он лайн магазине Снежная королева с предоплатой (номер заказа 1002391474).
На сайте СК указано, работа он лайн магазина осуществляется ООО "Приват Трейд"
При оформлении заказа необходимо указать дату и предполагаемое время доставки. Указали 19 января с 09:00 до 14:00, в назначенную дату ни кто товар не доставил, извещение о переносе не направил.
При общении со службой поддержки мне пояснили, что на сайте был сбой и доставка будет осуществлена 21 января. Но и 21 января без какого-либо уведомления вещь не приехала. После долгих переговоров со службой поддержки предложили доставку 22 января до 18:00, вот в 18:00 опять ни чего не приехало, ни смс о переносе, ни куртки.
В службе поддержки СК предложили подождать курьера до 21:00, а вот в курьерской компании спср сказали, что ни кто к вам и не едет. Уже похоже на издевательство и мошенничество. Было решено отказаться от недобросовестного поставщика и от покупаемого товара, о чем уведомил представителей он-лайн магазина СК, но чудо 23 числа об отмене заказа до сих пор ни кому не известно.
Трубку в он лайн магазине не берут уже в течении 5 часов в принципе. Я правильно понимаю, что деньги вы украли?
Полезно
Ответить
Поделиться