1
22 марта 2023 11:15
в феврале 2023 года мне потребовалось заменить стекло на часах Rolex milgauss из за царапины.
Территориально я нахожусь в Санкт-Петербурге и в городских сервисах стекла не оказалось как и в авторизованном.
Продать стекло сервис отказался, настаивая что замена должна производиться только у них.
Я договорился с Хроностудией, что они заменят мне стекло за 1 рабочий день.
Купил билеты на самолет туда и обратно.
Привез часы, мастер приемщик предложил сделать полировку, уверив что успеют все сделать до конца дня.
В районе 5 вечера я заехал за часами, и в процессе ожидания мне сообщили, что мастер разбил новое стекло.
Далее они установили на место старое стекло, взяли оплату за полировку и я улетел обратно в Санкт-Петербург.
По приезду через несколько дней, я обнаружил, что безель на часах установлен не плотно с одной стороны и появился микро люфт стрелок при выставлении времени.
Сообщив об этом Хроностудии, получил ответ, что нужно смотреть.
В итоге, я получил навязанную услугу в виде полировки за 19 тысяч рублей суммарно с транспортными расходами
Полезно
Ответить
Поделиться