8 (499) 704-64-47 8 (499) 704-64... — показать

Jabuka.ru - отзывы

8 (499) 704-64-47 8 (499) 704-64... — показать
+7 499 704-... +7 499 704-64-47 ещё
4.7 184 отзыва
г Москва, пер Хохловский, д 7-9 стр 2
11 офис; цокольный этаж; 2 подъезд
Район: Басманный
Сейчас открыто
Вс: 11:00 - 21:00

Про «Jabuka.ru»

В сервисном центре Ябука мы уверены, что качество услуг по обслуживают должно соответствовать продукту. Именно поэтому мы ремонтируем любую технику Apple, будь то компьютер, ноутбук, планшет, смартфон или плеер, и делаем это максимально быстро и качественно. Наши специалисты – опытные инженеры, обладающие всем набором знаний и навыков, необходимых для ремонта яблочной техники любой сложности. Мы дорожим своей репутацией, поэтому используем только самые качественные комплектующие и предоставляем гарантию на выполненную работу сроком на полгода. Вам даже не придется везти свой гаджет к нам, мы сами бесплатно доставим его в наш сервис и продиагностируем. Мы всегда рады клиентам и довольны тогда, когда довольны они, поэтому любим делать приятные подарки и скидки. Приходите и убедитесь сами!

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте, Facebook, Instagram

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Jabuka.ru (184)

4.7
87%
159 отзывов
4%
8 отзывов
3%
6 отзывов
3%
5 отзывов
3%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
0
Не оказалось аккумулятора для замены. Рекомендовали обратиться через 2-3 дня и главное — сделали скидку. Gut, gut, super gut 👍🏻
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Крутой сервис ! ребята знают своё дело !всё быстро и без лишних вопросов !место атмосферное ,люди вежливые .
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Привет , о сервисе узнал достаточно давно , они рекламировали себя на 4pda , по факту - ремонтировал у них айфон несколько раз , менял экран , нижний шлейф ( его не очень удачно , пришлось раза три-четыре приезжать, постоянно что то отваливалось в контакте и пропадала зарядка - на просьбу как-то затянуть контакт так чтобы не кататься к ним постоянно , разводили руками , типо сейчас должно быть норм ) , последний раз обратился чтобы починили кнопки громкости , сделали , стоило 4000 рублей , случайно узнаю , что они заменили деталь которую покупают за 180 рублей, на вопрос , а что за странное ценообразование - ответили « мы же гАрантию дАём» - как то не очень похоже на их же рекламу про адекватные честные цены , вывод сервис не плох0й не хороший , не дорогой не дешевый , обычный - таких море , кому близко добираться , может и есть смысл обращаться , специально ехать к ним причин не вижу .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Однозначно 11/10! Любимый сервис! Очень давно собиралась написать отзыв на работу компании, тк не первый раз пользуюсь услугами. Когда первый раз сломался телефон, обошла кучу сервисов, везде были какие-то странные условия и вообще похоже было все на шарашкину контору, где тебе найдут проблем в телефоне на половину его стоимости. Почитала отзывы, где-то ябуку ругали, но я решила риснуть и не пожалела, теперь кажется, что это были заказные отзывы от конкурентов, серьезно)
В ябуке восстанавливала плату, меняла экран и последний раз пришла с неработающей основной камерой. Если коротко - обращусь еще не раз если понадобится и всем знакомым яблочникам посоветую!

Во-первых, все очень быстро, буквально погулял на Китай-городе во двориках 20-40 минут, вернулся и забрал готовый телефон. Во-вторых, есть страховка на ремонт, плюс ребята оперативно исправляют свои косяки. Например, когда сделали плату, немного перетянули болты и экран продавливался, пришла, показала, тут же все сделали естественно бесплатно. А когда пришла уже с экраном вообще скидку сделали как постоянному клиенту, было ооч приятно и неожиданно)

И последний раз вообще пришла в расстроенных чувствах с камерой, сначала думала придется чуть ли не плату снова менять, ну или судя по количеству падений камеру, в итоге оказалось, что камера просто выпала, мне все поставили на место и отдали, ничего не взяв взамен! И да диагностика бесплатная, даже есть откажешься от ремонта и это документально закрепляется, а если сложный ремонт, то дают телефон резервный на время. В общем, знают свое дело, очень благодарна компании и ее сотрудникам!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда я уронила свой телефон и на нем треснул экран, мне сказали, что легче купить новый телефон, потому что после экрана телефон, считай, можно выбросить. По рекомендации я обратилась в Ябуку для замены самого аппарата, но меня не устраивали сроки и я решилась на замену стекла. Результат превзошёл все мои ожидания: сделали всё менее чем за час, а самое главное — сенсор на уровне не ниже, чем до «аварии» и всё по разумным ценам! Спасибо вам большое, теперь я точно знаю, к кому буду обращаться и кого рекомендовать, если понадобится помощь в ремонте!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис. Обращались неоднократно с различными аппаратами и всегда встречали доброжелательное отношение, точный диагноз и быстрый и качественный ремонт с гарантией. И при этом расценки практически минимальные. Настоятельно рекомендую всем "яблочникам".
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прекрасно работают в Jabuka! Пользуюсь этим сервисом я и моя родня уже несколько лет. И не было ни одного момента неудовольствия, сомнения в качестве, честности, или просто дискомфорта. Ребята, спасибо вам большое! Вы - молодцы! :)
Полезно
Ответить
Поделиться
Забыла добавить - моя последняя заявка KG-22292.
Ответить
5
Все хорошо молодцы! Приехали, забрали, починили, отдали, хорошего вечера пожелали
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис. Спасибо ребятам за работу. Ремонтировал неск-ко айфонов, айпад. В основном разбитый экран, замена батарейки. Один раз после ремонта возникла проблема, экран блокировался (выключался) от резких движений, если потрясти например. Все исправили по гарантии.
Да, еще чинил ноут залитый - все работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Никогда не берут лишнего. Не обманывают! Чинят на совесть!!Цены на работу очень демократичные! Если чинить своё яблочко, то однозначно у них. Заявка kg 22287
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Хотел починить старенький монитор Cinema HD 23". Самому возится было лень, хотя и умею, да и боялся при разборке внешний вид попортить. Взяли на диагностику, сказали - отдадут на нее и потенциальный ремонт своим партнерам — результат диагностики — нужна замена блока питания и типа модернизация (цитата) схемы питания в самом мониторе. ценник за все выставили 8500. Дороговато, подумал я и забрал моник без ремонта, чинить самостоятельно. К чести сервиса — денег за диагностику как и говорли не взяли. В плане общения с клиентом тоже все супер, вежливо, учтиво, перезванивали много раз, держали в курсе состояния заказа. Расчехлил паяльник сам, погуглил про проблему (как оказалось — она типичная для этих моников) и таки починил монитор. Проблема в бп — дохлый конденсатор. цена вопроса около 100р за кондер и полчаса работы (ну и потеря тварного вида бп, он задуман неразборным, приходится пилить корпус чтоб разобрать). проблема в самом монике — сдохший регулятор напряжения. цена вопроса — 60р и час работы. при разборке было видно, что на диагностике моник не вскрывали. т.к. проблема распространенная и специалистам известная — сходу зарядили конский ценник за замену бп на новый и заодно за замену копеечной детали. Реальная стоимость такой работы — край 1,5к за саму работу спеца, где-то 1000, ну 1500 максимум за новый бп и 60 р за новый рерулятор напряжения, ну т.е 3к, ну еще 1к за работу менеджеров и накладные расходы накинем и на то, что бизнесу нужна доходность. сам был морально готов отдать 5-6к за все. Ребят, откуда 8500? Я, конечно, понимаю, что владельцы яблочной техники парни состоятельные, но берега-то видеть надо! В общем, рекомендую сервис если денег не жалко!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все традиционно на высшем уровне, всем рекомендую ! Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращаюсь не первый раз, очень рада, что когда-то мне посоветовали этот сервис друзья) Все максимально качественно и дружелюбно. Чищу мак только у этих ребят, возможно в этом секрет его долголетия :D
Так же меняли у них батарею на айфон 6+ и покупали зарядку для мака про 11 года,
айфон стал как новенький, а зарядка служит верой и правдой уже не один год.
Клиентоориентированность и любовь к технике, вот почему я буду продолжать пользоваться услугами этого сервиса)
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Договаривался о доставке за сутки, в итоге ни к назначенному времени ни около того так и не привезли, пришлось отложить на следующий день и прождать до трех часов. Стоимость доставки оказалась 1000р вместо 300р о которых писалось в SMS о доставке моего заказа.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Спасибо за отзыв, провели служебную проверку. Действительно приёмщик не уведомил вас о том, что доставка крупногабаритной техники стоит 1000 рублей, так как везем мы iMac на машине. Произвели вам возврат разницы в размере 700 рублей. Приносим извинения за недоразумение. Шаблон смс так же поправили, так как 300 рублей стоит доставка только мелкой техники. С уважением руководитель сервисного центра Jabuka.
Ответить
iphonestly
iphonestly ответил Jabuka.ru
Спасибо за работу и быстрый отклик. Ну за возврат средств, приятная неожиданность.
Ответить
5
Вот уже много лет чиню у ребят свои Apple устройства. Делают быстро и качество.
Цены не самые низкие, но зато никогда не разводят на ремонт, который не нужен.
Плюс дают гарантию 6 месяцев на любой ремонт.

В этот раз менял аккумулятор на iPhone 6 - сделали в течение 10 минут.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень благодарна специалистам Ябука.
После сильного залива телефона, быстро и качественно его почистили и просушили.
Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Время ремонта занимает минут 15 как раз чтобы выпить кофе и посмотреть на картины .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Быстро и детали нашлись на ipod classic) поискать правда пришлось, но оно того стоило
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Рекомендуем обратиться при необходимости ремонта техники. Нашли мастерскую тоже по отзывам. Отломилась клавиша, слоившись крепления, сами делать не пытались, что к лучшему, а поехали сюда. Ребята за две минуты все починили (замена панельки клавиши). Цена 500 руб. Хорошо, что в наличие запчасти и желание помочь. Удобные часы работы. Спасибо за отличный сервис и доброе отношение к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Необходимо было почистить ноутбук и заменить термопасту. Сделали всё быстро, в качестве сомневаться не приходится, так как обращаюсь не первый раз (до этого тут менял батарею в айфоне). Если чинить яблочную продукцию, то только здесь. Кайфовый, уютный офис, стилистически отлично выдержан, в отличие от унылых сервис центров отсюда нет желания поскорее уйти.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Менял защитное стекло камеры iPhone. Все сделали быстро и хорошо. Очень приветливые профессиональные ребята
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис проверенный! Батарейку в телефоне поменяли за 7 минут!!! За это время я узнал много нового о технике apple. В сервисе можно купить много эксклюзивных и обычных аксесуаров по нормальным ценам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Эти ребята за пол-дня починили ноутбук, который в другом сервисе не смогли сделать за 2 недели. Вдобавок ещё и почистили бесплатно - стал как из магазина.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Менял батарею в se. А заодно и стекло защитное новое поставил. Всё супер, быстро и цены хорошие. Отдельно хочется отметить удобное месторасположение в центре и приятный офис
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Был у них. Менял дисплей на 6S и ставил стекло. Все понравилось. Ремонт был в моем присутствии. Время заняло минут 30. Все супер. Всем рекомендую.Дорого, но это стоит того. Дают гарантию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
При мне починили залитый макбук - почистили внутренности и подпаяли контроллер питания (заказ KG–21174). Все сделано качественно, устройство работает без нареканий до сих пор. Большой плюс, что принимают карты для оплаты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже оставил такой же отзыв на другом ресурсе, продублирую и здесь.
Я позвонил в сервис с проблемой хрипящего полифонического динамика. Ребята, заказывали две детали дополнительно, чтобы при моем приходе, можно было сразу приступить к работе, но в итоге, все обошлось чисткой динамиков в рамках диагностики. Ни в одном из моментов не было ни давление, ни попытки стрясти лишнего, ощущение, что попал в другой мир. Ждал постоянно подвоха, но ни на одном из этапов не было даже намека на попытку обмана или еще чего либо. Хотя в случае положительных отзывов на всех ресурсах, может сложится обманчивое впечатление, что их могли купить. Если читать внимательно, то обратите внимание, что есть и негативные, и они прорабатываются в тех же ветках с представителями сервиса, до момента, пока клиент не говорит, что остался доволен, работами, так как повторюсь, когда вы обращаетесь в этот сервис, это другой мир, где главное сделать работу качественно, в срок и честно. Спасибо вам, буду рекомендовать
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребята работают очень оперативно. Ремонт телефона в моих случаях (замена экрана, батареи, чистка, пайка разъёмов и тд) не более 30мин.
Недавно заезжал для чистки динамика микрофона и ремонта разъёма зарядки. В итоге оказалось, что нужно было почистить и то и другое! Денег не взяли!
Лишнего никогда не припишут и не возьмут, все быстро и качественно.
Настоятельно рекомендую!
Ребята успехов вам в 2019!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратился в сервис с заменой экрана iPhone x ( кто сталкивался знает ,что этой услугой занимаются все кому не лень, но и ставят соответствующую качество , далёкое от идеала или переклей) официалы отказали ( в силу присутствия следов ремонта ),ребята же сделали за 20 мин , но главное у них оказались детали - не дешёвый Китай )) , гарантию предоставляют , рекомендую ))
Вызывают доверие , а это главное в сервисе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратился с нестандартной проблемой, выпали шурупы из ноутбука, не эпл, оперативно решили вопрос, все подобрали и помогли, спасибо, рекомендую сервис! -обращался в магазин где покупал и в сервис центр, сказали с таким вопросом не помогут и что делать не знают. Обзванивал несколько сервисов отказывали. в Jabuka сразу взялись и быстро решили мой вопрос!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Ремонтировала Macbook - поменяли дисплей за 34000 р. Сделали все быстро - за 1 день, скинули 500 р на чистку, в итоге вышло 35000 за все- не ахти какая скидка, но лучше, чем ничего) Правда когда пришла за маком, эту чистку сделать забыли и сделали ее при мне - за 7-10 минут. Не знаю, можно ли хорошо почистить мак за такое время, не эксперт, но честно говоря немного напрягло. Ну а то, что ее забыли сделать, сказали с таким покерфэйсом, как будто так и было задумано :D В общем, надеюсь, что ремонт и чистка был качественными. Спасибо, что реанимировали мак за такое короткое время.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо ребятам за всё! За несколько починенных айфонов, теперь и за макбук! Всё всегда вовремя и качественно. Рекомендую друзьям только вас!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ремонт всегда отличный! Подход к каждому случаю с матерством, всегда предлагают самый оптимальный вариант. После пары неудачных ремонтов в других местах, я уже 6 год верен "Ябуке". И всем знакомым советую, всегда слышу только положительные отзывы. С доставкой делают день в день, и это супер.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
заказ KG-17607, спустя 4 года, уже с другим телефоном, обнаружил, что "ябучее" дело живет. Ребятам удачи в бизнесе. Спасибо за сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меняла дисплей на 6s. 6900. Сделали за 30 минут! Взяла кофе, зашла в магазинчик в соседнем кабинете, а телефон уже готов. Может, можно сделать и дешевле, но мне мое спокойствие дороже — сенсор не беспокоит, цвета в порядке. Даже связь лучше стала
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Не сказал бы что мне поставили реально "качественную и лучшую запчасть" как написано у компании на сайте. 2 мес назад ремонтировал Ipad4, разбилось стекло. Была замена стекла с тачскрином. Сразу после выдачи сначала ничего не заметил, все было поставлено действительно на совесть. Но при работе в последующем стал замечать раздражающую клетку на экране тачскрина, которая с подсветкой особенно видна. Вообщем деталь конечно китайская и заметно хуже прежнего оригинала (как обычное стекло с дорожками от тачскрина). Но я бы заказал и получше. Совет: реально убедитесь какую деталь вам поставят, чтобы потом не переживать по этому и внимательнее все осмотрите и укажите все замечания. Ремонт делали 12 апреля, заказ KG17090.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший сервис. Открыты к общению, у них есть своя ветка на 4 пда и скидки. Менял дисплей на iPhone 5s. Сделали все качественно + бесплатную доставку, так как не успели выдать в срок аппарат как договаривались. Рекомендую! Сейчас действительно редкость качественный подход к работе и клиенту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошие ребята, видно, что делают все с усердием, сейчас это редкость.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо хороший сервис когда-то в другом сервисе делал ремонт не Jabuka ребята не подключили внутренний микрофон долго морочались так и не нашли как подключить это показала признаки не профессионализма сказали это серьезная проблема нужно лезть в матрицу вскрывать И так далее может дорого обойтись я отказался спустя время мне подсказал один хороший знакомый о «Сервисе Jabuka» ребята очень проффисионально быстро толково все сделали знаю каждый чип и где он стоит быстро все сделали и не взяли не копейки с меня не везде такой сервис встретишь спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Это не первый сервис в которые мне приходилось обращаться.Этот мне подошел по расположению, я живу недалеко.Понравилось, что сделали скидки это всегда приятно, но не решающий фактор для меня. А вот качество и гарантия - это да. Буду обращаться
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Толковые ребята, отлично разбираются в ремонтах. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис!Вот прям замечательный!После мягко говоря неудачной замены стекла на Iphone в другом сервисном центре (где судя по ремонту просто раскрутили аппарат, дали разок молотком, плюнули внутрь и кое как закрутили обратно),ребята из Ябуки при мне разобрали телефон, показали насколько всё было сделано плохо и....сделали хорошо (= Большое спасибо!
Сегодня еду к вам ремонтировать Ipad
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис,всегда быстро и чётко выполняют свою работу,ребята что надо,профи.На телефон недавно понадобились запчасти отнёс к ним,сразу не подобрали но потом быстро нашли,всё сделали за низкую цену ещё и со скидкой.Теперь аппарат работает как часы.Всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не включался Mac после обновления. Вернули к жизни оперативно. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заявка на ремонт KG-16423. Отдал в ремонт ipod classic с не работающими кнопками переключения и плохо работающим разъёмом наушников. Курьер забрал плеер бесплатно, весь ремонт занял меньше суток. Как итог, изначальная стоимость оказалась меньше, плеер почищен и работает как новенький. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Благодарим за обращение и отзыв!
Ответить
5
В очередной раз приехал к ребятам с подбитым другом(iPhone SE с подбитым экраном) в течении минут 20 мне заменили дисплей. Спасибо за качественный и быстрый сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Зачем ремонтировать в этом не авторизованном сервисе, если в официальном ремонт дешевле? Например замена экрана на айфоне 8 у них стоит 18000, а в авторизованных сервисах 13000!
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Добрый день, Мадина.
Судя по вашему комментарию вы даже на сайт к нам не заходили!
Цена замены дисплея в нашем сервисном центре 16 900 ₽. Мы в отличие от авторизованного сервиса меняем дисплей при клиенте, а не в течении нескольких дней ( цена в авторизованном центре 14 990 ₽). Так же официальный сервис при наличии повреждения корпуса скорей всего вам откажет даже в платном ремонте. Вы ни звонили нам, ни на сайт наш не заходили, поэтому делаем выводы о "честности" данного отзыва.
Ответить
5
Номер обращения KG 15601
Огромное спасибо. Работаю реально профи своего дела. Сделали мой мак отлично, я очень доволен и могу снова работать как на новой машинке.
Рекомендую всем, Сервис качество и цена на высоте.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Год назад в ябуке мне поменяли термопасту и почистили систему охлаждения на macbook air (за 1500 рублей) . Ребята откололи небольшой кусок пластмассы, соединяющий экран и основу, но не смертельно. Ноутбук все равно перегревался, но я решила, что стал работать лучше. Спустя год пришлось опять чистить компьютер. Отнесла в другой сервисный центр. Там сказали, что ноутбук никогда не разбирался и что термопаста не менялась - она заводского коричневого цвета. Оказывается, год назад в jabuka мне почистили максимум поверхностно макбук от пыли. Очень здорово, спасибо :(
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Это исключено! Мы даем гарантию на ремонт пол года. Заводская паста не может быть коричневого цвета, они серая, а при длительной эксплуатации она просто высыхает и теряет свои теплопроводные свойства. Пообщавшись с Дарьей, стало ясно что дело в сервисе который просто пожелал оклеветать конкурента. Дарья жаль после обращения в сервис никаких нареканий по качеству работ у вас не было, они появились после общения "с мастером" стороннего сервиса.

С уважением, директор Сервиса Ябука
Ответить
5
Уже два раза пользовался сервисным центром Ябука. Первый раз мне меняли матрицу на IMac 21.5. Обращался в другие центры, но цены объявляли космические и никакой гарантии не давали. Здесь же всё сделали по оптимальной цене, качественно и быстро. Второй раз меняли экран на IPhone 6. За что большое им спасибо. Советую всем этот сервисный центр!
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Спасибо за отзыв и обращения в сервисный центр!
Ответить
5
Друзья расскажу, что со мной произошло. По глупости на авито купил сыну iphone 5c б/у. Оказалось, что в iphone была забита левая учетная запись icloud, телефон был активирован и им можно пользоваться. В настройках телефона я нашёл email адрес, забив его в поисковике нашёл номер телефона "прошлого" хозяина телефона. Позвонив ему, его зовут Евгений, он оказался руководителем сервесного центра apple "Jabuka", я ему объяснил в чем моя проблема, попросил его удалить на телефоне его учетную запись, что он без лишних вопросов и сделал. И ещё в беседе он пригласил меня посетить его сервисный центр, чтоб посмотреть как он работает ( правда у меня ещё не получилось туда приехать, надеюсь приглашение ещё в силе, и я обязательно подъеду). Я очень благодарен Евгению за его доброжелательность и гостеприимство. По больше бы таких людией как Евгений.
P.S. Спасибо Вам Евгений.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всё отлично! Выбрал этот сервис по совету подруги. Поменял здесь экран на своей пятёрке в апреле прошлого года — никаких нареканий по работе, запчасть очень качественная, всем очень доволен. Сегодня разбил экран — и сразу вспомнил про Ябуку. Не знал, что у сервиса есть бесплатный курьер, это суперудобно — сделал заказ на завтра. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Обращался для ремонта MBP15 и MBP17 - у обоих были проблемы с экраном/видеокартой (заказы KG-14457 и KG-14071).

MBP15 был с 2Гб памяти (1+1), а MBP17 - с 6Гб памяти (4+2).
MBP15 удалось починить, MBP17 к сожалению - нет.
Поэтому попросил переставить 6Гб памяти из MBP17 в MBP15, в котором их было только 2Гб.

Тут начались "чудеса": на выдаче мне сказали, что оба ноутбука поступили к ним в конфигруации по 3Гб (2+1).
Я то точно знаю, что такого быть не могло - эксплуатировал их не один год.
Но доказательств никаких нет: конфигурацию при сдаче в ремонт не записывают.

P.S. А раньше к ним обращался много раз - проблем не было.

Это очень огорчило. Но доказать ничего не могу :(.
А главное - теперь такую память (SO-DIMM 200pin DDR2 667Mhz на 4Gb) просто не купить, или за нее просят какие-то невменяемые деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Разберемся с этой ситуацией, спасибо за отзыв! По результатам служебного расследования уведомлю вас лично. С уважением, руководитель сервисного центра.
Ответить
UPDATE: все разрешилось наиулучшим образом!
Подробности:
1) Сразу после отзыва на проблему отреагировало руководство сервиса.
2) В течение 1 часа был проведен мозговой штурм на тему «что произошло»?
3) Оказалось, что маркировка одной из планок памяти, стоявшей в MBP17 была неправильной: 4Гб были промаркированы как 1Гб.
Из-за этого произошла путаница и переставили не те планки памяти.

Вопрос решен! 5 баллов ребята!
Ответить
2) В течение 1 часа был проведен мозговой штурм на тему «что произошло»?
3) Оказалось, что маркировка одной из планок памяти, стоявшей в MBP17 была неправильной: 4Гб были промаркированы как 1Гб.
Из-за этого произошла путаница и переставили не те планки памяти.

Вопрос решен! 5 баллов ребята!
Ответить
4Гб были промаркированы как 1Гб.
Из-за этого произошла путаница и переставили не те планки памяти.

Вопрос решен! 5 баллов ребята!
Ответить
Вопрос решен! 5 баллов ребята!
Ответить
5
Очень хороший сервисный центр. Очень быстро диагностируют поломку аппарата и так же быстро его ремонтируют. Очень доброжелательный классифицированный персонал.
Ставлю данному сервису 5++
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все отлично, очень лояльные ребята. Технически сложный ремонт однозначно к ним.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Благодарим за обращение и ваш отзыв!
Ответить
1
дрянной сервис с хипстерами в подвале. ничего не чинят, только ломают. отзывы накрутили, а вместо книги жалоб - тетрадочка. вполне могут красть детали
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Прошу уточнить, чем вы остались недовольны и номер заказа, а то больше похоже, что ваш отзыв написан конкурентом... Книга жалоб и предложений у нас оформлена как положено! С уважением, администрация сервиса!
Ответить
5
Менял стекло на iphone 6, все на уровне, качество обслуживания и сама работа, поделился с друзьями они тоже были в этом сервисе остались довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Благодарим за обращение и за отзыв!
Ответить
5
Заказ KG-11076. Уже несколько раз пользовались услугами Сервисным Центром Apple Jabuka и всегда оставались очень довольны. Ребята все ремонтируют быстро и качественно. Надеемся, что и в будущем сервис Jabuka будет нас только радовать. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сперва испугался обилия хороших отзывов, но идти в другие сервисы где отзывы были откровенно плохие не стал. Обратился в ябуку с айпадом мини 3) налетел на замену аккума, но ребята все сделали на отлично. Огромный плюс за то что выслушивали в чате))) все 3 дня диагностики сидел в чате на сайте и обновлял статус ремонта:))) и раз в пару часов спрашивал что да как)) крч ребята с лайв чата продолжайте в том же духе , на все мои вопросы оперативно отвечали)) крч надеюсь что Аккум продолжить нормально работать , но если что со всей остальной техникой эппл в ябуку)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вообще я из Тверской области. Первый раз случилось так что пришлось ремонтировать свой IPHONE6, не фокусировалась основная камера. Делал попытку отремонтировать телефон в другом сервисе (в Твери), но там не смогли помочь, замена камеры не помогла. По отзывам нашел сервис Ябука, позвонил, обо всем договорился. Приехал. Был в командировке, проездом. Приятный офис, вежливый персонал. Телефону сделали бесплатную диагностику и выяснили проблему. Все качественно и быстро устранили. Камера ожила, собрали телефон качественно. Мой совет, обращайтесь к этим инженерам, не тратьте время и деньги зря. Получите удовольствие от качественного сервиса. 100% результат. ЗАКАЗ KG-10504
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ KG-10046
Ремонтом остался доволен- приятный офис, вежливый персонал. По телефону все подробно объяснили. Цена на замену стекла iPad Air была одной из самых низких по рынку. Отдельно отмечу место (Арт квартал Хохловка в котором находится сервис)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
обращался по ремонту утопленного айфона 5.
сделали все быстро и качественно, с момента ремонта прошло уже полгода и никаких нареканий на работу нет. в сервисе работают приятные знающие люди. номер заказа был: KG-10137
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис, приветливые сотрудники и красивый офис! Мой проблемный iphone ребята привели в чувство. Недавно ещё чинила свой предыдущий айфон, чтобы передарить (заказ KG-10221), в jabuka цена по замене дисплея оказалась существенно ниже рынка, аппарат работает без нареканий. Кроме того, на ремонт есть гарантия.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ KG-10225.
Полностью удовлетворён работой. Здание снаружи выглядит устрашающе, но пусть вас это не смущает. Внутри ребята знают своё дело и относятся очень профессионально. Меняли стекло на четвёрке, никаких проблем уже год.
Рекомендую. Иван Маурах.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Принесли в ябуку утопленник в горячей ванне, который не включался , благодаря золотым рукам мастера , он работает как часы , тач айди даже сделали !!!! Спасибо!!! Молодцы!!! Процветания вам !!! Так что если тяжёлый случай лучше сразу туда , чтоб не исправлять работу косоруких "мастеров" и не терять драгоценное время. Однозначно рекомендую !
Полезно
Ответить
Поделиться
5
KG-10228
Подчинили IPad Air 2, деформация корпуса и замена дисплея. Сделали за сутки. Все отлично работает уже 2 месяца. Гарантию дали.
Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Почистили компьютер, так что все заработало и стал лучше нового!!! Спасибо огромное, вы лучшие!!!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здавствуйте,
В сервесном центре я меняла аккамулятор на 5s, результат оказался достаточно качественным. Минусов не нашла.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько лет ребята из Ябуки чинят мои Маки. Очень доволен! Рекомендую!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замена экранов на двух IPad'ах и корпуса, всё качественно и быстро. Цены адекватные. Удобный сайт, постоянно держат в курсе через телефон. Рекомендую! Приятно, что есть такие СЦ, которые так относятся к клиентам. KG-10265, KG-10266.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Этот сервис мне посоветовали друзья , которые тут ремонтировали свою технику, кроме того на момент моего ремонта была акция (доп скидка по кодовому слову) и получилась самая привлекательная цена со стоимостью деталей, что несомненно приятно, ремонтировало iPhone 5s номер заказа KG-10293. В случае необходимости обязательно со своими девайсами к ним и всем советую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дети разбили стекло на iPad. Все что потребовалось для ремонта, это оставить заявку на сайте Ябука. Позвонили - приехали - забрали - починили - привезли. В итоге все отлично. Рекомендую!
Заказ: KG-11748
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько лет пользуюсь услугами сервиса "Ябука". Живу рядом)
За это время обращался много раз со всем ассортиментом
техники "Apple". Все делают очень качественно.
Сотрудники доброжелательные и компетентные.
KG-10405
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне произвели замену батареи и экрана (заказ KG-10624) - впервые после многочисленных обращений в другие сервисные центры ремонт оказался удачным и телефон работает без проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Менял в Ябука разбитый экранный модуль на 6-м айфоне 3 месяца назад, сделали все очень быстро и качественно, сегодня позвонили узнать всё ли ок.
Классный сервис, всех друзей теперь к ним направляю)
Спасибо большое ребятам за работу, заказ KG-10592
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Ремонтировался у них 2 раза, оба случая были разобраны идеально. Макбук - замена клавиатуры, айфон6с - замена экранного модуля. Радует, что этому сервису можно доверять на 100%, оригинальыне запчасти, и, что немаловажно ОЧЕНЬ КРУТЫЕ люди работают там - дружелюбные, компетентные и всегда готовые прийти на помощь!
Порадовало, что даже после осуществления ремонта, через месяц раздался звонок и у меня уточнили, все ли хорошо с устройством. Твердая пятерка! Мои номера заказов были KG-10703 и KG-11674
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт. Сдавал айфон, заменили корпус и аккумулятор. Удивили ценами, не дорого. Позитивный коллектив, уютное помещение) Спасибо, и удачи в продвижении!
Заказ: KG-10721
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребята работают очень качественно, быстро и адекватно в плане ценовой политики, что большая редкость сейчас. К ремонту вопросов нет. Компетенция ребят сомнений не вызывает. Однозначно рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое, за качественный ремонт сервису Ябука
Сделали сложный ремонт в течении дня ( в других сервисах работу предлагали сделать за неделю)
Менял модуль системы контроля питания
Утром привез, вечером забрал
Очень неплохо за качественный ремонт
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хороший сервисный центр! Менял в нём жёсткий диск у imac на твердотельный накопитель (заказ KG-11224). Замену произвели оперативно и по адекватной цене, плюс почистили компьютер от пыли. После этого mac стал работать гораздо быстрее и перестал шуметь. Спасибо! Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Заказ KG 11 236. Хорошие специалисты, оптимальные сроки!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребят знаю давно, чинился не один раз, все на отлично. Приятно, качественно, отзывчиво и быстро. Рекомендую! KG-11258
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В очередной раз отлично справились с ремонтом. На этот раз чинили залитый MBP 2014 года. Сделали всё быстро, качественно и на каждом этапе всё объясняли и озвучивали что будут делать. Сначала ноутбук побывал в другом сервисе - "Руки из плеч", судя по "результатам диагностики" озвученной цене ремонта - ноутбук там даже не вскрывали, а потом я еще в течении 36 часов не мог забрать свой ноутбук, т.к. чинить они отдают на сторону. По итогу стоимость ремонта в Ябуке оказалась более чем в 2 раза дешевле и я уверен, что техника никуда из офиса не уезжала. Теперь в другие сервисы ни ногой. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не первый раз чинюсь в сервисе Ябука, начиная с iPhone/ipad и заканчивая iMac-ом. Всегда быстро, качественно и по адекватным ценам. Обслуживание доброжелательное. Последний раз менял стекло на стареньком iPad (заказ KG-11245), все быстро и хорошо. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Попала в ябуку по совету друзей!!! Помогли мне восстановить данные и заменить hdd , который сгорел ... рекомендую этот сервис ! KG-11305
Полезно
Ответить
Поделиться
5
чинил pad 4 по цене немножко выше среднего за то по качеству претензии никаких заслужено 5 звезд обязательно буду рекомендовать друзьям Развития вам ребят
Полезно
Ответить
Поделиться
1
что–то вы пацаны совсем видимо звезду поймали. такого разводилова прямо по телефону я не ожидал,
вначале мне при постановке вопроса "пропадает цветность на макбуке и появляется при шевелении крышки" сходу поставили замечательный диагноз — это 100% матрица и надо менять.
на мое вежливое уточнение — почему не шлейф ибо все симптомы ведут к тому в первую очередь? икнули и сказали ну может быть и шлейф, это устанавливается при диагностике. хороший такой может быть — разница между 19к с копейками и 4,5к за операцию. на ровном–то месте.

ну и озвученные сроки в 1–2 дня, супротив 120 минут на сайте, со словами "ну так всякое написано" или что–то вроде того, это, простите, за пределами...

давненько я на такие вокзальные попытки развести на бабло, расчитанные на гламурных кис со стразиками в ногтях и айфонами 8, не наталкивался. и уж точно не ждал такой фигни у вас обнаружить.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько раз пользовался Ябукой и каждый раз только позитивные эмоции. Делают быстро, качественно, всегда на связи. Важно, что ребята реально помогают, а не просто хотят срубить денег. Первый раз мне поменяли аккумулятор, хотя в другом центре хотели заменить весь дисплей, моей знакомой за 4 тыс. поменяли шлейф, хотя в другом центре ее призывали заменить модуль за 21 тыс. Сегодня мне просто почистили гнездо зарядки, хотя, казалось бы, 1 500 за замену гнезда в качестве прибыли не помешали бы. В общем, Ябука - это честно, качественно, быстро. Здесь вам обязательно помогут.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В сервисе производили замену аккумулятора макбука. Всё было готово чуть менее чем за полчаса. Заряд стал держать намного лучше, ближе к новому заводскому. Хочу отметить вежливость сотрудников. До замены здесь же делали чистку макбука и диагностику айпада. Все услуги оказаны качественно. Номер обращения - KG-10872
Полезно
Ответить
Поделиться
3
пишу отзыв, потому что сама основывалась на отзывах, когда выбирала сервис.
залила макбук, действовать надо было быстро, поэтому в этот же день курьер его забрал. быстро, оперативно, бесплатно. за это ставлю плюс.
после диагностики выяснилось, что залита только клавиатура и ее нужно менять. стоит в ябуке это удовольствие 6000 руб. (вместе со стоимостью самой клавиатуры). я согласилась на ремонт, починили еще до нг, но я не смогла забрать (14 дней в сервисе хранится бесплатно). после нг, приезжаю в сервис, который нашла не с первого раза, оказывается, что не работает несколько клавиш: пробел, кнопки яркости клавиатуры, левая стрелка. минус... кроме того после предыдущего ремонта у меня потерялись несколько винтиков и я попросила прикрутить за отдельную плату. сказали, что прикрутят так. еще плюс!
оставила мак в сервисе, после чего мне еще раз поменяли клаву, нашли что повреждена плата или какие-то соединения, что не выявлено было при диагностике. еще плюс 2000 к ремонту. минус вам за то, что плохо диагностику делаете... руки у меня крюки, заливаю 3 раз, коррозию видно невооруженным глазом.
привез мне мак курьер за бесплатно. плюс. НО опять не работают пробел и стрелка, и винтик не прикручен. отдала в третий раз на доработку. обещали привезти сегодня, но сказали что курьер занят. странная расстановка приоритетов или кто ждет уже дольше меня... посмотрим, что из этого выйдет. негативное впечатление еще от того, что я звонила всегда первая в сервисный цент, когда ноутбук был уже готов.
общем и целом впечатление от сервиса неоднозначное. вам есть куда стремиться! понимаю, что мак - вещь капризная, и спасибо, что делаете бонусики! это очень приятно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравилось - удобно взаимодействовать. Качественный ремонт. Вежливые сотрудники.

Не понравилось - забыли проверить работу камеры, хотя повреждение в её угле. Но потом исправились.

Списывались в телеграме. Курьер выехал забрать iPod(бесплатно), доставка обратно стоит 300 рублей, вполне адекватно. Есть статус заказа
По работе: ipod пережил удар в стену, помялся корпус, экран подох. Ребята оперативно связались с apple по поводу гарантии, к сожалению не попал в нее. Быстро заменили на новый. К сожалению, сразу не проверили работу камеры, её в итоге тоже пришлось менять, но бывает, я не спешил, хотя кому-то могло прийтись некстати, если перед поездкой. Надеюсь выводы сделали. Еще раз спасибо за помощь!
На следующие обращения обещали скидку ) надеюсь не понадобится
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно случилась настоящая трагедия- полетел видеочип на макбуке. Вся материнская плата под замену. В одном сервисном центре за ремонт запросили невероятную цену. Но мне повезло попалась ссылка на ребят из Jabuka.ru. Они довольно подробно объяснили в чем суть проблемы и какой вариант ремонта является самым оптимальным. За короткий срок времени заменили мне материнскую плату, дефектный жесткий диск и старый аккумулятор. При этом сумма ремонта вышла ГОРАЗДО меньше чем в других местах заявлено.
Спасибо ребятам за это. Теперь я буду обращаться только в Ябуку.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
здраствуйте у меня айфон 6s icloud пароль не реагирует тоист не могу подклучится iclod помогите мне пожалуста я недавно купил
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Приносите на диагностику, постараемся вам помочь, если ваше устройство не привязано к чужой учетной записи Apple ID.
Ответить
5
Надежное и проверенное место! Заменили разбитую матрицу на Макбуке меньше, чем за сутки. Все работает, гарантия, все дела.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Недавно отдавала в ремонт айфон после залития. Довольно оперативно привели мой телефон в порядок. Хотелось бы также отметить, вежливых сотрудников.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Спасибо за отзыв!
Ответить
5
Отличный сервис! Подчинили Ipad air2, заменили матрицу, выровняли корпус бесплатно. Все в срок. Так как не успевал забрать к вечеру, пошли навстречу, и привезли мой Ipad в нерабочее время после 22:00. Но это по тому что курьеру было по пути. ) Спасибо ребята!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Нужна была замена стекла на iPad air. Заполнил заявку на сайте. Тут же перезвонили. Сказал откуда я о них узнал. Дали скидку. Через час приехал курьер и забрал айпад в ремонт. Еще через три часа пришла смс о том, что все готово. На следующий день поехал проверил и забрал. Гарантия 6 месяцев. Классный офис у ребят)) Удивила скорость от приема заказа и приезда курьера (бесплатно) до готовности ремонта. Буду всем рекомендовать. Заказ KG-9812.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Понравилось, что ребята сработали очень оперативно и сделали мой айпад даже раньше срока. Супер, так держать!
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Спасибо за обращение в сервисный центр. Аккуратнее в эксплуатации. Так же напоминаю, что гарантия пол года.
Ответить
4
Необходимо было заменить аккумулятор в iphone 6. Благо мой офис находится рядом, оперативно приехал курьер, забрал мой телефон и уже в течение часа приехал с уже отремонтированным. За курьерскую доставку даже не взяли денег. Приятно! Посмотрим как будет держаться аккум.
Спасибо ребят!
Заказ KG-9505
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень вежливые и приятные ребята. На протяжении нескольких лет помогают с ремонтом моего с женой семейства нескольких ipad/iphone/macbook. Пару раз помогали с ремонтом по цене диагностики - не выдумывая с потолка проблемы. Паяли wi-fi модуль на 4ке жены, меняли переключатель вибро на 5-ке, замена шлейфа питания на ipad - все сделали качественно, все работает исправно по прошествии времени !! При возникновении проблем всегда советую друзьям !)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо ребятам за помощь с телефоном.
Уронила iphone на кафель, после чего перестала работать кнопка Home. Ребята при мне открыли крышку телефона и сказали, что проблема не связана с падением. Оказалось, что часто у подобных телефонов при постоянном использовании прижимаются пластинки, поддерживающие эту кнопку. Пластинки вернули на место и денег не взяли. Спасибо за честность.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за качественную замену экрана и задней крышки ipad4. все сделано очень аккуратно и оперативно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо ребятам Ябуки за уделенное время и возможность увидеть, что такое на самом деле - дружеский коллектив, всеми фибрами души любящий свою работу. Все сделали очень качественно и довольно быстро, хоть мы и провели в комфортном и уютном офисе несколько часов, но оно того стоило! KG-9118
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребята просто находка!
Обращался по поводу разъема наушников в Macbook Air.
Отлично работают, не забывая помимо хороших профессиональных качеств и о простых человеческих отношениях. Думаю буду у вас еще не раз. =) Спасибо огромное.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ремонтировался уже 100500 раз у них. Доволен. В последний раз был замят угол iPad, думал, что будут менять корпус, но ребята выправили тот, что был, хотя могли бы сказать, что мол "не срослось" и взять денег именно за замену. Большое им спасибо!

KG-8971
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Супруга разбила экран своего еще не совсем старого) шестого айфона. Почитав в нете отзывы о сервисах по ремонту , выбор остановил на Ябуке. Преимущества для себя очевидные- центр(недалеко от метро), оперативная и адекватная реакция персонала на проблему(по телефону)))..Что подкупило это участие директора компании в процессе , который непосредственно контролирует имидж и репутацию сервиса через интернет.
Итак после небольшого зигзага удачи(прошел поворот налево) пришлось вернуться ))) и найти эти серые решетчатые ворота с приваренными буквами ОРИГИНАЛ))) ...меня встретил небольшой, но довольно симпатичный офис и приветливый молодой человек. Сказал что замена экрана займет не больше получаса и ...дали скидку 300р от заявленной на сайте 7900р (!!!). В процессе ремонта выяснилось что от удара пострадал и вибромотр, оживить который у специалистов не получалось-деталь под замену... Очередной развод (с грустью подумалось мне)... Но что делать, хочется чтобы девайс работал как новый... Каково же было мое удивление когда при расчете мне сказали что заменили вибро мотор в подарок(!!!) плюс и ранее озвученная скидка- плюс и идеально поставленный экран, пятничный вечер удался на славу))))Итого 7600 за ремонт...Заказ KG-8601 от 15.07.2016г. Спасибо ребятки большое.Рекомендую!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Успешно починили Macbook Pro 15 после залития вином. Не работала половина клавиш на клавиатуре, не заряжался. Сначала попробовал сам заменить клавиатуру, потом понес в сервис )

Перепаяли smc контроллер, заменили клавиатуру и подсветку. Ремонт обошелся в 9200 р (сделали скидку 800р и клавиатуру без вопросов мою поставили).

Ребята молодцы, доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С 5s уже стыдно из дома выходить, но отдал в ремонт с битым экраном. Починили быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
сколько экраны не бей - а они все равно бьются, недавно носил свое яблоко на замену - спасибо за оперативность ребята!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всю технику яблока обслуживаю здесь уже достаточно давно, претензий никаких не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Ребята спасибо за оперативную починку моего яблочка)) очень выручили)) хотелось бы написать что ваша постоянная клиентка, но лучше напишу что если что, то обращусь только к вам)))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Очень плохо. Заказ KG-7306. Нашел данную компанию через отзывы на форумах о ремонте продукции apple. Подкупило большое количество хороших отзывов. В конце апреля отдал свой iphone в ремонт, перестал работать touch экрана. После диагностики предложили обмен на новый с доплатой 35 тыс. Согласился, внес предоплату. В течении следующего месяца ждал, от компании не было ни каких сообщений о статусе заказа. Стал писать на почту, в течении второго месяца отвечали, что уже скоро телефон должен прийти и можно будет забрать. Прошло 2 месяца. После последнего моего письма написали, что компания apple отказала в обмене и нерабочий телефон можно забрать. На выдаче менеджер извинился, вернул предоплату. Cказал, время ушло на то, чтобы реализовать логистику. По итогу: потеряно 2 месяца времени; у возвращенного телефона не работает зарядка; активность в информирована клиентов о статусе заказа ненадежная; никаких компенсаций за свои косяки не предлагают. Досадно. Не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Добрый день. Проблема с тачскрином на iPhone 6 Plus является типовой неисправностью данной модели, которая, как правило, устраняется в короткие сроки нашими инженерами. К сожалению, в ходе диагностики выявили смежные проблемы по цепям питания контроллера тачскрина, что сделало восстановление устройства невозможным, поэтому мы нашли варианты, как можно было обменять устройство на новое.
Поскольку ваше устройство изначально предназначалось для реализации на территории США, то и обмен устройства происходит в той стране, для которой он предназначен. Столь долгие сроки стали следствием логистики в США, а также диагностики в АСЦ компании Apple.
К нашему сожалению, компания Apple отказала в обмене без объяснения причин. Когда устройство было возвращено нам, мы вас оповестили и оперативно подготовили для выдачи. Если устройство не заряжается, давайте постараемся решить этот вопрос. Ждите звонка из сервиса.
Ответить
5
Мой макбук выключался при нагрузке на видеокарту, сначала я отнес его в сервис рядом с домом, там его неделю тестировали, потом сказали что надо менять материнскую плату и выставили счет в 38т.р., я конечно же послал их. Коллега на работе посоветовала этих ребят вообще починили все за 3 дня и за 10т.р. + скидка в 300р. И вот недавно к ним обращался еще раз, сделали все за 30 минут. + Очень адекватные ребята. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отдал телефон iphone 5s в пятницу в ремонт (что приятно курьер за ним сам приехал и абсолютно бесплатно). В субботу уже забрал полностью исправный аппарат. Спасибо! Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю с ними уже почти год, за это время было отремонтировано более 20 iPad, в основном замена стекол (с исправлением геометрии корпуса), за все время работы, ни разу не было такого что бы их работу пришлось исправлять. Все делают качественно и на отлично! Отдельно хочу поблагодарить мастеров и курьеров, которые очень оперативно производят ремонт и доставляют технику.
Пы. Сы.
От халявы не откажусь, поэтому номера заказов KG-7693, KG-7692, KG-7691, KG-7690, KG-7689, KG-7688 =)))
Полезно
Ответить
Поделиться
3
В общем, прочитав кучу хвалебных отзывов о компании Jabuka от людей, чья дата регистрации близка к дате публикации отзыва, я понес свой разбитый iphone 6 на ремонт в данный сервисный центр.
Договорившись по телефону с приятным менеджером, мне сделали скидку за то, что я с 4pda. По приезду, мне действительно быстро поменяли экран и я поехал домой.

Через пару дней на экране появились "засветы" на черном фоне и битый пиксель. Т.к. сервис предоставляет гарантию, я решил обратиться и заменить дефектный дисплей. Для тех кто не в курсе, оригинальных запчастей apple не бывает, поэтому действительно возможен брак и я не стал сильно расстраиваться и с уверенностью поехал в СЦ, где попутно решил заменить еще шлейф кнопки "mute".

Во второй раз мне действительно быстро и БЕСПРОБЛЕМНО поменяли экран и менеджер, к слову очень приятный человек, объяснил, что вся новая партия дисплеев дефектная и мне поставят временную заглушку-дисплей, с огромным синим пятном в верху экрана, пока не привезут новые дисплеи. В этот момент я немного расстроился, потому что время мое мне никто не вернет, ну да ладно, поменяли шлейф, чем я оказался доволен.

В следующий раз я позвонил сам, спросил когда будет дисплей, мне ответил уже другой человек, как позже оказалось это был директор, который сказал приезжайте - дисплеи есть.
Я приехал, в этот раз мне пришлось показывать директору, который в характерной манере всего отрицания дефектов, все же согласился заменить дисплей. В этот раз мне было не очень комфортно, так как отношение ко мне было не самым лучшим. Поменяв дисплей - я сразу заметил сильное различие в цветовой температуре от оригинала, пару "засветов" по краям и снизу, которые постепенно начали проходить. Директор предложил мне сразу вернуть деньги и установить разбитый экран обратно (манера разговора была такой, что это я такой особенный и мне все кажется не таким, типа никто кроме меня не жаловался). Я решил оставить на время замененный экран ,т.к. на тот момент он был лучшим из тех, что мне меняли. Мы договорились с директором, что если "засветы" увеличатся, то мне вернут деньги в течении недели.
Новый экран со временем начал еше больше "синить", цветовая температура все больше отличалась от оригинала и я позвонил в сервис. Мне снова сказали, что экраны партии айфонов отличаются друг от друга, и я фантазирую и они мне уделяют много времени (угадайте кто со мной разговаривал в таком тоне). На что я ему послал письмо, где рядом лежали iphone 6 мой iphone 6 (белый) и iphone 6s Plus. На них на всех открыт белый фон (одинаковый), яркость максимум. Я думаю, бесполезно отрицать очевидное, и сразу всем понятно станет где герой-экран моего рассказа.

Однако директор не признал это, подготовил кучу статей, где от партии к партии отличается экран iphone. Такое место имеет быть, но не такая разница в дисплеях.

Сегодня еду снова, надеюсь отзыв мне поможет.

К слову сказать, мне очень обидно, что пришлось написать такой отзыв и обидно, что директор включил "типичного менеджера" и отрицает очевидное. Мне не нужны чужие деньги, я просто хочу чтобы за мои деньги работа и запчасти были качественные, а отношение к клиенту приятным и дружелюбным.

P.S. к замене кнопки mute, мастерам и менеджеру, который меня встретил не имею, хвалю их труд и работу.

Номер заказа KG-7248/1

Продолжение напишу
Полезно
Ответить
Поделиться
Jabuka.ru
Jabuka.ru
Уважаемый клиент, мы не отрицаем, что цветопередача от партии к партии может немного отличаться, причем речь идет не только о запчастях, но и об оригинальных телефонах, на которых ни разу не менялся дисплей.
При последнем визите, Вам так же не понравился оригинальный дисплей нашего директора на аналогичном телефоне, по Вашему мнению он был слишком "теплый".
За услуги ремонта вы заплатили цену по прайсу, минус скидка для пользователей 4pda.

От лица всего коллектива сервиса Jabuka мы приносим извинения за неудобства и предлагаем определиться какие требования у вас к сервису на сегодняшний день, мы готовы в Вашем присутствии подобрать дисплей с наиболее подходящей цветовой температурой из наличия запчастей, и мы сделаем все для того, чтобы наш клиент был доволен.

С уважением, команда Jabuka.
Ответить
5
Замену батареи на макбук эир произвели буквально за 15 мин. Неожиданно быстро. Остался доволен - ноут теперь как новый
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В аймаке поменяли блок питания. Цены по рынку нормальные - поменяли за сутки. Работают до вечера - после работы удобно к ним заехать) Ребят толковые! Буду рекомендовать
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заехал сегодня к парням с 6 айфоном доставшимся очень легко и бесплатно. Приехал со сломанным отталкивателем кнопки громкости "+". При открытии телефона стало понятно, что во времена владения прошлого хозяина внутри трубки как минимум танцевали лезгинку, возможно даже цыгане пытались украсть аккум судя по его состоянию. Отталкиватель сделали бесплатно, внутрь поставили пару недостающих деталей. За все с учетом лепроскидки отдал 2к. Дали гарантию на пол года. В общем этот сервис теперь мой бро. Спасибо парни.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное сервисному центру Jabuka, за ремонта моего макбука. Ребята из центра отвечали на все звонки и перезванивали сами , очень благодарен им за отзывчивость и понимание . Заменили батарею , чип , и вход пол мини джек(разъем под наушники)
Огромное спасибо , от Виктора Лохмачёва
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребятам огромнейшее спасибо!
Починили ЮСБ-порты на Макбуке очень быстро, в качестве бонуса выправили вмятину от падения и подобрали недостающие винты на нижнюю крышку, да еще и скидку сделали!
(заказ номер KG-6769)
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Меняла аккумулятор на ihpone 5 за 1700руб в мае 2015 года. Первая АКБ проработала 3 месяца и "сдохла намертво", вторая и недели не проработала - заряд держался 5 часов и на 45% телефон переставал подавать признаки жизни. Третья АКБ проработала полгода и "вспухла", выдавив экран, хотя по началу отлично держала заряд. Решать вам, стоит обращаться в сервис или нет, по крайней мере с заменой аккумулятора. Старую АКБ не отдают сами. Я вот не подумала сразу, что такая беда будет с их заменами, просто не ожидала такого подвоха от ребят, поэтому и не попросила мне ее отдать. Она хоть и держала плохо заряд, но ее "не пучило". Лучше б не меняла, честно слово, лучше б чаще заряжала. Ну, что есть, то есть. Сами ребята приятные, вежливые. Офис уютный, небольшой. Есть легкое навязывание доп.услуг.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сегодня менял на iPhone 4S аккумулятор у Jabuka.ru. Быстро (10 минут), вежливо и в приятной атмосфере. Редко увидишь такой сервис в Москве. И цена приемлемая.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отлично! Быстро, качественно, со знанием дела! Придраться, к сожалению :), пока не к чему. Ребята работают на качество. Приятно удивили цены и сроки. Я приду точно второй раз. И да - будь проклят репутационный маркетинг (SERM). Но это не его проявление, поверьте. Просто действительно пока все на пятерочку, надеюсь так и останется! Мои благодарности и лучи удач и процветания в карму! даааа....давненько я не писал положительных отзывов...O tempora, o mores!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Больше всего ценю в организациях подобного рода, помимо качества выполнения работ - вежливость и пунктуальность. Поменяли стекло на айпаде в срок, качеством работы доволен, менеджеры - милейшие люди
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказывал ремонт несколько раз. И в "среднем" не имел проблем. Однако в последний раз отдавал айпад на замену кнопки, вернули с царапиной. Принимал не я, так что доказать косяк не смог. Закончилось ничем. Жаль.
Полезно
Ответить
Поделиться
Такое действительно могло быть, т.к. при ремонте мной не было замечено обклеивания устройства пленкой, чтобы избежать царапин.
Ответить
5
Профессиональный сервис! Вылечили мой Iphone 6, ремонт материнской платы - не каждый сервис брался за такое. Все сделали оперативно и за разумные деньги! большое спасибо! Заказ KG-5790
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пацаны ваще ребята. Обещали быстро — сделали быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться