Здравствуйте, Александр! В Москве, сами знаете, как погода, так и дороги не предсказуемые, поэтому мы никогда не назначаем точных сроков по заезду бригады. Перенеслось на несколько дней, в связи с погодными условиями на предыдущих объектах(два раза вы переносили сами!). Так же как и от вас бы мы не выехали, если бы все не закончили как требуется. То, что ребята приехали на пару часов позже, чем вы ждали, связано с тем, что их дорога составляла 240км (через Москву) до вас с другого объекта и как-то так получилось что телефон бригадир, по ошибке, кинул в сумку - торопились они. Что же - человеческий фактор, нигде не исключен. Ситуацию вам менеджер обьяснила и извинилась. Предварительно мы завезли вам песок (без вашей предоплаты, за свои деньги). То есть,мы готовы были работать. Ваш тон в данной ситуации, по поводу нашей "безответственности" и оплаты по факту работы был не уместен, то есть у вас позиция: я плачу-вы должны. Мы ехали к вам,чтобы сделать свою работу профессионально, за соответствующую плату. У нас свои условия и они для всех одинаковые. Нас оценивают за качество, которое мы делаем, а не устраивают истерики по опозданию на два часа. Руководитель РИКЕДОМ - Шабунина Ю.В.