1
5 лет назад
Ужасный сервис!
Забронировала маршрутку Москва-Могилев. Опаздывала на рейс на 5 минут. Пыталась дозвониться до диспетчера, чтобы предупредить и попросить подождать - трубку не снимала. Водитель не связался и не узнал, где нахожусь, а просто уехал. Впервые столкнулась с таким наплевательским отношение к своим клиентам. Когда мне все же удалось связаться с диспетчером - та еще и нахамила. В итоге - потерянное время и нервы! Никогда больше не свяжусь с этой организацией. Всегда до этого ездила и буду продолжать только на "Новой линии. Цены те же- а вот обслуживание на высочайшем уровне, как у диспетчеров, так и у водителей, и машины очень хорошие, а не развалюхи!
Полезно
Ответить
Поделиться