Отзывы о компании Русские Курорты

Сотрудничал с менеджером Олесей, остался доволен ее работой. Помогла выбрать оптимальный вариант для отдыха с детьми, ответила на все волнующие вопросы. Спасибо ей большое. Был приятно удивлён напоминанием о заезде и звонок после отдыха с вопросом: Как отдохнули?? От фирмы остались положительные эмоции, спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность вашей фирме!! За ваш профессионализм, за чуткое и внимательное отношение, за вашу оперативность. Была приятно удивлена напоминанием о поездке, хотя и заказывала за полгода. Спасибо вам, особенно менеджеру Олеси, она отличный профессионал

Рекомендую "Русские курорты". Благодарю за оперативность, профессионализм, помощь в выборе отеля, своевременную и качественную организацию отдыха.

Дарья, Русские курорты... спасибо огромное. Обращаюсь не первый раз, всегда супер!!!!

Спасибо большое менеджерам фирмы "Русские курорты". Забронированный ранее санаторий оказался в длительном ремонте и пришлось экстренно искать замену.Менеджеры помогли быстро приобрести путевку в удовлетворяющий по стоимости и расположению санаторий.Остались очень довольны.Спасибо большое вам и вашей компании!

Покупал у них путевку в Сочи по кешбеку. Все норм, 20% от стоимости тура зачислилось на карту МИР через 5 дней как и обещали, с заселением в Отель Жемчужина проблем не было. Менеджер Дарья всегда была на связи.

Менеджер Дарья очень грамотно, оперативно и квалифицированно помогла с оформлением выбранного нами санатория! Подсказала и помогла справиться со всеми опциями по Кэшбэк и картой Мир. Все оформили и получили возврат денег в течение недели. Была всегда на связи и оперативно реагировала на вопросы. Дарья молодец, работу свою знает на отлично!

Не первый раз пользуемся услугами фирмы. Рекомендую фирму - Русские курорты помогут подобрать место для отдыха, соответствующее вашим пожеланиям и даже при форс мажоре вернут деньги без всяких проволочек.

Хочу выразить благодарность ТК "Русские курорты". Много лет пользуюсь именно этой компанией,особая благодарность менеджеру Дарье,все подскажет, поможет сделать правильный выбор!!! Спасибо большое,всем рекомендую обращаться в эту туристическую компанию!!!

Нет, компания только легко берет деньги, а возврат за дни, которые не использовал, воззвращать не желает. Пеереговариваюсь и переписываюсь с ними с ноября месяца (4 месяца) и одни обещания. Софронов. Тобольск

Спасибо за прекрасный отдых, за скидку отдельное спасибо Дарьи. Отдых в Сочи прошел как и договаривались. Заселили без проблем цены приемлемые. Остался всем доволен!!!!

Прекрасные услуги, быстро забронировали отдых в Сочи, заселили с комфортом, цены соответствуют. Особая благодарность менеджеру Петру за оформление и скидку.

Менеджер Дарья помогла нам забронировать отдых в Сочи.По приезду заселились без проблем, цена соответствовала заявленной менеджером,все было именно так, как нам рассказывала Дарья.

Все замечательно! Бронировали отдых в Кисловодске. Спасибо Петру за отличную скидку и за прекрасное обслуживание!

Спасибо за прекрасный отдых, за скидку отдельное спасибо Дарьи. Отдых в Сочи прошел как и договаривались. Заселили без проблем цены приемлемые. Остался всем доволен!!!!

Компания Русские Курорты здесь бронировали через менеджера Дарью отдых в Сочи все на отлично, заселились без проблем.Всем рекомендую

Компания Русские Курорты здесь бронировали через менеджера Дарью отдых в Сочи все на отлично, заселились без проблем, цена соответствовала официальной в санатории...

Бронировали отдых в Сочи, все прошло отлично, заселили без проблем, цена соответствовала официальной

Заказывал бронь что бы отдохнуть в городе Сочи, через менеджера Дарью. Было супер, заселили без проблем, официальная в этом санатории цена

Рекомендую друзья бронировали отдых в Сочи через менеджера Дарью, все прошло отлично, заселили без проблем, цена соответствовала официальной в санатории

Бронировал отдых с семьей в Кисловодске через менеджера Дарью все отлично прошло без всяких проблем, все что обещала Дарья это цена и условие содержания все соответствовало. Советую всем обращаться в эту фирму

Все отлично! Пользуемся услугами этой фирмы уже 3 года. Первый раз ездили в Кисловодск, потом в Анапу. Наш менеджер ДАрья, всегда на связи и помогала с подбором) Спасибо, будем пользоваться услугами компании Русские Курорты .

Хороший курортный город Сочи,заказал путевку через фирму и отдых получился на славу хорошо отдохнули благодарность менеджеру Олесе что подобрали путевки по скидкам

Бронировали отдых в Пятигорск через менеджера Олесью, кстати большая благодарность менеджеру, за активную и качественную работу в выборе отдыха и санатории. Все прошло отлично, заселили без проблем, цена соответствовала официальной в санатории, даже скидку сделали.

Все отлично!
Пользуемся услугами этой фирмы уже 3 года. Первый раз ездили в Кисловодск, потом в Анапу, а сейчас только вернулись из Белокурихи.
Наш менеджер ДАрья, всегда на связи и помогала с подбором)
Спасибо, будем пользоваться услугами компании Русские Курорты и дальше
Семья Постниковых из Твери

Уже пошел 3 месяц как пытаемся вернуть деньги!
Во-первых они накручивают за свои псевдо-услуги порядка 15-20%. Нормальные турфирмы имеют скидки у своих партнеров и могут даже предоставить цены Ниже, чем от самого отеля. Эти же насчет этого не парятся (тупому клиенту можно что угодно впарить и по какой угодно цене).
Во-вторых после отказа от их услуг ЗА 9 МЕСЯЦЕВ до даты бронирования, тупо начинают морозиться. Начинается грубость, и полное безразличие.
Пока не пригрозили обратиться у суд, даже шевелиться не начали.
Не связывайтесь даже с этой шаражкиной конторой, если хотите сберечь свои нервы, деньги и время.

Приобрели путевку в Ессентуки через турфирму "Русские Курорты". Все организовали на высшем уровне, также трансфер из аэропорта бесплатно в оба конца за счет фирмы. Путевка получилась дешевле, чем брать в самом санатории. Олесе отдельное спасибо.

Попыталась воспользоваться услугами бронирования. "Перезвоним через 28 секунд". Не перезвонили, через два дня прислали письмо, что заявка в обработке, потом тишина. Перезваниваю сама: "Мест нет!" - "Но вы мне даже не перезвонили и не написали!" - "Значит, вы не брали трубку". - "Но написать-то вы могли, чтобы люди не ждали!" Не слишком воспитанная барышня в ответ на это просто бросила трубку. Да, никаких телефонных звонков, между прочим, не было. Так что сервис отбивает охоту обращаться в эту компанию в будущем.

Отдыхал в Сочи через туристическую компанию «Русские курорты». Очень понравился сервис. Не нужно лазить по сайтам отелей и искать подходящий. Нашли вариант за приемлемую цену за 3 часа, не пытались впарить дорогой отель, подарили мини-гид. Ставлю 5 за работу менеджеру Ирине.

Да-да, именно с таким настроением уходят с этой компании сотрудники да и большинство клиентов

По порядку:

На данный момент они уже не на Автозаводской, а на Белорусской. Возможно когда вы будете это читать, они будут уже где то ещё.

ООО Русские курорты, ЗАО Русские курорты, Марко Поло Отель Менеджмент - это 3 компании в одном обличье (то есть в 3-х, так как руководства 3 человека (Кaмышан, Шпaков, Нaбоков), при этом ген директора номинальные - сошки для росписи).
Что ООО что ЗАО были созданы для того чтобы обслуживать отели Фореста (Фестиваль, который в собственности, и Тропикану, который под именем Фореста и их просто продавали, и да - ПОЗДРАВЛЯЮ отель ТРОПИКАНА, что сбежали от этих редисок - на данный момент эти серо-черные организации не продают отель Тропикану )

При этом ООО Русские курорты - только для сотрудников, заработные платы которых все ЧЕРНЫЕ. Если что, то легче прикрыть общество, а сотрудников переписать на другую открытую компанию, уже есть прецеденты, но об этом позже. Тут и сотрудники, которые выдают вам путевки в Фестиваль парк. Фактически это никакое не агентство, а и есть Фореста Фестиваль Парк, только юридически агенство

ЗАО Русские курорты - по вопросам с поставщиками, которых оно успешно кидает, и которой вы как раз и платите деньги за отдых. Также фирма на один день, так как в любой момент может открыться с таким же названием, но с другими реквизитами, и этого никто не заметит! Хаха=)

Марко Поло Отель Менеджмент стоит в сторонке и только по отелю в Питере, но всё это под одним колпаком из трех редисок, ой то есть насяльников

Перед поездкой в Фореста Фестиваль Парк сперва почитайте отзывы. Всё что будет с оценкой 4 и выше - заказные. В Тропикане гораздо лучше, уж точно на 3+ по обращению с посетителями, Фестивалю же можно ставить твердый кол.

Вступать в сотрудничество с ООО (ЗАО) Русские курорты (связанные с именем Фореста) категорически НЕЛЬЗЯ!!! Сотрудников кидают на зарплату при увольнении ( причина увольнений: ЗП платят с большой задержкой). Поставщикам услуг не платят, при этом подставляя своих сотрудников.

А да, упомянул про закрытие фирм, так вот. Ранее отель Фореста Фестиваль парк и всё что с ним связывалось обслуживалоось ООО Фореста Фестиваль Парк, которое быстро было прикрыто после претензии от государства на 12 млн (налоги, страховые взносы и прочие платежи). Сейчас данный отель как ни в чем не бывало обслуживается ЗАО (ООО) Бригантина - все сотрудники числятся там, а хозяины ждут пока к ним снова нагрянет Прокуратура, так как ничего и не сменилось: зарплаты черные, да и не платятся. Кстати, ООО Фореста Фестиваль Парк до сих пор не закрыто, хотя ходили слухи о банкротстве, по крайней мере в реестре оно есть, помимо государства к этому обществу осталось много претензий и от поставщиков.

Бригантины, Русские курорты... сколько фирм с такими же названиями, так что это не будет так резонансно вредить торг марки Фореста, а хозяины будут открывать такие фирмы и далее...

UPD: На данный момент они переехали г. Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 27, 6 этаж, оф. 606

UPD 2: как ни странно, но нашлись горевладельцы базы по Ленинградскому шоссе, которые доверили Русским курортам её управление. Marсo Polo Lesnoy (Марко Поло Лесной) - ещё одна Тропиканка)))))

Только у этой компании можно купить тур в отели "Фореста тропикана" и "Фореста фестиваль" без накрутки цены, как у других турфирм, потому что они продают напрямую, т.к. являются официальными дилерами этих отелей. Ездили с мужем и в тот, и в другой отели. Очень понравилась инфраструктура и приветливое отношение персонала.

Удивительная компания, которая не платит деньги по обязательствам, затягивает сроки выполнения платежей, в итоге обещает, но не выполняет!!! Прошу колег учесть это при работе с их отелями "Фореста тропикана" и "Фореста фестиваль парк".