8 (495) 908-66-498 (495) 908-66... — показать

Русские МастерА - ремонт квартир

8 (495) 908-66-498 (495) 908-66... — показать
+7 495 908-...+7 495 908-66-49 ещё
4.143 отзыва
г Москва, ул Дербеневская, д 20 стр 19
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Ср: 09:00 - 20:00

Про «Русские МастерА - ремонт квартир»

Предложить изменения Сообщить о закрытии

Компания "Русские МастерА" незаконно осуществляют рабочую деятельность!
Составляет договора на фирмы, которые не существуют! Оплата идет физ лицу, а не юр!

 

Ремонт 1
Строительство 14
Дачное строительство
Деревянное строительство
Инженерные коммуникации
Кровельные работы
Монтаж канализации
Отделочные работы и отделка помещений
Прокладка кабеля
Ремонт и укладка напольных покрытий
Ремонт квартир и офисов
Сварочные работы
Строительство дач и коттеджей
Теплоизоляционные работы
Фасадные работы
Электромонтажные работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Русские МастерА - ремонт квартир (43)

1
Нас эти товарищи просто откровенно кинули, взяв предоплату в 70к и исчезнув. Далее периодически выходили на связь, рассказывая сказки про больницы, отпуск и прочее. Потом окончательно пропали. -70 тысяч из бюджета семьи, ожидающей ребенка. Ничего святого у людей. Договор наш на фирму, открытую вообще в Казани. Просьба всех неравнодушных связаться со мной, ищем максимально возможное количество контактов и вообще какой-либо информации, начиная с ФИО данных умельцев - "Дениса" и "Григория"
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Пожалуйста, подскажите, куда подевалась компания Русские Мастера, спасибо, с уважением Людмила
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заключали договор с компанией в мае 2016 года срок сдачи стоял - 1 сентября 2016 года, закончили в начале ноября, то есть однокомнатную квартиру ремонтировали почти ПОЛГОДА! Первоначально понравился подход прораба, однако позже выяснилось, что это всего лишь пустые слова. Спустя месяц начались проблемы с прорабом Денисом - постоянно перенаправлял рабочих на другие объекты, при этом врал, что они то в больницу попали, то поехали за родственниками, то еще какую-нибудь чушь, рабочие при этом говорили честно: "Нас на другие объекты отправляли доделывать". Ближе к сроку сдачи выяснилось, что рабочие то и делать ничего не умеют: стяжку сухую не в уровень всю сделали, плитку криво и косо уложили, отшпаклевали так, что пришлось еще раз всё заново делать. Перед установкой кухни в нишу проверяли все размеры - ничего не сошлось, то же самое и с дверными проёмами. После укладки плитки на пол стало видно, что все стены кривые, на это прораб Денис сказал: "Ну это же кладовка" или самое любимое "Ну плоскость же есть".. Так как сроки поджимали, то времени искать и менять бригаду уже не было, да и было это летом, все толковые мастера уже оказались заняты. К слову, делали всё это "русские" мастера из Молдовы, Украины и т.д. Сейчас, уже после завершения работ появилось множество нареканий. Например, дует от окна, установленные мастерами фирмы конвекторы постоянно трещат, затирка между швами плитки начала крошится, появились зазоры между половицами ламината, и это еще далеко не всё. О прорабе Денисе уже было сказано ранее - постоянно врёт, пытается впарить чеки за инструменты (которые уже должны быть у рабочих), приносил чеки с ценами в 2-3 раза больше, чем мы покупали то же самое самостоятельно. Вывод такой: не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае, за те деньги, что они просят, есть более достойные организации и бригады.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Очень вас понимаю. Вы еще проверьте договор - он. скорее всего, с уже ликвидированной компанией, и деньги все шли "вчерную" у них.
Ответить
1
Добрый день. Пишу здесь, потому, что не хочу чтоб еще кто то оказался в той же ситуации, что и мы. Так называемая фирма Русские мастера - это проооост о мошенники!!! Денис - это вообще человек не в адеквате, врет как дышит. Если кто то решил обращаться в суд, пишите в личку, мы присоединимся!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Воспользовались услугами этой, так называемой фирмы, Русские мастера. Денис- это вообще человек не вменяемый!!! Врет как дышит! Не буду описывать все наши проблемы, которые у нас возникли с этими товарищами, просьба только одна, если кто то соберется подавать на них в суд, свяжитесь с нами. Может это кого спасет от тех проблем, с которыми столкнулись мы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Воспользовались услугами этой, так называемой фирмы, Русские мастера. Денис- это вообще человек не вменяемый!!! Врет как дышит! Не буду описывать все наши проблемы, которые у нас возникли с этими товарищами, просьба только одна, если кто то соберется подавать на них в суд, мы присоединимся, дайте знать. Может это кого то спасет от того ужаса, с которым столкнулись мы!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Как здорово, что вы признаете свои ошибки, а возмещать ущерб? не? Да, мы косячим, ну и что, мы же признаем свои ошибки :) Григорий, а что, для того, что бы провести электрику по прямой линии нужно высшее инженерное образование? :) Какая мне разница, набрали вы слишком много или мало объектов? не справляетесь, не берите! Я заплатил деньги, и хочу получить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, если это слово вам известно?! а то, что вы нанимаете субподрядчиков, это меня тоже не должно волновать, я плачу(платил) деньги вам и договор у нас с вами, а не с субподрядчиком, Денис должен был заставить все переделать, если сделано все криво, но нет, для него все отлично, только вовремя платите! Был момент, когда я Денису дал 30 тыс рублей, что бы он купил 2 шт инсталляции, и как вы думаете он их купил? :) нет конечно, у него как обычно включился режим вранья, то их нет в наличии, то еще что-то так прошло 2 недели и он их не купил! Я тогда попросил вернуть деньги за инсталляции, что бы самому съездить за ними, но Денис мне деньги отказался возвращать и сказал, что купил какой-то материал, хотя тот материал я а) не заказывал б) не утверждали в) деньги на него не давал Люди, не верьте этим «работягам», у них на деле только слова, до реальных дел не доходит ничего, если они накосячили! Вот пример еще: После многочисленных звонков и жалоб Григорию, он заверял меня, что возьмет все под свой личный контроль, проходит время, примерно 1,5 месяца +- я ему снова звоню с претензией и спрашиваю - Вы были на моем объекте, почему в моем таунхаусе грязи больше чем на помойке? на что начал получать отмазки, Ой Анатолий, ну вы знаете, я был в отпуске, потом болел, потом еще что-то, то есть за 1,5 месяца человек так и не появился на объекте, хотя обещал! Ноль веры вам! Вам бы лишь сорвать денег с клиента. У меня есть дизайн-проект, где четко показано, где и на каких стенах будет шумоизоляция, мне эти стены зачем заштукатурили, тем самым сократили мой бюджет, а пофиг, не вы же платите, правда?!
Дальше в проекте было видно, что одна стена будет под дизайнерский рисунок, это стена должна остаться кирпичной и чистой, но ваши рабочие ее всю застрали, и выковыривать от туда грязь не получится, но вам же пофиг на заказчика! К сожалению Григорий, не могу выложить другие фото, так как другая бригада уже залила пол, все переделала за вас и сейчас у меня залиты ровные полы, зашпатлеваны стены и все белым-бело. Вот могу выложить другие фото с вашей работой, на суд людей, пусть у них сложится такое же мнение о вас, какое оно сейчас у меня! Ну вот и наступила пятница… Сначала Денис сказал, что до пятницы все сделают, потом Григорий убеждал меня удалить негативный комментарий и обещал все сделать до пятницы, но сегодня я еле дозвонился до него, в четверг ни один из них не брал трубку, а сегодня он (Григорий) сказал, что в пятницу не получится, они что-то решают! Представляете сколько у них времени занимает замена бойлера за 41 тыс руб с работой, что у них уходит 3 недели?! Будем обращаться в суд. Спасибо Григорий за ваше честное мужское слово :)
10197051019706Попросил рабочих отпилить 3-4 см, что бы поставить дверь в душевую кабинку, ага, отпилили! 1019710Мало того, что рабочие засрали кирпичную стену и окна, они так же оставили огромные коржи на потолке и ничего за собой не убрали!+5
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Связался с этими людьми и пожалел! Нанимают непонятных людей, (дешёвую рабочую силу) Все они на объекте курили и мусорили, мусор за собой не убирали, я много раз говорил и звонил об этом прорабу Денису, который все время меня кормил завтраками, что след бригада все уберёт, но след бригада, так же оставляла мусор. Потом дело дошло до штукатурки стен, это ППЦ, все стены кривые. Когда дело дошло до отопления, Денис привёз бойлер, когда сантехник начал его устанавливать, он Денису сказал, что бойлер не руциркуляционный, но Денис сказал устанавливать! Потом, после множество косяков я с ними расстался, но приключения не закончились! Спустя 2 месяца, когда мне залили пол, пришло время включить бойлер, и тут началось. Так как бойлер не рециркуляционный, он начал давить на котёл, котёл потек, сработала группа безопастности. Я им позвонил и рассказал о проблеме, на что Денис снова меня начал кормить завтраками, прошло 2.5 недели бойлер не поменяли! Денис начал рассказывать о том, что нет сейчас бойлеров, потом, когда появились бойлеры, они якобы перечисли какой то компании деньги за новый бойлер и надо подождать, хорошо, ждём. Когда деньги "дошли" возникла новая проблема, Денис не смог дозвониться два дня до водителя, который должен был привезти бойлер. Дальше интереснее... потом начал говорить, что бойлер который они купили у компании, его нет в наличии и они ждут деньги назад:) подождите ещё неделю, сказал Денис :) Попросил Дениса, дать номер человека, который за эту хрень все отвечает, на что получил ответ, человек сейчас занят, перезвонит завтра с утра, уже жду второй день. Если сегодня проблема не решится, буду судится с этим псевдо "русскими мастерамИ"
ReviewForm Mobile 1016448ReviewForm Mobile 1016451ReviewForm Mobile 1016452ReviewForm Mobile 1016453
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Анатолий, добрый день, это Григорий, мы вчера с Вами говорили, директор по качеству компании Русские Мастера. Хотел бы перед Вами извиниться за доставленные неудобства. По штукатурке - данную услугу оказывала нам субподрядная организация, занимающаяся механизированной штукатуркой. По электрике, если это в Ваших силах, прикрепите общие фото электромонтажа завершенного, не фото одной-двух штроб, которые сделаны без штробореза и коронки, хотя все остальные сделаны аккурантно и качественно, это не совсем этично, на наш взгляд, выкладывать только те фотографии, которые позволяют показать нас в негативном свете. Также, если возможно, укажите, что в целом система отопления работает идеально, собрана качественно. В сезон с начала до середины 2016 наша компания имела заказов больше, чем нам требуется, поэтому сложилась данная ситуация в целом. На каждого нашего прораба приходилось более 700 кв.м. квартир и таунхаусов, что является слишком высоким показателем, с учетом средней площади ремонтируемых помещений в районе 60 кв.м. В данный момент мы сократили нагрузку на каждого прораба в отдельности, оставили только лучших из них, воспитали внутри нашей компании из самых ответственных мастеров 2-ух прорабов, ввели ежемесячные визиты на объекты представителя нашего технадзора, которые проверяют качество выполненных и выполняемых работ. Сезон лета 2016 отложил хороший отпечаток на нашу компанию, мы все люди и учимся на наших ошибках. Мы стали более тщательно относиться как к выбору субподрядчиков, так и к выбору заказчиков. Поэтому подобные ситуации более не повторятся, спасибо Вам, Анатолий, за внимание. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Сочувствую и очень понимаю. До сих пору нахожу косяк за косяком от этих псевдомастеров. Денис - это вообще сказка, сразу нельзя верить ни одному слову. Это поразительно - как так можно в глаза врать без тени смущения. Отмазываться будут от всего - ну, вы и сами видите по ответу от них. Какая теперь-то разница, что плохо потому, что набрали заказов, и что остальные штробы хорошие. Вот этого они никак понять не могут. При этом Григорий меня заверял, что Денис - один из лучших прорабов. Боюсь представить, какие тогда там не лучшие.
Ответить
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Мы открыто признаем свои ошибки и активно работаем над тем, чтобы они вновь не повторялись. Каждый объект индивидуален, в нашей работе практически нет работ, которые можно автоматизировать и исключить, тем самым, человеческий фактор. Сейчас решается вопрос над организацией либо видеотрансляций с объектов, либо чтобы каждый значимый шаг фиксировался, чтобы наши услуги становились качественнее. К сожалению не ошибается только тот, кто ничего не делает. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Анатолий Савинов
Анатолий Савинов ответил lpdac
Как вы точно описали Дениса :) один в один :)
Ответить
lpdac
lpdac ответил Анатолий Савинов
Если бы все описывал, отличный рассказ, а то и повесть бы вышла ) Это просто феерия и пир духа какая-то. На словах могут все, на деле он сам не в курсе, что творится на объекте и ну "так получилось, косяки - это обязательно, всех денег не сэкономишь". Как-то он мне по гарантии снял вообще какой-то левый изначально не подходящий контроллер аквасторожа и решил не отдавать, но потом написал, что раз они накосячили, то что же я не сказал, он тогда бы отдал в тот же день. При этом исправно все это время врал, что вот он контроллер-то, в соседней квартире лежит. И это еще далеко не все. Исполнительные схемы столько раз обещал, сколько же и не отдал. Что могу сказать - если будете по гарантии менять что-то - пусть сначала привезут, а потом уже снимают старое, веры им никакой. Кстати, я только потом посмотрел - у меня в договоре с их стороны уже ликвидированная в августе 2015 г. компания - ООО ""Элитстрой", ИНН 7743916734, не знаю, как у вас.
Ответить
Анатолий Савинов
Анатолий Савинов ответил lpdac
Здравсвуйте, ответьте мне в личные сообщения. Или как с вами можно связаться?
Ответить
Анатолий Савинов
Анатолий Савинов ответил lpdac
У меня ГлавКран, фирма ликвидирована в 2015 году, а со мной составляли договор на эту фирму в 2016 году! Уголовная статья, МОШЕННИЧЕСТВО! Документы в полиции.
Ответить
lpdac
lpdac ответил Анатолий Савинов
Ответил в лс
Ответить
5
Добрый день, хотелось бы поблагодарить вечь коллектив вашей компании, в связи с переездом из Петербурга, нужно было отремонтировать квартиру в новостройке. Все было сделано на 5+, правда все доделывалось в последний день, на фото, присланных за неделю до нашего переезда, было ощущение, что ребята не справятся,но, на наше счастье, все успели, даже успели сделать уборку. Сейчас осталось только разобрать вещи и устроить детишек в садик. СПАСИБО.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Валентина, здравствуйте, благодарны Вам за Ваш отзыв и за то, что выбрали нас. Уборка в Вашей квартире действительно проходила непосредственно перед Вашим переездом, но переезд состоялся за 2 недели до первоначального срока сдачи квартиры.С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Проверьте тщательно - мне эти "мастера" под ванной плиточные швы не затирали, краны Аквасторожа с истекшей гарантией и некомплектным контроллером поставили, розеточные блоки и смеситель криво установили и с дверями накосячили. Это только из бросающегося в глаза.
Ответить
5
Повторно обратились в данную компанию, делали косметический ремонт загородного дома приобретенного. Перебрали котельную, поменяли все двери, поменяли плитку на фасаде, устроили ливневую канализацию, сделали навес для автомобиля, перекрасили все стены внутри дома, поменяли светильники. Молодцы, успели к моему дню рождения, сделали мне чудесный подарок. Спасибо вам за внимание.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый день, Оксана, спасибо Вам за Ваш отзыв, приятно, что Вы довольны результатом нашей работы. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Очень рады, что доверили ремонт нашего нового швейного производства именно Вашей компании, ремонт был выполнен качественно и в срок. С увежением, ООО " Компания "ОМИ"
10001081000109
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый день, спасибо Вам за Ваш отзыв. Был интересный объект. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Ребята,спасибо! Ремонт сделали быстро и качественно,с учетом всех пожеланий! Очень приятно,что работала бригада осень чисто,всегда убирая за собой мусор и пыль))
ReviewForm Mobile 946325ReviewForm Mobile 946326ReviewForm Mobile 946327ReviewForm Mobile 946328ReviewForm Mobile 946329
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Екатерина, спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам тоже было приятно с Вами работать. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Здравствуйте, ельцы, ремонт закончили год назад, поселок коммунарка, новостройка, 56 кв.м. большая лоджия 8 кв.м. Делала ремонт для своего сыночка, но решили переехать с мужем сюда сами. Ремонт длился 3 с половиной месяца, немного не уложились в сроки, обещали все доделать за 3. По итогам прожитого года все на месте, но перед новым годом появилось пару трещин в потолочных плинтусах , позвонили прорабу, через 3 или 4 дня все приехали и за 2 дня поправили, как они объяснили, это из-за теплового их расширения и из-за того, что за ними у нас подсветка лежит светодиодная, поэтому крепление было только к стенам. Спасибо вам за внимание.
937154937155937156937157937160+1
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Спасибо, Оксана, за Ваш отзыв. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Привет, данные товарищи делали ремонт квартиры под сдачу, нашел их по листовке на двери. Всё сделали быстро и качественно, сами привозили все материалы - и чистовые, и черновые, может немного на них и заработали, но самому этим заниматься не было ни сил, ни времени, ни, тем более, желания. Прошел уже год, сменилось трое арендаторов, но все на месте, и плитка, и обои. Также очень дешево поставили натяжной потолок, но его пришлось переделывать, потому что залили соседи.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Здравствуйте, Василий, спасибо Вам за Ваш отзыв, все чистовые материалы мы закупали через дилеров, по дилерским ценам, поэтому возможность заработка на материалах, к сожалению, была исключена. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Заказывала ремонт квартиры, ремонт сделали за 5 месяцев, ремонт был по дизайн-проекту, дизайнера нанимали с авторским надзором, поэтому сама особо не вникала в производимые работы, но очень похоже получилось на визуализации. Понравилось, что все работы производились отдельными специалистами. Единственное, что не понравилось, так это то, что приходилось долго ждать отчеты по материалам, деньги отдаешь заранее, а потом ждешь отчет неделю, но когда попросила супруга проверить чек и фактически завезенные материалы, все сошлось, поэтому не стала потом мучаться. Спасибо за проведенные работы и удачи.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Наталия, Здравствуйте, спасибо большое Вам за Ваш отзыв о нашей компании, очень было приятно работать с Вами и Вашим дизайнером. Делаем, совместно с ней, еще несколько квартир в данный момент. На следующий Ваш ремонт дадим Вам дополнительную скидку. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
1
Заказывал у "Русских мастеров" ремонт квартиры с нуля. Договор подписали 23 ноября 2015 года. В договоре стоял срок - 7 марта 2016, на словах прораб (Денисс Уланов) обещал успеть к середине февраля. В результате заехал только 1 апреля, и то с недоделками. Что плохо - так как, собственно русских мастеров среди "Русских мастеров" замечено не было, им было тяжело передать мне слова прораба понимать и кое-что сделали не так, как я хотел. Вообще, постоянное вранье прораба и переносы сроков, дико утомляли. Причем предупреждения о задержке, если полчаса не выпытывать у прораба, не будет. Несмотря на это, была надежда на качество. Не оправдалась. Квартиру сдали с неработающим отоплением (просто никто из них не проверил отопление после снятия-установки радиаторов, что уже много говорит о соблюдении технологии). Но по сравнению с качеством чистовой отделки - это только цветочки. Крайне неаккуратная работа, шпаклюют, заделывают герметиком и красят отвратительно. Квартире месяц, в углах подоконников, стен (покрашенных декоративной краской) и потолков - трещины. Рисунок покраски выбирать бесполезно, все равно будут красить так, как могут, а не так, как обещают. Малярным скотчем пользоваться не учились, укрывать окна и подоконники - тоже. Укрыть паркетные полы приходится упрашивать и потом все равно укрывать самому. Ванну поцарапали, как ни просил укрыть. Плинтусы и пороги отклеиваются. И как вишенка на торте - не работал аквасторож - ложно срабатывал и самостоятельно перекрывал воду. Прораб забрал его для обмена и пропал на две недели. Встречаю его после - атракцион феерического вранья и клятв завтра все донести. Завтра в этой компании не наступает ) Держитесь от них подальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Почему молчит представитель компании?
Ответить
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый день, Олег, спасибо большое Вам за Ваш отзыв. На данный момент Аквасторож обменяли Вам по гарантии, теперь не должно быть лишних срабатываний. Провели диалог со всеми нашими прорабами по поводу информирования клиентов о переносе сроков, чтобы не было подобного рода недовольств, особенно при наличии большого количества дополнительных работ, как в Вашем случае. Также с тех пор, как мы узнали об образовании у Вас в квартире трещин, пытаемся с Вами договориться о времени, когда мы сможем Вам их заделать. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Здравствуйте-здравствуйте. Хотите подробностей? Хорошо. По пунктам. 1. Аквасторож обменяли. Ну, не обменяли, а забрали один контроллер - серии Эксперт, а привезли серии Классика. Забрали с чеком, а привезли без чека. Решил я посмотреть, что там вообще установлено. И - внезапно - стоят краны серии Классика, то есть изначально контроллер был установлен с ними несовместимый. И еще более внезапно - краны даты производства 2010 года с гарантией до 2017 года. То есть значительно меньше хваленой четырехлетней гарантии Аквасторожа. Зато на этот раз - с инструкцией. Причем, это - единственная инструкция, оставшаяся после ремонта. Я должен сам искать инструкции и разбираться, как регулируется реле времени, как работает водонагреватель, смесители-термостаты, сантехнический люк (ключи регулировочные к нему тоже забрали, не оставлять же их мне, в самом деле). "Там они лежат, в шквафчике", - говорил прораб. Если и в шкафчике, то не в моей квартире. 2. С прорабом договаривались, что он вместе с контроллером аквасторожа отдаст исполнительные схемы и фотографии. Не отдал. Я уж не говорю про акт скрытых работ, которые с его слов был, а у инженера дома его нет. 3. Кроме трещин есть еще полосы на стенах под декоративкой Сан Марко, осыпавшаяся по краям потолка краска, трещины по углам и по стыкам двухуровневого потолка в кухне, крайне неаккуратные швы у подоконников, поцарапанная ванна. скрипящая доска из-за плохо установленного порога. Я уже понял, что можно идти только простыми, медленными шагами, постепенно. Сделайте сначала самое простое из обещанного - пришлите исполнительные схемы и фотографии.
Ответить
Если кто-то думает, что хотя бы что-то "Русские МастерА" сделали, то нет. Ничего. Да, еще оказалось, под ванной они плиточные швы не затирали. Ну зачем, мне же не видно, а то, что это зона риска протечек - так это не их забота. Исполнительные схемы "переводят в электронный вид" до сих пор. Фотографии, наверное, тогда перерисовывают.
Ответить
yuriy.lidin
yuriy.lidin ответил lpdac
Такое ощущение, что всем остальным, кто оставляет отзывы, какие-то другие люди делали.Я уже практически звонил, чтобы смету приезжали считать, а тут Вы с отзывом...
Ответить
lpdac
lpdac ответил yuriy.lidin
У меня такое же ощущение ) Но, что есть, то и написал. Еще и не все описал, кстати. Не стоит с ними связываться. Исполнительные схемы и фотографии, кстати, так и не отдали.
Ответить
yuriy.lidin
yuriy.lidin ответил lpdac
По ходу тот случай, когда вообще не пошло((
Ответить
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый день. К сожалению, так и не смогли с Вами договориться о встрече, наша компания готова исправить дефекты в любой момент, когда Вам будет это удобно. Трещины появились на примыканиях ГКЛВ перегородок и монолитных стен, не смотря на то, что данные швы расшивались, заделывались унифлотом и армировались. По поводу сроков - изначальный срок сдачи всех работ должен был быть 7 марта 2016 года, прораб действительно не проинформировал Вас о том, что в связи с тем, что в процессе выполнения работ, Вами было добавлено большое количество работ дополнительных и было много усложнений работ, например в квартире общей площадью 43 кв.м. было проложено 640 м.п. кабеля, было установлено 109 розеток, плитка была 100х100 мм на фартуке в кухне и 150х300 мм в санузле, было уложено 2 ряда бордюров, было выполнено 16,5 м.п. подрезки плитки под 45 градусов на наружных углах, поэтому и срок сдачи Вашей квартиры должен быть перенесен на более поздний срок. По поводу исполнительных схем - при общении с нашим прорабом, мы выяснили, что вы не рассчитались не только по работам, но по работам, с учетом тех дефектов, которые образовались, можно до их устранения не рассчитываться, но и по завезенным Вам материалам, только поэтому он до сих пор Вам данных схем и не отправил. Вы не могли бы предоставить доступ к помещениям, что бы другой прораб и бригада устранили возникшие дефекты. Спасибо Вам за Ваш отзыв, он помогает нам становиться лучше. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
И снова здравствуйте! Хотя бы на словах поделитесь технологией затирки плиточных швов под ванной (тех, которые решили не затирать почему-то при ее установке) через лючок 20х20 см? Просто прелюбопытно. Насчет схем - сначала договорились, что прораб отдаст все еще в марте. Потом договорились, что отдаст вместе с утащенным как бы на обмен аквасторожем в мае (хотите аудиозапись телефонного разговора дам?) Потом договорились, что как только переведете в электронный вид. Заметьте, это все ваши слова, которые вы же сами и не держите. Вы еще перечитайте все, что выше-то было. А то "трещины, трещины". Одни краны аквасторожа 2010 года выпуска чего стоят. И это я еще не все пишу. Все равно, что договорились, что не договорились, вам-то разницы никакой.
Ответить
lpdac
lpdac ответил Русские МастерА - ремонт квартир
А расскажите, как там у Дениса общение со следователем по поводу мошенничества идет? У меня тоже договор липовый )
Ответить
5
Заказывала ремонт двушки в компании Русские Мастера - все сделали качественно и вовремя; все хотелки, возникшие после также сделали. Отдельное спасибо куратору Василию - внимательный, профессиональный специалист, которому не все равно, что и как сделано.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Доброго времени суток, Мария, Спасибо большое Вам за Ваш отзыв, рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством и надеемся на его продолжение при следующих Ваших ремонтах. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Осталась очень довольна всем ремонтом, быстро все делали. Ремонт без изысков, но все чисто и аккуратно. Почти в срок. Настоящие профессионалы. Сделали бесплатную планировку помещений с расстановкой мебели. Все хорошо, но муж остался недоволен тем, что появились дополнительные работы, которые пришлось оплачивать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Жанна, здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв. По поводу того, что появились дополнительные работы - все дополнительные работы были согласованы с Алексеем. Мы заранее предупреждали о том, что они будут, когда вы поменяли свои пожелания по отделке стен. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Жанна Смирнова
Жанна Смирнова ответила Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый вечер, Григорий, да, вы нас предупреждали о том, что дополнительные работы будут, мы сами захотели изменить первоначальные планы, но это не значит, что мы не можем быть недовольны дополнительными расходами))))
Ответить
5
Здравствуйте, меня зовут Татьяна Шмыг, я хотела бы рассказать о ремонте, проделанном нам с супругом компанией русские мастера. Мы решили купить себе квартиру в подмосковье, а свою квартиру оставить сыну, купили новостройку, поэтому пока ждали ключи, решили, чтобы не терять времени, заняться поиском бригады для ремонта квартиры и дизайнера, чтобы он нам подсказал где и как что лучше сделать. Наняли дизайнера Светлану, она нам сделала, на мой взгляд, вполне хорошую планировку, сделала красивые картинки для визуализации, также она нам порекомендовала русских мастеров для проведения работ по воплощению своего дизайна в жизнь. Начали ремонт 22.12.2015, закончили 21.03.2016 года. Договор 1212/15, все сделано, на мой взгляд, хорошо. Особенно хотела бы отметить работу ребят, которые делали финишные работы: Бригадир Алексей, плиточнич Николай, маляр Наталья, плотник Анатолий. Спасибо Вам всем за ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Татьяна, здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
5
Нашел компанию в инстаграм. Даже не знаю, что написать в отзыве, на удивление, остался всем доволен в ремонте. Были небольшие огрехи со стороны ребят строителей и прораба, но они их быстро сами устраняли. Был простой в неделю после нового года - бригада из дома не приехала вовремя. На счет качества и гарантии покажет время, пока все круто.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русские МастерА - ремонт квартир
Русские МастерА - ремонт квартир
Добрый день, Данил, благодарим Вас за Ваш отзыв. С Вами было оч приятно работать. С уважением, директор по качеству компании Русские МастерА, Григорий
Ответить
Показать еще
Секреты успешного ремонта

Секреты успешного ремонта

Говорят, ремонт не заканчивают, а только бросают и перестают делать. Мы поспорим.