8 (800) 333-09-058 (800) 333-09... — показать

Русский Букет

8 (800) 333-09-058 (800) 333-09... — показать
+7 800 333-...
ещё 1
2.2207 отзывов
Сейчас открыто
Пн: 09:00 - 19:00

Про «Русский Букет»

Предложить изменения Сообщить о закрытии
Русский Букет - Служба доставки цветов и букетов по Москве, России и миру! - Только свежие цветы! - Доставка от 1-го часа! - Все формы оплаты. - Фото получателя во время вручения бесплатно. - Открытка к заказу бесплатно. - СМС-информирование. - Различные подарки к букетам. - Накопительная скидка 3% с первого заказа. Букеты - от 900 рублей. Редкие и эксклюзивные цветы в наличии и под заказ. 5 лет на рынке, более 100 000 выполненных заказов по России.
Способы оплаты 1
Карты
Цветы 2
Комнатные цветы
Флорист

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Русский Букет (207)

1
Смотрю решили себе рейтинг поднять с помощью подставных отзывов. сами что ли сидите там пишите их. Ложь!!!!не может у вам быть довольных клиентов. Подняли рейтинг с 1 до 2,5. Все негативные отзывы это чистая правда, а вот залетные хвалебные отзывы чистая ложь. Обманывают людей, а потом еще стебутся над ними, когда пишут свой ответ
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Маргарита, добрый день! На каждой площадке для отзывов, на которой мы с вами встречаемся, мы тщетно стараемся узнать у вас номер заказа, чтобы решить возникшую проблему. Вы упорно отказываетесь предоставить любые подробности заказа, каждый раз публикуя отзыв под новым вымышленным именем. Складывается впечатление, что поиск решения вас не интересует, поскольку вы никогда не были нашим клиентом. Если у вас есть желание найти конструктивное и справедливое решение, пожалуйста, оставьте номер вашего заказа.
Ответить
5
Мне понравилось, как все организовано в Русском букете: на сайте все удобно и доступно сам выбрал букет, сам заказал, сам оплатил. А они сами приняли заказ, сами доставили, сами отчитались о выполнении. Читала отзывы, кому предлагали замены, из-за отсутствия цветка, у меня все было в наличии. Видимо моя получательница не вредный человек ;) Тетя была в восторге от сюрприза.
2124298
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
katyvi, приветствуем вас! Ооо, этот букетик «Звёздная высь» точно не вредный! Наоборот, он один из самых милых, сентиментальных и трогательных композиций) Наверное именно поэтому она досталась вашей тёте 😇 Очень надеемся, что этот микс из белоснежных хризантем и голубых астер ей очень понравился!
Ответить
5
Как здорово, что можно находясь за несколько тысяч километров от родных, доставить им радость. Два раза делала заказ в Русском букете, оба раза все было на отлично. Ещё и фото отчёт получателя отправляют на электронку!
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
kurayeva2000, здравствуйте! Мы очень рады, что помогаем близким людям дарить друг другу радость и тепло! Надеемся, что вашим получателям понравились букетики 😊 Будем очень ждать вас в гости снова!
Ответить
1
Жуткий сервис, никому не рекомендую. Доставили букет в подарок, заменили подсолнухи на герберы, и по размеру он вышел в два раза меньше, чем на фото. В итоге, предложили вернуть 75 рублей или начислить их 100 баллов, просто шутка какая-то. Руководство даже не посчитало нужным самостоятельно со мной связаться и обсудить ситуацию. Не берите там цветы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Dmitry Andreev, добрый день! В карточке каждого букета, представленного на сайте, мы указываем фактический размер композиции. Соответствуют ли заявленные данные вашему букету? В Договоре публичной оферты мы указываем, что если замена цветка незначительна (например, желтый подсолнух на желтую герберу), мы делаем её самостоятельно, чтобы успеть доставить цветы получателю вовремя. К сожалению, сейчас мы не можем понять, о каком букете идёт речь, поэтому просим вас оставить номер заказа. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации и найдём справедливое решение.
Ответить
1
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Будте готовы, что попадетесь на лошка. Делала заказ в Оренбургскую область-нужно было срочно, красивый сайт приманил, отзывы не читала, а если и читать НЕ НА ИХ САЙТЕ! Все отзывы скомпраметированы! Каждый день в одно и то же время эти ПУСТЫЕ отзывы появляются на их сайте! Ситуация такова, что делала заказ на (Золотая осень+30% цветов), итог Доставили букет не того цвета( надували желтых палок, капусты заместо цветов), c доставкой было все гуд. Перед доставкой еле уговорили МЕНЕДЖЕРА оставить комментарий о том, чтобы он позвонил за 30-1 час времени, как делаю ВО ВСЕМ МИРЕ ОБЫЧНАЯ ДОСТАВКА. После сказали предоставить фото от курьера с получателем. На что дама заверила ( ЕСЛИ БУДЕТ ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ), ну ладно подумали мы хотя и 21 век на дворе, в деревне может быть всякое. НО ДЕРЕВНЕЙ ОКАЗАЛИСЬ ВСЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДСТВО этого безобразия! Нас этот факт (технической возможности и звонок от курьера очень смутили) на что делали заявление менеджеру о возможности доставили этот букет в СТРОГИЙ интервал-что и сделали, а второе ВОЗМОЖНОСТЬ собрать именно то, что заказываем. ИТОГ привезен ВЕНИК, менеджера и руководство не знают собственной ОФЕРТЫ и ЗАКОНОВ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, при ПЕРЕписке будте готовы, что не один из ТОВАРИЩЕЙ не умеет ЧИТАТЬ! Возможно повезет, что-то они возместят. НО составлений Заявлений они не делают, видимо не умеют из-за некомпетентности, на ответ вопросов потратят целый день, чтобы хоть что-то сообразить, но все равно это не их стезя. БЕРУТ ДЕНЬГИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСУТ.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
38 Ударов, добрый день! Мы очень постарались вычленить суть вашей претензии, но, к сожалению, выделить связную мысль оказалось непросто. 1) Мы гарантируем, что в наших фирменных салонах не надувают палки и не хранят овощи, поэтому они не могли попасть в ваш букет. 2) Когда вы выбираете способ доставки, оператор всегда уточняет, желаете ли вы сделать сюрприз (доставка без предварительного звонка получателю), или курьеру необходимо предварительно уточнить у получателя где и во сколько ему будет удобно принять букет. Не очень понятно какого рода проблема возникла с принятием вашего выбора у оператора. 3) Действительно, в Договоре публичной оферты мы указываем, что бесплатная услуга «Фото получателя» предоставляется только при наличии технической возможности у курьера. Если ваш доставка была в село или деревню, её, по понятным причинам, могло не оказаться. Не вполне поняли, как из этого факта вы сделали вывод, что головной офис компании «Русский букет» находится в деревне. 4) К сожалению, мы не смогли установить, как именно вы заключили, что сотрудники нашей компании не обучены грамоте. Если ваше обращение в службу контроля качества было составлено так же, как этот отзыв, у менеджеров могли возникнуть проблемы с регистрацией претензии. Чтобы избежать подобного непонимания, мы подготовили форму для претензий, которую вы можете найти на странице «Порядок отмены заказа»: https://novosibirsk.rus-buket.ru/vozvrat. 5) Мы несём полную ответственность за предоставляемые услуги согласно Договору публичной оферты и законам РФ. К сожалению, сейчас мы не можем прокомментировать конкретно вашу ситуацию, поскольку не имеем номера заказа. Пожалуйста, сообщите нам его, и мы обязательно справедливо разберёмся в этой проблеме.
Ответить
1
Заказ цветов с доставкой в г.Донецк. Несколько раз уже пользовался услугами данного сайта. Все в общем то было более менее нормально. но вот последний раз разочаровал - цветы на следующий день благополучно завяли и превратились в веник.. При этом, при доставке букета получателю была еще вручена визитка сайта Flowers.ua из-за чего делаю вывод, что данный сайт просто размещает потом заказ на другом сайте и уже никак не отвечает за качество доставляемых цветов.. в общем, не могу посоветовать кому то размещать заказы на данном сайте..
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Сергей, добрый день! Не смотря на то, что мы работаем с огромной сетью партнёров по всему миру, мы отвечаем за качество каждого заказанного у нас букета. Нам очень жаль видеть эти прекрасные цветы в таком печальном виде! К сожалению, мы не знаем, о каком заказе идёт речь, поэтому просим вас связаться с нами по электронному адресу info@rus-buket.ru (необходимо приложить эти фотографии и номер заказа), или позвонить нам по номеру 8 (800) 333 0905. Мы рассмотрим жалобу и заменим ваш букет на новый. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Ответить
1
Больше никогда не воспользуюсь услугами компании Русский букет и никогда не посоветую друзьям или знакомым, скорее сделаю наоборот. Заказ №2198240, букет "Капелька счастья" стоимостью 2 380 рублей в г.Мурманск. Заказывала доставку в день рождения маме, так вот разницу между тем, что на сайте и тем, что фактически привезли, прикрепляю к отзыву. Доставили бутоны не распустившихся цветов, распадающиеся, представляющие собой "веник", по-другому это назвать нельзя. В описании к букету на сайте написано следующее: Прекрасный, как сама молодость, и романтичный, как первая любовь. Если вы никак не можете решиться сказать самые главные слова – просто поднесите воздушный букет из лизиантусов. Мне кажется разница между букетом цветом с этим описанием и нераспустившимися бутонами очевидна всем, но я ошибалась. В п.3.8.1. публичной оферты указано, что букет, который Заказчик выбрал в каталоге Исполнителя, изготавливается Исполнителем максимально похожим на фотографию с сайта. В связи с чем, в этот же день 17.08.2019 я обратилась к менеджеру посредством онлайн-чата сообщив о том, что доставленный моей маме букет не соответствует ни описанию, ни фотографии с сайта, приложив фотографии. На следующий день менеджер прислал мне сообщение следующего содержания: Цветы Вам прислали свежие, бутончики распустятся. Поставка была в тот же день, когда Ваш букет собирали и доставляли. Цветы в бутонах, это знак того, что цветы свежие. "Очень здорово" когда тебя пытаются убедить в том, что ты просто идиот, ничего не понимаешь, что тебе за такие деньги прислали свежие бутоны, и неважно, что день рождения сегодня, цветы распустятся потом, когда сюрприз или подарок будет не актуален, а человек в свой день рождения будет в недоумении и не получит тех самых прекрасных эмоций ради которых все и затевалось. Ну вот именно так и случилось. Мне жаль потраченных денег, мне обидно за не получившийся сюрприз для мамы. Если флорист принимает решение о том, что букет будет составлен из нераспустившихся бутонов, он должен как минимум согласовать это с заказчиком, также если на момент доставки в городе в наличии только нераспустившиеся цветы, то это также должно согласовываться с заказчиком. На данный момент компанией некачественно оказана услуга, поскольку товар, доставленный получателю, совершенно не соответствует фотографиям с сайта. Но на все мои возражения менеджер ответил просто "Это живой материал. В договоре публичной аферты у нас все эти моменты прописаны", на мою просьбу сообщить где именно это прописано ответа не поступило. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами компании, дабы не разочароваться.
20922642092265
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Анастасия, добрый день! Очень сожалеем о том, что букет не соответствовал тому, что вы ожидали увидеть. Действительно, цветы — это живой материал, и компания не всегда может предсказать, в каком именно виде они приедут с плантации. В несвадебной флористике, где эффект рассчитан именно на день изготовления букета, более предпочтительно ставить в композицию бутоны, потому что это продлевает срок жизни цветов с 3-5 дней до полутора-двух недель. Руководствуясь этим правилом, флористы стараются использовать именно бутоны. Уверены, букетик уже раскрылся, и выглядит точно так, как на картинке) Ещё раз приносим извинения за то, что не согласовали с вами стадию роста цветов.
Ответить
5
Делал заказ и ошибся с датой. Причем капитально так ошибся, на месяц! В последний момент решил позвонить и уточнить детали. Оператор быстро нашла мой заказ, исправила дату на нужную, проверила со мной детали заказа. Все быстро и грамотно. Цветы доставили вовремя, открытку приложили. Все здорово.Спасибо!!!
2090292
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
serzhsmirnoff, здравствуйте! Ух ты, какой роскошный букет! Просто потрясающий 😍 Здорово, что мы вовремя сумели найти и исправить эту маленькую ошибку, и история закончилась счастливо) Очень надеемся, что получателю тоже понравился букет, и мы с вами скоро увидимся снова :)
Ответить
5
Приятные операторы, помогли выбрать красивый стойкий букет. Доставка была в понедельник, сегодня пятница и цветы все еще стоят. Курьер был очень опрятным приятным мужчиной. В целом услугами данной компании доволен. рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
mirden93, здравствуйте! Очень рады, что смогли помочь вам с выбором замечательного букета! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о работе компании — обратная связь всегда помогает стать лучше. Надеемся, эти цветочки ещё долго будут радовать вас своей красотой :)
Ответить
5
Спасибо большое за отличный сервис! Очень выручили! Заказала для мамы цветы на день рождения за неделю в другой компании, а они подвели, за два часа до доставки позвонили и сказали что цветов не хватило на ваш заказ!! А раньше не позвонили потому что якобы времени не было! Я сразу нашла вас и очень рада, с момента заказа до доставки прошло 3 часа! Все красиво, мама счастлива! Находимся с ней в разных странах! Теперь только к вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказывал букет для девушки. Белые розы ее любимые. Перезвонили, сообщили, что нужного количества в наличии нет, предложили замену на розовые из свежего прихода. Как оказалось, цветы действительно были очень свежими и красивыми. Моя девушка была очень довольна. 4* только из-за того, что не оказалось белых роз. Остальное все было очень достойно, быстро и грамотно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
alekseewya, здравствуйте! Ох как же мы радуемся, когда мужчины радуют своих любимых девушек цветами! Для них это так важно :) Здорово, что мы помогли вам в этом, и букет понравился получательнице! К сожалению, иногда у флористов может не оказаться нужных цветов (например, их уже купили, или их не было в свежей поставке), и это непредсказуемый фактор. В таких случаях мы всегда стараемся найти достойную замену, и согласовываем её с вами. Надеемся, нежный букет розовых розочек тоже очень понравился вашей возлюбленной :)
Ответить
1
Заказала корзинку с кенийскими розами за 4 с лишним тысячи рублей: маме исполнялось 82 года. Решила сделать ей сюрприз - доставить домой. Привезли корзинку с мелкими чахлыми розами, корзинка была по всей окружности обмотана двумя лентами темно-синего цвета. Который выглядел как черный. Мама в слезы, звоню менеджеру, мне говорят - никакой замены, эта не наша вина, корзины мы такими уже закупили! Зато можем предложить вам 100 бонусных рублей на Ваш следующий заказ! Хотите качественно испортить праздник и оскорбить близкого человека - заказывайте цветы в Русском букете!
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
V.Lechtchenko, здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вашу маму в её особенный праздник расстроил доставленный букет. Конечно, это совершенно недопустимо, и мы приносим свои самые искренние извинения. Пожалуйста, оставьте номер вашего заказа, и мы обязательно проверим всё ещё раз, чтобы справедливо решить эту ситуацию.
Ответить
V.Lechtchenko
V.Lechtchenko ответила Русский Букет
номер заказа - 2114275, в Санкт-Петербурге. Претензию уже оформляла, если опять решите написать про то, что в договоре написано про отличия букета в каталоге и в доставке - не тратьте ничье время, я это уже читала. Если ваши дизайнеры считают приемлемым отличие, когда доставляют на ДР практически траурную корзинку, то дальнейший разговор не имеет смысла. бонусные рубли на следующий заказ тоже не интересуют - платила я реальными рублями.
Ответить
Русский Букет
Русский Букет ответили V.Lechtchenko
V.Lechtchenko, добрый день! Очень жаль, что нам не удалось конструктивно решить этот вопрос. Ощущение красоты всегда субъективно, и может отличаться у разных людей. Если вы отказываетесь принять извинительные бонусные баллы, мы можем предложить только снять декоративную ленту с корзинки роз (что ничуточки её не испортит), и выразить надежду, что этим нежным пастельным бутонам удалось хоть немного, но порадовать вашу маму.
Ответить
5
Спасибо большое! Заказываю цветы для поздравлений родных, живём в разных городах. Очень нравится сервис и ДОСТАВКА, всегда своевременный отчёт.спасибо вам за работу, и за наши эмоции!!!)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
markov.iluxa, добрый день! Здорово, что вам нравится наш сервис! Мы вас очень ценим! С удовольствием будем доставлять радость вам и всем вашим близким снова и снова :)
Ответить
1
Деятельность данной компании направлена изначально на обман Заказчика! Реализовывают втридорога цветы, срок годности которых уже закончился месяца два назад! И, которые давно подлежат утилизации!!! Подобран обученный штат менеджеров по разведению лохов! Ни в коем случае не обращайтесь, если не хотите испортить праздник своим близким и родным! Организация, которая дорожит своей репутацией не привезёт заведомо на День рождения букет завядших, облетающих и ПОДРЕЗАННЫХ лепестков роз с проросшими корнями на черенках!
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер заказа для разрешения ситуации.
Ответить
Русский Букет
Русский Букет
Добрый день! Получателю не понравился первый доставленный букет, поэтому мы утвердили повторную доставку новой композиции. Вам мы отправили фотографию нового букета на согласование. К сожалению, ни по телефону, ни почте вы так и не ответили, и многократные попытки связаться ни к чему не привели. Так и не дождавшись вашего согласования, мы отвезли букет получателю и передали лично в руки (к слову, получатель был в восторге). Мы продолжили попытки связаться с вами, но вы упорно игнорируете нас, предпочитая конструктивному решению проблемы некорректные отзывы в интернете. Очевидно, для вас это единственный предпочтительный способ связи, поэтому уведомляем: наша компания полностью выполнила все обязательства перед вами, включая гарантийные.
Ответить
5
Спасибо Вам за прекрасный сервис и за четкое исполнение заказов. Все цветы очень свежие и подарки доставлены вовремя!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
marina.ivanovich.82, спасибо за эти тёплые слова :) Всегда приятно получать отзыв о нашей работе от благодарных клиентов. Будем с радостью стараться для вас снова!
Ответить
1
Фото к заказу 2458982. Заказала на сайте букет (1фото), а привезли "веник" (2фото). При это́м как указано на сайте, что есть замена букета в течении 24 часов, это ложь. Мне отказали, что просто курьер не снял транспортировочную пленку, а цветы специально положили бутоны, но этот веник не стоит тех денег которые я оплатила
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Наталья, добрый день! Нам очень жаль узнать, что доставленный букет вызвал у вас такие эмоции. Действительно, в букеты, рассчитанные не только на первое впечатление, флористы часто кладут нераспустившиеся лилии — это увеличивает жизнь композиции с трёх дней до двух недель. Когда все бутоны раскроются, букет будет точно таким же, как на фото. На фото мы не увидели транспортировочной плёнки, поэтому не можем прокомментировать этот момент. Надеемся, извинительной коробке конфет удалось хоть чуточку, но порадовать вас.
Ответить
2
Качество зависит от города, текущий отзыв про Ростов-на-Дону. Курьер опоздал на час, но это не так принципиально. Но вот сравните фото на сйте и реального букета. Пионы обычные... где те нежно розовые с сайта?? Какая-то мятая бумага в 2 слоя... где гладкая с атласным отливом с сайта?Такой букет, как привезли, сделают в ларьке рядом с домом за 800р максимум, а не за 3000, как я заплатил. Несколько лет заказывал цветы на вашем сайте и все было нормально, но вот последние 2 заказа совсем не соответствуют ожидания, поэтому вынужден признать, что заказал в последний раз. (Для сотрудников Русского Букета номер заказа: 2186093)
20300312030032
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Евгений, добрый день! Безумно сожалеем о таких эмоциях и впечатлении! Мы вас очень ценим! К сожалению, светло-розовые пионы в салоне Ростова-на-Дону были ещё совсем нераспустившиеся, поэтому, чтобы сохранить пышность букета, флористы приняли решение поставить розовые пионы. На фото из каталога букет упакован только в бумагу люкс, в вашем букете внутри бумага люкс, а снаружи белая матовая плёнка — популярный флористический тренд этого лета. Такой стиль упаковки букета ещё называют «корейский». Мы стараемся внести изюминку в каждый букет, и приносим извинения за то, что он не оставил то впечатление, которое вы ожидали увидеть. Надеемся, что это поддаётся корректировке, и с особой бдительностью подойдём к вашему заказу, если такой возникнет вновь. В качестве извинения от лица компании просим вас принять триста бонусных баллов, которые вы можете использовать для любой покупки на нашем сайте.
Ответить
1
Ужасная компания, ни в коем случае не связывайтесь с ними. И всем знакомым расскажите. Просто 99 % негативных отзывов, а им вообще все равно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Маргарита, добрый день! На каждой площадке для отзывов, на которой мы с вами встречаемся, мы тщетно стараемся узнать у вас номер заказа, чтобы решить возникшую проблему. Вы упорно отказываетесь предоставить любые подробности заказа, каждый раз публикуя отзыв под новым вымышленным именем. Складывается впечатление, что поиск решения вас не интересует, поскольку вы никогда не были нашим клиентом. Если у вас есть желание найти конструктивное и справедливое решение, пожалуйста, оставьте номер вашего заказа.
Ответить
1
Заказывали то, что на первом фото Привезли то, что на втором
ReviewForm Mobile 2014319ReviewForm Mobile 2014320
Полезно
Ответить
Поделиться
Русский Букет
Русский Букет
Елизавета, добрый день! К сожалению, мы не знаем номера вашего заказа, поэтому не можем определённо ответить на ваш отзыв. Однако можем предположить, что у флориста в выбранном вами городе доставки не оказалось кустовых розочек розового цвета, поэтому он заменил их на жёлтые. Очень сожалеем, что такая замена вас, по-видимому, расстроила, и приносим свои искренние извинения.
Ответить
1
Муж, находясь в другой стране, заказ 3 букета — мне, маме и моей сестре, заплатил при этом примерно 4000₽. В итоге, курьер привёз 3 ободранных букета из роз длиной 30 см (на сайте пишут, что 50 см), ладно бы были +/- 5 см, но разница в 20 см — это ту мач. К слову, в каждом ларьке Перми такие букеты продают максимум по 300₽ (в русском букете от 1000₽). Требовали возврата средств тк букеты не соответствуют описанию, которое было озвучено при заказе, но естественно эта просьба не была удовлетворена, а предложена лишь замена букетов. И чего же мы ждали и выясняли 4 дня — нам привезли точно такой же Отстой. Просто противно, что существуют такие непорядочные мошеннические интернет-магазины, это настолько отвратительно портить людям праздник и настроение, при этом делая вид, что все отлично и с претензией говорить, что букеты могут не соответствовать описанию — вот как не стыдно, ведь все взрослые люди и неоднократно получали/делали заказы цветов, и у всех есть примерное представление, какой букет будет за ту или иную сумму. Заказываем доставку цветов в России часто, тк большую часть времени живем зарубежом. Первый раз наткнулись на такой ужас. Просто противно. Неужели при таких объемах нельзя закупать нормальные цветы и устанавливать адекватные цены, ведь более мелкие магазины не позволяют себе такого безобразия! Впрочем, по отзывам все и так понятно — ни одного положительного, большая ошибка, что, перед оформлением заказа на сайте Русского букета не были прочитаны отзывы. Надеюсь, нарвутся когда-нибудь на жестко принципиального заказчика, который доведёт собственников до разбирательств в рамках законодательства РФ — магазин натурально занимается мошенничеством. И как самим сотрудникам не противно работать в организации, о которой исключительно негативные отзывы, я представляю, сколько претензии поступает онлайн — они видят всю эту «кухню» и участвуют в этом безобразии, зная, что каждый заказ, который они принимают, принесёт людям разочарование и испорченный сюрприз. Никогда и никому данный магазин не порекомендую, напротив — всех знакомых проинформирую о непорядочности данной компании. Никогда здесь ничего не заказывайте, сэкономьте себе нервы, в интернете много порядочных сайтов с доставкой качественных и красивых букетов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще