Отзывы о компании Туристический холдинг Русский Экспресс
+7 495 009-...
+7 495 009-66-99
Сейчас закрыто
Чт:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Туристический холдинг Русский Экспресс (167)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Катерина
2
09 февраля 2026 23:08
Один из немногих туроператоров, у которого есть система электронного бронирования, позволяющая составлять тур исходя из личных предпочтений. Начиная от трансфера и заканчивая самой программой отдыха. Второй год планируем с мужем путешествия таким образом, что удобно и достаточно выгодно. А в случае чего, онлайн-менеджер компании всегда на связи, что позволяет оперативно проконсультироваться касательно того или иного момента. Компанию рекомендуем.
06 февраля 2026 00:43
Рады, что с женой обратились. Решили новый год за границей провести. Нам подобрали тур. Провели новый год в Сочи. Прекрасно всë организованно. Размещение, отель, всë как заявлено. Остались только приятные эмоции.
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось и надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
София
2
02 февраля 2026 22:00
Тур у Русского Экспресса покупали впервые и можно сказать, что остались очень и очень довольны путешествием в Узбекистан. Хотя, должна признать, поначалу скорее скептически относились с мужем к этому направлению и даже не рассматривали в качестве варианта. Спасибо менеджеру Алине за рекомендацию :) Время провели незабываемо, поучаствовав за всё время в более 15 разных экскурсиях и познакомившись с культурой страны в целом. В плане гостиницы и трансфера, так же никаких претензий.
Анжела
2
30 января 2026 16:39
Отличный туроператор с высоким уровнем сервиса и доступными ценами. Постоянно были на связи, помогли определиться с направлением, подробно объяснили все варианты. Менеджер сразу уловила наши пожелания, чувствуется профессионализм и опыт. Отдохнули очень качественно. В следующий раз придем снова к Вам.
Вадим Гришин
11
30 января 2026 15:09
Хочу присоединиться к хору благодарностей. Выбирали тур в Грузию на майские, и по соотношению цены и программы Русский Экспресс оказался лучшим. Не обещали золотых гор, но всё что обещали выполнили на сто процентов. Гиды были супер, экскурсии интересные, без этой вечной спешки. И самое главное не было никаких скрытых платежей. Отдохнули отлично, эмоций море. Спасибо! Буем советовать вас друзьям.
26 января 2026 04:28
С Русским экспрессом отдыхали два раза в ОАЭ. В этом году по рекомендации посетили чудесную страну Кубу , отель Melia Varadero с 4 по 17 июля. Имея опыт сотрудничества, знали что никаких «сюрпризов» не будет. Так и получилось. Дальняя дорога пролетела незаметно. Рейсы туда и обратно были без задержек. В отеле сразу заселили в номер на 4 этаже с видом на океан. С этого момента наш отдых пролетел на одном дыхании.
23 января 2026 16:40
Благодарны компании Русский Экспресс за достаточно интересный тур в Грузию. Жаль только, что время пролетело достаточно быстро. Но в плане программы, получилось всё очень и очень насыщенно. В ходе экскурсий, успели посмотреть-поглядеть порядка 15 исторических мест, а так же познакомится с культурой страны. По факту, одно из лучших наших семейных путешествий за последние годы.
Максим
1
20 января 2026 13:54
Стараемся с женой пару раз в год съездить куда-то отдохнуть. Последнее время отдыхаем только с Русским Экспрессом. Этот туроператор всегда предлагает доступные цены и выгодные предложения. Менеджеры здесь профессионалы высокого уровня, которые могут быстро порекомендовать своим клиентам хороший тур. Проблем не возникало никогда. Огромнейшее Вам спасибо!!!
Павел
11
19 января 2026 19:02
Реальный и ответственный туроператор. Всегда все четко и по делу. Предложили варианты, все рассказали подробно. Цены нас вполне устроили, не дороже чем у других. Путешествием весьма довольны, отдохнули на юге с пользой для здоровья. Менеджер всегда была на связи и помогала с вопросами. Рекомендую данный сервис!
Елена С.
1
16 января 2026 15:57
С туроператором мы отдыхаем не первый раз. Уже несколько лет пользуемся услугами этой туристической компании, и всегда у нас остаются только положительные впечатления!
15 января 2026 14:05
Трижды покупали туры у этой компании за 2024-2025гг. В плане организации, всё очень прилично и стабильно. Фактические условия отдыха полностью удовлетворяют заявленным, "подводных камней" в виде платных скрытых доп.услуг - нет абсолютно. + Очень удобно, что есть возможность планировать программу самостоятельно с помощью электронной системы бронирования. Выходит дешевле, чем покупать уже готовые путешествия.
Ваши слова вдохновляют нашу команду. Спасибо за доверие!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
Артур
2
11 января 2026 17:33
Весьма солидный туроператор со стильным офисом в центре Москвы. Менеджеры работают очень отзывчивые и внимательные. Быстро подобрали мне отличный тур в ОАЭ. Цена была вполне доступная. Отдыхом остался очень доволен. Рекомендую.
Андрей Румянцев
281
08 января 2026 20:50
С моей супругой в мае прошлого года от этой компании ездили на экскурсию в Узбекистан. Профессиональные гиды рассказывают очень интересно и понятно. Домой привезли много различных сувениров. Огромное вам спасибо за поездку!!!
06 января 2026 22:39
Честный и надёжный туроператор, который ответственно относится к выполнению заявленных условий.
Отдыхом в Эмиратах однозначно довольны! Классные экскурсии и достаточно насыщенная программа в целом. Радует так же, что на этот раз обошлось без каких-либо доп.поборов за трансфер и прочее. Будем рекомендовать Русский Экспресс среди своих.
Отдыхом в Эмиратах однозначно довольны! Классные экскурсии и достаточно насыщенная программа в целом. Радует так же, что на этот раз обошлось без каких-либо доп.поборов за трансфер и прочее. Будем рекомендовать Русский Экспресс среди своих.
Ольга
4
04 января 2026 13:48
Отдых прошёл отлично! Менеджеh сразу учла все пожелания и помогла подобрать подходящий тур. Всегда была на связи, быстро решала вопросы. Рассказала не только плюсы отеля, но и честно предупредила о недостатках . Чувствовали себя спокойно и уверенно весь отдых. Цена полностью оправдала качество.
Николай
1
01 января 2026 19:28
Выбирали тур для семьи с детьми. Обратились в Русский Экспресс и в итоге остались очень довольны. Менеджеры проявили максимум внимания, подобрали оптимальный вариант с удобной оплатой. В поездке всё прошло гладко, а экскурсии в Армении оказались невероятно интересными. Гиды настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за море положительных эмоций.
28 декабря 2025 21:16
Покупали тур в Болгарию буквально месяц назад. Очень достойная организация культурно-развлекательной программы!
Достаточно интересные ежедневные экскурсии, приличная гостиница и никаких "подводных камней" в виде дополнительных поборов за трансфер, страховку и прочее. Безусловно, один из лучших тур.холдингов на Российском рынке! Рекомендуем!
Достаточно интересные ежедневные экскурсии, приличная гостиница и никаких "подводных камней" в виде дополнительных поборов за трансфер, страховку и прочее. Безусловно, один из лучших тур.холдингов на Российском рынке! Рекомендуем!
Анна
2
25 декабря 2025 17:26
Остались очень довольны отдыхом, который нам подобрали, все что было заявлено об отеле при подборе подтвердилось на отдыхе.
Светлана
2
23 декабря 2025 19:12
Хочу всем порекомендовать этого туроператора. Забота о клиентах и сервис здесь 24/7. Таким профессионалам можно доверять. Наш отдых в Таиланде был незабываемым. Огромное Вам человеческое спасибо!!!
21 декабря 2025 19:59
Очень удобная система электронного бронирования. На покупку тура с оформлением всего-необходимого потребовалось не более 1 часа времени.
С выбором в пользу Египта не прогадали с мужем абсолютно. По условиям - всё супер. Хорошая гостиница, опытные гиды и весьма интересные экскурсии.
Тур.холдинг Русский Экспресс - рекомендуем.
С выбором в пользу Египта не прогадали с мужем абсолютно. По условиям - всё супер. Хорошая гостиница, опытные гиды и весьма интересные экскурсии.
Тур.холдинг Русский Экспресс - рекомендуем.
Павел
1
17 декабря 2025 15:38
Отдыхали компанией в ОАЭ в сентябре. Спасибо большое сотрудникам за работу, все на высшем уровне, что нужно помогали и объясняли. Отель тоже понравился, персонал хороший, анимация интересная, кормят тоже неплохо. Отель для более-менее спокойного отдыха, есть развлечения, но без ночных дискотек, поэтому отдыхает много взрослых людей и детей не так много. Ну и территория конечно очень красивая
14 декабря 2025 17:49
Не пожалели, купив тур в Болгарию по рекомендации менеджера Ирины. Путешествие получилось довольно насыщенным, в особенности за счёт интересных ежедневных экскурсий в сопровождении опытных гидов. Что касается гостиницы и трансфера - однозначно довольны с мужем. По условиям и качеству, всё так, как и было заявлено, без доп.платы в виде скрытых опций.
07 декабря 2025 17:25
Покупали тур через Московский офис. Персональное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Эльвире. Не жалеем, что прислушались к её рекомендациям и выбрали Узбекистан в качестве направления. Бюджетно, но при этом понравилось гораздо больше, чем в той же Турции(где отдыхали в прошлом году с другим туроператором)
04 декабря 2025 22:23
Мы только что вернулись из Греции, где провели замечательный отпуск с детьми. Хотим выразить благодарность за отлично спланированную поездку. Новый, уютный отель полностью соответствовал нашим финансовым возможностям. А главное, что дети остались довольны – это для меня лучший показатель успешного отдыха!
04 декабря 2025 14:18
Не жалеем, что тур купили непосредственно у этого туроператора, поскольку получили именно те условия, на которые и рассчитывали. К тому же, по очень доступному ценнику. Возиться с оформлением практически не пришлось самостоятельно. Менеджерам компании - большое спасибо за консультирование и содействие в целом. Рекомендую!
Олег
1
01 декабря 2025 10:26
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по туризму за помощь в подборе тура. Впервые бронировали тур в ОАЭ через онлайн-бронирование. Это оказалось очень быстро и удобно! Агент оперативно помогла в решении всех вопросов.
Благодарим вас за работу. Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Очень рекомендую компанию
Благодарим вас за работу. Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Очень рекомендую компанию
28 ноября 2025 23:45
Профессиональная тур.фирма, советую.
Брали недельный тур в Армению в конце октября этого года, о чём не пожалели с семьёй. Понравилось, что по условиям всё достаточно прозрачно и по ценнику вполне без перебора. Отдых получился довольно продуктивным. Практически каждый день ездили на экскурсии и посещали новые, интересные места при сопровождении гидов.
Брали недельный тур в Армению в конце октября этого года, о чём не пожалели с семьёй. Понравилось, что по условиям всё достаточно прозрачно и по ценнику вполне без перебора. Отдых получился довольно продуктивным. Практически каждый день ездили на экскурсии и посещали новые, интересные места при сопровождении гидов.
27 ноября 2025 12:54
Решилась на спонтанное путешествие и не прогадала с «Русским Экспрессом»! Менеджер быстро сориентировала по вариантам в ОАЭ, учла все пожелания. Порадовали цены и возможность выбрать удобный способ оплаты. Гиды в поездке - профессионалы. Теперь это мой любимый туроператор!
23 ноября 2025 19:18
Стоимость остаётся весьма разумной. И выбор очень впечатляет по направлениям, куда можно отправиться. Менеджеры помогли выбрать отличный тур для семейного отдыха. Остались только положительные впечатления.
20 ноября 2025 15:38
Лучший туристических холдинг на Российском рынке. За 5 лет, что путешествуем и отдыхаем с Русским Экспрессом, претензий к организации никаких. По факту, всегда получаешь те условия, что обещают менеджеры. А честность, в наше время, это скорее редкость. Здорово, что все нужные доп.опции можно добавлять самостоятельно. Из локаций, советовала бы обратить внимание на Армению. Бюджетно и достаточно интересно.
18 ноября 2025 13:29
Русский Экспресс удивил профессионализмом и заботой. Менеджеры всегда на связи, внимательно учитывали все наши пожелания, цены — отличные, есть гибкие варианты оплаты. Гиды в Армении и Узбекистане были очень интересными и отзывчивыми. Стильный офис в Москве добавляет доверия. Обязательно вернусь!
13 ноября 2025 18:15
Долго не могли определиться с направлением, спасибо менеджеру, что посоветовала нам тур в Армению. Это было стопроцентное попадание! Думали, будет стандартная экскурсионка, но гид просто влюбил нас в эту страну. Вся программа была очень грамотно построена, без беготни. За такие впечатления не жалко никаких денег.
13 ноября 2025 14:36
Отдыхали с этим туроператором в ОАЭ. Из минусов, единственное что могу отметить, это отсутствие встречающих в аэропорту. Но, момент далеко не критичный для нас с мужем, поскольку до гостиницы добрались без всяких проблем. В плане трансфера, жилья и экскурсий - всё ОК! Получили именно то, на что рассчитывали. Гиды, кстати, попались толковые и опытные, к тому же русскоговорящие. Программа экскурсий весьма насыщенная. Посетили за 2 недели порядка 40 разных мест. И фоточек успели наделать целую кучу :)
06 ноября 2025 10:38
Вернулись из тура в Узбекистан буквально сегодня. Впечатления - супер!
Очень интересная страна с уникальной культурой. Спасибо менеджерам компании Русский Экспресс за рекомендацию по выбору.
Что касается программы отдыха, жилья, трансфера и прочих составляющих путешествия - претензий никаких. По условиям всё так, как и было обещано. Туроператора рекомендуем.
Очень интересная страна с уникальной культурой. Спасибо менеджерам компании Русский Экспресс за рекомендацию по выбору.
Что касается программы отдыха, жилья, трансфера и прочих составляющих путешествия - претензий никаких. По условиям всё так, как и было обещано. Туроператора рекомендуем.
30 октября 2025 07:54
Выражаем благодарность менеджеру Алёне из Московского офиса. Довольно грамотно проконсультировала нас с супругой касательно особенностей направлений, подобрав тур в соответствии с нашим бюджетом. Время в Армении провели чудесно, экскурсии просто супер! Что важно, никаких дополнительных скрытых платных услуг и опций.
23 октября 2025 11:31
Одни из самых доступных цен на туры в популярные страны. Русский Экспресс однозначно рекомендуем.
В прошлом году отдыхали в ОАЭ, ну а в этом, буквально только-только решились на поездку в Армению. Никаких замечаний к организации. Трансфер, гостиница, экскурсии - супер!
В прошлом году отдыхали в ОАЭ, ну а в этом, буквально только-только решились на поездку в Армению. Никаких замечаний к организации. Трансфер, гостиница, экскурсии - супер!
18 октября 2025 15:13
Просто отлично отдохнули во Вьетнаме! Туроператоры внимательные и отзывчивые. После наших пожеланий быстро подобрали мне с женой этот замечательный тур!!!
17 октября 2025 05:53
Хочу поблагодарить менеджеров Русского Экспресса, подобрали нам очень интересный тур в ОАЭ. Отдохнули с мужем на все СТО по очень демократичной цене. Спасибо!
12 октября 2025 19:36
Честный и надёжный туроператор, который никогда не подсовывает втихую платные доп.опции, будь то трансфер или жильё. Несколько лет, как покупаем у Русского Экспресса туры и никаких вопросов в организации отдыха. Из локаций, советовал бы Узбекистан и Армению. Бюджетно и довольно интересно. Радует, что нынче можно планировать всё до мелочей через электронную систему.
09 октября 2025 17:13
Отдыхали в сентябре с мужем в Китае, все было хорошо! Перелет конечно занимает время, но оно того стоит. Персонал внимательно нас выслушал и предоставил нам подходящий тур!
03 октября 2025 21:06
По мне, так самые нормальные готовые туры, что можно купить на нашем рынке. Относительно недорогие и при этом качественные, без накрутки по ценам и без всяких ненужных доп.опций. Отдыхом в Турции остались весьма довольны с семьёй. Масса положительных эмоций и позитива. Экскурсии ТОП и гостиница отличная. Спасибо Русскому Экспрессу.
26 сентября 2025 15:14
Отдыхали с Русским Экспрессом в Узбекистане на протяжение трёх недель.
Семье очень понравилось. К качеству жилья, замечаний никаких. Гостиница попалась небольшая, но очень уютная. Экскурсии практически каждый день, гиды толковые и русскоговорящие. Что так же хотелось бы отметить, так это весьма лояльный и доступный ценник, в который обошёлся тур. Рекомендуем компанию.
Семье очень понравилось. К качеству жилья, замечаний никаких. Гостиница попалась небольшая, но очень уютная. Экскурсии практически каждый день, гиды толковые и русскоговорящие. Что так же хотелось бы отметить, так это весьма лояльный и доступный ценник, в который обошёлся тур. Рекомендуем компанию.
Марина
1
22 сентября 2025 08:36
Летали в ноябре 2014 в Египет. Все понравилось: отель у моря, удобный перелет. Получили массу приятных впечатлений от экскурсий, дайвинга, сафари в пустыню. Рекомендуем компанию
19 сентября 2025 08:22
Отдых в Анталии получился довольно насыщенным, интересным и продуктивным. Посетили множество интересных мест, побывали на более чем десятке экскурсий и при этом не заплатили дополнительно ни копейки сверх стоимости тура. Очень признательны компании Русский Экспресс за такую организацию. Будем рекомендовать среди своих знакомых и друзей.
Вера
2
14 сентября 2025 15:38
Недавно вернулись из Греции, отдыхали с детьми. Хочется сказать спасибо, хорошо организованный отдых, новый и уютный отель, который (что очень важно!) вписался в наш бюджет. Ну, а лучшим показателям успешного отдых для меня являются довольные дети!
11 сентября 2025 06:39
Покупали у этой компании готовый тур в Грецию в начале июля.
Весьма по душе пришлась программа экскурсий. Комфортабельный автобус, толковые русскоговорящие гиды и никаких дополнительных поборов за посещение тех или иных мест. Гостиница, где проживали всё это время, тоже вполне себе приличная.
Как турист с 20-летним стажем, могу безусловно рекомендовать Русский Экспресс.
Весьма по душе пришлась программа экскурсий. Комфортабельный автобус, толковые русскоговорящие гиды и никаких дополнительных поборов за посещение тех или иных мест. Гостиница, где проживали всё это время, тоже вполне себе приличная.
Как турист с 20-летним стажем, могу безусловно рекомендовать Русский Экспресс.
Рита
4
07 сентября 2025 14:25
Уже не в первый раз пользуемся услугами туроператора Русский Экспресс. Только несколько дней как вернулись из тура в Египет. Этот тур стал для нас невероятной главой семейной истории. Я давно хотела показать дочке пирамиды и настоящую природу, не зоопарк и не видео в интернете, а настоящую дикую. Менеджер подобрала маршрут, который был насыщенным, но не утомительным, учитывая все наши пожелания. Всё было очень чётко. Однозначно рекомендую.
Павел
1
04 сентября 2025 22:14
Хочу выразить огромную благодарность туроператору за великолепно организованный отдых! Всё прошло на высшем уровне — от первого обращения до возвращения домой. Перелёт, трансфер, размещение — всё прошло чётко и без малейших проблем. Спасибо за профессионализм и тёплое отношение. Обязательно будем обращаться к вам снова и советовать друзьям!
04 сентября 2025 08:14
Неплохой туроператор.
Выбор направлений довольно разнообразный, цены приемлемые, скрытых платных услуг никаких абсолютно.
За 3 года побывали с семьёй в Турции, Армении, Египте и в Узбекистане. Тот случай, года гарантированно получаешь качественный отдых без космической переплаты. Рекомендуем.
Выбор направлений довольно разнообразный, цены приемлемые, скрытых платных услуг никаких абсолютно.
За 3 года побывали с семьёй в Турции, Армении, Египте и в Узбекистане. Тот случай, года гарантированно получаешь качественный отдых без космической переплаты. Рекомендуем.
30 августа 2025 04:19
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокий уровень профессионализма и заботу о клиентах, которую демонстрирует эта компания. Их сервис работает 24/7, что очень удобно, ведь менеджеры всегда на связи и готовы помочь в любое время. Особенно приятно отмечать отзывчивость менеджеров, которые стараются понять все наши пожелания и не навязывают лишние услуги, а действительно ориентированы на клиента. Это вызывает желание возвращаться сюда снова и снова.
26 августа 2025 08:49
Покупали у компании Русский Экспресс тур в Анталию. Фактически, самое выгодное предложение что удалось найти по этому направлению в принципе. Понравилось наличие электронной системы бронирования, позволяющей спланировать всё самостоятельно до мелочей. Начиная с выбора авиарейсов и заканчивая конкретными развлекательными мероприятиями. Да и по деньгам, гораздо выгоднее, чем оплачивать готовый тур. Непосредственно отдыхом остались довольны, эмоции супер!
22 августа 2025 18:40
Второй год подряд отдыхаем семьёй с Русским Экспрессом.
Туры довольно насыщенные, интересные и относительно недорогие. Здорово, что выбирать гостиницы, трансфер и непосредственно развлекательные мероприятия можно самостоятельно на этапе планирования. Честный и надёжный туроператор!
Туры довольно насыщенные, интересные и относительно недорогие. Здорово, что выбирать гостиницы, трансфер и непосредственно развлекательные мероприятия можно самостоятельно на этапе планирования. Честный и надёжный туроператор!
Андрей
1
19 августа 2025 07:13
Отдых в ОАЭ в июле 2025 года. Хотелось бы поблагодарить за организацию замечательного отдыха первой совместной поездки с женой!
15 августа 2025 10:57
Брали тур в Японию через онлайн-бронирование. По цене вышло довольно бюджетно, а организация поездки на высоте — комфортные номера, русскоговорящие гиды и насыщенная экскурсионная программа. Остались очень довольны, рекомендуем этого туроператора.
11 августа 2025 21:36
Брали тур в Египет через электронную систему бронирования. По общему ценнику вышло вполне себе бюджетно.
Что касается качества организации программы отдыха - 10/10. Нормальные русскоговорящие гиды, комфортабельные номера в гостинице и довольно занятные экскурсии. Рекомендуем, отличный туроператор.
Что касается качества организации программы отдыха - 10/10. Нормальные русскоговорящие гиды, комфортабельные номера в гостинице и довольно занятные экскурсии. Рекомендуем, отличный туроператор.
Михаил
1
08 августа 2025 05:29
Впервые в жизни обращались в агентство, и нам так понравилось, что не знаем как раньше обходились без этого. Только вернулись с отдыха в Египте. Все очень понравилось, отдыхали в Шарме, отель/еда/экскурсии-все отлично.
02 августа 2025 18:14
Честный, добросовестный, надёжный и проверенный временем туроператор.
Отдыхаем с Русским Экспрессом начиная с 2021-го и по сей день.
Качество организации туров - супер! Заявленные условия всегда соответствуют действительности. Волокиты с оформлением документов, практически никакой. И цены одни из самых доступных по рынку.
Отдыхаем с Русским Экспрессом начиная с 2021-го и по сей день.
Качество организации туров - супер! Заявленные условия всегда соответствуют действительности. Волокиты с оформлением документов, практически никакой. И цены одни из самых доступных по рынку.
Катерина
1
30 июля 2025 20:32
Летаю с вами на отдых каждый раз в течении уже 10 лет. Раньше сравнивала цены у нескольких туроператоров, а в последнее время и не сравниваю. Знаю, что они здесь самые низкие. Очень радует, что всегда отвечаете на сообщения, хотя знаю насколько сильно вы загружены. Благодарю, что советуете отели, в которых уверены сами, поэтому летим мы всегда большой компанией и с уверенностью, что у нас будет классный отель - так и есть. Процветания вашему турагентству и благодарных клиентов!
Антон
1
28 июля 2025 18:00
Наша семья очень благодарна менеджеру, которая подобрала нам отличный тур в Турцию. Отдохнули очень классно. И мы с женой, и наши дети очень довольны. Отдельная благодарность этому туроператору за доступные цены.
23 июля 2025 18:07
Покупали в прошлом месяце тур в ОАЭ и остались безусловно довольны качеством отдыха.
Один из немногих туроператоров, который не обманывает в плане условий и цены. Очень приличная гостиница, нормальные сопровождающие и интересная культурно-развлекательная программа.
Менеджеру Марине, особая признательность за консультирование по выбору направление и содействие с оформлением всех документов.
Один из немногих туроператоров, который не обманывает в плане условий и цены. Очень приличная гостиница, нормальные сопровождающие и интересная культурно-развлекательная программа.
Менеджеру Марине, особая признательность за консультирование по выбору направление и содействие с оформлением всех документов.
Тамара
1
21 июля 2025 16:29
Это один из немногих туроператоров на рынке, которым реально можно доверять. Что очень нравится, так это забота о клиентах. Менеджеры здесь всегда на связи! Последнее время пользуемся услугами исключительно этой компании и вполне довольны.
Светлана
2
17 июля 2025 19:06
Всегда мечтала побывать в ОАЭ и когда появилась возможность туда поехать я начала подыскивать туроператора. Остановилась на Русском экспрессе, так как здесь были самые привлекательные цены. И могу сказать, что не прогадала. В общем, отдых был просто идеальным. Нам ни разу не пришлось связываться с туроператором, в дороге и отеле у них все схвачено. Очень довольна. Спасибо.
14 июля 2025 18:56
Несколько лет покупаем туры у компании Русский Экспресс. Очень достойное соотношение цены и качества организации программы отдыха!
Никакой волокиты с оформлением документов. Турагентам - респект, ребята довольно опытные и своё дело знают. Выбор направлений максимально разнообразный. Рекомендуем.
Никакой волокиты с оформлением документов. Турагентам - респект, ребята довольно опытные и своё дело знают. Выбор направлений максимально разнообразный. Рекомендуем.
11 июля 2025 16:03
Компания хорошо организовала наш семейный тур в ОАЭ. В отеле было все включено. Экскурсии однозначно удались. Они хорошо говорили по русски и рассказывали интересно. У нас удался отличный отдых!)
Нина
1
08 июля 2025 17:19
Огромная благодарность менеджеру Марине за отличную организацию нашего отдыха! Все прошло на самом высоком уровне – от подбора гостиницы до сопровождения на всех этапах. Особенно благодарим за внимание к деталям, потому что отдыхали с ребенком – и все было максимально удобно и комфортно. Рекомендуем на 100%!
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось и надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
05 июля 2025 16:34
Тот случай, когда за адекватный ценник получаешь нормальные условия отдыха.
Туроператор честный и надёжный.
В прошлом году отдыхали с Русским Экспрессом в Сочи, ну в этом чудесно провели отпускной сезон в Армении. Респект организаторам за нормальное жильё и массу интересных экскурсий. Рекомендуем, как хороший вариант!
Туроператор честный и надёжный.
В прошлом году отдыхали с Русским Экспрессом в Сочи, ну в этом чудесно провели отпускной сезон в Армении. Респект организаторам за нормальное жильё и массу интересных экскурсий. Рекомендуем, как хороший вариант!
Ваши слова вдохновляют нашу команду. Спасибо за поддержку и доверие!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
Алексей
7
02 июля 2025 16:43
Обращался ни один раз в эту компанию, ни разу ребята не подвели. Спасибо им за это, посетил с их помощью уже достаточно много мест с женой и сыном, вся наша семья довольна!
Вероника
1
29 июня 2025 16:54
Без сомнения очень надежная компания, которая предлагает доступные цены и выгодные предложения. С Русским Экспрессом отдыхаем уже много лет. Объездили полмира и никогда к туроператору у нас претензий не было. Всем рекомендую.
26 июня 2025 18:35
Покупали тур в Эмираты ровно два месяца назад, в особенности через электронную систему бронирования.
Качеством отдыха целиком и полностью довольны. Множество занятных экскурсий, хорошая гостиница и толковые русскоговорящие гиды. Касательно трансфера, никаких скрытых платных доп.опций. По мне, так честный и надёжный туроператор.
Качеством отдыха целиком и полностью довольны. Множество занятных экскурсий, хорошая гостиница и толковые русскоговорящие гиды. Касательно трансфера, никаких скрытых платных доп.опций. По мне, так честный и надёжный туроператор.
Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
23 июня 2025 14:25
Недавно я воспользовался услугами туристического холдинга и остался в полном восторге! 🌟 Организация поездки была на высшем уровне: все детали учтены, а программа насыщенная и интересная! 🗺️
Алина
1
19 июня 2025 19:58
Солидный туроператор, который заботится о своей репутации. Менеджеры работают очень компетентные и внимательные. Всегда учитывают пожелания своих клиентов. Лично я отдыхала от этого туроператора уже три раза и всегда оставалась очень довольна. Буду и впредь пользоваться вашими услугами.
16 июня 2025 14:09
Один из лучших туроператоров на Российском рынке. Отдыхаем с Русским Экспрессом уже несколько лет и безусловно рекомендуем среди своих друзей и знакомых. Цены на туры вполне адекватные, никаких скрытых платных доп.опций не навязывают. Из направлений, однозначно хотелось бы посоветовать Армению. Вернулись буквально только-только - очень понравилось!
Мы очень ценим ваше время и ваши слова! Спасибо, что поделились своим опытом!
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
13 июня 2025 15:23
Я недавно доверил свой отпуск Русскому Экспрессу. Качеством обслуживания я весьма доволен. Мне организовали достаточно захватывающий тур в Египет. также подобрали неплохой отель и обеспечили питанием. В общем мой отпуск удался.
FedorG1984
36
08 июня 2025 09:22
Достойно провели время с женой в Китае, нам нашли недорогую путёвку в Пекин, там были впервые, так что всё было интересно. Проживание комфортное, перелёт так же прошёл нормально.
07 июня 2025 17:06
Существенных замечаний нет, отличный туроператор!
Буквально только-только вернулись из Египта, где отдыхали с семьёй последние три недели. В частности по готовому туру от компании Русский Экспресс.
Достойный отель, множество занятных экскурсий и прекрасные солнечные пляжи. Минус звёздочка, лишь за небольшую накладку с обратным вылетом.
Буквально только-только вернулись из Египта, где отдыхали с семьёй последние три недели. В частности по готовому туру от компании Русский Экспресс.
Достойный отель, множество занятных экскурсий и прекрасные солнечные пляжи. Минус звёздочка, лишь за небольшую накладку с обратным вылетом.
Наталья
7
05 июня 2025 08:00
Я бы оценила отдых на эти новогодние каникулы как удачными. Первый раз обращались к этому туроператору, менеджер показал себя профи, всё оформил правильно, никаких нюансов во время перелёта и проживания во Вьетнаме не было. Мы получили массу приятных впечатлений, даже регулярное опоздание гида не огорчило, он парень просто молодой, явно не специально опаздывал )))
Алиса
3
03 июня 2025 07:25
Об этом туроператоре могу сказать только хорошие слова. Пользуемся его услугами третий раз. Только недавно вернулись с мужем с ОАЭ. В целом организовали все на достойном уровне. Время мы провели отлично. Хочу поблагодарить менеджеров, что порекомендовали нам тур в эту прекрасную страну. Обязательно вернемся к Вам снова.
Аркадий
19
12 апреля 2025 08:19
Туроператор выполняет всё, что обещают в описании тура, никаких претензий по окончанию отпуска и прилёта домой. Могу только выразить нашу общую благодарность Марине, менеджеру компании, а также всем, кто работал над обеспечением нашего тура.
NinaM
24
30 марта 2025 08:47
18 января мы были уже в Индии. Для нас новая и непонятная страна, но ребята и девчата из Русского Экспресса сделали для нас отличный тур по Дели, где мы много увидели красивого и необычного, а также отдохнули в шикарном отеле. Я навсегда запомню это путешествие и летом мы снова куда-нибудь полетим, надеюсь менеджер Элла придумает нам снова что-нибудь интересное )))
24 марта 2025 15:14
Самый худший опыт
Основные минусы:
- Полное отсутствие клиентоориентированности
- Деньги вернуть добровольно невозможно
- Поддержка хамит(если повезет с ними связаться вообще)
- Всем на всё плевать.
Связался с этим туроператором в феврале 2020-ого - приобретал у них через турагенство тур на двоих, на Шри-Ланку, на апрель 2020-ого. Аккурат перед началом пандемии получается.
Дальше последовали всем известные события, закрытие границ и никуда я соответственно отправиться уже не мог. Решил в таком случае возвращать свои деньги, т. к. договор это подразумевал, т.к. такие события являются форс-мажорными обстоятельствами, от меня не зависящими. Сначала я пытался им звонить. На что мне "дружелюбный" робот на линии сообщал, что из-за пандемии никто не работает, пишите на почту(какую?) и мы посмотрим. Нашёл почту на главной странице их сайта, написал письмо, что хотел бы вернуть деньги, через несколько дней получаю ответ в, как по мне, хамоватой манере: "а чего вы нам пишите? Вы покупали тур не у нас напрямую, вот где покупали, там и требуйте". Хорошо, обратился в турагентство, где приобретал тур. Они, с их слов, постоянно пытались с ними выйти на связь, чтобы решить этот вопрос, но опять же, как мне говорили в турагентстве, там или трубку не берут, или на сообщения не отвечают и полный игнор.
Наступает день вылета, никакого ответа ни от кого я не получил, деньги мне никто не вернул и ни в какой отпуск я следовательно не полетел. Написал туроператору претензию, на которую они забили. Дальше подал в суд. Это была долгая эпопея из порядка 6 заседаний в течение 1,5 если не больше лет, т.к. в пандемию были очень большие интервалы между заседаниями.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: в ходе заседаний по моей инициативе из суммы иска была убрана сумма за авиабилеты и оставить их на балансе авиакомпании, т.к. они были прямые, а не чартерные - пришлось бы писать сначала письмо-требование на турагента, они бы месяц рассматривали, дальше они писали бы письмо на туроператора, у тех ещё месяц на рассмотрение, а те в свою очередь делали бы запрос в авиакомпанию, а у тех 3 месяца на рассмотрение, тот ещё квест в общем.
Примерно к 3-ему заседанию они таки соизволили прислать мне письмо в котором предлагают или выбрать аналогичное по стоимости направление, или готовы вернуть деньги, но, внимание, к концу 2023 года. Отличные сроки. что могу сказать.
По итогу, суд я выиграл, мне вернули сумму за тур, за вычетом авиабилетов и, казалось бы, история на этом закончилась бы. Но вот буквально 27.01.2022 они мне прислали письмо, что я, якобы, в ходе судебных заседаний отказался от претензий на 1 авиабилет, а не на два(что, разумеется. полное враньё). А т.к. я этими авиабилетами воспользовался в 21-ом, чтобы слетать на Мальдивы, то они мне пишут, что я необоснованно обогатился и требуют вернуть деньги за 1 авиабилет, иначе обратятся в суд) Просто цирк с конями.
Если честно, у меня одни матерные слова на уме, описывая этого туроператора. Денег, соответственно, никаких я им скидывать не стал. Дальше, в конце 22-ого они таки подали на меня в суд, я ходил на 3 кажетяс заседания в сумме, в начале 23-его завершилось. В зале суда решение не огласили, сказали смотреть на сайте, но там по-прежнему решения нет. Могу разве чт сделать вывод, что суд встал на мою сторону, раз мне никаких писем из суда не приходило.
Вот такой вот оператор "Русский экспресс"! Выводы, как говорится, делайте сами)
Сейчас эти конченные ходят по сайтам, где я оставлял этот отзыв и требуют администрацию удалить его, якобы заказной. Вот и всё, что вам нужно знать об этом недотуроператоре.
Основные минусы:
- Полное отсутствие клиентоориентированности
- Деньги вернуть добровольно невозможно
- Поддержка хамит(если повезет с ними связаться вообще)
- Всем на всё плевать.
Связался с этим туроператором в феврале 2020-ого - приобретал у них через турагенство тур на двоих, на Шри-Ланку, на апрель 2020-ого. Аккурат перед началом пандемии получается.
Дальше последовали всем известные события, закрытие границ и никуда я соответственно отправиться уже не мог. Решил в таком случае возвращать свои деньги, т. к. договор это подразумевал, т.к. такие события являются форс-мажорными обстоятельствами, от меня не зависящими. Сначала я пытался им звонить. На что мне "дружелюбный" робот на линии сообщал, что из-за пандемии никто не работает, пишите на почту(какую?) и мы посмотрим. Нашёл почту на главной странице их сайта, написал письмо, что хотел бы вернуть деньги, через несколько дней получаю ответ в, как по мне, хамоватой манере: "а чего вы нам пишите? Вы покупали тур не у нас напрямую, вот где покупали, там и требуйте". Хорошо, обратился в турагентство, где приобретал тур. Они, с их слов, постоянно пытались с ними выйти на связь, чтобы решить этот вопрос, но опять же, как мне говорили в турагентстве, там или трубку не берут, или на сообщения не отвечают и полный игнор.
Наступает день вылета, никакого ответа ни от кого я не получил, деньги мне никто не вернул и ни в какой отпуск я следовательно не полетел. Написал туроператору претензию, на которую они забили. Дальше подал в суд. Это была долгая эпопея из порядка 6 заседаний в течение 1,5 если не больше лет, т.к. в пандемию были очень большие интервалы между заседаниями.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: в ходе заседаний по моей инициативе из суммы иска была убрана сумма за авиабилеты и оставить их на балансе авиакомпании, т.к. они были прямые, а не чартерные - пришлось бы писать сначала письмо-требование на турагента, они бы месяц рассматривали, дальше они писали бы письмо на туроператора, у тех ещё месяц на рассмотрение, а те в свою очередь делали бы запрос в авиакомпанию, а у тех 3 месяца на рассмотрение, тот ещё квест в общем.
Примерно к 3-ему заседанию они таки соизволили прислать мне письмо в котором предлагают или выбрать аналогичное по стоимости направление, или готовы вернуть деньги, но, внимание, к концу 2023 года. Отличные сроки. что могу сказать.
По итогу, суд я выиграл, мне вернули сумму за тур, за вычетом авиабилетов и, казалось бы, история на этом закончилась бы. Но вот буквально 27.01.2022 они мне прислали письмо, что я, якобы, в ходе судебных заседаний отказался от претензий на 1 авиабилет, а не на два(что, разумеется. полное враньё). А т.к. я этими авиабилетами воспользовался в 21-ом, чтобы слетать на Мальдивы, то они мне пишут, что я необоснованно обогатился и требуют вернуть деньги за 1 авиабилет, иначе обратятся в суд) Просто цирк с конями.
Если честно, у меня одни матерные слова на уме, описывая этого туроператора. Денег, соответственно, никаких я им скидывать не стал. Дальше, в конце 22-ого они таки подали на меня в суд, я ходил на 3 кажетяс заседания в сумме, в начале 23-его завершилось. В зале суда решение не огласили, сказали смотреть на сайте, но там по-прежнему решения нет. Могу разве чт сделать вывод, что суд встал на мою сторону, раз мне никаких писем из суда не приходило.
Вот такой вот оператор "Русский экспресс"! Выводы, как говорится, делайте сами)
Сейчас эти конченные ходят по сайтам, где я оставлял этот отзыв и требуют администрацию удалить его, якобы заказной. Вот и всё, что вам нужно знать об этом недотуроператоре.
В связи с короновирусной инфекцией ваш тур не состоялся. Наша компания вернула все денежные средства, включая и стоимость авиабилетов. Однако затем, в сверке с авиакомпанией было выяснено, что авиабилетами вы все же смогли воспользоваться.
Мы действительно подавали исковое заявление в суд, так как в досудебном порядке вы отказались вернуть денежные средства за использованный билет. Суд мы выиграли, иск был удовлетворен. Следовательно, ваш вывод о том, что суд встал на вашу сторону, неверный.
Просим вас скорректировать отзыв, иначе будем обращаться к администрации ресурса с опровержением.
Спасибо,
Русский Экспресс
Мы действительно подавали исковое заявление в суд, так как в досудебном порядке вы отказались вернуть денежные средства за использованный билет. Суд мы выиграли, иск был удовлетворен. Следовательно, ваш вывод о том, что суд встал на вашу сторону, неверный.
Просим вас скорректировать отзыв, иначе будем обращаться к администрации ресурса с опровержением.
Спасибо,
Русский Экспресс
Vyacheslav Lebedenko
ответил
Русский Экспресс
Это ложь. Деньги мне вернули только через долгий суд протяжённостью почти 2 года, за вычетом авиабилетов, т.к. их оставляли на балансе авиакомпании. А т.к. я за них тоже платил, покупая тур, я соответственно ими и воспользовался. Обращайтсь, я снова опубликую отзыв из принципа, чтобы все знали, насколько вы неприятная компания. А то, что вы ходите по ресурсам, где я оставлял отзыв и просите администрацию его удалить, вообще вас не красит.
Русский Экспресс
ответил
Vyacheslav Lebedenko
Мы на рынке 28 лет и гордимся безупречной репутацией надежного туроператора. Нам важна обратная связь от наших туристов и, конечно же, мы отслеживаем отзывы о нашей работе. В случае обнаружения клеветы отзывы просим удалить, предоставляя опровержения.
С уважением, Русский Экспресс
С уважением, Русский Экспресс
Юрий
4
01 февраля 2025 15:57
Громадное спасибо менеджерам за то, что быстро помогли нам подобрать тур под наш бюджет. Отдохнули с женой великолепно. В следующий раз обязательно придем к Вам снова. Настоящие профи!
25 января 2025 20:58
Знакомые рекомендовали мне обратиться сюда, и я не пожалела о своем решении. Здесь большой выбор туров, менеджер всегда на связи, дала советы, куда сходить, помогла с выбором тура. Всем рекомендую
19 января 2025 16:56
Чем нравиться Русский Экспресс, так это своей лояльной ценовой политикой и прозрачными условиями. Пять лет подряд покупаем туры у этой компании и не припомню каких-то серьёзных претензий. Качество трансфера, проживания, а так прочих составляющих, очень достойное. Из направлений, если интересует нормальный бюджетный вариант, советуем Узбекистан. В котором сами побывали уже дважды.
16 января 2025 18:04
Определенно могу сказать, что отдых удался. РУсский экспресс организовал мне хороший тур в Армению. Всё было очень грамотно рассчитано и по экскурсиям и по свободному времени. По цене очень адекватно. В следующий свой отпуск обращусь к Вам!
07 января 2025 22:20
Честный и надёжный туроператор. За три года, что покупаем туры у компании Русский Экспресс, ещё ни разу не пожалели о выборе. Из последних стран, которые довелось посетить, советовала бы Армению. Условия проживания, экскурсионная программа - супер! То что нужно для качественного релакса в отпускной сезон. Что важно, относительно недорого по сравнению с Европой.
01 января 2025 23:50
Компания хорошо организовала наш семейный тур в Египет. В отеле было все включено. Экскурсии однозначно удались. Они хорошо говорили по русски и рассказывали интересно. У нас удался отличный отдых!)
26 декабря 2024 22:16
Тур в Узбекистан - просто сказка. Впервые за долгие годы получили очень достойные условия проживания, интересную культурно-развлекательную программу и полностью уложились в свой относительно скромный бюджет. Особую признательность хотелось бы выразить менеджеру Марине из Московского офиса. Не жалеем, что прислушались к её рекомендациям касательно выбора направления.
20 декабря 2024 15:13
Отличный оператор, ответственный. Хотели с семьей посмотреть Ереван, нам предложили выгодный тур на сентябрь месяц. Хотелось увидеть красоты города. Мы видели много интересного, ели вкусную еду. Особенно мне понравились прогулки по старому городу, храм Гарни и озеро Севан.Гиды у нас были очень хорошие. Они рассказывали интересные истории о городе. Спасибо за всё! Мы хотим ещё раз приехать в Ереван с этой же компанией.
14 декабря 2024 16:07
Лучший туроператор из всех, что доводилось пользоваться последние лет 10. Достаточно умеренные цены на туры и никаких скрытых платных опций. Отдыхом в Эмиратах остались очень довольны с супругом. Достойные условия проживания, толковые русскоговорящие гиды и очень занятная культурная программа.
08 декабря 2024 15:56
Поездка в Турцию прошла просто шикарно. Все организовано на высшем уровне, перелет, проживание, питание, экскурсии. Респект.
02 декабря 2024 17:22
От нас с супругом - большое спасибо турагенту Марине из Московского офиса. Поездка в Турцию - супер! Остались очень довольны. Трансфер, условия проживания, программа экскурсий и отдыха в целом - то что надо, к тому же, без перебора по ценнику. В следующем году, однозначно снова в Русский Экспресс.
26 ноября 2024 15:39
Поездка в Турцию прошла просто шикарно. Все организовано на высшем уровне, перелет, проживание, питание, экскурсии. Респект.
nadupoy
1
25 ноября 2024 11:35
Отвратительный туроператор.
Идите мимо.
В чужой стране кинут, и потом будут вас же обвинять в своей некомпетентности.
Идите мимо.
В чужой стране кинут, и потом будут вас же обвинять в своей некомпетентности.
Игорь.Г
8
20 ноября 2024 18:22
Прекрасный туроператор с доступными ценами. Менеджеры — настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить доброжелательное отношение и заботу о клиентах. Благодарю за великолепный отдых в Армении! Неделю я провёл словно в раю. С удовольствием вернусь сюда снова.
13 октября 2024 18:14
Не первый раз путешествуем с Русским Экспресом. И каждый раз благодарим оператора за прекрасную организацию тура, все продумано, все учтено. И в этот раз выбрали Калининград, тур Янтарная Мозаика. Очень внимательная девушка оператор посоветовала именно тот отель, от которого отъезжал экскурсионный автобус. Никакой спешки, все организованно, очень квалифицированные гиды и даже шоппинг был предусмотрен в Янтарном. Очень довольны, придем к вам еще!
Вадим
3
13 октября 2024 17:54
Отличный туроператор с приемлемыми ценами. Менеджеры здесь профессионалы высочайшего уровня. Понравилось доброжелательное отношение и забота о клиентах. Спасибо за прекрасный отдых в Турции. Неделю провел, как в раю. В следующий раз приду к Вам снова.
Виктор
1
08 октября 2024 20:06
В этом году два раза пользовались услугами этого туроператора. Цены здесь весьма демократичные. Понравилось, что есть много вариантов для оплаты. Ездили в Армению и Узбекистан. Экскурсионная программа была очень насыщенная. Гиды здесь настоящие профессионалы своего дела. Очень довольны, что выбрали Русский Экспресс.
04 октября 2024 18:26
Надёжный и честный туроператор, который целиком и полностью предоставляет заявленные условия отдыха, не пытаясь обмануть по средствам скрытых опций и комиссий. Две недели отдыха в ОАЭ, впечатления - супер! Хорошая гостиница, интересные экскурсии и очень занятная культурная программа. Советую!
28 сентября 2024 15:58
Много я за свою жизнь повидала разных туроператоров и Русских Экспресс однозначно лучший! Уверяю И отвечаю за каждое свое слово.
22 сентября 2024 14:56
К качеству отдыха, условия проживания - без замечаний! Выбором в пользу Узбекистана очень довольны. Тот случай, когда за относительно небольшие деньги получаешь массу интересных экскурсий и впечатлений на весь год вперёд. За последние несколько лет, пожалуй, впервые не прогадали с выбором туроператора. Рекомендуем Русский Экспресс.
