Салон красоты Grace Spa

Купила сертификат в подарок подруге. Спа программа очищение души и тела. На ресепшене всё подробно записали. Потому что хотелось, чтобы человек пришел, отдал сертификат и пошел кайфовать- без каких либо формальностей. Меня заверили, что всё так и будет. Оставалось моей подруге, выбрать день, позвонить и записаться.
Настал день записи. подруга звонит, называет номер сертификата и на том конце трубки делают вид сначала как будто вообще не в курсе что происходит, а потом говорят, ладно, приезжайте-разберемся, будет вам процедура.
Приехала подруга в назначенное время в салон. На ресепшене долго искали, начали говорить про какой то депозит. Кой депозит???? ЭТО ПОДАРОК(я им сто раз повторила. и накануне звонила, все проговаривала.)
В итоге подруга простояла минут 10-15 на нее вообще не обращали внимания, менеджер занималась своими делами. Потом ее позвали на процедуру. К самому качеству массажа нареканий нет, филиппинка всё сделала шикарно.
НО!!!! вместо заявленной программы в 2, 5 часа. Было всего лишь 1ч20мин. Пиннинга, обещанного не было! Хотя он входил в программу и был оплачен! ну и массаж по времени шел в половину меньше должного!!!!
Руководство спа салона, обратите внимание на сотрудников ресепшена. От вас так все клиенты убегут, а на секундочку, моя подруга популярный блогер, и могла бы вам сделать не плохую рекламу, если бы был должный сервис! Больше к вам не ногой!!!! Отвратительное обслуживание! Всё вытянула только массажистка.

Это просто УЖАСНЫЙ салон! Делала там лазерную эпиляцию, мастер Анжелика похоже вообще не знает всех тонкостей своей работы (делала зону бикини), на всю процедуру у нее ушло не больше 5 мин (хотя процедура должна занимать 30—45 мин)!!!! У меня есть с чем сравнивать и такого я еще не видела!!! Лицо у мастера как будто одолжение сделала!!!! Никому не рекомендую этот салон!