Sapato.ru

Заказывали обувь 47 размер, на сайте он был в наличии. Никто с нами не созванивался, молча привезли (два раза подряд!) 44 размер. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. В нормальных магазинах всегда отзваниваются заказчику и уточняют заказ. В...

Уважаемые сотрудники Sapato. Обманутым людям так же как и мне обещаете помочь и наверняка не помогаете? У меня новость для вас: так как вы мне так же пообещали денег за возврат и до сих пор их обещаете, хотя прошло 5 лет, я вынуждена написать письмо в прокуратуру и обратиться в суд с исковым заявлением и требованием о возмещении моральной компенсации, так как и мое здоровье за 5 лет ожидания пошатнулось, то будьте уверены что если я не получу наконец своих денег - я вынесу данный факт мошенничества на всеобщее обозрение и добьюсь закрытия данного магазина. Уважаемые, это моя тема: http://bad-magazin.org/c-sapatoru/capato-sapato-ru-plokhie-otzyvy/421-2012-04-18-05-13-45.html
А теперь вопрос: ГДЕ. МОИ. ДЕНЬГИ. И. КОМПЕНСАЦИЯ ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ ОБЕЩАНИЙ?

Магазин скорее всего "накрылся"!!!
Не возвращают деньги!!!! С 08 декабря 2014 не могу получить возврат за сапоги.
Не покупай у них ничего, если не хотите как я нервы трепать с возвратом!

Осталась очень НЕ ДОВОЛЬНА магазином SAPATO. Почему? История такова: выбрала обувь (сапоги кожаные) положила в корзину, оформила заказ с помощью курьерской службы. Т. к. на сайте можно выбрать время доставки с 18 до 22, выбрала его, и написала комментарий к покупке о том, что прошу доставить обувь не раньше 20:00, т.к. работаю, и раньше принять заказ не могу. Звонит девушка на утро, приятным голосом подтверждает мой заказ и говорит о том, что мой комментарий ко времени доставки принят. В итоге, днем звонит курьер (не русской национальности) и начинает в очень грубой форме на меня наезжать типо того, что он приедет в 19 и не позже. На мою просьбу о переносе даты доставки товара, говорит: звоните в сервис центр. После 10 мин ожидания дозвонилась до сервис центра, где мне сообщили, что я должна переоформить заказ на другую дату сама из личного кабинета. А ведь суть то в том, что баллы (т.е. скидка) на этот заказ мне уже не распространилась, т.к. скидку можно использовать один раз. Ладно, заказала самовывоз, приезжаю сегодня в пункт выдачи товара. Напомню, сапоги, как было описано из натуральной кожи. Достаю свои сапоги из коробки... а они в таком потрепанном виде, что ужжжас... Все голенище пошарпано, какие-то белые полосы, думала мало ли пыль или грязь (что тоже не приятно), оказалось нет.. Такое овняное качество. И цена сапогам 8, 200 руб. И на коробке написано о том, что натур кожа только на нижней части сапог, все что по голеню - кожзам. Внутри никакущая подкладка, а подошва из поли..чего-то там. Все это противоречило данным на сайте. Расстроилась, отдала покупку обратно. Зря потратила время, слава богу, что не деньги.
БОЛЬШЕ НИКОГДА не буду заказывать обувь через Sapato.
УЖАСНЫЙ сервис (точнее его полное отсутствие), очень плохое качество товара, несмотря на стоимость.

Безобразный сервис!! Две недели не могли доставить заказ. Я звонила им каждый день. постоянно обещали перезвонить, но этого не делали, кормили завтраками. В результате аннулировали заказ. Когда я попросила вернуть заказ- сказали, что это невозможно. Это ли нормальный сервис? На сайте все так красиво расписано "для нас нет ничего невозможного". Хотя я не вижу ничего сложного в том, чтобы просто вернуть заказ. А что было бы, если бы я уже заплатила деньги по карте?? Компания дегенератов.