Shop-toys.ru

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! ЗАКАЗАЛИ ВЕРСТАК klein с функцией звука, на сайте в описании товара и в подтверждении заказа было указано с функцией звука. Приехал курьер, привез заказ, где в накладной написано, что верстак с функцией звука. Вскрыли упаковку, а внутри простой верстак без функции звука. Позвонили, сказали ну ошибка на сайте, в накладных. Можем деньги вернуть. А подарок дарить надо уже и времени нет на покупку другого верстака. В общем магазин отвратный, работают на обмане и надежде, что с возвратом не будут заморачиваться клиенты. Только забывают, что Земля круглая. Что посеешь, то и пожнёшь!!!

Заказала,несколько игрушек,позвонили на следующий день сказали что все есть в наличии и что завтра привезут...А привезли из этих товаров только один...Если б я знала,что остального не я бы в другом магазине заказала,теперь приходится искать в другом магазине и опять платить за доставку...

Довожу до Вашего сведения, что интернет-магазин игрушек SHOP Toys shop-toys является не добросовестным, не ответственным магазином, который не исполняет заказы своих клиентов в соответствии с установленными в магазине сроками. В соответствии с условиями интернет-магазина был совершен заказ 8 декабря 2011, 15:13 на сумму 12550р. На сайте размещена информация, что заявки на пятницу оформляются в четверг до 17-00. В соответствии с этим заказ попадает под доставку на 9 декабря. Менеджер интернет-магазина подтвердил доставку на пятницу и пообещал, что доставка будет совершена. После чего в пятницу был получен звонок, что данный магазин не может предоставить заказ по причине того, что он оказался габаритным и машина не может это вместить. Было заявлено, что доставку совершить не смогут и переносят ее на субботу 10 декабря. В установленный интервал по желанию клиента было оговорено время доставки после 17:00. Заказчик в состоянии ожидания находился весь этот период. На звонок уточнить, в чем же дело, был получен невнятный ответ, что некий псевдо «руководитель» Александр Т......в (так его позднее обозначили), не может связаться с курьером для уточнения информации. Так же было сказано много слов, не относящихся к конкретному заказу. Совершались отговорки на тему: «У меня очень много заказов и Вы у меня не один». Через час ожидания, ответ так и не был получен. Позднее было объявлено, что сам «руководитель» максимум в течение двух часов доставит заказ по указанному адресу. Просидев в ожидании до 23:10, что вышло за рамки оговоренных сроков, был совершен звонок для уточнения судьбы заказа. Ответ прозвучал от следующего сотрудника, что Александр Т.....в 10 минут назад покинул свое рабочее место, а заказ до сих пор не доставленный так и остался лежать в ожидании. Более того, стало известно, что слова, полученные от Александра являются ложью и заказом никто не занимался все это обещанное время, а он является обычным менеджером. После подобного халатного обращения заказ со стороны заказчика был, несомненно, отменен. С данным интернет-магазином столкнулись впервые и свое впечатление он уже оставил, как сугубо негативное. Никому не советую туда обращаться, даже если цена для вас покажется на некоторый ассортимент дешевле, чем в другом месте. Скупой платит дважды. Если интернет-магазин не держится за своих клиентов и не хочет удовлетворить клиента исполненным заказом, то такой интернет-магазин не может быть для клиента актуальным.