Отзывы о компании Союздверьмонтаж тпп

Отвратительное качество обслуживания! Заказали стальную дверь. Проиехал замерщик, разрекломировал двери. Мы собирались в отпуск и нам важно было, чтобы дверь поставили до нашего отъезда. Нам пообещали, что все будет в срок. В результате нам пришлось ругаться с операторами, чтобы дверь поставили в срок. При установке, мастера забыли комплектующие, которые мы ждем уже больше месяца. Операторы никак не могут скоорденировать работу мастеров. Несколько раз мы просили, чтобы нам позвонили за день до того, как приедет мастер. В результате, получали звонок непосредственно от мастера, который стоял под дверью! При все этом он приезжал совершенно не с тем, что нам нужно!!!! Уже больше месяца нас кормят "завтрками", а дело до сих пор не сделано. А когда начинаешь на них жаловаться, то еще и утверждают, что ты же во всем и виноват!!!! Ужасное и грубое отношение к клиентам! Двери стоят не дешего, а они еще и экономят на нас!!!!!!

Позвонить им не реально, оператор чуть что заставляет ждать на телефоне по 10 мин, а в итоге говорит с вами свяжется диспетчер, диспетчер не связывается. Так они себя ведут когда возникают проблемы. Двери отвратительного качества (самые дорогие), стекла в двери плохо закреплены, штапик рассохся. Установка ужасная, наличники отрезаны криво, отговорка кривые стены. Везде где был подрез, идут сколы. Гвозди из наличников где-то торчат, а где-то вбиты с ямкой. Все очень не аккуратно. Забыли довезти раздвижной механизм, уже месяц везут. И это все за 50000 руб. (2 двери).

Заказывал межкомнатные двери во все комнаты новой квартиры и на кухню. Поразило разнообразие и то что не надо шататься по магазинам, а сам магазин ко мне приехал. После замера через неделю была установка. Так же все без сучка и задоринки. Спасибо.

Дверь в моей квартире из прихожей в гостиную тоже перестала меня устраивать. Причем как-то очень быстро после покупки квартиры с евроремонтом. Сначала она стала туго закрываться, нужно было приложить усилие, чтобы закрыть до щелчка, затем и того хуже – дверь нужно было приподнимать за ручку, чтобы она закрылась. Я ненавижу ремонт, разгром и пыль в квартире на неизвестный период времени, поэтому терпела. Но когда ее перекосило – один угол двери в закрытом положении оставлял зазор в 1,5 см., мое терпение закончилось. Купила побольше полиэтиленовой пленки, чтобы на время замены закрыть все, что только возможно и стала методично опрашивать друзей и соседей на предмет мастера. Свои впечатления от встречи с парой претендентов на замену двери оставлю при себе. Воспитание не позволяет публично применить слова, которые точно отражают мое мнение о них. Совсем отчаявшись, я последовала совету знакомого обратиться в эту компанию. Сделала заявку по телефону, назначила время и занялась своими делами. Я и подумать не могла, что мастер придет точно в назначенное время. Но он пришел! Вежливый, трезвый, с рулеткой, прекрасными каталогами и дощечечками позволяющими вписать цвет двери в мой интерьер. Замер произвел в течение 10 минут, честное слово, не дольше. Потом поинтересовался, какого производителя я выбрала для своей двери. На мой вопрос, в чем разница между ними, коротко и понятно объяснил основные различия. И сразу же посоветовал несколько фабрик, подходящих мне по цене и качеству, стал перечислять, какие модели лучше, на что нужно обратить внимание при покупке… Видя мое ошеломленное лицо, сделал правильный вывод – мне надо помочь с покупкой. Дверь купила по его рекомендации, сама бы и внимания на нее не обратила. Через день пришли два мастера, что установить ее. Старую дверь сняли очень быстро, прошло минут 15 и остался только голый дверной проем. Новую ставили немного дольше. Тщательно выравнивали коробку для двери. Измеряли ее уровнем во всех мыслимых и немыслимых положениях. Потом пришлось еще подождать, пока монтажная пена отвердеет (как в инструкции указано!). Аккуратно навесили дверь, прикрепили наличники и все! Все работы по установке заняли от силы 2,5 часа. Никакого разгрома (даже обои не пришлось подклеивать!), нервотрепки от постоянных обещаний «приду завтра», в общем, я была просто счастлива. Кстати, общая сумма заказа, (включая замер, подбор двери и установку), меня приятно удивила! Так что, друзья, учитесь на чужих примерах! И спасибо компании!

У меня мама заказала у них… В итоге двери ехали к нам не две обещанных недели, а два месяца! Я уже хотел заявление писать, аванс то отдали… Привезли, увидел бумажку фабрики производителя, зашел на их сайт… И оказалось что там все в два раза дешевле! Да и привезли не то что заказывали – одна дверь вообще не в цвет, да и остальные не похожи на образцы что привозил обмерщик. Как ставят не знаю (еще этого не хватало!) В общем, делайте выводы…

Очень трудно было сделать выбор. Огромное количество моделей в каталогах! Я заказала двери, покрытые шпоном. Спасибо мастерам за отличные консультации по подбору дверей и последующую установку. У нас неровные проемы в квартире, мастера даже в таких условиях идеально все установили!