8 (495) 665-16-65 8 (495) 665-16... — показать

Старое такси Москва - отзывы

8 (495) 665-16-65 8 (495) 665-16... — показать
+7 495 665-...
ещё 1
3.8 92 отзыва
г Москва, ул Автозаводская, д 17 к 1
Округ: Южный

Про «Старое такси Москва»

«Старое Такси Москва» возит пассажиров по Москве с 2005 года.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Старое такси Москва (92)

3.8
61%
56 отзывов
7%
6 отзывов
2%
2 отзыва
8%
7 отзывов
23%
21 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Не первый раз пользуемся сервисом «Старое такси Москва». Заказываем на дальние поездки, качество на высоте! Подача всегда точно в срок, водители вежливые и опрятные, помогут с багажом. Машины всегда чистые и ухоженные. Можно включать свою музыку в салоне. Пожалуй, самое лучшее такси!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Шарашкина кантора - таджики водители в империи фурман , лучше -обращайтесь в империю чем в этот бомжатник
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Машину подавали во Внуково более 45 минут, с учетом, что за сутки был сделан заказ через сайт. Водитель отвозил другого пассажира во Внуково и предложил нам с чемоданами подняться к нему на 2 этаж, потому что не хотел разворачиваться. Мы отказались, тогда он, как впоследствии выяснилось, взял другого пассажира и уехал, ничего не сказав. Вот такой сервис (((
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пользовлись 10 дней - отвозили ребенка в школу. Машины несколько раз опаздывали. Одна поездка прошла с нарушением правил ПДД - водитель пересекал двойную сплошную, проезжал на красный, выезжал на встречку. По мереувеличения числа наших заказов предприимчивые операторши, вместо обещанной скидки, стали завышать цену на поездку. Безобразное отношение и отвратительная работа.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказывали такси на 31 августа 2020 года, чтоб нас забрали из аэропорта Домодедово. Заказали комфорт, приехала старая Киа Сид. Водитель ехал безобразно, потом попрошайничал чаевые. Не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
2 сентября заказывала для пожилых родителей инвалидов минивен. Необыкновенно терпеливый оператор Анастасия. Расчитала стоимость поездки и приняла все сведения. Потом общалась по WhatsApp с Катериной. Очень вежливое обслуживание, обсудили все тонкости поездки. Родителей встретил вежливый и обходительный водитель Константин. Отзвонился, что уже у вагона , помог родителям дойти до машины и донес вещи. Отзвонился и когда привёз моих стариков к парадной, и помог занести вещи в лифт! Родители остались очень довольны! Я безмерно благодарна за такое вежливое обслуживание! Желаю процветания компании"Старое такси.Москва"!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
25 августа 2020 ехали по маршруту аэропорт Шереметьево-Казанский вокзал. Машина новая Тойота Королла, водитель вежливый, так как были пробки, он выбрал альтернативный маршрут и мы добрались быстрее и с комфортом. Остались довольны Старым такси
Полезно
Ответить
Поделиться
1
машины все старые , водители все плохие в отличие от фирмы империя фурман -мошенники одним словом
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Очень плохая компания один обман -до этого обращались в такси империя фурман -рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали минивэн из Домодедово в Солнечногорск для семьи с 3 детьми. Водитель связался с нами ещё накануне вечером и выяснил все детали поездки. Прилетели на 30 мин раньше, но автомобиль уже ждал нас в аэропорту, что приятно порадовало! Машина практически новая, комфортная, в салоне чисто, есть вода и даже wi fi! Водитель помог устроиться и пристенуться детям, уложил багаж, предложил воду, спросил, какое радио предпочитаем. Доехали быстро и с комфортом! Будем пользоваться услугами этой компании снова!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поездка была 18.02.2020г. Поездкой осталась очень довольна,очень порадовало быстрое прибытие такси,вежливый и внимательный водитель ,профессионал своего дела.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Воспользовались Старым такси первый раз, поскольку компания, которой обычно пользовались, подвела в ответственный момент и посчитала это нормальным. В этот раз ехали в аэропорт рано утром, поэтому заказали машину с вечера. Водитель позвонил заранее (за одно и разбудил :)), а потом еще раз, когда за 10 мин до назначенного времени был на месте. Очень ответственное отношение и это важно, остальное как обычно для хорошего сервиса - салон комфортный, водитель сам разместил сумки в багажнике, вез аккуратно и ничем не бесил, всем удачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный сервис! Такси приехало за 10-15 минут до назначенного времени. Водитель был очень вежлив и помог разобрать детскую коляску и убрать в багажник. Так как мы были с ребёнком было важно, чтобы внутри машины было чисто, без посторонних запахов и не душно. Такси превзошло все ожидания. Мы остались очень довольны нашей поездкой, будем заказывать ещё!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отзыв только положительный как о кампании, так и об оказанной услуге. Заказывал такси в аэропорт в ночь с 31.01 на 01.02. Очень удобная функция заказа такси на определенное время. К превилекому сожалению, я не помню марку и номер машины, но поездка была приятной. Водитель приехал вовремя. В пути был отзывчив и общителен, и при том очень внимателен. До аэропорта доехали очень быстро. В следующий раз обязательно воспользуюсь этой фирмой при заказе такси и порекомендую друзьям и знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное такси с приемлемым ценником, доехал быстро и комфортно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказали такси (комфорт класса) 22 ноября днём для поездки из больницы домой. Не смотря на пробки машина прибыла довольно быстро, чистый салон, хороший опытный водитель, ехали с Иваньковского шоссе в Жулебино, водитель знал дорогу отлично, вел лучше навигатора! Цена ниже, чем у конкурентов ( пользуемся услугами Old taxi часто, ездили с ними и в аэропорты и просили их забрать нас из аэропортов), так что проверенная, надёжная компания! Можем смело рекомендовать их услуги друзьям и всем, кому требуются услуги такси!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Так как у меня 22 ноября 2019 года сломалась машина, а ехать на работу нужно, стал искать самое дешевое такси по городу, у меня 10 км от точки А до точки Б. Дозвонился быстро, машину назначили тоже быстро. Не смотря на то, что у меня по деньгам получился супер эконом, машина пришла чистая, иномарка. Водитель вежливый и понимающий, на территорию закрытую не просто было въехать, водитель выдержал. Старое такси рекомендую, как минимум за самую минимальную стоимость поездки по Москве. А максимум получите чистую иномарку и вежливого водителя.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошее такси ,пользуюсь для дальних поездок ну или минут на 30. Мне понравилось
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Впервые пишу негативный отзыв. Поездка в аэропорт была крайне не профессиональной. Оплаченная встреча из вокзала не состоялась, из- за опоздания водителя. ,,Старое такси" не принесли извинений, обьясняя тем, что опоздание было незначительным. Предоплату не вернули
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Обычно использую для поездок в и из аэропорта. В целом все хорошо. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь услугами такси постоянно, так как на работу на общественном транспорте не успеваю. Служба старое такси Москва мне показалась самой выгодной. Всегда работает таксометр, поэтому лишнего не накручивают. Водители всегда вежливые, а машины в нормальном состоянии.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо компании за то, что довезли меня в аэропорт, несмотря на ужасные пробки в городе из-за новогодних праздников. Вы реально приходите на помощь, когда я уже просто отчаиваюсь куда-либо попасть.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
На сайте указана одна цена - по факту называют дороже и что доступен только такой вариант. Полное несоответствие цен на сайте и операторов. Назначают цену как хотят! Осталось крайне неприятное впечатление. Дальше даже связываться не стала.
1516296
Полезно
Ответить
Поделиться
Я думаю, что проблема у вас возникла из-за того, что высокий свадебный сезон был в сентябре. Нужно было бронировать авто заранее, тогда бы и сумма была меньшей. Говорю вам это, так как прошла все на собственном опыте. Предварительный заказ делали за 4 месяца до свадьбы, стоимость полностью совпала с той, что на сайте указана. Плюс к тому нам еще рекомендовали через приложение заказать, дали скидку 10 процентов.
Ответить
5
Огромная благодарность сотрудникам "Старое такси Москва". Возник форс-мажор, не могли найти автобус для корпоративного выезда в Тверскую область и обратно. Менеджеры в течение часа нашли нам транспорт в оба конца,с прекрасным водителем, сработали оперативно именно тогда,когда все загнули цены до небес и отказались от поездки за пределами Москвы. Спасибо Вам, "Старое такси Москва" за прекрасную работу и водителю Игорю, который прекрасно и вовремя нас доставил. ООО"Компания "Нест" Габараева Экка Владимировна
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Нужно было уезжать в аэропорт рано утром. Хотели заказать такси, позвонили, назначили время и заказали у оператора самый дешевый тариф. После звонка зашли на сайт и оказалось, что девушка представила нам не тот тариф, что мы просили. Перезвонили, она извинилась. За пол часа до назначенного времени звонит диспетчер и говорит, что по нашему тарифу машины нет, есть дороже. Соглашаемся. В назначенное время звонит водитель и говорит, что опаздывает на десять минут. В общем надежность в компании никакой. Не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Встречала из аэропорта подругу, которая несколько лет проживала в Англии. Очень хотелось показать ей, что наша страна за эти годы изменилась в лучшую сторону. Поэтому я составляла программу встречи, обращая внимания на каждую мелочь. Обратилась в «Старое такси», объяснила диспетчеру свои пожелания. Было важно, чтобы машина была комфортная, новая, а водитель был вежлив и предупредителен. Результат превзошел все ожидания, я осталась довольна. Подруга отметила, что в плане сервиса Россия значительно продвинулась вперед. Спасибо за хорошую работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня просто невероятный талант к опозданиям. Причем неважно куда: на работу, встречу с друзьями, обед с родителями. При этом мне очень неудобно, если люди меня ждут. По этой причине я частый клиент такси. Долгое время заказывала услуги разных фирм, но со временем остановилась на данной службе. Нравятся как доступные цены, так и пунктуальность водителей. Сами машины тоже всегда блестящие и чистенькие, как будто с мойки приехали. В таком авто приятно находиться, если еду утром, то успеваю даже подремать).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Часто пользуюсь такси, так как у меня маленький ребёнок, а машина у нас в семье одна и она нужна мужу по работе. Обычно заказываю машину в «Старое такси Москва». Нравится, что можно сделать это не только по телефону, но и в онлайн-режиме. Причём выбор того или иного метода на скорость обработки заказа никак не влияет. В целях безопасности всегда прошу прислать машину с детским креслом: еще ни разу ничего не напутали. И если в других такси детские автокресла часто дешёвых, некачественных марок, то здесь они всегда очень хорошие. Приятно, что владельцы так заботятся о своих клиентах.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Первый раз: Заказал такси 05.12.16 на сайте, заранее за 6 часов. В итоге за полчаса до поездки пропустил звонок от оператора, и в течении 5 минут мой заказ сняли! Смогли предоставить автомобиль с задержкой на 30 минут. Ладно думаю, всякое бывает, буду теперь не отходить от телефона. Второй раз: Заказал такси 07.12.16 на сайте в Шереметьево, заранее за 9 часов. Перезвонила девушка оператор, уточнила заказ, подтвердила маршрут и время подачи машины. Здорово думаю, все же хорошо. Однако, за 10 минут до выезда звонит водитель и сообщает, что опоздает на 40 минут! Самолет ждать не будет, опаздывыю
Полезно
Ответить
Поделиться
1
15 ноября 2016 заказали на 16-00 «Старое такси» из Северного округа столицы до Павелецкого вокзала. Обычно на вокзалы и аэропорты тарифы везде фиксированные. И на этот раз диспетчер нам заявила, что — да, тариф фиксированный — 650 рублей. На их сайте указана та же цена. Когда доехали на автомобиле «Хундай», водитель объявил — 850 рублей, дескать, долго ехали. При этом, кстати, он не пользовался полосой для автотранспорта, на что имеют право официальные такси — ну это ладно! Стали разбираться с диспетчерами, они нагло утверждали, что нас обо всём ПРЕДУПРЕДИЛИ, мол, есть запись. Так и у нас есть запись (телефон автоматически записывает все разговоры). Прослушайте же её! Потребовали чек, так как нас ждал поезд и мы решили отложить разбирательство «на потом». Чек не дали, якобы он «необязателен». Если даже столь, простая «мелочь» поставила «Старое такси» в полный тупик, то как же у них обстоят дела с другой документацией — страховкой, медицинским осмотром и т. д.? Но, особенно, конечно, взбесил наглый обман со стороны диспетчеров и их полное не желание разбираться в ситуации, даже своему водители они отказывались помочь и зачем-то тянули время, видимо, надеясь, что мы плюнем и отправимся на свой поезд. В итоге мы вызвали полицию из УВД «Замоскворечье», написали заявление и по возвращении в Москву обязательно поинтересуемся результатами проверки и принятыми мерами. Опасайтесь этой конторы из-за их манипуляций с тарифами и отсутствием документов
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Я помню подруга мне вызывала старое такси в начале августа. Приехало такси быстро. Машины чистая, водитель тихий, порядочный. Цены не самые низкие, но с другой стороны за такой комфорт цена в самый раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Попробовал сегодня ваш сервис. Вызывал такси комфорт класса загород. Водитель немного опоздал но сообщил об этом заранее, ибо дождь не прекращается со вчерашнего вечера. Во всём остальном нареканий нет, машина чистая, водитель порядочный, правила не нарушает. Доехали в объезд пробки довольно быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Предыстория, когда я выпью в меру то я сплю... прям вообще сплю! и меня вообще не разбудить... дело было вечером дело было после корпоратива на работе... позвонил другу сказал что буду у него через 30 минут... через 30! вызвал машинку у ребят... сел в карету поехал....спустя минут 5 уснул...спустя минут 10 сел телефон... кароче мой дружище потеряв меня в пути, вызвонив моих коллег, узнав на каком такси я уехал, позвонил оператору и с оператором уже нашли мое бренное тело, созвонившись с таксистом :) кароче таксист чутка изменил маршрут, буквально на пару домов по улице, и приехал аккурат к тому месту где меня встречали тепленьким и удивленным... но встречали лещщами и оплеухами в общем) такси норм, самое главное понимающие операторы и таксисты :) спасибо ребятушки))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Конечно не всегда можно похвалить... Да, бывает и такое, что такси опаздывает, но никогда это не было критично, максимум минут на 10. В условиях мегаполиса мне кажется это нормальной практикой, главное не на час. А вот такого чтобы вообще не приехало, лично у меня не случалось ни разу. В целом такси устраивает. Цены не то, чтобы дешевые, средненько. Но так как я и езжу уже давно со Старым такси, то мне и скидки сейчас дают, ощутимо меньше плачу последнее время. В целом хорошее о них мнение.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Из хорошего: чистый автомобиль, приятный водитель, кондиционер. Подали вовремя, заказывали с детскими креслами - все было в наличии. Из плохого: диспетчер не правильно сосчитал стоимость. Вместо объявленной и согласованной цены в 2600, цена стала 3000 рублей (ехали по фиксированому тарифу на минивен из аеропорта на вокзал). Сказали об этом конечно уже по факту когда приехал автомобиль (при том что заказ за два дня оставлял), пришлось ехать по новой цене. Не критично, но не приятно. Больше пользоваться не буду, так как ощущение, что обманули не оставило. Ошиблись - предупредите заранее, а не по факту или везите по оговоренной стоимости, так бизнес не делается. Тарифы очень запутанные на сайте, в одном месте одна цена, в другом другая, не удивительно что диспетчеры не могут нормально сосчитать стоимость. Номер заказа 222384
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Приезжала небольшая корпоративаная группа. Заказала у них такси из/в аэропорт. перый заказ меня порадовал - за два часа организовали минивен по приёмлимым ценам в аэропорт Домодедово (предыдущий заказ мне отменили (да-да, за 2 часа!!!!) - см. отзывы о таксиблизко). Я на радостях заказала у них все остальные машины. И началось: 1. Никакого смс оповещения о заказе или о том какая машина или водитель не было. Говорили, что сломалось что-то. 2. Все машины были эконом класса и по одному маршруту - но на факте приезжали разные машины, с разным тарифом. А на обратный путь за минивен (стоимостью 2100) взяли 3900. Оказывается (и этой информации нет нигде и никто мне не говорил, а звонила я в такси по раз 10 на день), что заказ по цене, которую просчитывает сайт и которую мне объявляли операторы , включает в себя 2 часа дороги, а за следующие часы берет по 900р. за час (даже если, как у нас прошло всего 20 минут следующего часа). Их счастье, что у пассажиров оказались эти деньги, т.к. специально расчитывали стоимость, чтобы оставить русские рубли толь ко на такси (гости иностранные). 3. Последнее такси назначили одного водителя, я передала всю информацию клиенту (это было очень неудобно, т.к. мне пришлось быть около гостей до того, как мне длали номер водителя. А дали они за 2 часа - опять же без смс оповещения - звонила сама и узнавала). Гость иногородний и телефона у них нет, а они поменяли водителя и опять же ничего мне не сообщили - ни смсом, ни звонком. Хотя, я неоднократно звоня в компанию всем говорила и просила, чтобы если изменения - мне бы сообщали. Ровно в назначенное время мне позвонил другой водитель и сказал, что ждет у выхода. И как нужно поступить? Когда гости уже ждут другую машину. Кое-как выбрались из ситуации - звонила в гостиницу и просила, чтобы вышли, нашли гостей ожидающих на улице и рассказали им о смене водителя. В общем, из небольшой задачи - встретить и проводить 3 группы гостей у меня вышла ОГРОМНАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ, легче бы было и меньше времени бы потратила (да и денег), если бы сама встречала гостей. Больше этим сервисом я, конечно, пользоваться не буду. Да, т.к. гости - корпоративные клиенты - на все заказы подчеркивала, что нужны чеки. Из 6ти заказов чеки дали только на 3. И, что самое инт ересно там где была вызвана эконом машины за 1100 , а приехала комфорт за 1450 чек как раз не дали. У меня испорчены отношения с гостями, потрачено куча нервов и все из-за недобросовестного отношения диспетчеров.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
13:39 здравствуйте, подскажите итоговую стоимость аренды микроавтобуса Mercedes Sprinter 313 VIP (841) на 18.06 по маршруту: метро Первомайская - г. Королев 13:46 Когда нужен а/м? 13:47 18.06 13:47 Какое у вас мероприятие ? 13:47 просто доставить гостей на свадьбу 13:48 Минимальный заказ 4 часа 6500 руб. за мкад 20 руб 1 км 13:48 а что тогда у вас входит в стандартный тариф? мин. заказ 2 часа - 3400руб нам не нужно 4 часа. просто доставить гостей из п. А в п. Б, дорога в среднем должна занять не более часа 13:50 В любом случае это считается свадьба. 13:50 можете объяснить, что у вас подразумевает стандартный тариф? если бы я сказал, что нужно доставить людей на день рождения? ;) 13:51 Если водитель при подачи авто удит что у вас свадьба, то будет Свадебный тариф либо водитель уедет . 13:52 хаха, ну это ведь несправедливо! никаких украшений на машину не будет, жениха и невесты тоже не будет. просто доставить людей из п. А в п. Б 13:53 В любом случае это свадьба. 13:54 мда...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Вежливые, профессиональные водители, хорошие машины (езжу комфортом или бизнесом) и, самое главное, точность. Часто езжу в командировки, поэтому то на вокзал, то в аэропорт, и для меня время имеет значение. По мне, так единственный недостаток - цены, которые могли бы быть пониже. Но за комфорт и удобство пока готов платить.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Старое такси спасибо огромнейшее! Спасибо за внимательность и порядочность! Не знаю, как получилось, видимо так торопилась, что выронила паспорт (а в нем еще и другие документы) из сумки в машине. Диспетчер связалась со мной, и через несколько часов паспорт был у меня. После этого случая буду пользоваться только Старое такси Москва!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
удалили отзыв. А жаль напишу еще. А вообще - если у вас есть база данных. а мы заказывали с приездом к вам в офис и заполнением всех формальных договоров и стопроцентной оплатой. Если у вас такая база имеется. в чем я сомневаюсь. то вам не составит труда найти мои данные и как вы выразились "решить проблему". А если базы нет, то сёрфите и дальше интернет с такими вот негативными отзывами и "решайте". А всё же лучше провести профилактику таких отзывов и нанимать водителей не из Курска, а из столицы, таких которые знают где сворачивать с садового кольца, а не тупят в навигатор. сам же отзыв вот: Откуда вы взяли таких безалаберных водителей? 25 апреля 2014 г. я заказывал 2 машины на свадьбу. Заказал белую Тайоту камри и белый микроавтобус Хёндай стартекс. Необходимо было подъехать оплатить заранее поездку и украшение авто. По телефону оператор сказала, что всё будет в ажуре, все машины сверху и на капоте будут наряжены. В итоге перезванивает уже другая оператор, на следующий день и говорит, что вчера оператор неправильно вас проинформировала, типа она у нас новенькая, вообще у нас осталось в наличии только Ниссан тиана, вместо Камри. И насчет украшений договаривайтесь сами с водителем микроавтобуса, потому, что мы его не наряжаем. Ну ладно, Тиана так Тиана. Хотя Камри мне больше нравится. Когда подъехал, оказалось, что Камри вообще давно в наличии нет, так как она была в ремонте после ДТП, по крайней мере так сказал тот человек, который оформлял заказ в офисе. Подошло долгожданное время, свадьба. Приехали водители на 25 минут позже того времени, которое было оговорено. Необходимо было проехать от ул. 1905 года до Измайловского кремля, с 15 минутной остановкой возле Багратионовского моста. В итоге, водитель Тианы не знал как ехать. А когда, после небольшой фотопрогулки на фоне башен Мосвы-сити, все уселись по машинам, водитель таращился то в планшетник, то в навигатор с целью найти кратчайший путь - 10 минут, при том, что мы заранее оговорили маршрут, все сидели, нервничали и спрашивали почему мы не едем, неужели нельзя было, пока мы гуляли оговорить со вторым водителем предстоящий путь. В итоге он пялился в 2 гаджета, бегал спрашивал водителя микроавтобуса, садился снова пялился в гаджет. Ужас. Москвовский таксист из Курска. Короче, в итоге, несмотря на гаджеты, этот пень повернул не туда, зачем-то решил не ехать по той дороге, о которой договорились с участниками нашего кортежа (наши гости на собственных авто), заблудился, несмотря на наличие у водителя планшета и навигатора в машине. как-так можно. блин вы же обслуживаете свадьбу, и за это берете немалые деньги. Прислали нам лимиту какого-то, который: "Сам из Курска, а садового кольца не знаю" (цитирую дословно), плюс не знает минимальных правил этикета - когда едут жених с невестой на заднем сидении, то надо закрыть свой рот и не портить праздник рассказами, как ему тяжело с двумя детьми справиться, и как проходила его провинциальная свадьба. Второй водитель, как оказалось, совсем не умеет ездить кортежем. Вечно терялся. Мы останавливались дважды и его ждали. Когда приехали в Измайлово, опоздали на 1, 5 часа на фотосессию. И не из-за пробок, которых в субботу с утра совершенно не было, а из-за таких доморощенных водителей, каких набрала фирма "старое такси". Когда мы вышли из машин, водитель Ниссана сообщил, что надо бы водителей денежно поблагодарить за такую прогулку (полностью сумма была заплачена заранее в офисе). Я еле сдержал кулаки и не отблагодарил приезжего шофера. Ведь за что благодарить-то? За то, что приехали не вовремя, не знают дорог и умудрились заблудиться с навигатором, за то, что не умеют ездить кортежем и за то, что я несколько раз просил водителя побибикать, пока мы выезжаем из дворов (на, что он лениво нажал на сигнал 2 раза). В итоге кинул им 300 рублей на капот, сказав, что на сигареты вам хватит. И в тот же момент, подошел второй и сказал, что, якобы мои гости в его салоне разлили шампанское и теперь надо чистить салон, это стоит 7000 рублей. Мои гости попросили показать облитый пол или сидение о котором он говорит, на, что он развернулся и сел за руль, поняв, что выцыганить денег у него не выйдет. Больше никогда не обращусь в фирму Старое такси.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По совету знакомых москвичей я заказала себе такси в аэропорт на сайте oldtaxi.ru. Страшновато немного было, я одна, в ночное время. Но приехала почти новенькая машина, а главное, что водитель из-наших, русский. Не доставал разговорами, был внимателен, вежлив. Для себя я точно решила, что всегда буду заказывать такси здесь, безопасно и надежно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотелось бы похвалить службу oldtaxi, и обратить внимание сотрудников других служб на то, как нужно работать. Скажу честно, раньше я пользовался разными службами и частенько был разочарован. Разочарован настолько, что стал стараться пользоваться услугами таксопарков только в самых безвыходжных ситуациях. То ли мне просто не везло, то ли и правда эта отрасль находится в плачевном состоянии, но хамство и непрофессионализм преследовали меня практически при каждой поездке на такси. То обсчитают, то опаздывают.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Не доволен! Водитель "тыкал", я к нему на Вы, а он на ты! К дому подъехать поленился, пришлось с кошкой в руках перебегать две полосы движения. Обратно поехали более долгим маршрутом. В конце поездки взял с меня 1100р. Тот же маршрут обошелся в 700рублей, с большей затратой по времени. По хорошему в пути провели минут 10 до места, назначения и минут 20 обратно. Можно было счетчик остановить пока я забирал кошку. Надо было предупредить заранее о взимании платы за перевоз животного. Раньше пользовался только этим такси. Теперь задумаюсь когда буду заказывать в следующий раз. Поездка 31.05.2015 В 23-30 Гурьянова-Краснодонская. Отзывы на сайте oldtaxi.ru не работают, отзыв оставить не получилось. Что ж оставлю его везде где можно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за то, что Вы так подробно поделились с нами своими впечатлениями от работы этого такси. Нам очень жаль, что Ваша поездка была омрачена такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это не повторится. С нетерпением ждем Ваших дальнейших развернутых откликов, которыми Вы поделитесь на нашем сайте!
Ответить
4
не понравилось такси моей сестре. дороже чем любое другое. но в целом все неплохо. я про салон и обслуживание
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Старое такси мне никто не рекомендовал, я просто сам нашел их сайт в яндексе. Сайт хороший, мне понравился поэтому я решил заказать у них машину. Приехали во время, к тому времени, которое было обозначено. Машина, в которой я ехал, новая и чистая - мне понравилось. Стоимость меня совершенно не удивила, так как я понимаю, что это не частники, а вполне солидная компания.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Регулярно пользуюсь услугами в Старом Такси Москва. Поездка в аэропорт по фиксированной цене, ни разу не было случаев, чтобы тариф не совпадал с озвученным заранее. Удобно, что приходят СМС-ки. По городу оплачиваю всегда по счетчику.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сегодня меня провернули в этой компании по полной. Я постоянный клиент, пользовался более трех лет, теперь ВСЕ! После того как водитель который должен был меня встретить в Шереметьево забрал каких то других товарищей не удосуживаясь спросить кто они....так меня потом девушка и обвинила что это я виноват в том что спустя 15 мин ожидания на морозе уехал на аэропортовском такси. Молодцы...так держать! Все очень советую эту компанию. Поездка 19.20 из шереметьево на Нижегородскую
Полезно
Ответить
Поделиться
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Уважаемый Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, произошла ошибка. В качестве компенсации готовы предоставить вам 10% скидку на все поездки по бизнес классу. С уважением, Старое Такси Москва.
Ответить
5
Давненько не приходилось ездить на такси, но вот на днях возникла такая необходимость. Долго я не искал, нашел в интернете первую попавшуюся службу такси и заказал машину. Это оказалась Старое Такси Москва. Пишу отзыв, так как остались очень хорошие впечатления об этой компании. 1. Машину подали новую, чистую, не прокуренную! 2. Водитель сразу поинтересовался включить ли музыку. Вез аккуратно, но в тоже время ни как черепаха! 3. По приезду дал мне визитку компании и пожелал хорошего вечера. Вообщем благодаря водителю я конечно был в восторге. В следующий раз, если возникнет необходимость ехать на такси, обращусь опять в эту компанию!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Недовольна тем, что по вызове машины 06/01/15 озвучивали одну сумму, а в итоге таксист содрал в 2 раза больше!!! Ехала с Пролетарского проспекта 16/1 в район Вешняки, ул. Реутовская 12/1. Также таксист задавал мне слишком много вопросов личного характера, что не особо было приятно, хотелось просто спокойно и быстро добраться до места назначения!!! Больше не буду пользоваться этим такси!
Полезно
Ответить
Поделиться
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Стоимость поездки рассчитана по таксометру согласно установленным тарифам. В случае, если поведение нашего сотрудника показалось некорректным, приносим своим извинения.
Ответить
2
Комфортно не спорю, но дорого однозначно. А еще разберитесь с диспетчерской службой, они у вас действительно странные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемый клиент, 5lugoff! Удивительно, что через полгода Вас вдруг начал волновать этот вопрос. Подлинность отзыва вызывает сомнения. Просьба оставить Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли решить проблему, если такой случай все же был.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Откуда вы взяли таких безалаберных водителей? 25 апреля 2014 г. я заказывал 2 машины на свадьбу. Заказал белую тайоту камри и белый микроавтобус хёндай стартекс. Необходимо было подъехать оплатить заранее поездку и украшение авто. По телефону оператор сказала, что всё будет в ажуре, все машины сверху и на капоте будут наряжены. В итоге перезванивает уже другая оператор, на следующий день и говорит, что вчера оператор неправильно вас проинформировала, типа она у нас новенькая, вообще у нас осталось в наличии только ниссан тиана, вместо камри. И насчет украшений договаривайтесь сами с водителем микроавтобуса, потому что мы его не наряжаем. Ну ладно, тиана так тиана.. хотя камри мне больше нравится. Когда подъехал, оказалось, что камри вообще давно в наличии нет, так как она была в ремонте после ДТП, по крайней мере так сказал тот человек, который оформлял заказ в офисе. Подошло долгожданное время, свадьба... Приехали водители на 25 минут позже того времени, которое было оговорено. Необходимо было проехать от ул.1905 года до Измайловского кремля, с 15 минутной остановкой возле Багратионовского моста. В итоге, водитель тианы не знал как ехать... А когда, после небольшой фотопрогулки на фоне башен Мосвы-сити, все уселись по машинам, водитель таращился то в планшетник, то в навигатор с целью найти кратчайший путь - 10 минут, при том, что мы заранее оговорили маршрут, все сидели, нервничали и спрашивали почемумы не едем, ..неужели нельзя было, пока мы гуляли оговорить со вторым водителем предстоящий путь... В итоге он пялился в 2 гаджета, бегал спрашивал водителя микроавтобуса, садился снова пялился в гаджет... Ужас.. Москвовский таксист из курска. Короче, в итоге, несмотря на гаджеты, этот пень повернул не туда, зачем-то решил не ехать по той дороге, о которой договорились с участниками нашего кортежа (наши гости на собственных авто), заблудился, несмотря на наличие у водителя планшета и навигатора в машине... как-так можно... блин вы же обслуживаете свадьбу, и за это берете немалые деньги... прислали нам лимиту какого-то, который :"сам из курска , а садового кольца не знаю" (цитирую дословно), плюс не знает минимальных правил этикета - когда едут жених с невестой на заднем сидении, то надо закрыть свой рот и не портить праздник рассказами как ему тяжело с двумя детьми справиться и как проходила его провинциальная свадьба... Второй водитель, как оказалось совсем не умеет ездить кортежем, шашечник долбаный... Вечно терялся. Мы останавливались дважды и его ждали. Когда приехали в Измайлово, опоздали на 1,5 часа на фотосессию. И не из-за пробок, которых в субботу с утра совершенно не было, а из-за таких доморощенных водителей, каких набрала фирма "старое такси". Когда мы вышли из машин, водитель ниссана сообщил, что надо бы водителей денежно поблагодарить за такую прогулку..(полностью сумма была заплачена заранее в офисе) Я еле сдержал кулаки и не отблагодарил приезжего шофера... ведь за что благодарить-то?... за то что приехали не вовремя, не знают дорог и умудрились заблудиться с навигатором, за то, что не умеют ездить кортежем и за то, что я несколько раз просил водителя побибикать пока мы выезжаем из дворов... (на что он лениво нажал на сигнал 2 раза)... В итоге кинул им 300 рублей на капот, сказав. что на сигареты вам хватит. И в тот же момент, подошел второй и сказал, что, якобы мои гости в его салоне разлили шампанское и теперь надо чистить салон, это стоит 7000 рублей. Мои гости попросили показать облитый пол или сидение о котором он говорит, на что он развернулся и сел за руль, поняв, что выцыганить денег у него не выйдет. Больше никогда не обращусь в фирму старое такси.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Переехал в Москву из Германии. Был сильно удивлен сервису Старого Такси, заказывал у них машину для встречи из аэропорта. Рассчитывал увидеть совковый автопром с "шаферами". Каждую секунду ожидал подвоха, не поверил глазам, я увидел автомобиль и был приятно удивлен. Но настороженность присутствовала до самого конца поездки. Ни одно из условий не было изменено. Все же можете, когда хотите сделать что-то хорошо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Услугами такси я пользуюсь регулярно, когда по работе, когда по личным делам такая необходимость возникает. Вообще стараюсь только Новое Желтое Такси вызывать. Для личных целей, естественно, заказываю обычный автомобиль, ну а когда нужно по работе партнера встретить в аэропорту, то тогда пользуюсь их услугой «Вип-персона». Надо отметить, что старых или уже потрепанных автомобилей в их автопарке нет. Уж про вип-заказ и говорить нечего, здесь все по высшему разряду, но и обычные машины всегда чистые, видно что ухоженные. Водители профи, надо сказать. Сразу понятно, что кого попало в это такси не берут. Ну и по деньгам все адекватно. Не обманывают - и это главное!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Комфортно не спорю, но дорого однозначно. А еще разберитесь с диспетчерской службой, они у вас действительно странные
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда необходимо быстро и с комфортом добраться до нужного места,top taxi всегда выручало!Операторы вежливые,машинки всегда приезжают даже раньше назначенного времени!Пунктуальность - это их конек!Водители не плохо знают город,иногда даже удавалось объехать пробки!Данной службой такси очень довольна!Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Было заказано такси. После просьбы добавить детское кресло, оператор сконфузилась и предложила машину без такового. Ну раз можно, почему нет. Ребенок уже не маленький, мог бы и за обычным ремнем поехать. Приехала машина, садимся, вопрос водителя - почему кресло не заказали? Говорю, оператор решила без кресла, якобы так можно. Никуда не поедем, отвечает. Звоню диспетчерам, объясняю ситуацию - сейчас вам перезвонят. И все, никто не перезвонил. Заказ приняли, а после хоть потоп.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис "Старого Такси Москва" очень нам нравится, поэтому мы заказываем такси только в этой службе. Ни раз ездили по Москве, несколько раз за город, в аэропорт! Всегда машины приезжают вовремя, красивые и чистые. Водители опытные, диспетчера вежливые. Советую воспользоваться их услугами! С уважением, Мария.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали авто на свадьбу,все прошло просто великолепно! Огромное спасибо компании,лично водителю(Артем),пунктуально,вежливо,отличный автомобиль.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
как не вызовем это такси- приезжают хорошие иномарочки,а не старые развалюхи с помойки,где бомж наблевал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемый клиент, fominalena! Прошу Вас связаться с нами для выяснения обстоятельств и возможной компенсации. С уважением, "Старое Такси Москва".
Полезно
Ответить
Поделиться
5
При заказе трансфера в аэропорт и из всегда можно быть уверенным, что все пройдет ровно! Я не в первый раз пользуюсь этой услугой, персонал всегда отслеживает расписание рейсов и в случаи их переносов подают машину позже или раньше. Хочу отдельно поблагодарить руководство компании за высокий уровень обслуживания и надежность.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сделали заранее заказ в службе "Старое такси Москва" на автомобиль Mersedes Sprinter VIP на 2 мая в 05.45. Необходимо было добраться с Казанского вокзала до аэропорта Домодедово. Получили ответный звонок на мобильный, где оператор службы такси подтвердила заказ. Каково же было наше удивление, когда приехав в Москву, не только не было такси, но даже когда мы позвонили в Старое такси Москва, нам сказали, что данного заказа вообще нет! Мы ехали группой с грузом, поэтому нам пришлось экстренно искать такси прямо на вокзале, чтобы не опоздать в аэропорт! А теперь вопрос - кто ответит за такое отношение к клиентам??? Как можно доверять этой службе такси, которая подтверждая заказ не подает машину???
Полезно
Ответить
Поделиться
5
До этого оставлял отрицательный отзыв, после этого в ситуации разобрались, предложением перевозчика воспользовались, спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю барменом в ночном клубе, и частенько приходится возвращаться домой, когда метро уже давно закрыто. Попутки ловить не хочется, а заранее заказывать такси у меня не выходит, так как график работы зависит от количества посетителей. Поэтому я выбрал Старое такси, ведь у них очень быстрая подача машин. Звоню им перед выходом, и через 15-20 минут уже приезжает машина. Пользуюсь их услугами уже около полугода, всем доволен, возят быстро аккуратно и без лишних доплат.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемый cool.iunus! Просьба сообщить параметры заказа, чтобы мы имели возможность прояснить ситуацию и принять соответствующие меры. В противном случае подлинность отзыва вызывает сомнения. С Уважением, "Старое Такси Москва"
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пользовались услугами этого перевозчика до определённого времени - до 16.04.2014. В момент поездки ознакомились с обстановкой на дорогах (Я.Карты), путь через центр с учётом пробок занимал ~30 минут. Водитель повёз нас по садовому кольцу (верх), где движение в этот момент было затруднено (сплошные пробки). Уступая всем дорогу и особо не торопясь. В итоге в место ~30 мин. и 600+ руб. мы добирались за ~1ч и оплатили 1 000 руб. Смс о стоимости поездки пришла после оплаты и составила 954 руб., водитель сдачи не отдал. Это принципиально! После этой ситуации услугами данного перевозчика я не собираюсь пользоваться. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Довольно неплохое такси. пару раз пользовались вместе с друзьями (по их инициативе). Приехали с небольшим опозданием, но машина и водитель адекватные.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Этой службой пользуюсь не часто. И водители, и операторы не хамят. Звоню им, когда не получается с моей постоянной службой такси: тариф у Старого такси немного выше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользовалась их услугами не однократно. Особых претензий и нареканий к Старому такси не имеется, в основном все поездки проходили хорошо. Хотела бы в своём отзыве поблагодарить руководство компании и всех сотрудников, за обслуживание в день 8 марта. Очень приятно было получить от водителя цветы и поздравления в этот день! Приятно, когда компания уделяет такое внимание своим клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь этим такси, когда езжу в ночную смену на работу или с работы. Работаю на АЗС и наше руководство заключило со Старым такси договор на обслуживание. В такси работают хорошие ребята, успела со многими познакомится. За 3 месяца не было ни одного опоздания, приезжают всегда чётко в назначенное время. Поэтому пользуюсь их услугами иногда и для личных целей. Тарифы на поездки по городу приемлемы и машины чистые и ухоженные. Сколько не ездила, подают всегда иномарки, других не держат.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приглашая к себе родителей, которые впервые одни приезжали в Москву (мобильного у них с собой не было), решил выбрать по отзывам и рейтингам лучшее такси, с новыми шикарными машинами класса комфорт и выше. Остановился на "Старое такси Москва" и выбрал машину на сайте по их услуге "Вы можете сами выбрать машину", в чем мне при заказе оператор отказал, а когда я сослался на сайт, то заявила, что услуга платная - 200 руб. (первая неприятная нестыковка!). Ну, думаю, ладно: вроде ни у кого нет такой услуги, поэтому и тут как рекламных ход сделана. За сутки заказал машину к вокзалу по услуге "Такси на вокзал" и "Встреча на вокзале с табличкой" (тут тоже что-то пытались химичить с тарифами и путали, пока не напомнил про тарифы на сайте). За час до прибытия поезда позвонил оператору, чтобы убедиться, что о нас не забыли и что машина точно будет подана, и что водитель будет ждать моих родителей у поезда с табличкой! Оператор подтвердил заказ, и сообщил, что при подаче машины мне придет уведомление на телефон. Прошло 5 минут с приезда поезда - тишина. Позвонил сам: ответили, что сейчас свяжутся с водителем и он мне перезвонит. Тишина еще 5 минут. Звоню опять с городского, чтобы не занимать мобильный: обещают, что водитель уже набирает. Тишина еще 10-ть минут. Тут мне звонят сами родители с мобильного другого таксиста, который их взялся подвести от вокзала... Я в шоке - опущен перед родителями по полной! Родители растерянные и слегка испуганные, но, слава богу, довезенные до меня водителем, который и сумки им от поезда и до подъезда помог донести, и был культурен и вежлив, и взял столько же, сколько и эти разводчики просили! А пока они ехали, я позвонил оператору и пожаловался на их сервис: мне не принесли извинений, а просто сказали, что передадут водителю мое негодование. Через некоторое время мне позвонил водитель и принес свои извинения... Можно сказать, что конфликт исчерпан? Думаю, в такой ситуации легче может стать только им, а не заказчику! Естественно, больше обращаться в "Старое такси Москва" никогда не буду и другим не советую! А для тех, кто их тут защищает: желаю вам всегда нервничать и переживать при пользовании некачественными услугами, ведь если с вами такого еще не было, то рано или поздно случиться, в самый не подходящий момент. А одного раза достаточно, чтобы испортить все впечатление от любого сервиса! Слава богу, выбор пока есть...
Полезно
Ответить
Поделиться
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Уважаемый Александр Михайлович! По Вашему обращению были приняты следующие меры: - Вам были принесены официальные извинения лично коммерческим директором компании; - Была предоставлена бесплатная поездка по бизнес классу; - Водитель, допустивший нарушение, уволен. Ваше мнение очень важно для нас. В разделе «Отзывы и предложения» нашего сайта http://oldtaxi.ru/predlozheniya_i_zhaloby/ Вы можете оставлять Ваши комментарии о качестве нашей работы. Каждое обращение будет рассмотрено руководством компании. Просьба оставлять Ваши контакты, чтобы мы могли связаться с Вами. С наилучшими пожеланиями, Ваше «Старое Такси Москва».
Ответить
5
По работе приходится часто пользоваться услугами такси.Доверяю только Старому такси. Они ещё никогда не подводили. Машины подаются вовремя, никаких претензий к обслуживанию нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не раз и не два пользовалась услугами данной компании. Один раз опоздали на 5 мину, за что сами предложили скидку. Относятся к своим клиентам как к людям, за что и получают 5 баллов
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Случайно нашёл на этом сайте отзывы о Старом такси, поэтому тоже чиркану пару строк, так как езжу с ними давно. На мой взгляд сия компания одна из лучших в Москве, ну для меня точно, если брать в расчёт цену, сервис,комфорт и пунктуальность. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании и езжу со скидкой, скидка не значительная, но всё же. Не скажу, что Старое такси белое и пушистое и несколько раз было не приятных ситуаций с опозданием машин. Но что мне нравится в этом такси, так это то, что если обратиться со своей жалобой в отдел по работе с клиентами то твоя ситуация будет рассмотрена. Обе мои ситуации разобрали и дали подробный ответ, что, почему и как. В последний раз, в качестве извинений предоставили существенную скидку на поездку. Это на самом деле очень приятно, когда к тебе относятся подобающим образом.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Москве живу недавно, поэтому всё приходится пробовать и искать путём проб и ошибок. Так и с службой такси сложилось. Попробовала несколько компаний, но что-то всё ни как не могла найти оптимальное, чтоб и сервис был хороший и цены не гнули. Услугами компании Старое такси пользуюсь недавно, но пока вроде всё устраивает. Приезжают на заказ хорошие автомобили и главное во время, как поняла это проблематично для Москвы сейчас. Водитель берёт деньги строго по счётчику, а не как ему вздумается. Данное такси является единственным, где пока не столкнулась с хамоватыми диспетчерами. Хочется верить, что и дальше не столкнусь. Со вчерашней поездки мне предоставили скидку в 10% на все поездки по городу. В целом такси нравится и я очень надеюсь, что и дальше они будут выполнять свою работу на должном уровне и не подведут меня, после того, как я их тут похвалила:)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
11.09.2013 г. в 15:55 вызвал такси бизнес, на Литовский бульвар, до Рублевского ш. девушка сообщила, что машина будет к 16:30. В 16:30 диспетчер сообщила машина задерживается на 15 мин. никто не приехал и через пол часа. в итоге данная фирма, работая по тарифу бизнес, предоставила автомобиль в 17:20, через полтора часа. Не умеют работать по данному тарифу, работайте по эконом и не пудрите людям мозги
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказывал авто 01.10 днем на утро 2 числа в аэропорт Домодедово. Сказал, что нужен джип - заказ приняли, но сказать какая именно машина приедет - не сказали - уже странно, но ок. Далее звоню им в 11 вечера с целью прояснения ситуации - сказали, что в заказе стоит киа сид sw, т.е. уже универсал - ну, пусть будет универсал. В два часа ночи звонок - мы не можем исполнить ваш заказ. Куда делись все джипы, куда делся обещанный сид - загадка. Две звезды - исключительно за ночной звонок - спасибо, что предупредили заранее.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемые клиенты! Сперва хотелось бы поблагодарить всех, кто нашел время для того, чтобы оставить положительный отзыв и оценить качество предоставляемых нами услуг, так как Ваше мнение нам очень важно. И также хотелось бы принести свои извинения всем клиентам, которые остались недовольны по тем или иным причинам. Вынужден согласиться с Вашими замечаниями, которые были здесь опубликованы, так как наш сервис действительно не идеален. Связано это исключительно с тем, что для повышения качества обслуживания пассажиров и соответствия всем законодательным нормам мы должны постоянно совершенствоваться. Для этого нам зачастую приходится производить доработки оборудования, на котором построена работа диспетчерской службы, но иногда это действительно приводит к сбоям. Проводить постоянные тренинги для персонала, которые содержат громаднейшие объемы информации, но человеческий фактор всегда имеет место быть. К сожалению... Поэтому, мы вынуждены находить, анализировать и признавать те ошибки, которые допускаем. И связанно это исключительно с тем, что за все годы работы в данной сфере, невзирая ни на какие препятствия и обстоятельства, мы неизменно следуем своему принципу работы, основанному на КАЧЕСТВЕ предоставляемых услуг. В подтверждение вышесказанного я с гордостью могу заметить, что качество услуг, которые Вы получаете, обращаясь к нам, в 99% действительно намного выше рыночных. Связано это с тем, что сотрудники нашей компании всегда уделяют крайне много времени на общение с клиентами, которые по тем или иным причинам остались недовольны. Более того, на сайте в разделе «жалобы и предложения» указан мой личный мобильный телефон, который отвечает 24 часа в сутки. Вы с легкостью можете в этом убедиться. Поэтому, нам бы хотелось, чтобы Вы чаще сообщали нам о тех ошибках, которые мы допускаем, потому что мнение каждого клиента нам очень дорого. И помогали сделать Ваши поездки гораздо комфортными. С Уважением, руководитель компании ООО «СТАРОЕ ТАКСИ МОСКВА» Кандыбко Сергей Александрович
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю в пивном пабе администратором и часто приходится возвращаться домой, когда метро уже закрыто, поэтому пользуюсь услугами такси, хорошо, что руководство выделяет нам деньги на ночные поездки. Вчера позвонила в 2 компании, которые предоставляют услуги дешевле всех, но увы свободных машин не оказалось. Полистав интернет, решила позвонить в Старое такси. Диспетчер пообещала машину через 20 минут, согласилась и стала ждать, но уже через 10 минут мне перезвонили и сказали выходить. Приехала за мной шикарная Мазда, подумала, что денег сдерут по полной, но на деле оказалось совсем не так. За поездку заплатила 550 рублей, как потом посмотрела на их сайте, минимальный ночной тариф. В итоге переплатила всего на 50 рублей больше, чем в такси, которое постоянно вызывала, но зато не пришлось ждать. В следующий раз попробую заказать ещё раз и если всё будет так же хорошо, то буду ездить с ними. Тем более, я вычитала, что у них после 5 поездок предоставляется скидка.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Сегодня утром уже во второй раз нам позвонили и сказали, что машина не приедет. Если вы считаете, что звонок за 1 час 10 мин до назначенного времени это нормально, то я считаю это недопутимо. Вы потеряли сразу двух клиентов. Меня и мою жену. Жаль, что вы так быстро испортились
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сестра недавно посоветовала пользоваться услугами Старого такси. Ездила с ними раза 4 и пока всё нравится. Все разы машины приезжали без опозданий и ожидание не превышало 20 минут. Машины были все чистые и ухоженные, приезжали всегда иномарки. Минимальная цена на поездку днём 400 рублей, а ночью 450. Езжу в основном ночью с работы, пробок нет и укладываюсь в минимальный тариф. Пока мне всё нравится и устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
есть ли у них возможность вызвать такси на определенную дату? скажем на завтра или послезавтра?
Ответить
Да. Такая возможность есть.
Ответить
спасибо
Ответить
5
По совету друзей заказали в "Старое такси Москва" поездку в аэропорт и обратно, чтобы после прилёта не ждать такси. В день нашего отъезда, машина прибыла на 15 минут раньше времени, которое мы обговаривали с диспетчером, но нас ни кто не торопил и мы вышли к машине во время. Водитель поприветствовал нас, помог положить вещи в багажник. До Домодедово доехали довольно быстро, несмотря на небольшие пробки. Водитель скорее всего хорошо знает обстановку на дороге и старался объезжать пробки. По приезду в аэропорт мы заплатили 1.100 рублей, ехали из ЮАО Москвы. По прилёту обратно, проблем тоже не возникло, хотя прошло больше двух недель со дня заказа. Водитель нас ждал в зале с табличкой. До дома доехали хорошо и с положительными эмоциями. За обратную дорогу мы заплатили 1.200 рублей, встреча в аэропорту чуть дороже, но об этом нас предупреждала диспетчер и друзья. Обоими поездками остались довольны. В августе планируем опять лететь на отдых и обязательно закажем это такси.
Полезно
Ответить
Поделиться
а как узнали об этом такси?
Ответить
Друзья посоветовали. Раньше пользовались этим такси, но по городу, а вот в аэропорт до этого ни разу не вызывали.
Ответить
3
Делал ряд заказов (3 штуки сразу), было выявлено несколько относительно небольших недостатков. А именно: 1. По одному из заказов поздно приехали, несмотря на тройное уточнение (вечером предыдущего дня, утром дня подачи и за 15 минут до подачи). Вовремя приехать было довольно критично, потому что машину ждал мой пожилой родственник (присесть было некуда). 2. В другом заказе сумму по какой-то причине подняли на 100 руб (подробнее: из трех заказов два были по сути одинаковыми, только один из пункта А в пункт Б, а другой - наоборот; так вот, по первому заказу взяли 450 руб, как и положено, а по второму - 550 руб). Сам я был занят другими вещами и контролировать работу не мог, т.е. только отзывы от родственников получил, которые пользовались услугами этого такси. Самой компании ситуацию обрисовал, пока молчит. Получается, два из трех заказов выполнены с мелкими ошибками. PS Пункт 1 - это заказ № 100 436 54, Пункт 2 - это заказ № 100 436 53
Полезно
Ответить
Поделиться
откуда вы узнали про эту компанию? почему решили воспользоваться именно ее услугами?
Ответить
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Уважаемый dla_drygogo, от лица компании приношу Вам извинения и Вашему пожилому родственнику, за небольшое опоздание нашего водителя. Прояснив ситуацию у водителя, с его слов, в то время была затруднительная ситуация на дороге, утро, пробки, из-за этого чуть-чуть опоздал, извините, будем стараться! По поводу стоимости заказа за 450 и 550 рублей. Дело в том, что в нашей компании, минимальная стоимость дневного тарифа стоит 400 рублей, в которые входит 20 минут поездки, далее 12 рублей каждая последующая минута. Всё время поездки считается по счётчику, который установлен в салоне каждого автомобиля. Вторая поездка составила 550 рублей из-за большего кол-ва времени, затраченного на поездку, по причине дорожной обстановки. Ещё раз приношу, Вам извинения от лица компании, за предоставленные Вам неудобства. Спасибо Вам, за сигнализирование о наших недостатках, мы обязательно их учтём. Наша компания всегда стремиться улучшить качество и сервис предоставляемых услуг нашим клиентам.
Ответить
5
Отъезд в длительную загранкомандировку - всегда невротрепка, знаете ли... Тем не менее: вовремя поданная машина, которая меня устроила (было 10 мест багажа), помощь водителя при погрузке/разгрузке, комфортные условия поездки, спокойная манера езды. Не думал, что с Ленинского проспекта можно доехать до Шереметьево за 50 минут (возможно, сказалось раннее время). Водитель знает дорожную обстановку, как и где объехать пробки. Цена меня устроила. Возможно, на дребезжащей "Газеле" было бы немного дешевле (была, кстати, возможность заказать ее бесплатно от моего ведомства), но я предпочел уверенность и комфорт. Большое спасибо! P.S. Через месяц ко мне выезжает семья - посоветую обратиться в эту фирму. P.P.S. Отзыв не заказной, несмотря на отсутствие грамматических ошибок.
Полезно
Ответить
Поделиться
в какую сумму вам обошлась поездка? в аэропорт добраться нынче удовольствие не из дешевых..
Ответить
1900 руб. На легковушке, думаю, дешевле было бы. А так был микроавтобус Hyindai. Микроавтобус, кстати, интересный - "навороченная" корейская модификация H1. По уровню комфорта - как FW Caravelle.
Ответить
5
Мой выбор в пользу компании "Старое такси Москва" выпал в первую очередь из-за уровня предоставляемого сервиса. Не многие компании в Москве, уделяют этому пристально внимание, на мой взгляд. У них очень хороший парк автомобилей, большое кол-во услуг, которые они предоставляют клиентам. Мне нравится довольно быстрая и своевременная подача такси, опаздывали за всё время очень редко и не значительно. Цены на поездки демократичны, минимальный тариф 400 рублей, за 20 минут.Водители все славяне,машины водят хорошо и аккуратно, так как работают на своих автомобилях и берегут , так как это их хлеб. Сестра заказывала у них лимузин на свадьбу, тоже всё прошло хорошо, без лишнего вытягивания денег, как бывает у многих. Так что пользуюсь их услугами регулярно и безо всяких проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Дочь постоянно пользовалась вашими услугами. Но вот уже в третий раз её не просто подводят, а поступают так. что за это лицензии надо лишить всю компанию. Первые два раза машины просто надолго задерживались. А сегодня такси было заказано на 7 утра. У девочки были четыре тяжеленных банера и ехала она из Медведкова на Павелецкую. И вот представьте себе - звонит ей в 6.00 оператор и заявляет, что машину по такой погоде подать не могут!!! А мы что в Майами живём? или всё-таки в России, где снежные зимы бывают? А в других компаниях заказывать машину уже поздно! А если бы она в аэропорт ехала???? И вот пришлось ей тащить их до метро, банеры эти , волоком... А ехала она, между прочим, на серьёзное международноу мероприятие, в числе устроителей коего и является. Посему сил не пожалею. чтобы Минтранс вас примерно наказал.. за такую "работу"...
Полезно
Ответить
Поделиться
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Уважаемый, tom29! От лица компании, приносим Вам и Вашей дочери глубочайшие извинения за несостоявшуюся поездку. Но поездка в большей степени не состоялась не по нашей вине, а по причине тяжёлых погодных условий, а именно выпадение большого кол-во снега, и по причине не своевременной уборки его дорожными службами. Вам позвонил оператор за 1 час до контрольного времени заказа, и сообщил, что машины не будет, что является допустимым во всех компаниях такси. Поверьте, в этот день многие наши машины, застряли в заснеженных дворах Москвы, и были сорваны заказы, в том числе и та машина, которая была предназначена для Вашей поездки. Во избежании неприятной ситуации, а именно, что машина не приехала бы в назначенное время, мы не стали Вас обнадёживать и обманывать, а честно предупредили Вас об этом за 1 час. Ещё раз примите наши извинения.
Ответить
5
Не разу не писала отзывов, так что за ранее прошу понять и простить:) Старое такси мне посоветовала моя свекровь из-за большого автопарка автомобилей и скидок для постоянных клиентов. Что касается меня, то я пользуюсь этим такси с начала этого года. Прежде всего мне нравятся автомобили, абсолютно все иностранного производства, ездить в них одно удовольствие и почти всегда попадаются разные модели. Так же радует и время ожидания, которое не превышает в среднем 30 мин., что думаю для столицы хороший показатель. Что касается водителей, то они меня вполне устраивают. Адекватные мужчины, не пристают в дороге, водят машину нормально, а главное, что они все русскоязычные, в основном Москвичи и хорошо знают маршруты и сам город в целом. Что касается оплаты, то цена адекватная, учитывая сервис и комфорт. 400 рублей за минимальную поездку в 20 минут. В ночное время дороже на полтинник. Время поездки считается по счётчику. Для постоянных клиентов скидка 10%, от 10 поездок. Я правда ещё не накатала столько но у меня 5% от 5 поездок, мелочь, но приятно:)Что ещё мне понравилось, дак это то, что самой можно выбрать класс и конкретную модель автомобиля для поездки на их сайте, правда если заказывать заблаговременно. Согласна, что пользуюсь oldtaxi не так давно, но пока мне всё нравится и устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь службой "Старое такси Москва" уже больше 3 лет. Серьёзных нареканий никогда не было. Хорошие машины (только иномарки среднего и высокого класса. Ниже, чем ford, kia, opel и т.д. в компании нет. Водители вежливые, хорошо ориентируются по городу и окрестностям, в машине не курят. Довольно быстрая подача такси и без опозданий, за редким исключением. Если машина задерживается, то позвонят, предупредят. Диспетчеры в большинстве своем вежливые, с хорошей дикцией. Что касается оплаты, то в Старом такси используют повременную тарифную систему, время считается по счётчику. Минимальная поездка за 20 мин. -350 руб. далее 11 руб. каждая минута. Цены конечно не самые низкие, но качество обслуживания, наличие комфортных автомобилей, компенсирует это. Советую всем попробовать, хоть раз прокатиться на этом такси, не пожалеете.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера опоздал на метро, пришлось тормозить такси. Тормозил не долго, остановился новенький Hyundai Grandeur. Оказался водитель компании Старое такси. Мне нужно было добраться от Парка культуры до Старопетровского проспекта. Спросил сколько будет стоит, водитель ответил, что минимальная поездка в ночное время стоит 400 руб., а после 20 мин. ещё сколько-то, не помню, за каждую минуту. Я прикинул, что как раз примерно за 20 мин и доеду до дома, в итоге так и получилось, дорога была чистая и ехали минут 18-20. Стоит отметить, что водитель не плёлся, как черепаха, чтобы намотать времечка по больше, а ехал быстро, но в пределах правил. В машине понравилось наличие музыки и отсутствие неприятных запахов. В общем поездка в целом понравилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С недавних пор стала пользоваться такси компании "Старое такси Москва". По началу меня немного смутило название компании, думала там ездят машины ретро или такси, которое было ещё в СССР. Но на деле оказалось совсем с точности на оборот, так как в компании работают новенькие иномарки. Мне с первых поездок понравилось отношение к клиенту, так как диспетчеры ведут себя вежливо и машины приезжают за клиентом без опозданий, водители тоже производят хорошее впечатление, прилично одеты, разговаривают вежливо, в салоне нет не приятных запахов. Цены на услуги тоже приемлемы для меня, так что пользуюсь.
Полезно
Ответить
Поделиться
сколько стоит минимальная поездка?
Ответить
350 руб.
Ответить
1
Оставили заказ в 23:00 на 00:30 31 марта, в итоге в 00:50 оператор сказал, что водитель уехал в другую сторону. Короче ху*ня, а не такси. Не думайте даже к ним обращаться. Сейчас 1:10, а мы еще дома из за этих уродов!!! А в это время уже не уедешь, самый час пик. Суббота.
Полезно
Ответить
Поделиться
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Уважаемый,virtualpower! Меня зовут, Добролюбов Станислав. Я представитель компании "Старое такси Москва". От лица компании, примите наши извинения, за срыв вашего заказа. Дело в том, что мы запустили новую программу по работе с приёмом и обработкой заказов и она, увы, дала сбой. У нас теряются заказы и многое ещё чего неприятного. Уверяем Вас, что через 2-3 дня система будет полностью восстановлена и мы сможем работать в отлаженном режиме, как и раньше. Ещё раз примите наши извинения, за предоставленные вам неудобства!
Ответить
ок
Ответить
Старое такси Москва на карте