Здравствуйте, Наталья.👋
Мы искренне сожалеем о случившемся с вашим домом.😔
Но наша компания не строила вам дом, не прокладывала коммуникации: электричество, водопровод и отопление. Между нами были заключены два договора: № П14-06/19 от 20.06.2019 г. (проведение подрядных работ по покраске наружных стен здания)🎨 и № П1708/19 от 17 августа 2019 г. (проведение подрядных работ по внутренней отделке дома).
В ночь с 15 на 16 октября 2019 года, к нашему общему сожалению, ваш дом сгорел. Мы первые приехали на место и вызвали пожарных,🚒 позвонили вам и рассказали о случившемся и были до последнего на месте происшествия.
Причина пожара установлена двумя экспертизами, одна из которых от МЧС России, где было доказано, что причиной пожара послужило: возгорание в установленном очаге пожара (помещение кухни дома) от теплового проявления аварийного режима работы электросети строения, а именно кабеля для подключения электроплиты.🔌 Есть видеофайл, который свидетельствует о том, что в 02:49:05, в одном из окон дома происходит вспышка и появляется пламя. Вы не можете этого не знать, так как были ознакомлены с двумя проведенными экспертизами и материалами судебного дела.
Компания, которая выполняла монтаж электрических сетей 👷♂️ в ходе судебных разбирательств, сообщила что у них в Договоре с вами, который был подписан раньше нашего, в одном из пунктов было прописано, что Заказчик не имеет право допускать и проводить какие-либо другие строительные работы или допускать в дом другие подрядные организации,🚫 пока их компания не завершит свои работы по Договору и не введет дом в эксплуатацию по электроснабжению всего оборудования, включая установку оконечных приборов (а именно выключатели и розетки, заземление контура и щитка).
По факту, в доме одновременно работали более двух компаний разного профиля и вида деятельности. Все выполняемые работы на объекте были утверждены и согласованы с вами.🗒️
По Договору подряда № П14-06/19 от 20.06.2019 г. специалистами нашей компании 👨🎨 были произведены работы по покраске наружных стен дома. Внешняя покраска выполнена полностью, оплачена вами в полном объеме в соответствии с каждым этапом выполнения работ, требований к качеству работ или нарушению сроков вами ранее не заявлялось. Акт выполненных работ нами был передан в двух экземплярах, но вы нам наш экземпляр так и не отдали.🤷♂️
По Договору подряда № П1708/19 от 17 августа 2019 г. наши специалисты проводили подрядные работы по внутренней отделке дома.
Сроки сдачи ⌛ постоянно сдвигались из-за того, что:
1. Подрядные организации не могли вовремя завершить свои строительные работы, тем самым создавали препятствие для проведения работ по внутренней отделке помещения.
2. Постоянно добавлялись дополнительные работы (наружные, внутренние наличники, которые не входили в наш с вами договор), по вашей просьбе, за подрядными организациями, которые не справлялись со своим объемом строительных работ.
3. Происходило длительное согласование всех деталей внутренней отделки дома, во время проведения отделочных работ.
По внутренней отделке дома имеется подписанный промежуточный Акт.✍️ Итоговый Акт подписан не был, работы не были завершены по причине того, что дом сгорел.
Именно отсутствие подписанных Актов выполненных работ и послужило основанием переложить ответственность, по решению суда,⚖️ за утрату, из-за пожара, результата нашей работы по отделке на нас.
Мы ответственно выполнили свою работу, потратили свое время, свой труд для достижения отличного результата по всем договорам Подряда, а также мы выполняли все ваши просьбы по дополнительным работам.
Вот и вся история. Значит до того, как дом сгорел к нам не было никаких претензий, все всех устраивало. А после, нужно как-то компенсировать свои убытки,💰 а за чей счет, видимо не так уж и важно.
А можно было поступить по-другому: сесть и все вместе обсудить.🗣️ Уверены, что даже в такой сложной ситуации можно было бы найти решение и расстаться по-человечески.
Несправедливо, когда ты не виновен 😢 в прошедших трагических событиях, которые произошли с вашим домом, должен финансово компенсировать ваши убытки за фактически честно выполненные работы со стороны нашей компании.
Предлагаем вам связаться с руководством нашей компании,☎️ встретиться без адвокатов и предварительных условий и по-человечески, вместе прийти к взаимоприемлемому решению для обеих сторон.🫂