3
4 года назад
Как обещала директору Миляевой В.Р. пишу свой отзыв о компании ООО «СВ-СЕРВИС» не как о фирме, представляющей в прокат лимузины и другой транспорт, а как о фирме, организующей выпускные для 4-х, 9-х, 11-х классов.
Мой отзыв после выпускного 11 класса. Начну с того, что мы выбрали фирму на организацию выпускного 11класса неслучайно. Мы с ними праздновали 9-ый класс в ресторане «Михаил Светлов» и в целом всё понравилось, за исключением маленьких шероховатостей, касающихся лимузинов с неработающим кондиционером или музыкальными колонками.
Осенью начался ажиотаж в выборе места и т.к. мы-подмосковная школа, то с датой выпускного у нас всё сложно – «спасибо» Правительству Московской области! Мы выбрали фирму СВ-Сервис, которая для Подмосковных школ предлагала 3 варианта точно: «Михаил Светлов» за 4700р/чел, «Б12»4700р/чел, «Царский бал»-8000р/чел.
Т.к. в Светлове мы были в 9м, а программа для –9-х и 11-х классов отличалась мало, то выбрали Б-12. В сентябре забронировали и оплатили 20%.
Было много нопределённостей с датой проведения выпускного, фирма ждала утверждения даты проведения выпускного от Правительства Московской области, мы ждали от фирмы! В итоге, как оказалось, дату выбирали сами школы! В нашем городе выпускные были и 20го и 23-го и 25го и 26го! Вот из-за этого разброса и появились проблемы у фирмы, а следовательно и у нас! Но о своих проблемах фирма молчала до последнего!
За два дня до начала выпускного, мы ждали звонка координаторов о времени прибытия лимузина, но дождались звонка от менеджера, которая с интонацией благодателя объявила, что в «Б-12» не набралось количество, которое требуется для выкупа клуба, и нам предложили … «Михаил Светлов». Знаете проблема даже не в самом Светлове была, а в том, что программа В-12 начиналась в 00:00, а программа в Михаил Светлов в 22:00. Выпускной передвинуть за 2 дня невозможно- там приглашённые не просто родители, а учителя и администрация города! Вообщем, мы очень перенервничали о времени, а о месте…дети расстроились- они там были в 9м классе и хотели Б-12. Да, мы родители объяснили, что лучше уж «Михаил Светлов», чем НИГДЕ!
Была неприятная переписка с директором, которая вместо извинений выставила себя опять же благодателем. Да, спасибо, ВАМ, что не просто позвонили и сказали приезжайте забирайте ваши деньги плюс 10% (санкции по договору) и оставили денег без выпускного вообще!
Теперь о самом выпускном, программа: дети большую её часть видели, судите сами какие ваши эмоции если вы повторно видите одно и то же шоу. Еда- дети и родители говорили еды было мало, горячим делились, торт не вкусный (по сравнению с 9м классом). Но тем детям , которые пришли веселится было весело, они танцевали, не смотря на все те проблемы, которые были.
В заключении скажу, когда я уходила из офиса фирмы, оплатив 100%, я была уверена, что пришла бы туда для организации свадьбы своих детей или как минимум для организации выпускного младшего ребёнка или рекомендовала бы, теперь однозначно НЕТ. Так не должно быть, чтобы за 2 дня до такого важного события был риск остаться без него или вот с такими невесёлыми изменениями!
Полезно
Ответить
Поделиться