Тномер

Семён, добрый день.
Ваша задача состояла в просчёте проекта, который вы выслали - мы его сделали, прислали Вам стоимость по вашему проекту.
Вероятно вы хотели получить более расширенную информацию...
Мы вас приглашали в офис на встречу, где возможно было познакомиться сразу с инженерами, которые вели бы проект (в котором мы обнаружили недочёты), генеральным директором и получить более развернутую информацию.
Мы очень публичная организация, благодаря нашему телеканалу ТНОМЕР, и, к сожалению, ранее очень много людей пользовалось этим, получая от нас бесплатные сметы, дизайн-проекты, спсики работ по проектам и т.д. и затрачивая наши ресурсы но фактически не пользуясь нашими услугами. Нам было очень обидно. Мы же делали все на совесть. Мы уверены что вы не входите в число таких людей, но тем не менее некоторое время назад нам все-таки пришлось пересмотреть подход к работе из-за экономических факторов.
Мы бы рады всем помочь и по-советовать как правильно выполнить ремонты, но мы не можем это сделать чисто физически для всех желающих, у нас есть ограничения как по штату сотрудников, так и по времени.
Нам очень жаль что не сложились отношения, такое бывает и мы не смогли Вам помочь, мы сожалеем, что вы получили негативный опыт, точнее, не то, что ожидали. Извините.
Если передумаете - всегда ждем у нас в гостях в офисе на Таганской.

Екатерина, добрый день, нам безусловно жаль и очень стыдно, за такой результат работы. Мы понимаем, что даже те компенсации которые Вам выплатили не могут перекрыть негатив, но тем не менее просим нас извинить. Вся команда которая это допустила была уволена через месяц, включая руководителей компании.