1
4 года назад
Приезжал в данный автосервис с заменой масла в АКПП! Сервис искал достаточно долго и решил что судя по отзывам данного автосервиса, нужно выбирать его! НО я ошибся:
1)Нету прайса, цены придумывают из головы по телефону называли цены 2500руб. замена масла с фильтром и 900руб. герметик на месте стоимость уже другая, но в итоге записали ту которую мне озвучили по телефону.
2)По поводу запчастей, по телефону сказали сколько чего купить, в итоге по факту используют лишь половину того, что привозишь... Зачем? Неизвестно, я думаю это некомпетентность человека который сидит на телефоне. Просто если не знаешь зачем тогда отвечать на данный вопрос, попроси помощи у специалиста (если он вообще там есть).
3) Когда они заполняли бумаги на прием авто, полное ощущение как будто ты в ГИБДД или МФЦ, требуют водительские права и СТС, делают копии. На вопрос зачем? Внятного ответа не услышал.
4)После заполнения всех бумаг, мастер приемщик сказал что сейчас пойдем делать компьютерную диагностику, я не много удивился и сказал ему, что у меня нету никаких ошибок и нареканий по работе авто. Был ответ что это правила! Позже мы вернулись в офис и он начал заполнять бумагу, о том какие работы были и будут проделаны и включил туда компьютерную диагностику и стоимость 1500 руб., я начал возмущаться и объяснять что меня никто не предупреждал, что данная услуга платная!! И стоимость диагностики вычеркнули из списка.
5)Позже, когда слили масло и сняли поддон меня пригласили посмотреть на него, сказали что все грязное и нужно его промывать это отдельная плата, я согласился и спросил сколько стоит, приемщик начал узнавать цену у администратора, тот в свою очередь не понимал, что от него требуется (потому что очистка поддона от герметика и его промывка и так входит в стоимость замены масла...) и со словами: нууу 1100 руб. была озвучена стоимость, в конечном итоге после замены масла мною были озвучены все вопросы, что я перечислил выше, после 3 мин. споров вместо обговоренной суммы в 4500 руб., я отдал 2500 руб.
Итог: автосервис "АКПП Центр Измайлово", пытается из вас максимально возможно вытянуть деньги, за услуги которые либо бесплатные, либо и так входят в стоимость замены масла акпп. Почему нельзя работать честно, с полным прайсом на виды услуг которые они могут предоставить и четким предписание того что входит в данную услугу. Из головы придуманные цены и дополнительные работы просто поражают. Столько положительных отзывов о данном автосервисе и складывается впечатление, что либо пишут их сами, либо клиенты просто не понимают ничего и полностью доверяются тому что им говорят в сервисе.
Полезно
Ответить
Поделиться