Отзывы о компании Travel-shop.ru
+7 495 645-...
+7 495 645-55-25
Сейчас закрыто
Сб:
11:00 - 19:00
Часы работы
Пн
10:00 - 21:00
Вт
10:00 - 21:00
Ср
10:00 - 21:00
Чт
10:00 - 21:00
Пт
10:00 - 21:00
Сб
11:00 - 19:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Travel-shop.ru (2)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
До поездки осталось 2 дня у меня нет ни проездных документов , ни связи с фирмой, у которой большие майские каникулы. Состояние прединфарктное
В нашей компании документы выдаются за 2 дня до вылета, у Валентины вылет был 11.05, соответственно 08.05 до вылета оставалось 3 дня, именно по этой причине документы ей еще не были выданы. В районе 11 часов, как мы видим, Валентина написала отзыв о нашей компании, а в районе 14 часов, она написала нам на адрес электронной почты, контакт который у нее был, с вопросом где документы, в течении 10-15 минут, ей был направлен ответ что до вылета остается 3 дня, по этой причине документы пока не выданы, несмотря на это, идя на встречу нашему клиенту, что бы снизить возможные переживания, в тот же день, документы были выданы. Причины по которым сначала клиент написал отзыв, а только потом попробовал связаться с нами - нам неизвестны, связаться с клиентом, что бы выяснить причины такой последовательности событий, не предоставляется возможным. Вне зависимости от текущего режима работы офиса, документы выдаются 7 дней в неделю, службы поддержки клиентов работает 24 часа в сутки. Всем успехов и приятного настроения!:)
Slaterina
78
13 лет назад
Покупали здесь первую свою путевку за границу. Остались довольны. Выбрали Египет и не ошиблись. Очень компетентная девушка Елена помогла определиться с выбором отеля. Отель оказался действительно хорошим и заселили как и обещали при свободных номерах ближе к морю. Очень хорошее агентство. Помещение находится в подвале. Зал украшен различными сувенирами из разных стран. Очень воодушевляет.
