Отзывы о компании Цитрон- Центр интернет-разработок

Здравствуйте.
Если Вы разрабатывали у нас сайт - в подписи к каждому письму от любого из наших сотрудников указан адрес электронной почты и мобильный телефон руководства.
Если же этих контактов Вам не хватило для связи - Вы можете указать свои контакты здесь. С Вами свяжутся для решения ваших вопросов.

хм. странно как то, как отзыв положительный так и ссылка на сайт и благодарственное письмо, как только негатив - так какой то дурно пахнущий пшик в воздух. и отговорки что бы номер договора не указать.

Вы, вероятно, тоже не станете сообщать свои координаты для связи с Вами и решения вашего вопроса?

Уважаемый Vitaliy529, наша компания серьезно относится к выполнению своих договорных обязательств.
Уточните, пожалуйста, номер договора или название сайта. Уверены, если Вы с нами свяжетесь - все вопросы можно решить оперативно!

Уважаемый представитель компании, если бы Вы действительно относились серьезно к выполнению своих договорных обязательств и все сделали качественно и в срок, то мне не пришлось бы писать горькую правду о Вашей компании. После потраченных нервов не вижу смысла вести с Вами переписку. Учитесь нормально и качественно работать и с уважением относиться к клиентам. Пусть люди знают куда они могут вляпаться обращаясь в Вашу "конторку".

В таком случае- все ясно...
Вопросов больше не имеем.

Конечно всё ясно после такой работы.

Поддерживаю на 100%. Самая большая ошибка при выборе подрядчика пока что в моей практике

Юля, а можно узнать название этой волшебной компании, где делают Дешево, Быстро и качественно? Я тоже перерыла весь инет, но цены высокие! поэтому выбор пал на Передовик.

Хочу сказать несколько слов в защиту Передовика: 1.компания работает в среднем сегменте цен и за невысокую стоимость выполняет большую работу, да, не быстро. Но быстро стоит в 2-3 раза дороже! А вот Ваш рассказ, Юлия, больше похож на сказку, так не бывает. За 10000 никто возиться с Вами не будет, даже знакомые!(узнавала!)2. Отзывы не лесные, а лестные (пров.слово - лесть!)Но кто Вам дал право решать за людей,что им нравится? Я знаю лично директоров нескольких компаний, который сделали не один сайт у Передовиков, хотя их отзывов нет здесь. По их рекомендации и я обратилась в компанию. Да, были пробуксовки, но всё решалось и выполнялось.

Можно, я не думаю, что здесь это нельзя афишировать. Если только Вы не из Передовика :-), хотя мне уже все равно. Сейчас работаю с Мегагрупп, разница небо и земля, хотя сразу скажу, что не навязываю, у каждого свое мнение. Мне просто очень обидно что передовик не считает должным обновлять свою сус, а стоит она подороже сайта, это через год понимаешь :-)

Про лестные могу сказать следующее, трудно с планшетника набивать отзыв, трудно проверят, поэтому одна ошибочка не считается.
На счет сказки, может Вам выписку предоставить со счета об оплатах. Потом я Вам кажется говорила, что свое мнение никому не навязываю, а пишу как я считаю. Я также знаю директоров, которые уже давно сбежали от Вашего Передовика. Еще раз Вам повторяю, что если Вы так болеете за Передовик, флаг Вам в руки, я сама его еще в августе советовала друзьям, но теперь приоритеты изменились, ничего не поделаешь. Потом согласитесь, это просто отзыв и так реагировать как Вы, странно, я не устраиваю никакой рекламы и не писала в отзыве наименование компании, с которой работаю теперь. Это специальный сайт для отзывов и каждый! может здесь выразить именно свое мнение. Если Вам так нравится (или же Вы работаете) в Передовике, то оставайтесь и работайте с ними. А я не хочу, попробовала другое и очень понравилось.

Благодарю за ответ. Юлия, вы напрасно так обижаетесь. Ваш отзыв был похож на десятки недовольных и пустых отзывов. Сейчас Вы написали название компании,то есть есть альтернатива. А ведь многие начинали с Передовика, потому что не находили такой альтернативы. Передовик делал то, на что способен и за разумные деньги. В рекомендациях все предупреждали о медлительности и несостыковках. Но те, кто не готов был сразу выложить 90 000 руб. за сайт, готовы были потерпеть.

Я не обижаюсь, просто сама не люблю орфографические ошибки делать и поэтому чуть ли не по два часа одно письмо строчу, надоел уже этот андроид, буквы у него пропадают.
А про недовольные отзывы - их легко проверить, а название компании сразу в отзыв никогда не помещаю, даже когда недовольна. Считаю это не очень этично, что ли, ведь тогда реклама получается.

Не знаю, как выглядят со стороны дебаты трех клиентов, но хотелось бы вставить и свои 5 копеек.
Вы написали, про конкурентов Передовика, фирму Мегагруп....
Для объективности, пишу свой отзыв про ньюансы в работе фирмы Мегагруп, которые оказались совсем даже не ньюансами.
Первое, что насторожило - 6 или 7 человек в офисе. У Передовика, к слову, один техотдел раза в 3 больше. А где спрашиваю у мегагрупов все дизайнеры, верстальщики, программисты? Они в другом офисе... и их аж 400 человек (улыбнуло).

Я не знаю, сколько должно работать людей в вебстудии. Но, все знают, что очень часто это происходит, когда мелкая компания пользуется услугами фрилансеров, т.к. не имеет средств на содержание штате специалистов, проблемы со сроками и качеством при этом перманентные. Я не утверждаю конечно, но иметь в офисе хотя бы минимум технических специалистов это вопрос престижа любой нормальной ай-ти компании. Не звонить же в Питер (как они сами говорят) по любому поводу? В общем, это заставило задуматься и покопаться глубже.

Конечно, как любого непосвященного, обрадовали цены. Но опять же возник вопрос: если сайт стоит 5 тысяч, 1,5 или 2тыс они предлагали положить на рекламу, наверное имя и хранение сайта сколько-то стоит, возник вопрос - а что у них получают специалисты? или они штампуют по 10 сайтов в день? или всё-таки не зря в офисе 6 человек, остальные - студенты за штатом? Но самое главное, что получает компания? Все мы знаем, что если, что-то продают почти бесплатно - значит деньги делаются на абонентке, расходных материалах и т.п.

Я поискал эти и т.п., вот что нашел, собственно:

1. При создании сайта в Мегагрупе, вы не являетесь его владельцем, т.к. доступ к серверу (!!! я в шоке) ими не предоставляется, сайт ни скачать ни изменить его код Вы не можете. Т.е. сайт работает, пока вы платите им. А это называется не покупка, а аренда сайта. Получается, что вы заказываете аренду сайта.

2. Все доработки делаются только через них, доступов к сайту у вас нет, поэтому даже если у вас в штате имеется толковый специалист - он не поможет. За любое изменение платить только мегагрупу и столько сколько скажут (а скажут нормально, поспрашивайте). Иными словами постоянный шантаж в ультимативной форме, разозлиться на вымогательство и уйти от них - нельзя.))

Для сравнения, я регулярно чего-то делаю в Передовике, но некоторые доработки у них для меня стоят дорого, поэтому их я делаю в другом месте. Да простят меня за нелояльность.

3. Даже почтовые ящики (как я понял) вам создают они (вместе с паролями). Я молчу про конфиденциальность... Пароли к моей личной почте мне отправит менеджер (шок).

Для сравнения, я не знаю ни одной вебстудии (звонил и спрашивал), где не предоставляли бы доступ к личному кабинету, кроме мегагрупа.

4. Ни одна (вы сами можете проверить), ни одна компания из ТОП 10 Яндекса по продвижению сайтов не возьмется за продвижение вашего сайта, если он создан в мегагруп. Позвоните сами,проверьте, займет 5 минут. А перенести сайт от мегагрупа, как я уже писал - нельзя, ибо он (по-сути) не ваш, а арендованный. А сами мегагруп, они не станут спорить далеко не входят даже в ТОП 100 компаний по продвижению.

И вот после этого стало понятно, я покупаю у них сайт за 3 копейки (на таких условиях они могли его и бесплатно давать) и попадаю на пожизненный крючок. Всё, что я не заплатил вначале, я в тройне, а может больше, отдам потом. А самое главное – вариантов потом не будет.

Вывод, который я сделал, по качеству работы, Мегагруп – это Передовик лет 7 назад. Если не разбираешься, то все вроде нормально, всего много и очень дешево. Если понимаешь ньюансы – то очень много нареканий по исполнению, и в культурное общество выйти с сайтом от Мегагрупа сейчас – не формат. Но я думаю через пару лет они Передовик догонят.

По условиям работы, Мегагруп откровенно пользуется некомпетентностью клиентов, мне кажется так облапошивать людей, не давая им то что они купили – это уже слишком.

Я за 7 лет невольно вырос в техническом плане и скажу, что Передовик сейчас подрос на порядок по качеству, может по этому и дольше стало.

Мне кажется это неизбежно, компании, которые входят в топ 20 рунета, а Передовики по-моему на 19 месте, вообще не знают сроков в пару дней.

Для объективности, некоторая несогласованность у Передовиков таки иногда присутствует. Исправляйтесь, ребята. Но изменения в качестве очень радуют и даже впечатляют.

Благодарю за внимание. Постараюсь поучаствовать в продолжении дискуссии, по мере возможностей))

Как хорошо Дмитрий, что Вы вступили в нашу дискуссию с грамотными объяснениями.)) Я в силу некомпетентности в вопросахтехнического характера не смогла бы так толково рассказать. И хочу добавить,что спросив у своих сотрудников, занимающихся нашими сайтами, про Мегагруп, получила в ответ похожие рассуждения, что только подтверждает Ваши слова. Полагаю, что многим будет интересно и полезно это узнать. Ведь сайты - это болезненная тема для многих компаний))

Добрый день,
насчет технических вопросов - сказать не могу, я этим не занимаюсь и мне наоборот важно не получать полный доступ. Главное: возможности сус (у передовика они минимальны), надежность (в сентября из передовика был очень глупый звонок здравствуйте, а сайт такой то вам принадлежит - я даже растерялась, потом засмеялась и говорю, Вы что базу клиентов потеряли или перепутали, в ответ сразу трубку положили), ее простота в использовании и чтоб работала без проблем (у передовика постоянно сбоит - замечено три позиции заводишь, затем надо систему закрывать и заново заходить, иначе четвертую не сохранит). И так далее, у них какая то обрезанная сус, сейчас у меня почти такая же, но ничего не виснет и дополнительных функций гораздо больше, даже еще до конца не освоили.
На второй ответ могу сказать следующее, привет передовику, странно Ваш новый (в августе) сделанный сайт невозможно найти, его нет. Как же так, такая большая фирма с сотрудниками, много знающими и сайт до сих пор отсутствует, хотя Вы пишете передовику благодарность за этот самый сделанный сайт. У меня не такая большая фирма, три человека работают непосредственно с сайтами и теперь чего то они у меня довольные ходят, наверно от того, что раньше за рабочий день могли одну страницу прайса с товаром загрузить, а сейчас за полдня все делают и свободны. Кстати, по индексации и поиску новый двух месячный сайт умудрился обогнать старые (стаж пять и три года). И еще вопрос - сайт Ваш новый видно потерялся на просторах, а регистрация фирмы на квартиру выглядит очень не солидно, сейчас насколько знаю, даже ИП стараются себе этого не позволять. И главное, дискутировать необходимо на других сайтах, давайте не забывать об этом, а непосредственно данный сайт предназначен для отзывов, как довольных, так и не довольных, поэтому каждый может выражать свое мнение относительно определенной компании.
Все, пора работать, а не воду лить.

Юлия, я вот читал, читал и не удержался.
Мне прям стало очень интересно почитать что же Вы пишите остальным. Потому что с начала подумал, что отзыв Ваш - это просто зарегистрированная анкета конкурентами Передовика с целью написать, что-то плохое. Но выяснилось, что это не так.
Юля, мне Вас и правда очень жаль и я очень сочувствую тому, что у вас в последнее время наступила серая полоса жизни. Я всяческий Вам сочувствую и даже, прошу заметить из благих побуждений, постараюсь помочь.
Начнем по порядку. Благо у меня есть все возможности помочь Вам разобраться в ваших проблемах, которые у вас тут по отзывам есть.

Начнем с сайта. Скрывать не буду я являюсь директором 2 порталов о моде. С 2007 года. На сайтах уже собаку съел. Могу Вам так сказать. Дмитрий, который отписался выше прав. И предупреждает Вас заранее.
Сайт в аренду - это провал. Это путь в никуда.
Сайт делается для того, что бы приносить Вам прибыть, финансовую или моральную, не так важно. Но он должен работать на вас. И вот ответьте мне как может долго работать на вас то, что вам не принадлежит? Что помешает компании, у которой вы берете в аренду систему управления поднять в 10 раз абонентскую плату через год? Это риск. И риск для Вас не оправданный. У меня был опыт аренды. Но после того как мне увеличили аренду в 3 раза я бросил проект и создал новый, при этом главным условием было то, что все бы принадлежало мне. В любом случае. Я даже хостинг оплачиваю сам. Что бы не зависеть. И Вам советую, пока не поздно завязать с системами управления, которые берутся в аренду. Потому что по сути вы развиваете бизнес, который вам не принадлежит. И в этом плане Передовик выигрывает. Потому что сделанный сайт у них - принадлежит ВАМ! И вы можете перенести к себе его на хостинг и сделать все что угодно. Без риска потерять то, во что вы вкладываете душу.

Раз уж все равно я решил Вам ответить и помочь. Помогу и со второй вашей проблемой. Другим тоже будет интересно почитать. Да простят меня люди, которым интересна только тема про компанию Передовик.
Ваш второй отзыв был про битые пиксели. Я сочувствую Вам и искренне желаю Вам, что бы это была последняя покупка с дефектом, но такое бывает. Был у меня опыт работы в компании ASUS в тех поддержке. Так вот в связи с тем что пикселей на матрице несколько миллионов, а вы это можете посчитать умножив ваше разрешение экрана друг на друга. То допуск в пикселях есть. Обычно это не больше 3-5 в зависимости от компании производителя на устройство. И не находящиеся рядом друг с другом. У вас я так понял битым оказался один. В течении первых 2 недель Вы можете вернуть товар продавцу по закону о защите прав потребителей в целом без каких то трудностей. Максимум на чем сможет настоять продавец - это на проведении диагностики, что за время эксплуатации у вас устройство не потеряло своих рабочих функций. Вернуть или заменить аппарат вы можете через 3 компании.
1 - это продавец. Лучше всего через него все делать. Так как с ним у вас заключен договор покупки и тому подтверждением чек.
2 - представительство компании производителя. В вашем случае есть смысл звонить и писать в компанию ACER.
3 - компания дистрибьютор (поставщик) оборудования на территорию РФ.
По закону все три компании несут перед вами ответственность.

Я желаю Вам успехов. И желаю Вам максимально легко разбираться в тех областях, с которыми Вы сталкиваетесь. Не стремись за бесплатным сыром. На территории нашей страны - это хорошем не заканчивается.
Вам, компании Передовик и всем, кто заказывает у них сайт - желаю успехов в своем бизнесе!
Будут Вопросы - пишите в личку.

Дмитрий.

Юлечка, Вы судите по своим меркам. Во-первых, юридических лиц у больших компаний ,как-правило, бывает несколько (кто,понимает, тот знает почему!) Как ,скажем, и офисов. Во-вторых потребность в сайте у нас появилась только сейчас (заказчиков и клиентов у нас хватало и без интернет-сайта!). Мы располагаем демонстрационным залом и магазином в ЦАО Москвы. Наличие сайта и интернет-магазина - это для нас вопрос скорее имиджевый, нежели чем средство заработка, поэтому мы начали делать сайты только 6 мес назад и делаем это не спеша. Да, действительно, в поисковиках нас пока нет и мы этим вопросом пока не занимались. У нас идет наполнение сайтов в рабочем режиме совместно с Передовиком.
И , кстати, хочу Вам заметить, что в регистрации юр.лица на квартиру нет ничего плохого (а положительных моментов намного больше!)не у всех есть возможности такой регистрации, поскольку нет лишних квартир (квартирный вопрос для москвичей - болезненный!)

Юлия, спасибо за совет насчет Мегагруп, купил интернет-магазин всего за 10 тысяч
а тут визитку за теже деньги делают.

Хмм.

Явное не знание базовых элементов в сфере вебхостинга.

На данный момент вынужден был перенести полностью сайт с одного домайна на другой.
Сделал без особых проблем.
Весь скелет сайта в моих руках и манипуляции исходным кодом полностью в моей власти.

Другой вопрос - на сколько я понимаю там всё вот это да..
тут мне время понадобится.

кстати, исходя из выше описанного явно человек привык работать с графическим интерфейсом.
боюсь узнать как вы будете справляться когда вам откроют суть SOURCE CODE. :)

для связи есть ася 101855991
стучитесь, объясню что смогу. :)
но я не профи, долеко нет. :))

Здравствуйте.
Хочется верить, что лицо, написавшее подобный отзыв, просто искренне не разбирается в том, что пишет.
Потому что факты, изложенные в нем, полностью не соответствуют действительности.
1. Положительные отзывы о нас пишут Клиенты, довольные качеством наших услуг. Подтверждение этому - сканы вверху этой страницы.
2. Наш Клиент - полноправный владелец сайта. Он по запросу получает сайт на информационном носителе, а также ему предоставляется полный FTP-доступ к сайту на сервере, благодаря которому он может самостоятельно вносить изменения в код сайта, менять дизайн, любые элементы, скачивать его и производить с ним другие действия.
3. Помимо FTP-доступа, клиенту предоставляется доступ к личному кабинету, в котором он может управлять почтой, настраивать пароли и иные параметры.
4. Мы не только никого не "шантжируем - или мы делаем или никто", но и оказываем базовую консультационную поддержку, если Клиент решил что-то изменить самостоятельно.
5. Предоставление доступов к серверу и личному кабинету - наше важное преимущество перед рядом конкурентов, которые подобного не предоставляют.
КАК ПРОВЕРИТЬ, ЧТО ВСЕ НАПИСАННОЕ НАМИ - ПРАВДА?
1. Зайти на наш сайт в раздел "Хостинг" - в любом тарифном плане присутствует услуга ftp-доступ и т.п.
2. Позвонить к нам в офис и запросить договор. В приложении к нему четко указано: "...Тариф «ХХХ» включает в себя следующие услуги: ХХХ МБ на диске под хранение сайта, ХХХ МБ на диске под почту, размещение доменного имени, возможность создания 1000 почтовых ящиков, доступ к контрольной панели сервера, предоставление FTP-, MySQL- доступов....".
Выводы о правдивости "отзыва" и мотивах его писавшего, Вы теперь можете сделать сами.
Как говорится, "Мало ли что могут рассказать? Не всему же надо верить" (с).