Отзывы о компании Караоке туксун

Здравствуйте, отвечаю от лица директора магазина, в котором Вы покупали микрофон. Мы в принципе знали,что Вы оставите этот отзыв, потому что нахального такого поведения мы в жизни не видели. Изначально Вы купили микрофон, проверили его, мы выдали Вам гарантию, всё работало и нареканий не было. Через какое-то время Вы привези микрофон с вдавленной кнопкой, видно было, что кнопка прям вдавлена сильным нажатием, мы взяли на диагностику, сервисный центр указал, что это механическое повреждение и только при сильном нажатии вот так можно сломать микрофон. Руководство же решило Вам его заменить(так как это был первый случай за три года работы магазина).ВАМ бесплатно заменили микрофон, несмотря на то, что Вы его сломали!
И после этого Вы снова принесли микрофон с той же поломкой, Вам предложили оставить его в сервисном центре, но Вы наглым образом потребовали замену(хотя прошло пол года). И ВЫ ещё смеете обвинять магазин.
Механические поломки и вдавленные силой кнопкой не являются гарантийным случаем. После первого раза Вам сообщили, что было механическое повреждения и Вам бесплатно произвели замену. Но в последующие разы это уже только платный ремонт.

Господа лохотронщики. Я смею оставлять свои отзывы т.к.
1. Я добросовестно приобрел дорогостоящую вещь.
2. Я пользовался ею надлежащим образом.
3. После «залипания» кнопки я по всем правилам обратился в магазин и предоставил все чеки и гарантийный талон.
4. Никакой замены микрофона на новый я не требовал, а оставил микрофон на ремонт и получил его «отремонтированный» через месяц.
В чем тут наглость? Может в том, что за месяц никто из «экспертов» не удосужился разобрать микрофон и посмотреть в чем там дело? Вместо этого мне через меся подсунули другой подержанный микрофон, так и не справившись с «чудовищно вдавленной кнопкой».
А когда к вам снова пришли с той же «поломкой» отремонтированного вами же микрофона, со снова «вдавленной кнопкой», то у вас волосы встали дыбом от ужаса да так, что цена за «ремонт» взлетела до 1000 руб.
В этом моя наглость?
Так вот. После того, как вы отказались ремонтировать «чудовищно вдавленную кнопку» на моем микрофоне, мне пришлось отказаться от вашей «гарантии» и ремонтировать микрофон самому. Для этого мне понадобилась маленькая крестовая отвертка и 10 мин. времени. Поломки, как оказалось, никакой не было. После разборки корпуса выяснил, что кнопка при нажатии может повернуться и остаться в нажатом положении. Это особенность устройства направляющей самой кнопки включения и сделано это для того, чтобы кнопка просто не вращалась вокруг своей оси. Вся починка ограничилась поворотом кнопки на 1 мм., после чего микрофон заработал. Для чего я это объясняю? Да по одной простой причине. Если я сам за 10 мин. смог починить «чудовищно вдавленную кнопку» микрофона, а ваши «эксперты» сервисного центра не смогли ни диагностировать «поломку», ни тем более починить, «ремонтируя» её целый МЕСЯЦ, а в итоге, оказавшись бессильными перед такой «поломкой», в итоге заменили микрофон на другой подержанный, а при повторном визите со страху объявили цену за ремонт в 1000 руб., то я делаю простой вывод – либо у вас нет сервисного центра, и все ваши рассказы про гарантию с дебильными галограммами – это все чушь. Либо в вашем сервисном центре работают дауны, не имеющие представления о ремонте, ну а вы, караоке туксун - лохотронщики. К тому же еще и врете, что заменили мне микрофон на новый.