1
01 мая 2022 16:16
Это ужас, ребята! Сильно жалею, что не почитала сначала отзывы о них! Крайне не советую! Итак, прошло больше 2 недель спустя генеральной уборки от этой фирмы за 4600 руб плюс химчистка за 3000руб, итого я им подарила 7600 руб, плюс пропали Часы!!!! Я ждала, надеялась получить денежную компенсацию, переуборку или хотя бы извинения , но увы, ничего, в ответ один сплошной игнор от них и наплевательское отношение. Уборка была перед днём рождения, в итоге и праздник испортили. Прикрепляю фото как они у меня «типа» генерально убрались за 4600 руб за 3 часа (для сравнения: другой сервис, не буду давать рекламу, убирается у меня 7 часов генерально). Уборка заключалась в том, что женщина размазывала грязь по полу и мебели, половину мебели даже не протерла, типа не успевала или не замечала (а на сайте у них написано, что при генеральной уборке они даже мебель отодвигают и за ней все моют, ага, развод). Их клинеры - это отдельная история. Была крайне не довольная и негативная женщина, очень спешила, говорила что ждёт следующий клиент уже, на любые замечания отвечала «я это делать не буду, если вам не нравится - убирайтесь сами» и «если не заплатите - уйду прямо сейчас». Так же у меня были дополнительно оплачены опции духовка, холодильник , люстры - женщина сказала, что не успевает. Офигенно, да? Позже пришёл мужчина по химчистке, который опоздал на 3 часа (это отдельная история), офигел мягко говоря от уборки, и даже сам позвонил в сервис и подтвердил, что в квартире хаос! Но и это не помогло. Я им звонила, писала письма, присылала фото видео доказательства этого ужаса - в ответ сплошной игнор. На следующей день мне пришлось вызвать другую фирму на уборку заново, да в итоге я заплатила двойную цену, никто мне ничего не компенсировал, видимо скупой платит дважды. Не ведитесь на них и на их цены, пожалеете.
Полезно
Ответить
Поделиться