UFLOR - Доставка цветов

Вероника, благодарим Вас за добрые слова и отзыв! Мы счастливы слышать, что смогли порадовать Вас и оправдать Ваши ожидания!
Перед доставкой в обязательном порядке высылаем фото собранного букета, чтобы Вы знали, что доставляется Вашему получателю.
Будем рады стараться для Вас снова!)

Ксения, благодарим Вас за обратную связь – это помогает нам стать лучше!
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Все флористы знают, что наши главные правила – это соответствие дизайну на фото (состав, цвет, композиция, упаковка) и цветы только отличного качества. Приносим свои извинения, что букет из-за стиля сборки вживую при получении оказался меньше, чем заявлено на сайте. Это отклонение от наших правил и с флористами в обязательном порядке будет проведена работа.

Букеты нередко собирают в горизонтальном, раскидистом стиле или собираются по спирали, и, чем больше диаметр верха, тем больше и диаметр нижней части (если сжать снизу, то сожмётся и верх). Букет собирается пышный с воздухом, чтобы бутонам было место для раскрытия, сжав снизу стебли, нарушается конструкция букета, цветы получаются плотно прижатыми друг к другу, им некуда раскрываться и общая композиция кажется меньше.
В такой сборке букеты необходимо ставить в вазы с широким дном, чтобы стебли цветов не были собраны в узкой вазе и, следовательно, цветам было куда раскрыться и не потерять общий вид композиции.

В качестве компенсации за неоправданные ожидания и несоответствие размерам на сайте по факту получения букета мы предложили Вам оформить возврат 50% стоимости заказа, на что получили положительный ответ.
Если Вам всё же не подходит такое решение напишите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли найти подходящее решение в данной ситуации.

Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! Для нас это очень ценно и важно! Будем рады стараться для Вас вновь! 🌸

Здравствуйте, большое Вам спасибо за отзыв, нам очень приятно и радостно! 🥰 Ваши позитивные эмоции- самое ценное для нас, ради этого мы стараемся каждый день!

Евгений, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что смогли заслужить Ваше доверие. Всегда Вам рады!