Отзывы о компании ООО Вестдор
Отзывы про ООО Вестдор (3)
5.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
9456854
1
9 лет назад
летом установили сдвижные ворота на дачу. и привезли, и установили за один день, все было отлично. ворота отработали полгода без проблем, а вчера вечером прекратили закрываться. ворота на гарантии, поэтому сразу позвонила в офис, чтоб приехали и все исправили. однако менеджер сказала, что сегодня приехать не получится и чтоб я открывала пока ворота вручную.честно говоря, очень неприятно заплатить за возможность не выходить из машины при въезде и не пользоваться ею! обещали подъехать в ближайшее время, но точно дату не указали. в интернете много отзывов про фирмы, которые ворота ставят, а потом фирма пропадает, гарантия оказывается фикцией и предъявить претензии просто некому. до вчерашнего дня нареканий к воротам не было, да и фирма вроде на месте, но то, что специалист не может подъехать и исправить сразу - не очень приятно.
29.03.2015.
хочу дополнить свой отзыв. в пятницу в 10 часов утра приехал мастер Олег и все перенастроил за полчаса, ворота снова работают, что не может не радовать! объяснил, что не всегда есть возможность выехать в тот же день, и что так у всех, и что осенью иногда выезд может быть и через пару дней, потому что работы много и мастера все заняты. ну, главное, что ворота работают, надеюсь, что больше вызывать мастера на придется)) оценку отзыва исправляю на 5 звездочек.
29.03.2015.
хочу дополнить свой отзыв. в пятницу в 10 часов утра приехал мастер Олег и все перенастроил за полчаса, ворота снова работают, что не может не радовать! объяснил, что не всегда есть возможность выехать в тот же день, и что так у всех, и что осенью иногда выезд может быть и через пару дней, потому что работы много и мастера все заняты. ну, главное, что ворота работают, надеюсь, что больше вызывать мастера на придется)) оценку отзыва исправляю на 5 звездочек.
ООО Вестдор
Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам за столь подробный отзыв. К сожалению, не всегда есть возможность выезда специалиста в день принятия заявки. Тем не менее, мы стараемся реагировать на звонки наших клиентов в максимально короткие сроки. Приятно, что Вы с пониманием относитесь к работе нашей фирмы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, будем стараться радовать Вас и других наших клиентов в будущем.
С уважением, руководство ООО "Вестдор"
Спасибо Вам за столь подробный отзыв. К сожалению, не всегда есть возможность выезда специалиста в день принятия заявки. Тем не менее, мы стараемся реагировать на звонки наших клиентов в максимально короткие сроки. Приятно, что Вы с пониманием относитесь к работе нашей фирмы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, будем стараться радовать Вас и других наших клиентов в будущем.
С уважением, руководство ООО "Вестдор"
10 лет назад
Нужно было закрыть гараж. Долго колебался между воротами Алютех и Херман. Менеджер Денис посоветовал остановиться на Хермане. Установили в обещанные срок-за 4 дня! Монтажники сделали все быстро и четко. Месяц использования, претензий нет.
10 лет назад
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о работе ООО Вестдор. В сентябре 2013 года они установили на моем участке въездные ворота с мотором Nice.Все было вовремя, при монтаже присутствовал сам, к монтажникам абсолютно никаких претензий! А вот в декабре ворота стали плохо работать, открывались через раз. После звонка в офис на следующий день приехал представитель фирмы. Случай был признан гарантийным,бесплатно заменили датчики на новые. Очень понравилась то, что отреагировали быстро и все исправили. Очень приятно, что есть еще такие фирмы, где очень ответственно относятся к нам, клиентам. Рекомендую!
