8 (495) 909-90-908 (495) 909-90... — показать

Везет. Заказ такси Москва

8 (495) 909-90-908 (495) 909-90... — показать
+7 495 909-...
ещё 1
2.7303 отзыва
Сейчас открыто
Пт: 24 часа

Про «Везет. Заказ такси Москва»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

"Везёт" - сервис для заказа недорогого такси в Москве, в аэропорты и на вокзалы города. Закажите фиксированное такси через "Везёт" и узнаете точную стоимость поездки сразу при заказе. Заказать такси Вы можете через оператора по тел. 495 909-90-90 или онлайн на сайте компании (автоматическая скидка при онлайн-расчете цены и заказе 15%). 

Способы оплаты 1
Наличные
Такси 5
Детское кресло
Обслуживание торжеств
Социальное такси
Такси в аэропорт
Трансфер

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Везет. Заказ такси Москва (303)

1
Отвратительное такси.Деньги берут за поездку,которая не состоялась.Такси заказали,сразу берут деньги,на вопрос когда будет машина,оператор отвечает не известно,может завтра,а может через год.Это нормально?Кстати,за не состоявшуюся поездку деньги так и не вернули.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Денежные средства не снимаются со счёта, а временно замораживаются. Отмена транзакции производится в момент отмены от заказа. Вам могло не прийти уведомление от банка, но в банковской выписке все изменения должны быть видны. Напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа — мы найдём несостоявшуюся транзакцию и предоставим вам идентификационный номер платежа, с ним найти ваши средства будет ещё проще.
Ответить
1
Руководители компании, вы отдали свою компанию операторам, которым она абсолютно не нужна. Машины не приезжают по заказу. Раньше такого не было, все было чётко и отлажено. Очень жаль что вы загубили свою компанию. Перезвонила в Яндекс и машину подали через 5 мин.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте, Валентина. Сожалеем, что вам пришлось ждать. Сервис предлагает заказ ближайшим свободным водителям. Вероятно, в вашем районе их не было. Мы стремимся к увеличению числа перевозчиков, чтобы в следующий раз машина к вам приехала максимально быстро!
Ответить
1
Приехал водитель, неизвестно откуда, сказал что аккумулятор у него разрядился и просил моего брата толкать машину целый киллометр. Нифига себе обслуживание в обратную сторону! Никому не советую это такси, видимо побратимы с такси "Класс".
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите об этом заказе здесь: rutaxi.ru/4 Перевозчик будет приглашён в офис для более тщательного осмотра автомобиля.
Ответить
1
Очень остроумный ответ, но не верный, я добрый и воспитанный человек с детства, а ваши операторы одержимы попытками себя поставить намного выше, чем клиент. И я не знаю, кто отвечает на отзывы, ну судя по ответу не профессионал. И да вам и вам подобным никакой способ не поможет, потому что вы сами бездейственные и халатные по отношению к своей «любимой работе». До свидания! Добра вам!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Пожалуйста, напишите на orm@vezet.ru дату обращения и ваш номер телефона. Мы проверим работу оператора и примем реальные меры.
Ответить
2
Уважаемое руководство службы такси «Везет», давайте я всем вашим операторам женского пола помогу в поиске мужчин, чтобы они подобрее стали?
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте, Анна. Мы очень рады, что вам этот способ помог, однако не считаем его действенным. Пожалуйста, напишите на orm@vezet.ru дату обращения и ваш номер телефона. Мы проверим работу оператора и примем меры.
Ответить
1
Отвратительно работают операторы,не слышат, что им говорят.Проинструктируйте операторов,или отправьте к врачу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте, Лариса. Пожалуйста, Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа: номер телефона, с которого вы его оформляли и дату. Проверим работу сотрудников и примем меры.
Ответить
1
Добрый день! Утро началось не очень добрым. До этого заказа всё устраивало, все заказы выполнялись просто отлично, водители были просто золото. Последние месяца пользовалась их услугами, таксистам оставляла чаявые т.к всё в полном устраивало. Заказала такси с Казанского вокзала, встречала дочь, сумки были тяжёлые. Оператору при заказе сказала точный адрес где нахожусь (в дополнение предупридив что нахожусь на противоложной стороне дороги адреса которого сказала при заказе). Оператор ответил что заказ принят через восемь минут подъедит машина жёлтого цвета киа с номером 280. Машина подъехала с опозданием и не совсем по адресу как я указала при заказе, пришлось перейти дарогу с тяжёлыми сумками и пройти ещё 150 метров, да, расстояние не большое если быть без сумок и мы не мужчины. Хорошо, на это я тоже закрыла глаза. Ну так ладно, думаю не чего страшного потихоньку дойдём. На пол пути звонит водитель, я ему говорю что мы идём в его сторону т.к видили его как он проехал и остановился не по указанному адресу. Сели в машину. Поздоровалась, спросив водителя спокойным тоном голоса: почему так далеко подъехали от указанного адреса? На что его ответ просто поразил меня "я так поставил флажок". Его грубое и не вежливое отношение ко мне просто убили меня, других слов не нахожу. Повторял что всё записывается, не нравится обращайтесь в суд. Высадил нас на пол пути, перед этим позвонив в службу такси со словами то что я ему выпила всю кровь и он нас не повезёт. Такого хамства я не ожидала. Был хороший сервис, что произошло с вами, ВЕЗЁТ? Это просто ужас!!! Дочь напугал. В итоге на работу опаздала на 2 часа, подпорченно отношение с руководством, нервы. Позвонив в службу и объяснив ситуацию на нервной почве, поняла, то что разговор бесполезен и прова на стороне водителя, получается водитель прав!? Дурдом!!! А то что на работу опаздала, ребёнка напугал и нервы поматал мне, это так, пустяк?! Я нервный человек, сдержалась, из за того что ребёнок был рядом. За неё боялась. Плюс давление подскочило. Если у водителя что то произошло и у него нет настроения мы тут не причём. Темболее взрослый человек и так себя вести по хамски, этого я не могу понять не с одной стороны. Хотелось бы просто так всё оставить... Печально конечно отказываться от сервиса.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте, Оксана. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные вашего заказа и ссылку на этот отзыв. Обязательно во всём разберёмся.
Ответить
1
Вызывал такси 6 июля 2019 в 22:08 через приложение такси Везет. После 5 минут поиска машины, машина была таки назаначена. Жёлтый поло номер 900. Через 3 минуты, после назаначения машины (ожидание машины было написано 15 минут), высветилось сообщение что заказ выполнен. Хотя на самом деле машина даже не подъехала и заказ выполнен не был. Деньги списали - услугу не оказали, в законодательстве, насколько я помню, это называется мошенничество. Ну что же думаю почитать правоприменительную практику по таким делам и писать на них жалобы в соответствующие органы. Позвонил оператором в отдел качества обслуживания, сказали что мое обращение зарегистрировано (не было предложено организовать машину бесплатно и деньги не вернули) и мне завтра перезвонят для решения этой проблемы. Завтра узнаю вернут ли деньги или нет. Но мое мнение окончательно испорчено, пользоваться данным сервисом больше точно не буду. Не заказывайте такси у этих мошенников, не покупайтесь на дешевизну поездки, потому что в итоге скупой платит дважды. Также из минусов: очень долгий поиск машины ( до часа), долгая подача машины ( до получаса).
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru.Обещаем во всём разобраться.
Ответить
1
Сегодня 27 июня 2019г заказывала такси для очень пожилого человека с палочкой для поездки из Беляева ко врачу на Братиславскую и обратно. У меня есть скидка 15% на поездки. В одну сторону доехали за 500 с небольшим рублей. Обратно заказываю поездку - говорят 1000 с небольшим (!!!!). Да, в Москве дожди идут по всему городу сейчас. Но это не значит, что надо сволочями становиться и драть с людей три шкуры за поездку по тому же маршруту, но в обратную сторону, с интервалом 2 часа. И еще имеют наглость говорить, что перевозчик имеет право в любой момент изменить тарифы. Но не на 100 же процентов!! Чтоб на Вас Роспотребнадзор наехал и штрафанул на пару миллиончиков! Сейчас направлю заявление на сайт мэра Москвы, чтобы разобрались с вами и лишили Вас права работать на территории города за грубое нарушение прав потребителя.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Сервис использует динамическую тарификацию. Стоимость может измениться в зависимости от количества свободных машин на линии, популярности направления, времени суток и других факторов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить
1
Мне то же не понравился сервис.Сегодня заказала такси,время подачи 20 минут.Ладно...После получасового ожидания перезваниваю и мне сообщают, что в моем районе машин нет. Понимаю...А сообщить об этом клиенту слабо? Или я в понедельник утром просто так вызвала такси, типа на удачу, повезет не повезет. Кстати, яндекс такси подал машину через 5 минут....
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Оператор заказа не располагает информацией о ситуации на дорогах и о количестве свободных машин в том или ином районе, так как ситуация динамично меняется.
Ответить
1
Отвратительная компания!!! Ни какой гарантии,ни какой ответственности! Не покупайтесь на дешевизну услуг,все равно будете вызывать других грузоперевозчиков, после двух-трех часов ожидания и нервотрепки! Оформили заказ за 4 часа.в назначенное время для подачи а/м звонит диспетчер,и говорит что машины нет.отсрочка 15 мин,и так 6 раз!!!Это почти 2 часа бесполезного ожидания!!!звонки и общение со специалистами отдела контроля качества бесполезны. "Машин нет,ждите."На вопрос сколько времени продлится ожидание ответит не могут. Второй раз обращалась в эту компанию, и второй раз такая ситуация. Мои совет,если вам дороги свое время и свои нервы ,советую искать других перевозчиков.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлагается перевозчикам за 25 минут до назначенного вами времени. Планируя поездки, пожалуйста, учитывайте возможность того, что в вашем районе может не оказаться перевозчиков.
Ответить
1
Ужасный сервис! Заказала такси, оператор сообщил, что машина будет через 15 минут. Через 15 минут позвонил таксист и сказал что будет через 20 минут, я естественно отказалась и оставила о нем плохой отзыв на их сайте. После отзыва эта служба меня заблокировала. Вот такое у них отношение к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите номер телефона, с которого вы оформляли заказ. Мы проверим ваши обращения и постараемся помочь.
Ответить
1
Очень понравилось..заказал, ангарская — люберцы, молодцы, все сделали как надо..таксист опаздал на 10 минут, приехал сонный, при мне положил анасваю под язык и мы помчались с нарушениями многочисленными, ( превышение, встречка и тд...). Иногда он открывал дверь и сплевывал..) если не считать, грузовика, который нам мешал на дороге, ежесекундное просматривание приходящих заказов на нескольких телефонах, все отлично...
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Какой ужас! Надеемся, вы обратились в правоохранительные органы и службу качества нашего сервиса.
Ответить
2
Раньше всё было хорошо, всегда пользовалась. А сейчас даже если так и заказано заранее, машину могут не найти. Так что стираю приложение...
Полезно
Ответить
Поделиться
Везет. Заказ такси Москва
Везет. Заказ такси Москва
Здравствуйте, Светлана. Жаль, что наш сервис разочаровал вас. Предварительный заказ предлагается перевозчикам за 25 минут до рекомендуемого вами времени. Скорость подачи автомобиля зависит от наличия свободных машин рядом.
Ответить
1
Ранее устраивало все. Но за последнее время, больше минусов . чем плюсов. Во-первых, ожидание более 5 минут стало платным. В таком случаи, наказывайте водителей, которые берут и отменяют заказ или не подъехав, отсылают уведомление "Выходите", а сами появляются спустя минут 10. Вечные проблемы со сдачей, однако оператор всегда предупрежден и фиксирует с какой суммы нужна сдача. Несколько раз волшебным образом менялась конечная сумма оплаты. И самое отвратительно, что стало нормой для многих водителей по середине пути просить отменить заказ! (я езжу часто с дочерью и на середине пути в пробке нас просят отменить заказ, очень удобно, ругаться и спорить я не могу при ребенке, не дай бог еще высадит). Несколько раз приезжали совершенно другие машины (номера не совпадали), выходя водитель спрашивал "Вы заказывали туда-то туда". Пытались допытываться почему в сообщении Вас ожидает, указывается другая машина,внятного ответа не было получено. Сейчас, была заказана машина. пришло звуковое сообщение что машина назначена , идет время я перезваниваю , а машина-то снята и мне никто не перезвонил!! она снова не назначена и отменить заказ не является возможным, пришлось звонить оператору.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Алексей. Если вы столкнулись с неудовлетворительным уровнем сервиса, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте rutaxi.ru/4. Каждое обращение будет проверено и приняты необходимые меры.
Ответить
4
Чаще по городу передвигаюсь на своем авто, но когда такой возможности нет - вызываю везет. Приезжают обычно достаточно быстро, правда пару раз ждал авто более 20 минут. Лично у меня цена всегда соответствовала изначальной сумме.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасное такси,оказывается не одна такая.Изнаяально сумма была 560,а потом выставили 880,служба поддержки хамит и помощь ничем не может.Больше пользоваться этим такси не буду.Если так же не вернут деньги,буду подавать в суд за надувательство.И думаю многие поддержат меня,у кого произошла такая ситуация
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Благодарим вас, что не остались в стороне и сообщили о данной ситуации. Искренне сожалеем, что сервис не оправдал ваших ожиданий. Для того, чтобы мы смогли провести работу и узнать все детали поездки, нам необходимо уточнить у вас следующую информацию: номер телефона с которого делали заказ, город в котором совершали поездку, начальный адрес.
Ответить
1
По вашей рекламе забрендировал свой авто новый Солярис почти за миллион руб!! В итоге какое-то гастарбайтеры с Орла в процессе оклейки прорезали лако красочное покрытие до металла!!! Видимо просьбы быть аккуратными возымели обратный эффект!!надеюсь ВЕЗЕТ восстановит все в добровольном порядке .
Полезно
Ответить
Поделиться
Михаил, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Денежные средства за поврежденное лакокрасочное покрытие должна произвести компания, которая являлась исполнителем работ по оклейке.
Ответить
1
Заказали такси,ждем 1.30 ,оператор перезванивает каждые 20 минут говорят что машин нет.Ужасный сервис !!!Ваши водители не хотят работать !И вы не можете никаким образом повлиять на работу персонала !!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается.
Ответить
1
Заказала такси 16 декабря 2018 года. При расчёте за поездку обманули на деньги.... В итоге заплатила не 440, а 750. Просто слов нет. Работают воры. Позвонила в службу поддержки,нагрубили! И претензия рассматривается 72 часа. А теперь верните деньги,которые ВЫ ДОЛЖНЫ!!! И НЕ СТОИТ ДУМАТЬ,ЧТО ЭТО ПРОЙДЁТ ОПЯТЬ БЕЗНАКАЗАННО!!! МРАЗИ!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возник негативный опыт взаимодействия с нашей компанией и приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией! Для того, чтобы мы смогли вам помочь, уточните дату, время поездки и номер телефона, с которого был оформлен заказ. Напишите нам, пожалуйста, эти данные в личные сообщения.
Ответить
Показать еще

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Как узнать график работы Везет. Заказ такси Москва ?

Пн: Круглосуточно, Вт: Круглосуточно, Ср: Круглосуточно, Чт: Круглосуточно, Пт: Круглосуточно, Сб: Круглосуточно, Вс: Круглосуточно
График работы в праздники можно уточнить по телефону +7 495 909-90-90, +7 495 280-08-00

Где находится организация и как до нее добраться?

Везет. Заказ такси Москва находится по адресу Россия, г Москва, ул Литвина-Седого, д 3
офис 31.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Как выглядит это заведение?

Фото помещений и примеры работы можно рассмотреть на фотографиях

Везет. Заказ такси Москва на карте

Смотрите также