8 (800) 100-97-23 8 (800) 100-97... — показать

Отзывы о компании Военторг Арсенал

8 (800) 100-97-23 8 (800) 100-97... — показать
+7 800 100-...
ещё 1
3.0 8 отзывов
г Москва, пр-кт Волгоградский, д 32 к 8
Метро:
Волгоградский Проспект,
ещё 2
Район: Южнопортовый
Округ: Юго-восточный
Сейчас закрыто
Чт: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Военторг Арсенал (8)

3.0
50%
4 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
50%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Номер заказа 108471. Получил берцы с магнитными клипсами. В двух магазинах снять не получилось. Теперь головная боль, как их снять.
Полезно
Ответить
Поделиться
На следующий день перезвонили, обьяснили как снять. Проблема решена.
Ответить
5
Добрый день!
Покупали берцы. Спасибо, хорошее обслуживание, а самое главное есть маленькие размеры (36-37), в других магазинах их нет в принципе. Хороший ассортимент удобных качественных вещей.
Полезно
Ответить
Поделиться
Военторг Арсенал
Военторг Арсенал
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине !Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Ответить
1
Сегодня 8 мая зашел в обеденный перерыв в этот магазин. Увидел рекламу возле кассы о скидках на атрибутику к 9 мая. В рекламе значился флажок знамя победы 15х22 см за 65 рублей. На него была скидка 30% и цена висела уже 45 рублей. Решил купить, но при оплате выяснилось что цена у него 60 рублей а не 45. Сказал кассиру что цена на рекламе 45. Они пробили цену на сайте и тоже цена 60 рублей. Купил. Чтоб сохранился чек. Вывод: Магазин обманывает клиентов, заманчивая их рекламой. И в такой великий праздник как 9 мая наживаются только те, у кого ни капли памяти нет о людях погибших за наше будущее. В обычный день я бы забыл про эти 15 рублей. Сегодня не буду.
Полезно
Ответить
Поделиться
Военторг Арсенал
Военторг Арсенал
Добрый день, Юрий!
Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вашему отзыву мы сможем улучшить свою работу.
Акция на Флаг Арсенал Знамя Победы 15 х 22 (4705064) проводилась с 09 апреля 2016 года по 25 апреля 2016 года включительно. Информация об акции была размещена на официальном сайте http://www.voentorga.ru/.
С уважением, сотрудник службы контроля качества.
Ответить
1
Ужасный магазин с огромными ценами и отвратительным, безразличным отношением к клиентам. Фуражку надо было купить срочно. Позвонил им уточнил о наличии, забронировал, проехал 130 км и что я вижу: передо мной лежит кусо грязной пыльной тряпки под названием фуражка оливкового цвета. Я такого не видел никогда! За то время пока я ехал можно было хотя бы пыль сдуть и протереть. Ну и соответственно цена!! Проехав одну остановку метро я купил той же фирмы только в два раза дешевле. Делайте выводы сами. Я больше в этот магазин не поеду!
Полезно
Ответить
Поделиться
Военторг Арсенал
Военторг Арсенал
Добрый день, Андрей Ганноченко!
Спасибо за оставленный Вами отзыв. Благодаря Вашему отзыву мы сможем улучшить свою работу. Укажите, пожалуйста, дату и номер Вашего заказа для уточнения ситуации.
Пожалуйста, более подробно уточните, что Вы имеете в виду, написав: «Ну и соответственно цена!». При выборе товара Вы ориентировались на наш сайт или делали заказ по телефону. На сайте всегда указаны актуальные цены на весь представленный ассортимент и в случаи не корректного отображения цен, например, слишком мелкий шрифт на Ваш взгляд укажите, пожалуйста, информация будет передана техническим специалистам. Укажите, пожалуйста, дату и время звонка оператора для согласования деталей и стоимости Вашего заказа, на основании данных будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
Правильно ли мы понимаем Вашу информацию, что фуражку Вам предоставили, но не достаточно чистую?
Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием проблемы на наш электронный адрес zakaz@voentorga.ru. Будем благодарны за сотрудничество.

Ответить
1
Делал 2 заказа, оба раза требовали полную предоплату, с доставкой 1200 рублей Почтой России, и оба раза "забывали" вложить пару наименований. Первый раз простил 90 рублей, на второй взбесило, потребовал вернуть. Ответили, что вернуть могут только на карту, с которой была оплата, НО! - карта должна принадлежать клиенту по условиям в предоставленном ими заявлении, а я оплачивал с карты супруги.
На контакт не идут,на почту переводом отправлять деньги отказываются.

Разные менеджеры предоставляют разную информацию. Обещанные бонусы за покупки использовать если и можно, то непонятно как - вы выбираете товары, формируется заказ и сразу выскакивает сумма на оплату. С квитанциями. Дополнить-изменить уже нельзя.

Менеджер звонит, и утверждает, что все товары в наличии - платите. После оплаты - того-другого нет на складе, деньги вернуть непонятно как.
Один говорит - товар отправлен. На завтра другой - только комплектуем заказ.

Со старшими соединять отказываются - сплошной тупик. Потом и вовсе стараются отвечать только на эл.почту, тупо требуют завести карту в банке. Бред полный! Скатываемся в 90-е.

Берегите нервы, не связывайтесь!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали в данной компании 20 пар берцев, понравилось что в нашей ценовой категории нам предложили много вариантов берцев.
Благодарим за отличное обслуживание.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо менеджерам этого магазина, очень помогли, подобрали нужные размеры из 10 комплектов одежды.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал 2 комплекта камуфляжа, менеджер связалась по телефону минут через 5, привезли на следующий день в оговоренное время. Работой магазина доволен, все четко, без задержек. Будем и дальше заказывать в этом магазине.
Полезно
Ответить
Поделиться
Военторг Арсенал на карте