Яркие технологии

Отвратительный сервис Я приобрела уличный высокий Фонарь Фабио 6 апреля 2019 г Через три дня выяснилось, что технические возможности моей уличной проводки не позволяют Установить и присоединить к моей Линии освещения этот Фонарь Позвонила в магазин Яркие Технологии Ответ менеджера верните в курьерскую службу» Стриж» Звоню туда Мне отвечают конечно заберём и вернём деньги после того как магазин подготовит возвратную накладную Звоню в магазин Ответ менеджера -обращайте в наш отдел рекламаций Далее переписка с Отделом рекламаций И ответ нет Почему интересуюсь - у вас вышел срок возврата Кск же так! Я же на третий день к вам позвонила и обратилась с просьбой А где это зафиксировано К счастью моя профессия приучила меня писать разговоры на диктофон Да и магазин записывае разговор Ноне тут то было Посыпались издевательские Советы Прошу соединить с администрацией Ответ- не положено А вопрос возврата решает, оказывается бухгалтер!? Столько вымотали нервов и не решили вопрос В понедельник подаю иск в суд и обращаюсь в Комитет по защите прав потребителей Что это за торговля такая!? Что за квалификация продавцов- менеджеров?! И наконец почему заявлен тел Директора Жукова Олега в налоговой фиктивный От кого скрываются эти бизнесмены? От покупателей? Моя накладная 3357762/22540 от 6 апреля 2019 г Жалею о потерянном времени на общение с менеджерами Надо было сразу решать в правовом поле Кроме издевательских СОВЕТОВ от мальчиков и девочек ничего не услышала А главный их совет: Деньги решают все ?!!!! Поживем-увидим Не должное выполнение обязанностей менеджеров , глупые издевательские СОВЕТЫ

Сломалась люстра, заказала. Два дня ни слуху, ни духу, сижу без света.
Звоню через два дня, отвечают мне, что "не дозвонились", хотя у меня ни одного пропущеного. В итоге доставка только через 5 дней после заказа!!!! На клиентов им насрать, даже не извинились.

При первой доставке , 6 февраля,
Потолочный светильник GLOBO 48074 оказался разбитым.

Сегодня, 10 февраля, доставили новый.
Светильник я приняла, но были сомнения, что это именно то, что заказано. Сверилась с картинкой на сайте, люстра не соответствовала описанию. Вместо стеклянной панели, было тонкое , грубо вырезанное зеркало. Сразу отвалился стеклянный кристалл на второй матовой панели, и создается впечатление, что это сделано в подвале Подмосковья, но никак не , копирую с сайта, "производство расположено в Австрии".
Тут же позвонила в офис, трубку взяла девушка( не помню имени), я попросила вернуть водителя, который только что спустился. Девушка ответила: да, конечно, он сейчас вернётся. Позвонила водителю, тот подтвердил, что зайдет через 10 минут. Прошло назначенное время, никто не появился. Перезвонила в офис, сотрудник Илья сказал: а что Вас не устраивает, товар приняли, расписались, до свиданья, все претензии в письменной форме.
Хамское отношение к клиентам и явный подлог некачественной подделки товара.

Магазин "яркие технологии" попался случайно, просто увидела у них люстру, которая в другом магазине мне приглянулась. Только в цене разница значительная была, тут на тыщу дешевле. Оформила заказ вечером, а уже к двум дням привезли. Полная комплектация, все упаковано. Очень довольна.

Делали ремонт в спальне, все осветительные приборы заказывала здесь, очень хороший выбор и условия поставки. Я сразу делала большой заказ, чтобы доставка вышла бесплатная. Домой привез курьер, вместе с документами, все целое и главное точно такое же, как на сайте. Оплачивали на месте курьеру.