Отзывы о компании Yota на улице Земляной Вал
+7 800 700-...
+7 800 700-55-00
г Москва, ул Земляной Вал, д 33
ТРК Атриум
ТРК Атриум
Метро:
Курская (АПЛ),
ещё 2
Курская (АПЛ)
Курская (КЛ)
Чкаловская
Район:
Басманный
Округ:
Центральный
Отзывы про Yota на улице Земляной Вал (4)
2.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Плохое оборудование - менял 2 раза по гарантии - теряет или не ловит сигнал. Телефона на точке продаж нет.
Здравствуйте! Очень расстроены, что подвели вас подобным образом :( К сожалению, сложная техника может выходить из строя, но при этом мы предоставляем гарантию на оборудование и в рамках гарантийного срока его можно заменить.
Также отмечаем, что сложности с сигналом могут быть связаны с плохими радио-условиями по вашему адресу или нагрузкой на сети.
Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес, а также опишите всё подробно. Изучим ситуацию и постараемся помочь!
Также отмечаем, что сложности с сигналом могут быть связаны с плохими радио-условиями по вашему адресу или нагрузкой на сети.
Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес, а также опишите всё подробно. Изучим ситуацию и постараемся помочь!
Моряк
8
7 лет назад
Есть интернет лучше, быстрее и более качественный. Пользовались недолго, может и продолжали бы, но поступило более выгодное предложение от другого провайдера.
Tasha Ch
2
9 лет назад
Написали конкретно плохого интернета, в течении 10 дней скорость не превышала и 0-50 кб , написали заявление на перерасчет, как то не заметили в течении этого времени скорости по тарифному плану,сплошной обман и воровство и вот что получили в ответ:
Уважаемая Наталья Федоровна!
Спасибо за оказанное доверие и выбор компании Yota в качестве оператора связи.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 22.07.2014 по 30.07.2014 на одной из базовых станций обслуживающей указанный Вами район действительно проводились работы восстановительного характера.
Однако, обращаем Ваше внимание, что Ваше устройство ID 0101171181 в указанный период подключалось к соседней базовой станции, которая работала без сбоев и оказание услуг связи не прерывалось.
Вместе с тем информируем, что по результатам анализа статистических данных у компании Yota нет оснований считать объем потребляемых Вами услуг за период с 22.07.2014 по 30.07.2014 недостаточным. Таким образом, основания для пересчета абонентской платы за указанный период отсутствуют.
Благодарим за обращение.
Поддержка клиентов Yota
mail@yota.ru
www.yota.ru
Уважаемая Наталья Федоровна!
Спасибо за оказанное доверие и выбор компании Yota в качестве оператора связи.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 22.07.2014 по 30.07.2014 на одной из базовых станций обслуживающей указанный Вами район действительно проводились работы восстановительного характера.
Однако, обращаем Ваше внимание, что Ваше устройство ID 0101171181 в указанный период подключалось к соседней базовой станции, которая работала без сбоев и оказание услуг связи не прерывалось.
Вместе с тем информируем, что по результатам анализа статистических данных у компании Yota нет оснований считать объем потребляемых Вами услуг за период с 22.07.2014 по 30.07.2014 недостаточным. Таким образом, основания для пересчета абонентской платы за указанный период отсутствуют.
Благодарим за обращение.
Поддержка клиентов Yota
mail@yota.ru
www.yota.ru
Малиночка
69
10 лет назад
У сестры дома йотовский роутер. Отличный сигнал,скорость радует. У друга антенна йотовская для роутера,очень доволен,говорит,что ловит везде. Тоже хочу в ближайшее время заняться этим вопросом и купить сразу роутер с антенной.Уверена,что скорость будет летать.
