Добрый Доктор

Здравствуйте, Дмитрий! Врач-офтальмолог Рыбакова В.В. действительно специалист в своей области! Благодарим вас за добрые слова!

Ответ: Отзыв впечатляет эмоциональностью !!!! Возможно его пришлось формулировать собирательно, на основе общего негативного материала о "платных" клиниках , с избытком выложенного на просторах интернета? Чтобы составить впечатление о нашей клинике , сначала стоит ее посетить...
Ну, да ! Клиника ..... работает 18 лет, одна из немногих , которая имеет удобный график и часы работы, полный состав специалистов и всех методик исследования, необходимых для определения профпригодности. От входной группы небольшой холл, где в гардеробе Вам бесплатно ( в отличие от госучреждения, кстати.....) предложат бахиллы и хвост , порой, формирующейся огромной очереди, перенаправляется на администраторов рецепшена, регулирующих поток. Количество работающих окон формируется пропорционально количеству наших пациентов, без учета отдельных администраторв, обслуживающих представителей контагентов по договорам. Случилось так, что этот опыт мы применили гораздо раньше, чем подобное взяли за правило в МФЦ.... Полагаем, что призыв "не вздумайте туда идти.....очереди покруче, чем ы бесплатной поликлинике." - лучшая характеристика тому, что клиника пользуется спросом. Нужно еще добавить, что при высокой посещаемости, сроки получения результатов не меняются и не удлиняются. Определение : " а в 35 кабинете послали с порога, они видите ли от нас дeбилов устали, " - хочется отметить особым "лайком"! Чтобы было понятно, читающим мой ответ, следует пояснить, что кабинет 35 - это комната для сбора анализов . Продолжая цитировать : " Врачи откровенно хамят уже с порога, то ты дверь закрыл, то стул тронул урoд эдакий" - хотелось бы комментариев, в чем конкретно заключается хамство врачей? Специалисты имеют правило при открытых дверях проводить осмотры и забирать мазки? При проведении инструментальных исследований, регламентированных приказом МЗиСР РФ по проведению медосмотров, манипуляции бывают множественные , поэтому пациентам приходится не только до стула дотронуться, но и поработать с аудиоприборами, визуальными таблицами, испытать компьютерную диагностику, электроимпульсные измерения и т.д... Иногда, правда , случаются, казусы, связанные с тем, что вопросы специалиста, связанные с определением анамнеза и физиологического статуса, пациенты воспринимают, как вопросы посягающие на личность. Казус в том, что в госклинике мы подписываем "Добровольное информированное согласие " на то, о чем нас должны предупредить, при этом не имея малейшего представления ЧТО ЭТО ? Что за услуга? В чем заключается? Во избежание всякого рода недоразумений, возникающих вопросов, практически повсюду в клинике пестрят плакаты с контактами руководителя и генерального директора. И, поверьте! Наши пациенты этим пользуются! Достаточно одного звонка, обращения ! Мы НЕ ГОТОВЫ оказать помощь! Мы РЕАЛЬНО ДЕЙСТВУЕМ! Нам интересно все то, что было бы для вас удобным ! Мы делаем свою работу так, чтобы у вас не оставалось нерешенных вопросов, покидая клинику. Учитывая, что мы работаем вот уже 18 лет и вы посещаете нас, значит МЫ ЛЮБИМ ТО, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ВАС! А тем кого любят, вряд ли скажут -"они видите ли от нас дeбилов устали, .."

Заведующая поликлинникой "Центр медицинских осмотров" Горбашова Татьяна Викторовна

Уважаемая Наталья по данному факту ведется служебное расследование. Приносим свои извинения! Виновные обязательно будут наказаны.

Здравствуйте!
Причина оставшихся от присосок следов в том, что между присоской и телом создается вакуум, который и способствует возникновению синяков, это естественная реакция организма. Другой причиной может быть то, что у Вас повысилась проницаемость стенок подкожных кровеносных сосудов, сосуды стали более хрупкими или Вы принимали "кроверазжижающие" препараты. Как следствие - синяки на коже. В целом, в этом нет ничего страшного, синяки вскоре пройдут.
Синяк (гематома) на месте инъекции может возникнуть в результате:
1. Если пациент мало времени держал руку согнутой в локте (тампон (ватку) на месте инъекции не менее 10 минут);
2. Вены на руке расположены близко к поверхности кожи;
3. Тонкие стенки сосудов;
Т.е. причины возникновения синяков (гематом) могут быть разнообразны и не всегда связаны с низкой квалификацией медицинского персонала.
Если у Вас есть претензии, просим вас связаться с главный врачом клиники Белоусовым Д.В. по телефону 233-233-2.
С уважением, администрация МЦ "Добрый Доктор".

Здравствуйте! Все врачи стоматологи медицинского центра «Добрый доктор» работают у нас не один год, а именно: Большакова Валентина Павловна - зубной врач с 2001 года, Крюкова Ольга Дмитриевна - заведующая стоматологическим отделением с 2011 года, Ермошина Ирина Валерьевна - зубной врач с 2013 года, Александрова Юлия Николаевна - врач - стоматолог — терапевт с 2015 года. До того как пришли работать в медцентр «Добрый доктор», у каждого есть стаж в области практической стоматологической медицины и за время работы у нас все врачи имеют хорошие отзывы и постоянным клиентов. Поэтому считаем ваш отзыв некорректным. Если же у вас действительно есть обоснованные претензии, просим вас связаться с главный врачом клиники Белоусовым Д.В. по телефону 233-233-2.

Здравствуйте, Оксана! По вашему обращению было проведено служебное расследование. В день 13.01.2018 года женщина с указанным вами именем не проходила у нас медкомиссию. Обращения анонимов мы не рассматриваем. Просим Вас лично связаться с главврачом медицинского центра "Добрый доктор" Белоусовым Данилой Викторовичем по т. 233-233-2

Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за ваш отзыв.
Чем отличается медосмотр от приема (консультации) специалиста?
Вы проходите несколько врачей, чтобы выяснить годен или не годен человек к данной работе.
Как происходит прием врача на медосмотре:?
1. Проводят забор необходимых анализов
2. Вам делают кардиограмму
3. Врач офтальмолог проверяет ваше зрение
4. Врач отоларинголог осматривает ваши уши, горло, нос
5. Врач гинеколог (женщинам) берет мазок, осматривает половые органы.
6. Терапевт задает вам вопросы о ваших хронических заболеваниях, измеряет давление
7. Врачи психиатр и нарколог оценивают ваше внешнее и адекватное состояние в данный момент итд.
Микрореакция льюис (анализ на сифилис) может давать положительную реакцию в 10 % случаев. В этом случае необходимо сдать анализ КСР (комплекс серологических реакций) в КВД и уже в контексте делать выводы.
Если вам нужна консультация (прием, осмотр) специалиста, то вы записываетесь на прием к узкому специалисту, который занимается вами более углубленно - направляет на дополнительные анализы, обследования, для постановки более точного диагноза и далее назначает лечение.

Здравствуйте! По результатам служебного расследования было выявлено, что врач терапевт Васягина В.И. нарушила правила этики и деонтологии. Врачу Васягиной В.И наложено административное взыскание. Спасибо за своевременное сообщение , вы помогаете нам стать лучше.

Здравствуйте! По вашему обращению инициировано служебное расследование. Прошу предоставить Ваши контакты для уточнения некоторых деталей. Спасибо за ваше замечание! Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Информацию можете направить на почту sagadaeva.i.a@doktor52.ru или написать здесь в сообщении.Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте, Юлия!
По Вашему случаю был проведён консилиум и нарушений со стороны врача акушер-гинеколога выявлено не было.
Действительно, на раннем сроке беременности, возможно, что врач при осмотре не видит беременность, именно поэтому рекомендовала выполнить ХГЧ как более достоверный анализ на беременность.
С учетом данных УЗИ от 19.08.17 наличие сердцебиения плода является достоверным признаком беременности.
Поздравляем с хорошей новостью!

Здравствуйте. По вашему обращению инициированно служебное расследование. Прошу предоставить ваши контакты для уточнения некоторых деталей. Спасибо за ваше замечание! Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Информацию можете направить на почту chebotarev@doktor52.ru или написать здесь в сообщении.Спасибо за ваш отзыв.

Здравствуйте. По вашему обращению инициированно служебное расследование. Прошу предоставить ваши контакты для уточнения некоторых деталей. Спасибо за ваше замечание! Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Информацию можете направить на почту chebotarev@doktor52.ru или написать здесь в сообщении.Спасибо за ваш отзыв.

просто просьба как то с этим разобраться

Уважаемая, Наталья!

По вашей жалобе проведено служебное расследование, по результатам которого виновный сотрудник был уволен.
Врачи гинекологи при осмотре пациентов используют одноразовые стерильные перчатки, которые не подлежат обработке антисептиками т.к. структура перчаток разрушается под воздействием агрессивной среды антисептических растворов.
ЭКГ выполняется не на джинсы, а на освобождённые от одежды голени, при этом нет надобности в полном снятии брюк, за исключением, если под ними нет чулок.
Фактов подтверждающих измерение артериального давления в верхней одежде, к сожалению, обнаружить нам не удалось.
ЛОР врач за нарушение правил трудового распорядка была наказана — применены меры материального характера.
Благодарим Вас за отзыв, они помогают нам становиться лучше!

Главный врач Д.В.Белоусов

Здравствуйте. В ходе рассмотрения вашего обращения установлено, что клинико-диагностические данные и снимки МРТ подтверждают выявленную межпозвоночную грыжу пояснично-крестцового отдела позвоночника. На момент осмотра, данных за острую хирургическую патологию выявлено не было. Однако важно обратить внимание на то, что между осмотрам нашим врачом-невропатологом и госпитализацией по поводу острого холецестита прошло 3 дня, а заболевание могло развиться и обостриться в течении суток, в некоторых случаях и за нескольких часов. Кроме того, препараты назначенные врачом не могли повлиять на развитие или обострение данного заболевания. Другими словами могло произойти наложение заболеваний. В свою очередь это совершенно не говорит о том что врач некачественно выполнил свою работу или допустил халатность.