8 (831) 220-31-17 8 (831) 220-31... — показать

Какаду - отзывы

8 (831) 220-31-17 8 (831) 220-31... — показать
+7 831 220-...
ещё 1
3.9 46 отзывов
Россия, г Нижний Новгород, ул Гордеевская, д 7
110 офис
Метро:

Про «Какаду»

Туристическая компания Какаду предлагает Вашему вниманию огромный спектр услуг. Компания специализируется в основном на отдыхе на территории России, на Черноморском побережье, а также Азовском и отдыхе в странах СНГ. Только самые лучшие и интересные экскурсионные туры, огромнейший выбор санаториев, баз отдыха и детских лагерей. Отдельно внимание уделяется отдыху в Крыму. Компания входит в число лидеров туроператоров. Свои постоянные Клиенты, работа и сотрудничество только с известными туристическими фирмами и Аэрофлотом. Менеджеры всегда рады рассказать Вам о любой поезде.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Какаду (46)

3.9
65%
30 отзывов
7%
3 отзыва
0%
0 отзывов
7%
3 отзыва
22%
10 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
29 июля 2019 года нас должны были забрать с автовокзала г. Судак, т. к. мы купили билеты на обратный рейс в фирме "Какаду" на автобус. В районе десяти утра нам позвонили из фирмы и сказали, чтобы мы ждали звонка от водителя автобуса примерно за час до выезда.
Дальше началось интересное: в районе 14 часов нам звонит водитель автобуса и спрашивает где мы, т. к. автобус нас ждет на ул. Виноградорей, 11, а нас там, видите ли, нет (там находится гостевой дом - как я позже узнала). Далее последовала интересная фраза - "берите машину и приезжайте по этому адресу". На предложение забрать нас на автовокзале последовал ответ - "мы только, что там были и возвращаться туда мы не будем".
Вот и судите сами.

Я отвечаю,
Полезно
Ответить
Поделиться
5
ОТДЫХАЛИ В КРЫМУ В Г СЕВОСТОПОЛЬ П ЛЮБИМОВКА В КОНЦЕ АВГУСТА ! АВТОБУСНЫМ ТУРОМ, ВОДИТЕЛИ ПРОСТО ДУШКИ ПО ДРУГОМУ СКАЗАТЬ НЕ МОГУ! ОТЗЫВЧИВЫЕ ДОБРЫЕ ЛЮДИ ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА! КАК МНОГИЕ ПИШУТ ПРИЕХАЛИ УСТАВШИЕ В 9 ВЕЧЕРА А Я ТУДА ЖЕ ПРИЕХАЛА В 6 ВЕЧЕРА И ТОТ ЖЕ ВИКТОР И ЕЛЕНА МЕНЯ ПРЕКРАСНО ВСТРЕТИЛИ! МНОГИЕ ЛЮДИ ЗАБЫВАЮТ ЧТО ЭТО ДОРОГА НА НЕЙ И ПРОБКИ И ЗАТОРЫ И РЕМ РАБОТЫ И АВАРИИ ВСЕ МОЖЕТ БЫТЬ! И В ДОГОВОРЕ ВСЕ ПРОПИСАНО! И КОНКРЕТНОГО ВРЕМЕНИ ТАМ НЕТ! ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОВЕЗЛО В ЭТОМ ТУРЕ НЕ НАДО НАГОВАРИВАТЬ ПЛОХИХ ВЕЩЕЙ НА ТУРФИРМУ И НА ВОДИТЕЛЕЙ И В ЦЕЛОМ БУДЬТЕ НЕМНОГО ТЕРПИМЕЕ!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Начитавшись предыдущих не очень лесных отзывов о Какаду долго сомневалась, но именно у них был тур в Карелию с теми экскурсиями которые я хотела посетить, оказавшись там впервые. Все что было заявлено на сайте о туре оказалось чистой правдой. Все очень понравилось начиная от гостиницы заканчивая экскурсиями. Все экскурсоводы и гиды молодцы! Очень было интересно. Были какие то мелкие недочёты, но это всё мелочи. Кижи, Валаам и Рускеала все перекрывают. Природа Карелии прекрасна!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Это худший туроператор, которого только можно себе представить. Мы приехали в Любимовку в 9 вечера, уставшие, грязные голодные, всех поселили в гостиницу КАКАДУ, а нас отправили "типа" в другой корпус! за "какаду" мы заплатили 2500 за номер, нас же отправили 1500 за номер, разницу никто не собирался нам выплачивать. хозяева отеля отказались с нами разговаривать, эта Людмила тоже с себя ответственность с себя сняла, говорила нам, что типа она не причем! Только после того, как муж стал звонить юристам, требовать наши деньги назад и угрожать судом нас согласились переселить в хороший отель. Самое прикольное, что нас, в конце отдыха, отказались забирать из нового отеля, водитель автобуса, который всех возил на экскурсии и должен был нас довести до Судака послал нас на 3 буквы.... и мы как ломовые лошади тащили все вещи на себе.
ПОЗОР ТУРФИРМЕ! ПОЗОР ЛЮДМИЛЕ!
Если вы надумали ехать куда-то, внимательно читайте договор, требуйте, чтобы в нем было прописано в каком отеле и в каком номере вы будете проживать, а иначе у вас будут такие же "положительные" эмоции, как и у меня!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Советуем всем, кто хочет получить самые положительные эмоции на отдыхе, обращаться в турфирму "Какаду".Через директора турфирмы Людмилу Егоровну Репину мы оформили групповую путевку в Санкт-Петербург и очень остались довольны организацией тура, прибыли в Питер по железной дороге, были размещены в гостиничном комплексе "Наука 1" на ул.Миллионной в шаговой доступности от Дворцовой площади.Разместились в удобных с холодильником, телевизором в 2,3-х местных номерах на 3-м этаже исторического дома, федерального значения, находящегося под охраной государства. Очень чисто, уютно как в комнатах, так и в санузлах, душевых комнатах, которые размещены на каждом блоке. Вода, как холодная, так и горячая была постоянно с хорошим напором, есть куллер, как с холодной водой, так и кипятком; есть гладильная комната,фен для общего пользования,также есть комнаты для отдыха, всегда свежие журналы. Вход в гостиницу, только по гостевым картам в любое время суток.Комнаты убираются ежедневно.Кругом чистота и порядок.Просто отличная организация турфирмой "Какаду" экскурсионной программы, которые вели опытные гиды-профессионалы своего дела, коренные петербуржцы: Светлана Леонидовна и Елена Яковлевна, от которых мы узнали очень много интересного о старом и новом Петербурге. мы были приятно поражены тем гостеприимством, которые нам оказывали в кафе "Трапеза" и ресторане "Чайковский", где мы завтракали и обедали.Накрытие, обслуживание, разнообразие вкусных блюд, приятная музыка-все было на высшем уровне!!!Мы рады были тому, что тур.агенство "Какаду" позаботилось и о постоянном трансфере-шофера были очень внимательны к нам, в автобусе всегда было чисто,включали-выключали кондиционеры, как только попросим.Я пользовалась услугами многих фирм Нижнего Новгорода,мне есть с чем сравнивать и очень рада, что наконец-то нашла турфирму, которая так ответственно относится к своему делу и заботится о нас-путешественниках так, что очень хочется и впредь доверить организацию своего отдыха тур.фирме "Какаду". Огромное спасибо от меня лично и все группы детей и их родителей за отличную организацию тура.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
ВЕРНУЛИСЬ ИЗ ТУРА "ПОЛУОСТРОВ СОКРОВИЩ"В ЦЕЛОМ ВСЕ ОТЛИЧНО НИКАКИХ ПРОБЛЕММ ЕДИНСТВЕННО ЧТО НЕМНОГО НАПРЯГАЕТ ДОЛГАЯ ДОРОГА В Любимовку мы приехали в 9 вечера это 39 часов в пути.После хорошего приема хозяев гостиницы Елены и Виктора вся усталость быстро прошла
Полезно
Ответить
Поделиться
5
4 августа в Петербург ездили.Очень понравилось.Водители Замечательные, профессионалы -Александр и Михаил. Экскурсовод Елена. Было очень интересно.Гостиница хорошая.Все вовремя.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поездка на Черноморское побережье в Абхазию в июне 2017 г. Поездка летом прошлого года стала для меня уже второй с Какаду, до этого отдыхала в Лазаревском, но, по совету друзей, все же решилась посетить солнечную Абхазию. Первоначально смутило отправление автобусом, но дорогу перенесла относительно легко. Т.к. непосредственно моя поездка проходила без сопровождающего, то опасалась, что могут возникнуть проблемы с заселением, но все прошло гладко и бегать по отелям в поисках свободного номера не пришлось. Условия проживания и питания соответствуют норме. Не обманули и с расположением гостиницы от моря, прогулочным шагом идти пришлось буквально 7-10 минут. В итоге, хорошая поездка за адекватные деньги. Рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пару лет назад отдыхали с Какаду в Анапе. Воспользовались услугами турфирмы по совету друзей. Сервис не разочаровал, положительное впечатление оставили и автобусы. Если не ошибаюсь, то раньше проезд был возможен только на них, но сейчас появились и другие варианты. По моей рекомендации прошлым летом родственники отдыхали с Какаду в Сочи, отзывы тоже только самые позитивные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В июне прошлого года с друзьями с друзьями воспользовались услугами турфирмы для экскурсионной поездки в Казань. По стоимости все обошлось чуть больше 3 тыс. рублей. В целом, все остались очень даже довольны. Порадовали экскурсии, особенно запомнилось посещение Раифского монастыря. Отличное впечатление еще долго не оставляло. Однозначно могу порекомендовать всем!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Турфирма обращает на себя внимание из-за вполне адекватных цен. За свои услуги просят разумные деньги и, что даже более важно, полностью их отрабатывают. Пользовался услугами "Какаду" уже два раза и всегда оставался доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая турфирма с хорошим сервисом. Была приятно удивлена, узнав, что автобусные туры ходят не только в привычном южном направлении, но и в Беларусь. Очень рекомендую всем посетить Минск и Брест! Особенно хорошо там в весеннее время, когда листва на деревьях уже распустилась. Уверяю Вас, что съездив по этому направлению однажды, Вам захочется повторять поездку каждый год.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Наконец то нам выплатили деньги по решению суда за поездку в Питер от турфирмы Какаду!Люди!Не бойтесь подавать в суд на шарлатанов,собирайте доказательства и правда будет на вашей стороне. Мы этого добились!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем здравствуйте, а я хочу рассказать о работе тур фирмы и отдыхе в Крыму. Очень хорошо, что есть такая туристическая фирма. Всё продумано за нас, Когда едешь в неизвестные места, чуть страшновато, много вопросов как да что, а с туристическим агентством чувствуешь себя уверено. Заказали путёвку, без хлопот поехали, не заметили как добрались до Крыма, КРАСОТА лучшее место на земле. Приехали в Алушту. Мы выбрали отель "Водолейчик" и ни сколько не пожалели, нас встретили доброжелательные работники отеля, проводили до номера всё рассказали, пояснили, что, где и куда. Номера чистые , удобные спальные места, тихий уютный дворик, мы кушали под пальмой. Море пляж не далеко мы шли до набережной 7 минут, облюбовали пляж "Старый замок" а вообще пляжей в Алуште видимо не видимо, нам очень понравился отдых, Нас администратор предупредила, "отдыхайте и не думайте как поедите обратно, Вам подскажут" и правда в день отъезда нас предупредили, когда придёт машина за нами, проводили с хорошими напутствиями Спасибо Водолейчику, желаем процветания, и рекомендуем этот отель для отдыха. гости Лариса и Мария
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Покупали тур еще в конце весны (на конец августа) тур фирма вместо 10 дней в отеле оплатила всего 7 дней сняла дальнейшую бронь с номера( остальные денежки по любому в карман) ( слава богу хозяйка вошла в положение и не выгнала нас на улицу( до моря было написано на сайте 7 мин спокойным шагом) дай бог мин 40 и то если поторопиться! ужас вы очень сильно подвели( лучше переплатить и обратиться в другое тур агенство без ЧП
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О Какаду узнали от родных. Офис расположен удобно и оказался недалеко от дома. Выбрали автобусный тур в Судак, разместились в гостинице Бирлик. При бюджете в 15 тыс. на человека на 10 дней, получили отличный номер со всеми удобствами. Даже, несмотря на то, что в номере появлялись практически только для ночевки, к уровню комфорта успели привыкнуть. Особым плюсом является близкое расположение пляжа, буквально 5 минут прогулочным шагом. Питаться можно как в кафешке, так и готовить самостоятельно, благо, что для этого есть все условия.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На рекламу турфирмы натолкнулась случайно, долго пыталась спланировать отдых, но не могла найти подходящий вариант по цене. В итоге выбрала место по рекомендации менеджера и отправилась на базу отдыха в Феодосию. Условиями пребывания осталась довольна, особенно понравилось живописное место, в котором располагается сама база. В следующем году с радостью отправлюсь туда вновь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера вернулись с крыма,на автобусе фирмы какаду,хочется сказать водителям автобуса номер 015 огромное спасибо за эту поездку, доехали отлично и без происшествий!экскурсовод Наталья очень доступно , интересно и профессионально ознакомила нас с главными достопримечательностями Крыма!
Обслуживание гостиницы на хорошем уровне!
Особый респект повару Светлане за вкусную еду и красивую подачу блюд!
Пляж чистый,рядом с гостиницей!это лучший пляж севастопольцев!

Желаю турфирме дальнейшего развития и процветания!ждём новых туров с экскурсиями!спасибо за отличный отдых и незабываемые впечатления!буду рекомендовать друзьям и сотрудникам вашу фирму!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
туры от Какаду самые клевые и недорогие.я уже 2 раза ездила и нынче в бархатный сезон собираюсь опять.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отдохнуть в этом году у меня не получилось, а вот в прошлом ездил автобусным туром в Сочи. К слову, это был первый мой отдых за долгое время, поэтому к подбору турфирмы подошел основательно. Какаду посоветовали друзья, уже путешествовавшие с ними раньше. Сперва опасался возможных задержек или не стыковок, но таких ситуаций не возникло. В номер заселился практически сразу после приезда, было довольно уютно и близко к пляжу. Впечатлений от отдыха осталось много и все только положительные
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С турфирмой Какаду у меня уже было две поездки: в августе прошлого года и в июле этого. Отдыхал оба раза в Лазаревском. Никаких проблем с отсутствием чего-то необходимого или ситуацией, когда требовалось еще что-то доплачивать по прибытию никогда не возникало. В этом году, по моему совету, на отдых с Какаду отправился брат, тоже остался всем доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Услугами Какаду пользуюсь уже не первый год. Особенно привлекает большой выбор туров на любой кошелек, можно вполне комфортно отдохнуть и за сравнительно небольшие деньги. Сервис на уровне, существенных претензий никогда не было. В следующем году тоже буду обращаться в Какаду
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В июле с мужем вернулись из Анапы, отдыхали по путевке Какаду. На сайте выбрали наиболее оптимальный для себя вариант, определились с датой и сделали заказ у менеджера непосредственно в самой фирме. Впечатления как от обслуживания, так и от поездки остались только положительные. Так что Какаду могу порекомендовать всем, проверено на себе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Предложений по турам было очень много, но, учитывая прошлогодний опыт, решила вновь воспользоваться услугами Какаду. Отдыха в Адлере, всем осталась очень довольна. Поехала и не пожалела!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбрал Какаду потому, что она расположена недалеко от дома. Понравился уровень обслуживания и внимательность сотрудников. Быстро подобрали хорошие варианты для отдыха и ответили на все вопросы. Обязательно буду обращаться в следующий раз
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая турфирма с хорошим сервисом. Отправляюсь в отпуск с Какаду уже не первый год и всегда все устраивало. До этого планировал отдых сам, но сталкивался с проблемами стыковки бронирования номеров и билетов на транспорт. С Какаду таких проблем не возникло. Остался очень доволен
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая турфирма с доступными ценами. Обратился в Какаду по совету коллеги по работе. По обслуживанию ничего плохого сказать не могу, сотрудники приветливые, помогли быстро подобрать хороший вариант для отдыха. Если соберусь в отпуск еще раз, то обязательно буду рассматривать эту фирму
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочется поделиться своим отзывом об отдыхе Джугбе, на берегу Черного моря. Выбрать для поездки именно Какаду посоветовали друзья, которые уже путешествовали с этой турфирмой раньше. Ездил один и в целом всем остался доволен. Понравился простой и удобный сайт, все просто и сразу можно обратиться к оператору. Думаю, что в следующем году повторю поездку
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день, друзья. Вчера вернулись с друзьями с Черного моря.Единственное неганивное впечатление - очень сильно обгорели)Что касается Какаду - не нашел особых минусов в организации отдыха.Спасибо,что сделали наше лето!
ReviewForm Mobile 1240977
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно вернулись с мужем из поездки в Карелию по путевке турфирмы Какаду. За 5 дней автобусного тура, цена получилась очень даже доступная. Особенно запомнилась поездка на Кижи. Транспорт очень комфортный, питание тоже не подкачало. Остались очень довольны
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Про Какаду узнала из группы Вконтакте. Очень понравилось, что сотрудники оперативно отвечают на вопросы. Можно все обсудить по телефону, остановиться на понравившемся варианте, прийти и купить тур )
Не могу не отметить , что мне предложили очень много альтернативных способов оплаты тура)
Так же понравился светлый уютный офис. Поэтому данную компанию буду советовать друзьям )
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пожалуй, одно из лучших турфирм в Нижнем. Все супер! Молодцы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо Компании Какаду за прекрасно организованный отдых, за понимание и терпение, так как нужно было очень быстро подобрать тур на целую компанию! Подобрали все в кратчайшие сроки и по всем запрашиваемым критериям! Спасибо большое, в следующий раз - снова к Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В отличии от людей, которые пишут что их поездка не удалась – у нас было все прекрасно. Ездил в Беларусь, маршрутом Н.Новгород-Несвиж-Мосты-Беловежская Пуща-Брест-Минск-Н.Новгород. Нашел Какаду через поиск в Гугле, и слава Богу что не обращал внимание на отзывы, тк действительно на деле все было супер. В фирме все объяснили, прислушались к нашим пожеланиям, хорошего пути пожелали... Может это мы такие не вредные, но мы благодарны компании Какаду, благодаря им отдых прошел отлично!!! А то, что в отелях творится, тут еще и сами туристы иногда виноваты, как они относятся, так и к вам такое же отношение будет. Посмотрели мы как ведут себя туристы на экскурсиях, у нас волосы дыбом становились.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сегодня вернулись с крыма,на автобусе фирмы какаду,хочется сказать водителям автобуса номер 015(Александру и Сергею) огромное спасибо за эту поездку,доехали отлично и без происшествий,вы лучшие)
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы тоже с ними ездили))) водители просто Класс
Ответить
5
Читаю комментарии и нахожусь в шоке от того, насколько продажные люди...За 60 рублей пишут платные негативные отзывы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Агенство ужасное,одно вранье,больше туда не ногой,будем разбираться в суде!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Ездила с экскурсионным туром в Крым 06.09.16-17.09.16 г. Номер автобуса не сообщили, как мне, или сообщили не верно, как некоторым другим отдыхающим. Мужчина который был обозначен как представитель фирмы в туре, считал что он едет как турист, и соответственно всю поездку не просыхал, отдыхая. Из заявленных 4-х дней экскурсий мы откатали только 3, потому что организацией на месте никто не занимался. Пока из Крыма не дозвонились до Нижнего никакой определённости не было. К жилью особых нареканий нет. В автобусе на половине салона не работал кондиционер вообще, на остальной половине, как придётся, где нормально, где не выключаясь и не регулируясь. О кипятке только мечтали. Обратно ехали большую часть дороги на воде вместо тосола.... ладно хоть доехали. Осторожней в выборе агентства и читайте отзывы ДО отправления... а не как я после.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просто отвратительное туристическое агентство, пишут и угрожают мне за мой отзыв оставленный на этом сайте. Вынужденна буду жаловаться на такое хамство и угрозы в полицию.
974154 974159
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ездили в Крым в 2016 . Впечатление ужасное от этой тур фирмы .Автобусы старые , постоянно ломались . Кипяток только детям предлагали в автобусе , а нам приходилось покупать в кафе . Пересадка на пароме в другой автобус тоже не впечатлила . Нас там ждал ужасный автобус без кондиционера ,а еще хуже сам водитель грубиян . который даже кушать в автобусе не разрешал .А ехать нам нужно было еще от парома 6 часов. ТАКОМУ водителю вообще работать с людьми нельзя . При прибытии мы узнаем .что нас заселяют в другую гостиницу . Настроение было испорчено окончательно . А потом неразбериха с экскурсиями .Вообщем такая дребедень продолжалась . С таким организатором встретилась впервые .Уважаемые туристы будьте внимательны при выборе тур фирмы .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
отвратительное отношение к своим клиентам! Нет правильной организации поездок! Абсолютно не приспособленные автобусы. Вроде сами цены устанавливают, вроде клиенты платят, так какого ражна эти "люди" (из этой дешевой конторки) не предоставляют услуги в должном виде. Заказывали автобусный тур в Крым 08.2016 даже не удосужились позвонить, ДА ХОТЯ БЫ СМС перед обратной отправкой прислать и сообщить номер автобуса и др. важную информацию. Так как это туроператор, то и с турагентствами нужно уметь работать, а эти "люди" и им не могут правильно донести информацию, в нашем случае неверно дали номер автобуса, в котором мы едем туда и обратно, точнее обратно нас вообще не было в списках на отправление из Крыма. Как можно создавать и продавать такие услуги!!! На звонки не отвечали, а если брали трубку то сами в середине разговора бросали ее! Твари одним словом! ПРОШУ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ "людям" НИ СВОИ ДЕНЬГИ, НИ ТЕМ БОЛЕЕ ЖИЗНИ!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасное туристическое агентство. Менеджеры работающие там, невоспитанные хамки, в особенности директор агентства Людмила Егоровна.
12.07. 2016 мы заключили договор на покупку тура в Анапу на сумму 19.600 на двоих человек, (в тур входило: проживание, питание, транспорт). За тур сразу же оплатили полную стоимость и начали ждали когда наконец то сможем отдохнуть. Отъезд должен был состояться 23.07.2016. За несколько дней до отъезда (20.07.2016) из агентства позвонила менеджер и сообщила о резком увеличение цены тура на 10.000 руб, начала в прямом смысле требовать доплаты или расторжения договора. Расторгать договор со своей стороны мы отказались. 21.07.2016 мы приехали в офис и потребовали объяснить увеличение цены, на что нам сказали что повысились цены на проживание в г. Анапа. Позвонив в гостиничный дом, в котором мы должны были проживать в городе Анапа, нам сообщили что цены не изменялись и что нас дезинформировали. Сообщив о том что нам сказали в гостиничном доме, менеджерам мы услышали много оскорблений в свой адрес. Директор турагенства всё равно отказывалась выполнить условия заключенного договора, из чего мы сделали вывод, что агентство хочется просто на нас нажиться. В ходе долгих разбирательств, мы приняли решение не тратить свои нервные клетки и отказались от услуг этого агентства. Не советую ни кому обращаться в это агентство, уровень обслуживания клиентов там на самом низком уровне. Никому не желаю попасть в такую ситуацию в какую попали мы, просто остались без отдыха по вине ТА Какаду.
Будьте внимательны при выборе туристического агентства!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Июнь 2016. Экскурсионная поездка в Санкт-Петербург с учащимися ( 15 лет) До Санкт - Петербурга ехали поездом. А вот экскурсионный автобус по городу фирмы "Какаду". Я, как руководитель тургруппы, не впервые отправляюсь в такую поездку. Но впервые столкнулась с таким равнодушным отношением к своим обязанностям гида и водителей. Не умеете организовать, не умеете общаться с клиентами - не беритесь за дело.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу написать отзыв в поддержку турфирмы "Какаду". Ездили с мужем в июле 2015 года в Санкт-Петербург "Шедевры северной столицы". Купили автобусный тур за 1,5 месяца. За неделю до отъезда, мне попадаются негативные отзывы о "Какаду" - я была просто в полном шоке... Но деваться некуда - поехали. Автобус пришел к назначенному времени. Салон чистый, кресла удобные. Водители: Николай и Виктор профессиональны и приветливы. Сопровождающая Елена Константиновна - доброжелательная и внимательная женщина. Да она работает в школе с детьми. Вот и нас окружила заботой и вниманием как маленьких детей. Нам было это приятно!!! Для тех, кто как мы поедет в автобусный тур первый раз, хочу сказать - "АВТОБУСНЫЙ ТУР - ЭТО НЕ ПРОСТОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ (для тех кто любит комфорт, самое удобное кресло не заменит кровать) - но АВТОБУСНЫЙ ТУР - ЭКОНОМИТ ДЕНЬГИ, ЗАБУДУТСЯ ТРУДНОСТИ С ПЕРЕЕЗДОМ - ОСТАНУТСЯ НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!"

Гостиница была заявлена "Балтийская", но ее заменили на "Аннушку". Чему мы впоследствии были несказанно рады. Если мы решим снова поехать, то непременно остановимся в этой гостинице. Хорошее соединение цены и качества. Гостиница чистая, мебель новая, белье белоснежное, санузел в каждом номере. На мой взгляд, гостиница расположена очень удачно, тихий, отдаленный от суеты большого города район. Остановка находиться рядом с гостинице - Автобусом № 22 за 10-15 минут можно доехать до центра города.
От экскурсий остались в полном ВОСТОРГЕ!!! Очень хорошая программа - Петропавловская крепость, Александро-Невская Лавра, Царское село, Петергоф, Кронштадт, Репино - (усадьба и прогулка по финскому заливу). Еще покупали дополнительно - ночную экскурсию и прогулку по рекам и каналам! Рекомендую - очень понравилась ночная экскурсия! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ТУРФИРМЕ "КАКАДУ"!!! ПОЕДЕМ ЕЩЕ!!! Санкт-Петербург - это город в который хочется возвращаться снова и снова...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ездили с мужем в Крым.О фирме и об организации поездки только негативное мнение.Должны были выехать в 6 утра.Выехали в 8 утра.Неразбериха с местами в автобусе.Сам автобус некомфортабельный-наши кресла не раскладывались.В пути задымилось колесо,кондиционер слабый.По договору мы должны были жить в четырехэтажной гостинице,но номеров там всем не хватило,и нас поселили в домик без кондиционера,холодильника.Номер не убирали,хотя должны были через каждые три дня.Приходилось просить об этом.В стоимость поездки у нас были заложены экскурсии.За них с нас содрали по полторы тысячи,а на месте мы выяснили,что стоят они в среднем 900 рублей.Женщина,сопровождавшая нашу группу,абсолютно неквалифицированный специалист.Вообщем,дорогие сограждане,обходите эту фирму стороной!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Ездили с мужем в Питер. Впечатления остались очень нехорошие об этой фирме. Во-первых, автобусы - они не предусмотрены для длительных поездок! не удобные, у многих были сломанные кресла, нет столиков и пр. Во-вторых-не квалифицированный персонал, и в данный тур они еще видимо набрали своих близких, ибо с нами была дочка(как говорили) сопровождающей и еще женщина водителей(да-да именно водителей!),т.к. они по очереди менялись местами не только за рулем, но и рядом с ней( нам крайне не повезло и эти места были перед нами), крайне неприятно было видеть их лобзания на протяжении всех дней в автобусе, можно было хотя бы до номера себя прилично вести. Так же отмечу стиль вождения-он просто ужасный! через сплошные, по обочине,подрезая - в общем настолько ужасен, насколько можно было предположить. про зеленые стоянке в поле-я молчу, ведь это невооброзимо сложно останавливаться в нормальных местах. Сопровождающая Елена Константиновна ранее работала в школе, и это ну ооочень чувствовалось - по манере и способу разговаривать, по общению к группе, по ответам на задаваемые вопросы. Питерский экскурсовод Владимир - пожалуй единственный к кому нет претензий. Очень хороший человек, рассказывал много интересного в свободные минутки. Чувствуется, что знает и любит свою работу. В-третьих, гостиница и еда... Вместо обещанной гостиницы нас привезли в общежитие, ну да ладно, ибо все равно где жить. Была обычная общажная комната без рабочей плиты и теливизора, без чайника и прочих радостей цивилизации, ну да ладно - это тоже неважно. НО! у нас в номере жили МУРАВЬИ!! такие домашние рыжие, почти ручные, горячая вода которая у них якобы есть-на деле есть утром и вечером, днем ее не было, при попытке разобраться почему-хамоватая женщина, которой работать только дворником при всей ее ненависти к людям, сказала "это не мои проблемы, сидите ждите. я ничего делать не буду. у нас все так живут, может вам постоять воды полить что ли?", о том что номер не убирался очень долго я и говорить не буду, слой пыли и грязи там очень запоминающийся. кормили в кафе 1703-но это не еда! столько капусты даже кролики не смогут съесть. жалкие потуги дать мясо( пережаренное, переперченное и даже не вчерашнее, а в лучшем случае поза-позавчерашнее) разочаровали еще больше! о да, голубцы! их никто не смог съесть. в общем, так ужасно даже скот не кормят! кафе "грот" в последний день, очень порадовало, там было вкусно! да мало, но вкусно! единственный раз из всех оплаченных в туре разов. из хорошего- сам Питер! прекрасный красивый город. Вернемся туда еще неоднократно, но явно без Какаду
Полезно
Ответить
Поделиться
Какаду на карте