1
4 года назад
Считать обращением к директору питерской компании ЕКС (Единая клининговая служба) Татьяне Николаевне. С помощью других ресурсов ответ так и мною не бы получен. Именно Вы открыли клининг-компании в городах России, в том числе и в Нижнем, в целях извлечения прибыли, а не оказания качественных услуг.
Пишу из Екатеринбурга, где вы открыли свою фирму Мята.
На мойку 13 окон и 6 дверей в коттедж приехала одна исполнительница с ведром и тряпкой, и это послестроительный Клининг.
Сделали мойку окон некачественно, взяли полную сумму. На окнах разводы, уплотнительная резинка в строительной пыли, на окнах краска.
Сначала оператор телефонных звонков успешно меня игнорировала. Вам позвонит бригадир, а бригадир не звонит. Потом уверили, что бригадир оказывается звонила, предлагали приехать с парогенератором, а я отказалась. Естественно, никто не звонил. И верят они своему работнику, а не клиенту.
Либо, а что Вы хотели, окна так и моют, какое оборудование я хочу. Связалась с исполнительницей, нет у Вас ничего, ни оборудования, ни штатных работников, поэтому никто и никогда не собирался и не собирается устранять недостатки.
Почта нерабочая. На звонки перестали отвечать вообще. Видимо, я в чёрном списке, слишком требовательной клиенткой оказалась. Впрочем, в Питер тоже не дозвонилась, единый колл-центр?
Фото прикладываю, чтобы наглядно было видно, какое качество.
Я думаю, примерно также Вы работаете и в Нижнем, и в Хантах. Продвижение в регионы начали года два назад? Сайты сделаны под копирку.
Мята, Калина, Пихта. В Москве правда Слон.
Вы даже на сайтах отзывы видео одинаковые выложили, скорее всего постановочные. Не может же один человек в нескольких городах жить. Непостановочные отзывы на отзовиках подтверждают мою ситуацию.
Никто не собирается оказывать качественные услуги, люди просто собирают деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться