2
5 лет назад
Добрый вечер.Мой отзыв будет длинным,накипело прям!До этого обращалась за замером к конкурентам,но сроки меня не устроили и соседка посоветовала Любимый город,позвонила вызвала замерщика :пришёл порвал москитную сетку ,предыдущие двое из другой компании открывали окно и замеряли. Ну думаю ладно,поменяют же окно не буду заморачиваться.Привезли без нареканий,а установку назначили на 15ч.на следующий день-я согласилась,назначила на утро сантехника,а потом позвонила менеджер чтоб переиграть на 8 утра...неудобно было и сантехника и установку проводить в одном маленьком помещении,но пошла на встречу,согласилась.На следующий день они приехали в 9:05.Ладно установили,все рассказали,обьяснили. Пришло время заказывать второе окно в спальню ,хотела к конкурентам обратится,но у них нет возможности жалюзи заказать,Обратилась снова в Любимый город заказала окно,снова разорвали москитную сетку,заказала за то жалюзи. Суть да дело с доставкой казус случился по времени...отрегулировали...пришла очередь установщиков,те же ребята что и в первый раз ,но их как будто подменили. Итог жалюзи приделали не на кухню,как было прописано в документах,а в спальню,пришлось переделывать,в новом окне дырки залотали герметиком. Чтоб показали как жалюзями пользоваться ,пришлось требовать.Окно проверила норм,отпустила ребят,стала убираться и обомлела,новую дверь в спальню установила 2 дня назад и шкаф-купе в комнате оказались с потёртостями ,ужас. Написала на почту,так даже извинений не получила. Люди прежде чем отправляться в эту компанию ,призадумайтесь,компания не дорожит своими клиентами. Конкуренты обещали даже мусор за собой вынести,а тут мешки вам оставят прям возле окна.
Полезно
Ответить
Поделиться