5
2 года назад
Как и многие из вас, я также очень люблю свой автомобиль и понимаю, как порой трудно выбрать автосервис, которому можно доверить свое сокровище. С каждым годом автомобили становятся все совершеннее и технологичнее, но, к сожалению, уровень специалистов на рынке авто услуг, парой даже у официальных дилеров, не всегда соответствует нашим ожиданиям.
Больше 5 лет обслуживаюсь в данном сервисе а именно в филиале на Писарева. Давно хотел оставить отзыв об этом автосервисе, так как именно здесь мне удалось найти отличных профессионалов, качественные услуги и адекватные цены как на работу мастеров так и на запчасти в одном месте.
Начал знакомство с мастером Илья Назаренко еще с предыдущего автомобиля, с развал-схождения и замены масла, сразу понял что мастер своего дела, работал очень аккуратно, как будь то свою машину ремонтировал и с тех пор еду только сюда. Ни разу за все время обслуживания не возникло ощущения, что пытаются обмануть, ни разу не затянули с выполнением работ. Даже пару раз получилось так что приехал без записи но все равно приняли машину на ремонт и помогали всегда с решением проблем.
Ситуации были разные, однажды у дилера заменил масло, потом заметил под машиной несколько капель маслянистой жидкости, приехал к Илье он поднял машину на подъемник, нашел причину, оказывается у дилера "мастер" во время замены масла перекрутил масленный фильтр и погнул теплообменник, опять Илья меня выручил, снял фильтр, по возможности поправил погнутую часть теплообменника чтобы я не остался без автомобиля до приезда детали, так как автомобиль редкий и запчасть пришлось ждать достаточно долго. Еще была такая ситуация когда приезжал на диагностику ходового к Илье, после диагностики у официального дилера. Но они не заметили что у меня с правой задней стороны треснут тормозной шланг, реально когда он это мне показал, я еще раз удостоверился в его профессионализме. После этих событий конечно же я отказался от гарантии официального дилера.
Пару месяцев назад после долгих ожиданий наконец то получил заказанный из США спортивную выхлопную систему для своего автомобиля, и поехал к Илье с надеждой что он возьмется за установку. В итоге Илья как всегда профессионально все установил.
В общем более чем доволен работой Ильи, он всегда делает диагностику, рассказывает и показывает все неисправности, помогает определиться с комплектующими для ремонта.
Отдельно отмечу культуру общения ребят с клиентами, лично мне общаться с ними очень легко и не принужденно. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного автосервиса, особенно Илье за всю проделанную работу!!!
Полезно
Ответить
Поделиться