Отзывы о компании Салон красоты Марлен Комфорт на улице Орджоникидзе Сеть

Всем здравствуйте!
Записалась в этот салон по рекомендации знакомых на наращивание ногтей и маникюр. Пришла, сказала мастеру, что хочу такую же форму и длину, которая есть у меня сейчас. Уточнила у администратора длительность маникюра (мне обозначили 3 часа) и стоимость (обозначили «около 3000 рублей»). И, как думаете, что было в итоге? В итоге мой маникюр длился 6 часов (шесть часов, Карл!!!) и, когда я подошла рассчитываться и спросила «сколько с меня» - мне ответили 4.300 рублей. Я уточнила, почему так дорого и мне ответили, что ушло много материала на маникюр, поэтому так дорого. Мне сделали максимальную длину ногтей (которую я просила мастера спилить три раза), сейчас они всё еще невероятно длинные, я не могу ими пользоваться от слова совсем, ногти совершенно не такой формы, как я хотела (получились просто длинные палки), хотя я и фото маникюра показывала и объясняла мастеру, чего я хочу.
В общем, история закончилась тем, что я весь вечер звонила в салон, никто не брал трубку. В итоге со мной связались и сказали, что информацию передали управляющему, и он со мной свяжется. Прошло двое суток, никто со мной не связался, хоть я и несколько раз напоминала о себе. Говорят «у нас сегодня выходной день», хотя в 2гис и везде написано, что салон работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Я делала маникюр перед отпуском, чтобы ходить и радоваться ему, но теперь буду лишь огорчаться, ведь даже переделать маникюр я не могу, так как отдала гораздо больше денег, чем планировала. А салон проблему решать никак не хочет. Абсолютно не рекомендую этот салон для посещения.
P.S. кстати, обратите внимание, на рекламе салона написано, что маникюр стоит от 450 рублей. Ну-да, ну-да :)

Сервис в салоне Марлен Комфорт совсем не комфортный, а наоборот полное дно и не уважение к клиентам! У меня один вопрос, зачем нужны администраторы в этом конкретно салоне, если они не компетентны? По порядку.
Пришла по предварительной записи (!) в салон, чтобы позагорать в солярии, пришла без 5 минут в свое время. Меня буквально подрезает дама, которая видимо проходя мимо салона, решила позагорать и меня с предварительной записью и пришедшую в свое время отодвигают на второй план и пропускают другого клиента.... шта? А я кто в таком случае?
Ладно, мне спешить тогда особо некуда было, хотя перспектива загорать в уже горячем солярии не очень улыбалась, но решила подождать. Далее, уточняю у администратора, вы после этой девушки продизенфицируете солярий, на что меня клятвенно заверили, что обязательно. После того, как я однажды подхватила грибок на ноге после такого солярия, я теперь очень трепетно отношусь к этой процедуре. В итоге девушка, которую пропустили, вышла из солярия, я жду администратора, а их всё нет... прошло ещё несколько минут, спускаюсь вниз на ресепшен, два администратора сидят и втыкают в свои телефоны. Я говорю, девушки, ничего не забыли? Свет в глазах загорелся, вальяжно пошла наводить чистоту... прошло ещё несколько минут, захожу в саму комнату солярия, и что я вижу, - полный беспорядок, потеки на столе от крема, не убранная салфетка на коврике для ног, и полное отсутствие каких-то следов уборки. Убрала сама, комфорт же.
А теперь полное фиаско. Я подготовив кожу к загару, и убрав волосы под полотенце, чтобы не сушить их зря, нажимаю на кнопку включения солярия и ничего не происходит! И смех, и грех, я стою в ню, простите за подробности, и пишу в вотсап этим не уважаемым админам и закипаю, в прямом и переносном смысле. видео, как я пыталась включить солярий, а он не включался, есть. Мне пришлось звонить и писать в вотсап, чтобы мне включили солярий! И что вы думаете, выйдя из салона, и спросив, что это было вообще, администратора мне ответила, да, я иногда забываю включить солярий... это нормальное отношение в салоне, который позиционирует себя комфортным?Спасибо за испорченные нервы и настроение, надеюсь, вам воздастся за такое свинское отношение к клиентам!
Судя по отрицательным отзывам, которые с регулярностью появляются, работой с качеством сервиса здесь не занимаются.

Мастер маникюра Лариса супер специалист, может сделать любой дизайн. Маникюр долго носится и не теряет свой первоначальный вид.

Самая комфортная депиляция в Марлене!!! Отличные мастера!

Частый гость в салоне. Прихожу обычно чуть раньше процедур, всегда предлагают кофе, чай, лимонад и Вино, представляете)). Рекомендую этот салон

Рекомендую в салоне «Марлен Комфорт» Попробуйте педикюр сделать фруктово-кислотный! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ! Эффект потрясающий. Ножки как у младенца. Без натоптышей. Идеальные.

Прежде чем пойти в салон красоты "Марлен", стоит внимательно выбирать мастера.
В "Марлен" можно нарваться на непрофессионалов.
Маникюр с покрытием: 6 пальцев поранили, из одного текла кровь,так что мастер не могла ее остановить в течение всего процесса.
Покрытие на утро начало ослаиваться.
Администраторы после обращения среагировали быстро- было предложено переделать покрытие (маникюр переделать возможности не было,так как были открытые раны), сделана скидка
Итог- пораненные руки, потраченное время, испорченное настроение.

Недавно посетила этот салон. Понравилось очень. Девочки - специалисты позитивные, располагают к себе. Можно просто сесть и расслабиться и выйти из салона через пару часов красоткой )) Я пользовалась услугой ламинирования ресниц и захотела новую стрижку. Результатом довольна. Понравилось, что при таком качестве услуг цена очень даже демократичная , на все я потратила меньше 2,5 тысяч рублей. Дозвонилась я до салона не с первого раза конечно, но отношусь к этому с пониманием, видимо клиентов действительно много. Спасибо девочки, теперь я буду вашим постоянным клиентом.

Салон красоты Марлен Комфорт оставил только положительные впечатления. Делала стрижку и классический маникюр. На первое посещение дали скидку 10%. Везде чистота и порядок. К клиенту индивидуальный подход. Сразу поняли мои запросы и пожелания. Прическа получилась аккуратной, четко попала в стиль, прямо как на картинке. Маникюр тоже понравился. Использовали качественные материалы, поэтому держится уже третью неделю. Цены вполне приемлемые за такое качество работы. Очень понравилось. Отдельная благодарность мастеру маникюра Ольге и стилисту Наталье.

Ездили с подругой в Марлен Комфорт. Муж решил подождать нас в машине, естественно, он пожалел об этом). Что сразу бросается в глаза, в салоне идеальная чистота. Девочки не с улицы, умеют и делают качественно и стильно. Я сменила себе имидж, подстриглась под каре и покрасилась в каштановый, давно хотела. У мужа чуть глаза на лоб не вылезли, у меня сложилось впечатление, что он меня не узнал. Понравилась депиляция итальянским воском, а не китайским каким-нибудь, Наталья делала. Кожа мягкая и такое ощущение, как будто бархатная после него.

Мама с сестрой ходят на депиляцию в салон красоты Марлен Комфорт, и я, наслушавшись от них положительных отзывов, тоже решила попробовать. Ходила к мастеру Виктории. Мне понравилась депиляция полимерным воском. Процедура сама по себе безболезненная, и по времени оптимально. Удобно, что записалась день в день. На следующий день, кстати, к Жене не педикюр сходила. Сделали стойкое покрытие и подобрали очень красивый нежно-сиреневый цвет. Такого аккуратного выполнения ранее нигде не наблюдала, смотрю на свои ноготочки и нарадоваться не могу. Кресла удобные и атмосфера располагает для отдыха.

Нужен был красивый макияж на корпоратив. Забежала узнать, что почем в Марлен Комфорт. Здесь мне предложили несколько вариантов. Ценник приемлемый. Макияж делала мастер Олеся. Ей удалось выгодно подчеркнуть все достоинства и скрыть недостатки. Я себя такой красивой давно не видела. Моя благодарность салону и мастеру!

Наконец-то переехали в район, где рядом есть салок красоты. До этого приходилось ездить через весь город. Коротко о Марлен Комфорт: приятное место с выдержанным интерьером, все уютно и аккуратно, нет лишней мишуры и дикого интерьера, как это обычно бывает. Сотрудники салона вежливые и подкованные специалисты. Уже опробовала на себе шугаринг, мейк ап и маникюр. Шугаринг делают лучше, чем во всех остальных салонах, используют итальянскую пасту, от которой кожа не только гладкая, но и проходят природные неровности. Огромное спасибо за качество и комфорт.

У нас на работе уже несколько сотрудниц побывало в салоне красоты Марлен Комфорт и никто не жаловался. Узнала, что салон предлагает услуги депиляции по доступным ценам и решила записаться. Стыдно признаться, но раньше не делала эту процедуру и думала, что мне предстоит настоящая экзекуция. Была зажата и дико стеснялась, когда зашла в кабинет к Наталье. Она сразу поняла, что я комплексую и смогла расположить к себе. Процедура прошла настолько безболезненно и быстро, что я и опомниться не успела! Наталья использовала какой-то новый воск, который не обжигает кожу и удаляет даже короткие волоски. Я стала поклонницей такой депиляции, у Натальи теперь - регулярно!

Этот салон красоты мне порекомендовала наша соседка, которая уже достаточно давно является там постоянным клиентом. В общем, решила я попробовать и записалась на педикюр и в принципе мне понравилось. До этого в основном старалась делать дома сама, а теперь стараюсь почаще бывать в салоне. Делаю аппаратный педикюр у одного и того же мастера Татьяны. Длительность самой процедуры занимает около часа. Отмечу, что кресла здесь очень комфортные, с регулируемыми спинкой и подголовником, один раз я даже заснула в нём во время процедуры. Единственный минус, что иногда бывает довольно сложно дозвониться, а в остальном вопросов нет.

Нравится посещать Марлен Комфорт. Всегда индивидуальный и внимательный подход, качественное обслуживание. Оказанными услугами всегда довольна. Отдельно хотелось бы отметить стилиста Екатерину, внимательно относящуюся ко всем пожеланиям. Дает нужные советы и рекомендации. Уютная и комфортная атмосфера салона добавляет настроения. Пользуюсь услугами не только Екатерины, но и несколько раз делала депиляцию у Виктории. Внимательный и опытный мастер своего дела. Все процедуры проводятся быстро без задержек и в соответствии с записью. Не всегда только получается с первого раза дозвониться. Это небольшой минус.