Железнодорожный вокзал г. Омска

Приезжала в Омск в командировку. Последний раз была 11 лет назад. Вокзал произвел впечатление. Как говорил известный персонаж- Ляпота! Мрамор, подсветка....все на высшем уровне. Однако без неприятности не обошлось. На выходе с перрона решила взять бесплатно по акции карту в телефон МТС. Акция оказалась не акция и бесплатно только сыр в мышеловке! Сказали после подключения что для активации необходимо ЗАПЛАТИТЬ еще денег. На вопрос в чем заключается акция- ответа не было. Выкинула симку и купила нормальную в салоне. Остался неприятный осадок.
В целом вокзал выглядит по европейски отлично!

Вокзал как базар. Стоят стойки с "бесплатной" раздачей сим карт. Но чтобы сим карта заработала надо заплатить 100 рублей для "активации" Обман потребителя. Орут на весь зал что бесплатная раздача сим карт аж уши закладывает. Врут в наглую по условиям сим карт. Просил дать книгу жалоб-нет ! Кассовых аппаратов- нет! Нормы вступившие в силу 1 июня 2018 года на стойки почему-то не распространяются. Требования призваны остановить торговлю «серыми» сим-картами и продавать их только в специализированных точках Федерального закона не выполняются ! Крики разных стоек Мтс и Билайн создают впечатления БАЗАРА. Куда смотрит руководство вокзала?

Через интернет оплатили билет на поезд 57 м.31 в.7 бабушке ,которой 78 лет приехали утром чтобы распечатать билет, по номеру заказа , терминал не работал и администратор окно 2 Сидоренко инициалы к сожалению не помню,сказала помочь ничем не может.40 минут простояли у кассы поезд ушел бабушка за свои деньги осталась на улице .Билет на другой поезд не дали . деньги не вернули .В такой же ситуации оказался молодой человек который оплатил би лет до Петропавловска и на поезд не попал .а также несколько человек вообще не смогли купить билет на этот поезд.В 4 окне на вопрос что делать кассир сказала покупайте другой билет и сидите до 23 часов в зале ожидания.Для человека в 78 лет это было шоком .а 30 процентов от стои мости би лета придет на карту того человека кто оплатил билет в течении месяца и то если напишите заявление.А где 70 процентов ?Ведь это не по нашей вине престарелый больной человек посмотрел в след уходящему поезду 57 отправившемуся в 03-56 16 февраля 2016 годасо станции Омск!

Бесспорно, железнодорожный вокзал города Омска - потрясающий объект архитектуры. Но. 9 января. Картина маслом. 67-й поезд прибыл на первый путь. Открыта одна половинка двери выхода на перрон, куда кое-как протискивается толпа людей с вещами и детьми. А ведь ещё были желающие войти в здание! Жаль, не было возможно заснять процесс. Издевательство. А еще хамство сотрудников камеры хранения неискоренимо. В остальном "В здании вокзала очень приятно находиться. Есть зал ожидания на втором этаже, а также довольно большой зал, где размещены билет..." и т.д.

У меня транспортное требование Ф6 выписанное от ст. Белово до ст. Омск. В нечетный день вечером поезд от ст. Омск до ст. Белово не идет. Как альтернатива хотел доехать до ст. Топки (который находится по маршруту следования), но мне отказали, мотивируя что в требование не записано "через Топки". Зато на четный день продали билет от ст. Омск до ст. Белово на поезд №60 который следует через ст. Топки. Работник в справочном бюро сказала что я могу доехать до ст. Топки но, (внимание!) билет до ст. Топки взять не могу!!!
Не пойму почему такой абсурд и бюрократия. Прошу Вас предоставить ответ на электронный адрес tsm.79@mail.ru
В случае не предоставления ответа буду писать на официальный сайт ФПК.