копания отвратительная, одни мошенники. И руководство и менеджер. Варенцов Илья Сергеевич-он находится в бегах от клиентов, поскольку получили деньги и не могут отправит товар. Менеджер его сообщник, не отвечают на звонки и на письма. Заказали в ноябре на большую сумму. Вот решили подождать до 3-го марта, потом уже будем обращаться в суд.
Заказываю второй или третий раз, всегда долго... опять сказалась но свою голову-нужны были определённые позиции ! сейчас вообще игнорят - клиентоориентированность зашкаливает, естественно последний раз! Не отвечают на сообщения вообще даже не читают
Не советую работать с этим поставщиком. Почитали хорошие отзывы о компании и сделали пробный заказ. Отвратительный сервис, информацию о заказе не допросишься.. Отвечают редко. Просто игнорируют письма. В заказе недоставка и пересорт. В расчете транспортных расходов ошибки. Проверяйте их расчеты! По итогу 2 месяца пытаемся получить возврат за недопоставку. Сначала кормили обещаниями, теперь просто игнорируют...
Заказывала в Greencos корейскую косметику. Доставка в Москву 5-6недель. Менеджер предупреждал, что сроки увеличены из-за пандемии. Вся косметика пришла хорошо упакованная и стикерованная. Сертификаты соответствия и бухгалтерские документы были в посылке. Не было некоторых позиций. Сделали возврат денежных средств. Правда не очень быстро. В целом я довольна оптовым поставщиком. Всегда на связи, очень доброжелательные