8 (342) 214-52-148 (342) 214-52... — показать

Такси Перемен

8 (342) 214-52-148 (342) 214-52... — показать
+7 342 214-...+7 342 214-52-14 ещё
2.397 отзывов
Россия, г Пермь, ул Куйбышева, д 38
Район: Ленинский

Про «Такси Перемен»

Предложить изменения Сообщить о закрытии Вы владелец?
Такси Перемен - одна из лучших компаний на рынке таксомоторных перевозок города Перми, успешно работающая с 2010 года. особенностью Такси Перемен является наличие собственного Call-центра, богатый парк иномарок и отечественных автомобилей, оснащенных системой GPS/Глонас (спутниковой навигации - таксометра), с помощью которого определяется точность показаний. Услуга «Бумеранг» — позволяет клиенту позвонить в call-centr службы и скинуть вызов — и через несколько секунд абоненту перезвонят. Оформить заказ такси можно в режиме on-line на сайте, где можно самостоятельно выбрать понравившейся автомобиль и произвести предварительный расчет стоимости поездки.
Детское креслоНаличныеПеревозка животных в таксиСоциальное таксиТакси в аэропорт

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Такси Перемен (97)

Отклоненный отзыв
1
Самое отвратительное такси! Хамы и грубияны от операторов до водителей. Водитель может отменить заказ и снять деньги с карты, может озвучить неправильную сумму. Заказываешь с креслом детским - приезжает без, и им абсолютно все равно, что ты доплачиваешь за кресло деньги. Не советую вообще привязывать банковскую карту к приложению. В этом случае им абсолютно пофиг на вас, за посадку автоматически снимут и все.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
У данной компании безобразное отношение к клиентам. Вызывая такси, просто участвуешь в лотерее: приедет или не приедет. Задерживаются на 30 минут и дольше, при этом предлагают отменить заказ, а как попасть на работу - это уже не их проблемы. Вместе с тем, если уж они все-таки подъехали, то выйти ты должен в ту же секунду. Один раз я вышла через 4 минуты, а такси уже уехала. Позвонила в службу качества, мне сказали, что точно во время заказа мы должны стоять на улице. Но как стоять на улице, если сами они в это время никогда не приезжают. Безобразно! Никогда не буду больше пользоваться услугами этого такси!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Сделала предзаказ через приложение 29.08.18 на 9:25 в итоге машина якобы приехала, я стояла у подъезда и наблюдала, что такси нет. Как только начала звонить, в приложении сразу появилось уведомление, что мой заказ завершен. Отвратительное отношение к клиентам!!! Предзаказ делается, для того, чтобы успеть во время!!! А из за отвратитьельного поведения водителей компании сорвалась важная встреча, хотя люди заказы делают ведь и на жд вокзалы и в аэропорт, чтоб успеть на поезд, самолет!!! Никому и никогда не посоветую это такси! И это мой не последний отзыв! Везде распостраню!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Самое нормальное такси нашего города. Нет никаких наценок как в этом Яндексе!!! Все четко и ясно. Цена оочень редко меняется, вежливые водители, милые девочки операторы которых уже знаем по голосам. Процветания вам и легкой дороги
Полезно
Ответить
Поделиться
вы похоже там работаете и вам доплачивают за такие отзывы...
Ответить
Отклоненный отзыв
1
Отвратительный сервис. Везут нерационально специально увеличивая суммы на таксометре. Никакой вежливости. Служба по работе с клиентами - хамло полное. По истории вызовов могу приложить что за 5 дней было сделано 5 вызовов. с 4,08 по 7,08. Расстояние абсолютно одинаковое. Но каким-то макаром, водители ни разу не везли одинаковым маршрутом. Кратчайший и быстрейший путь ( к тому же по правилам ПДД ) был всего один раз! Сегодня 07.08 в 15:34 был вызов от этого такси со службы по работе с клиентами. По интонации было понятно, что чисто формальный звонок "наотыбись" и им совершенно пофиг, что скажет клиент. (при чем клиент, который приносит деньги и зарплату). Реплика от этой хамки вообще отбила желание пользоваться услугами компании в целом. За три недели я сделал 14 заказов на общую сумму 2065 рублей. С одной стороны не так уж много, НО!!! Не так уж и мало! Работа водителей вообще оставляет желать лучшего. Превышение скоростного режима - каждый второй. Они отвечают за безопасную перевозку. А тут как в русской рулетке : доедем или нет - 50/50. Рекомендую использовать другого перевозчика, но не этого. Очень редко, когда попадается нормальный водитель, вежливый, соблюдающий условный этикет, а не врубающий русский рэп, шансон и прочее на максы, не поинтересовавшись в предпочтениях клиента. Который соблюдает правила ПДД, везет аккуратно и уточняет движения маршрута. Я бы вообще ноль поставил, одна звезда только за то, что есть исключения в этом болоте.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
21.07.2018 вызвала такси, таксист приехал вроде все ок, но когда мы доехали до пункта, оказалось, что случайно было пролито на заднем сиденье минералка, тут же пятно было устранено. Но что тут началось водитель просто потерял человеческий облик и стал требовать деньги в размере 1000 рублей и орать что ему испортили машину я растерялась и отдала последние 400 рублей он все не мог успокоится. Я просто разочарована услугами такси перемен мне пользоваться страшно из за преступного вымогательства водителя
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Всех водителей сравнить невозможно. Сегодня дважды воспользовалась этой службой. В первый раз водитель был просто идеален, адекватный человек ,соблюдающий все нормы безопасности. На поездку обратно пришлось отказаться от первого идиота, который практически лежал в своем кресле и при просьбе приподнять спинку,не отреагировал адекватно, был предупрежден о перевозке ребенка, в грубой форме выгнал из салона. После чего была вызвана другая машина,также без необходимых условий. Свой зад боятся оторвать. Хамов неимоверное. При таком обращении с клиентами, меня на работе давно бы уже застрелили,сами клиенты
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Сегодня заказала такси в 8.45, машину не назначили, ждала более тридцати минут. Звонка не поступило, жалобу не приняли, так как якобы не дозвонились, и поэтому заказу сняли. Главное что не в первый раз так подводят. Обидно было.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Работаю четвёртый год нравится такси сам его и заказываю про детей сразу говорю штраф большой а вести без кресло не кто не будет мы сами покупаем их и возим вот и дороже если вы будете со своим цена будет другая нам возить все кресло тоже не вериант а мошины не чистый это уже зависит от водителя... Спасибо перемено мне нравится
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
3
Такси приехало быстро к моему дому. Мне нужно было доехать до ДК Гознак. Сама я живу в Налимихе рядом с Кировским поселком. И понятно, что быстрее доехать до ДК Гознак через красавинский мост, но почему то водитель начал на кольце поворачивать на железнодорожный! Это вообще не логично! И я ему сказала об этом. И он еще потратил время, чтобы развернуться. И потом я поняла зачем он так сделал. Когда я только вызывала такси, мне назвали сумму 399 рублей, а в итоге я отдала 512 руб.!!! И водитель специально под дурачка косил, чтобы таксометр мне большую сумму накручивал! Так же и знакомые рассказывали, что таксисты в такси перемен специально встают в пробки, чтобы больше заработать. В общем я не кому не рекомендую это такси, и сама больше пользоваться не хочу. Лучше Яндекс такси или такси везет, там хотя бы сумма фиксированная
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Дерьмо а не такси! Операторы общаться не умеют! Адрес не тот обозначают! Потерял 40 минут и не уехал! Не каких объяснений и изменений не предоставили! Всем не рекомендую это такси
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Постоянно ездил в данном такси до нынешнего времени, таксист взял с меня денег больше положенного ввиду того что счётчик не работал, при подачи заявления на горячую линию сказали что это ваши проблемы что вы дали таксиста столько денег. Вобщем больше на данном такси не езжу. Им стоит задуматься в лояльности к своим клиентам, цена вопроса составляла 100р, из за такой мелочи клиентов терять для меня это дико или просто люди у руля сидят которым вообще пофиг на клиента. Желаю вам скорейшего разорения на фоне Яндекс и убер такси.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Служба отвратительная!!!Водители хамят! Не приезжают по адресу, в то время как диспетчер уверяет, что машина ждёт и на предъявленные претензии к неадекватном обслуживанию начинае хамить и диспетчер!Более в эту компанию не обращусь НИКОГДА! Позорище!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Самое ужасное такси города Перми! Не в первый раз подъезжает машина, потом через 5 мин звонят и говорят, что время бесплатного ожидания (которое так-то 10!! Минут) истекает, быстрее выходите. Выбегаешь, а водитель уже уехал и с карты сняли 50 руб! Операторы хамы! Никогда не пользуйтесь этой шарагой! Лучше Убер
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Ужасное такси!Забыл свой багаж в машине, звонил неоднократно в офис, чтобы мне дали номер телефона водителя. Мне там постоянно грубили, говорили, чтоб писал заявление в полицию. Так ничего и неразрешилось. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ пользоваться услугами данной компании!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
1,5 года назад считала "Такси Перемен" лучшей компанией на пермском рынке. однако за последний год произошла полнейшая деградация обслуживания. Я долго терпела, но очень хочется наконец-то высказаться и быть услышанной. Последней каплей стал вызов такси в прошлую субботу (23 сентября 2017г.) вечером на Петропавловскую. Шел дождь и я решила уехать домой на такси, что бы не тащить подростков по слякоти. Я вызвала машину. Пришло смс, что машина назначена и подъедет через 6 минут. Мы оделись и я поставила офис на сигнализацию. Через минуту пришло смс, что машина ожидает. Но машины нигде не было! Мы обошли весь двор - но безрезультатно. А потом мне позвонила диспечер и стала на повышенных тонах мне выговаривать, что водитель ждет! Если бы это был единичный случай, я бы еще поняла. Но уже были такие случаи, когда я уезжала от друзей, уточняя номер подъезда при заказе. А такси почему-то оказывалось на территории ТЦ через дорогу. И виноватой в ожидании таксиста опять-таки виновата была я! 2 месяца назад я заказала "Такси Перемен" ночью к бару. Диспечер приняла заказ. Через 30 минут я перезвонила, что бы узнать, почему машины нет так долго. Но с удивлением узнала, что на моем номере активных заказов нет. А потом диспечер просто бросила трубку! И самый мой любимый случай! Зимой поздно вечером у меня ушла линза под веко. и я вызвала такси, что бы уехать в травмпункт. От боли я даже глаз не могла открыть и не совсем контролировала когда меня везут. Как потом выяснилось - водитель такси по русски с трудом разговаривал. Завез меня в какието дворы. и мне пришлось в темноте практически на ощупь возвращаться на Ленина и идти несколько кварталлов в травмпункт! Пожалуйста, сделайте что-нибудь со своим "сервисом". будьте хотя бы немного клиентоориентированны. И увольте ваших хамоватых диспечеров! Лично я вашими услугами больше пользоваться не намерена.ж
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
3
Здравствуйте, мой муж работает в вашем такси 4 года. Но часто приходиться заказывать такси. Оставлю негативный отзыв, таксисты плохо знают город, не имеют своего навигатора, не умеют пользоваться имеющимся встроенным навигатором. Часто грязный салон. Научите ваших водителей пользоваться системой и раз в месяц устраивайте им экзамен. Заранее большое спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Пользуюсь услугами этого такси несколько лет, но сегодня была просто шокирована.Водитель ХАМ редкостный , такое впечатление ,что его воспитывали в лесу среди диких зверей.Город не знает, спросить дорогу выше его достоинства, с гордостью заявляет , что водитель везёт так , как хочет. Чистый обезьяний царь! На замечания яростно реагирует, СМС после расчета не пришло.Чувство такое , что набирают водителей из беглых каторжников , которые не умеют работать с людьми , но ещё представляют социальную опасность. Хам отъявленный, видимо совсем не испорченный воспитанием, я не говорю об отношении к женщинам. С этим совсем не знаком. Машина № 906 серая, к сожалению на марку машины не обратила внимания. Обязательно оставлю свой отзыв в службе контроля качества тел. 249-30-30 .А руководству хотелось бы сказать: " теряете клиентов". После этой поездки пользоваться Вашими услугами нет никакого желания .Жаль , нет возможности разместить фото этого "мачо", а так картина была бы очень яркой !
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Отвратительно оказываетя цена ночью округляется в пользу водителя
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Хамское отношение таксиста зелёной 14 √А045СО,я не поняла прикола когда едешь с ребёнком +10 рублей,вы охамели????для детей до 7 лет льготы на все,а вы тут устраивает,я обращаюсь в службу по защите прав человека,и прикроют вашу лавочку!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще