Точка зрения

Пришел за очками для компьютера с диоптриями (сам журналист, много работы за компом), увидев скидку "очки за 890 р.". Там же сразу (бесплатно) проверили зрение, заплатил да и забрал очки. Всё быстро, удобно, без нареканий. Остался доволен.

Обратилась в один из салонов. Проверили зрение,выбрали оправу,линзы,сделали заказ. Оправу выбирали долго,уточнили,что это будет именно эта,а не такая же новая. В полной уверенности,что все будет хорошо,пришла получать очки. Оправа была перекошена,стала шире. Пытались убедить меня забрать очки в таком виде,пробовали загибать заушники и тд. Мотивируя тем,что при вставке линз в оправу-она становится шире. Я ее,простите,2 часа выбирала,чтоб мне комфортно в ней было,чего же сразу не сказали,что будет такой результат? Отправили очки обратно,выправить базу. Пришла получать-ужас. Они ее решили согнуть,чтоб наверняка,видимо. Очки не сели на переносицу,заушники так и остались согнутыми. И опять убеждают забрать их вот такими,говоря: "походите какое-то время,привыкните потом". Это нормально вообще? Записали меня к мастеру,на индивидуальную выправку,не согласовав со мной ни день,ни время. Я уже и не рада,что туда обратилась. На просьбу поставить линзы,в такую же оправу,но новую,отнекиваются. Не представляю что делать. Забирать неудобные очки и "привыкать",которые уже не раз гнутые? Либо что?Большп ни за что нр обращусь в этот салон. В обычной оптике и цены в 2 раза ниже,да и проблем таких не возникало.

Недавно посетила оптику по адресу ул.Вильямса 37. ( возникли проблемы при ношении новых линз) .Очень понравилось обслуживание молодого врача Ососовой Вероники Владимировны. Врач внимательно выслушала мои проблемы, ответила на все мои вопросы , а так же проверила на аппаратах мои глаза и дала рекомендации по ношению новых линз. Хочется сказать - спасибо Веронике Владимировне за внимательный подход к клиентам. Желаю успехов в дальнейшей профессиональной деятельности!

Ужасное обслуживание , заказала очки за 6000 , через пару месяцев стали "ездить" душки , пришла и попросила это исправить, очки были на гарнтии , девушки отмазывались как могли , чтобы не брать их на починку , сказали, что это совершенно нормально и починка не требуется ,в итоге одна из девушек предложила капнуть суперклей ,чтобы не ездили . ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Никому не советую ...

С сетью салонов оптики "Точка зрения" я познакомился ещё несколько лет назад, когда искал контактные линзы. Опыта ношения не было, было много вопросов. Обратившись в один из салонов оптики, мне ответили абсолютно на все вопросы, помогли подобрать линзы. Персонал очень грамотный, приветливый, всегда спокойно объяснят, проконсультируют. Очень доволен.