1
29 июля 2022 17:46 Когда-то это был один из лучших книжных магазинов, но к сожалению они испортились, ниже расскажу о моем недавнем опыте. Много слов, но настроение подпортили конкретно, поэтому надо высказаться.
28 июля 2022, решил сделать себе подарок в виде парочки-другой книг, я книжный зад*от тот еще, обычно беру сразу несколько книг на 7-12 тысяч рублей, являюсь их клиентом, у меня там скидка 10%, т.е. вполне себе их клиент, а не просто человек с улицы. Люблю покупать техническую литературу: программирование, математика итд.
Приехал в этот магазин с конкретной целью купить у них книги, и там наткнулся на менеджера Анастасию, у которой явно было плохое настроение в тот день, и она решила отыграться на мне со своим комплексом вахтера. Начал рассматривать одну книгу, достал телефон чтобы посмотреть время / уведомления, она тут же обронила с недовольным лицом: "Фотографировать нельзя", ну ок говорю, не фотографирую. Сел там поудобней поизучать книгу (рядом был пуфик), она через 5 минут: "У нас читать нельзя, только ознакамливаться", отвечаю "Я как раз ознакамливаюсь с книгой". Она продолжает недовольная бурчать, и еще минут через 5 подходит к охраннику (наверное это был охранник) и говорит ему "Ну хоть вы скажите ему, что у нас тут нельзя читать", и после этого ко мне подходит этот мужчина и тоже говорит, что у них нельзя читать...
Создали обстановку, максимально не располагающую к покупке, ее видите-ли раздражало, что я сидел и "читал" книгу. Повторюсь еще раз, что это техническая литература, не роман, не фантастика, не анекдоты, мне нужно время, чтобы из 20-50 мне интересных книг выбрать 2-5. Мне нужно понять какие темы там раскрывают, на каком уровне, какой мат. аппарат используют, нужны ли мне будут дополнительные источники (коим также могли бы быть книги в вашем же магазине...). Анастасия, если бы я мог за 10 минут понять язык программирования, какую-то технологию, или сложные математические вещи, то я бы наверное уже был где-нибудь в Калифорнии.
Что самое интересное, что в этом же магазине мне раньше они сами предлагали спокойно посидеть на пуфике и повыбирать книги (чем магазин и располагал до этого). И я что-то по наивности подумал, что и в этот день так же смогу, хаха. Уж лучше пройти до ЧГ и потратить свои деньги там.
Полезно
Ответить
Поделиться