Отзывы о компании Солнечный РАЙ на Пушкинской улице

Спасибо! Ждем Вас снова!

Всем доброго дня! Как же красиво написала Валерия! Прочитав такой отзыв, я бы наверное конечно ей поверила! Но считаю нужным рассказать ситуацию - со своей стороны. 1) Отзыв мы ниоткуда не удаляли, потому что его не было (по крайней мере там, где его можно было увидеть)! Мы никогда НЕ удаляем отзывы как положительные, так и отрицательные. Это легко можно увидеть в нашей ленте Инстаграм @solnechnyi.rai Единственное место - где Вы написали отзыв изначально - это ваш личный Инстаграм. На наши вопросы - где Вы писали? - кроме ответа " у Вас" - мы так и не увидели конкретики. Поэтому не надо голословно писать о том, что мы что-то удаляли. 2) Мастер Мария имеет 10-летний опыт работы! Она бы никогда не стала снимать пилкой , потому как свободно владеет умением снятия гель-лака фрезой и естественно специальном раствором. Если она делала это пилкой, то значит это было по Вашему желанию. 3) Когда Клиент не доволен работой, то абсолютно естественным поведением - является обращение в салон с претензией. Далее клиент приходит в салон, показывает проблему, если претензия обоснованная - салон возвращает деньги и приносит извинения. Но вы написали об этом в качестве претензии (ваш отзыв на вашей странице в инсте не является обращением, а представляет собой лишь ваше личное мнение в вашем же личном аккаунте) - нам в директ 18.07 в 23ч11мин - то есть после выполнения услуги ЧЕРЕЗ 24 дня!!! Кто, что и как Вам спиливал - за этот прошедший период - неизвестно. Плюс ко всему - Вы ведь сами в своем же отзыве написали что, цитирую "...пришлось отмачивать и шлифовать самой..." 4) Вы написали, про агрессивность... А какая может быть еще реакция - когда через 24 дня клиент пытается оклеветать мастера? Единственный вывод - это происки конкурентов или кого-либо еще , кому нужно оклеветать салон и мастера. 5) Несмотря на то, что мы НЕ верим в то, что вы написали, мы готовы отдать Вам деньги. И опять таки странная у вас реакция - мне деньги не нужны.... Кто отказывается от денег? В вашем же отзыве вы написали, цитирую ",,,...не совсем понятна услуга салона за 100р..." то есть вы даже упомянули сумму денег, за услугу снятия, а теперь говорите что деньги вам не нужны... очень странно всё это.6) У Марии - за всё время не было ни 1 плохого отзыва 5) Мы НЕ берем на работу только что отучившихся мастеров, которые могли бы сделать то, что вы написали 6) Мы всегда готовы нести ответственность за свои действия, но не за вымышленные.
Всем читающим, хорошего дня!