Ремонт швейных машин - специализированный сервис

Решила поделиться впечатлением от общения с Дмитрием Анатольевичем. Обещал сделать оверлок за 3 дня. Пробыл он у него 10 дней. Отдал так и не сделав. Причина отказа в ремонте, была вне зоны доступа и нельзя было со мной общаться. Хотя у него был телефон сына, с ним он и общался. На уши ему присесть не удалось и услуги свои навязать не получилось.... Очень много говорит и заговаривает, умело навязывает услуги. Будьте внимательны.

Не рекомендую!

У меня старая чайка, перешла от мамы, шью много.Машинка часто барахлила.Позвонила по этому телефону, машинку сделали как новую.Отрегулировали отлично, теперь берет и шифон, и драп.Я очень довольна.

Не ремонтируйте свою швейную машинку в этой организации, пока не прочитаете мой отзыв. При первом звонке мастер усиленно убеждает, что ремонт надо делать на дому (выезд мастера + 250 рублей). Кстати, звонил по нескольким телефонам в разные организации (трубку брал один и тот же человек, ниже напишу - кто). Обсудили возможную цену ремонта (согласно неисправности) - в районе 1000 рублей. Мастер настаивал, что общаться будет с тем, кто работает на машинке (это, как правило, женщина, которая мало понимает в технике и ей очень легко "присесть" на уши и убедить оплатить мифический ремонт). Ладно, договорились, мастер приезжает... делает диагностику... Это вообще классика развода! У меня машинка была всего лишь разбалансирована и при работе гнула иголку. Мастер "мастерски" ушёл от объяснения сути существующей проблемы с машинкой и наговорил мне 10 "неисправностей", вообще не имеющих отношения к теме. Якобы, неисправности приобретены вместе с машинкой (иголка не по центру бьёт и пр.). Теперь, внимание, объявляет цену устранения каждой неисправности - 700 рублей. Т.е. я уже должен (по его мнению) 7000 рублей + 250 (выезд на дом). Начинается торг. Мастерский. я бы даже назвал это шантажом. Кстати, имя героя - Губанов Дмитрий Анатольевич (владелец ИП; это для правоохранительных структур, их клиент!)). Мастер говорил мне о необходимости выполнить весь объём заявленных им работ, в противном случае не даст мне полной гарантии на свою работу, намекал на "бедность" и желание клиента сэкономить. Надо отдать должное, язык у Дмитрий Анатольевича подвешен хорошо, заболтать "убедительно" может, особенно женщин. И ещё, это вообще высший пилотаж, одна из опций (оплата по таксе 700 рублей) - разборка и сборка машинки. Это ж до какой степени надо считать бестолковыми людей, чтобы глядя в глаза продавать сборку-разборку машинки как неисправность!!! Я понимаю, наглость - второе счастье, но зачем же "беспределить"??? Подвожу итог - сошлись на устранении двух неисправностей по 700 рублей + 250 (выезд на дом). Впоследствии пытался продать мне германские иголки (по 35 рублей за штуку) и навязать смазку двигателя (350 рублей). Я отказался. Сделал мастер свою работу, надеюсь, хорошо. Время покажет. Очень огорчает неуёмное желание Дмитрия Анатольевича, используя свои знания по узкому профилю, развести людей. Я думаю, боженька ему скоро всё припомнит! Надеюсь, мой отзыв будет полезен для Вас.

Я вызывала мастера с этой фирмы на дом, так как нет возможности везти машинку самой. Я его ждала два дня. Сначало он нашол все неисправности,все мне показал, да я и сама про них знала. Швейная машина у меня японская и дорогая. Я все боялась доверить ее ремонтировать, у меня уже был горький опыт. Я раньше обращалась в другие фирмы три раза. В одной мастер не смог даже разобрать. Я сказала:"все хватит". В другой сказали, что производственный брак и не стали делать,в третьей сделали, взяли очень дорого,но машинка перестала делать некоторые операции. А в этот раз мне повезло. С первых минут мне стало ясно, что специалист высокого уровня. В общем теперь все работает. Очень благодарна фирме, как хорошо что есть еще, кто умеет по настоящему работать. Считаю, что ремонт обошелся недорого, качество понравилось.

Обращалась в эту фирму с ремонтом оверлока. Впечатления двоякие...Проблема была в отсутствии строчки. Мастер при осмотре употреблял множество профессиональных терминов...и выявил 12!!!! неисправностей. Ремонт предполагал встать в огромную копеечку!!! (6 000 рэ.+ 250 за вызов) Заплатить такую сумму за ремонт я не расчитывала. На мой вопрос, что из перечисленных проблем необходимо решить в первую очередь...мастер ответил, что ВСЕ!!!..."вы же хотите качественный, европейский ремонт"!!! Когда с моей стороны последовало предложение сделать ремонт на сумму устраивающую меня, т.е. устранить только самые необходимые проблемы, которые исправят строчку, мастер очень сокрушался, торговался, давил на "важность" ремонта каждой неисправности, говорил, что с каждой неисправностью ему придется возиться..Создалось впечатление, что больше половины неисправностей придуманы мастером для более высокой стоимости ремонта. Итог..согласился исправить 4 из 12...но пришлось уговаривать его на это и торговаться. Ремонт занял 30 минут..пришло время принимать работу. Две большие коробки моих ниток оказались "говно" (это его слова) и только у него оказались качественные, которые он мне предложил продать (сервис!!! все для клиента!!!) Я отказалась, т.к. оверлок за многие годы показал свою неприхотливость к ниткам. Фраза мастера повергла в шок...Что? У вас 120 рублей нет? В общем вытягивание денег из клиентов, которые не очень или совсем не понимают в начинке машины...
Самое интересное...мастер откомментировал мое поведение. Далее цитата.."Женщины, вызывающие меня на ремонт швейных машин поломаются-поломаются по поводу стоимости ремонта и соглашаются, а вы уперлись!!! Поэтому я вам не могу дать гарантию, которую мы даем клиентам (1 год). Ваша гарантия 3 месяца!!!"
Итог..машинка отремонтирована, шьет...правда пришлось торговаться!!! Посмотрю теперь, как долго евроремонт продержится..Поэтому непостредственно ремонт 4 звезды...сервис 1 звезда (и то это много!!!). Создалось впечатление развода и выкачивания денег!