2
3 года назад
Много лет заказывала и устанавливала окна компании Сок,более 12 лет. Недавно снова обратилась в компанию за стеклопакетами. Замерщик приехал во время,дал хорошие советы,все было на первом этапе хорошо. Окна привезли в срок. Но к сожалению один стеклопакет был со сколом,доставка забрала стеклопакет и пообещали,что в течении суток мне перезвонят и скажут когда будет доставка изделия. К сожалению звонка я не дождалась,перезвонила сама. Менеджер Елена пообещала позвонить в понедельник. Наступил понедельник,ждала звонка до 17 часов,ни кто не позвонил. Звоню,спрашиваю,оказывается Елена просто забыла про меня,ну и по какой то причине,вместо извинений,начала говорить со мной в повышенном тоне,переходя на крик,за тем просто бросила трубку. Я попробовала перезвонить еще раз,но трубку уже никто не брал. Судьба моего стеклопакета не известна,настроение испорчено,а самое главное,испорчено отношение к компании.
Полезно
Ответить
Поделиться